人力資源管理題庫(電大形成性考核-保證你達90分以上)人力資源管理題庫(電大形成性考核-保證你達90分以上)34/34人力資源管理題庫(電大形成性考核-保證你達90分以上)【人力資源管理】第1題:廣義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是(全部人力資源規(guī)劃的簡稱)。第2題:長期的人力資源規(guī)劃一般在(五年)以上。第3題:在企業(yè)中，(直線職能制)是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。第4題:直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱(軍隊式結(jié)構(gòu))。第5題:法定休假日支配勞動者工作的，應(yīng)支付不低于工資(300)%的工資酬勞。第6題:崗位評價的結(jié)果可以是分值形式,等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)切的是(崗位及薪酬的對應(yīng)關(guān)系)。第7題:崗位評價方法中成本相對較低的是(排列法)。第8題:關(guān)于分類法的不正確描述是(對精度要求高)。第9題:工作崗位分析及評價的目的在于明確每個崗位的(相對價值)。第10題:勞動者實際勞動給付的對象是(接受單位)。第11題:受派遣勞動者的工資和社會保險是由(勞動者派遣機構(gòu))支付。第12題:(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標。第13題:(創(chuàng)新結(jié)構(gòu)實力體系)不屬于人力資源創(chuàng)新實力運營體系。第14題:(美國模式)不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。第15題:(科技手段)不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。第16題:在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。第17題:在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是(動態(tài)管理)。第18題:在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理實行(人性化管理)。第19題:在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合)。第20題:在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。第21題:在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型)。第22題:在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理(以計算機為主)。第23題:在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。第24題:企業(yè)管理的核心是(人的管理)。第25題:(員工的引進及培育)不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。第26題:校園聘請的優(yōu)點是(學(xué)生的可塑性強)。第27題:所謂(遮擋廣告)，就是在聘請廣告中不出現(xiàn)聘請企業(yè)的名稱。第28題:打算在北京地區(qū)聘請90名超市收銀員，最合適的聘請信息發(fā)布渠道是(報紙)。第29題:選擇報紙刊登廣告的好處是(為公司做了廣泛宣揚)。第30題:下列描述不正確的是(同一單位聘請申請表項目是相同的)。第31題:(加權(quán)聘請申請表)是依據(jù)企業(yè)過去的統(tǒng)計資料，或者由社會權(quán)威機構(gòu)對應(yīng)聘者的條件，依據(jù)重要程度確定相應(yīng)的權(quán)數(shù)，從而對應(yīng)聘者自身條件進行綜合評價分析的一種表格形式。第32題:狹義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是(企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃)。第33題:人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有(重要地位)。第34題:崗位分析為企業(yè)員工的考核,晉升供應(yīng)了(基本依據(jù))。第35題:崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和(崗位規(guī)范)。第36題:(工作擴大化)能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容,形式和手段發(fā)生變化。第37題:崗位設(shè)計工作的人手點不包括(勞動關(guān)系的改善)。第38題:人力資源管理的基礎(chǔ)是(工作分析)。第39題:設(shè)置崗位的基本原則是(因事設(shè)崗)。第40題:依據(jù)生產(chǎn)總量核算定員人數(shù)屬于(按勞動效率設(shè)員)。第41題:(企業(yè)基本制度)被稱為是企業(yè)的“憲法”。第42題:(共同發(fā)展原則)是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。第43題:不屬于審核人力資源費用預(yù)算基本要求的是(確保人力資源費用預(yù)算的收益性)。第44題:(看法)是人對某種事物或特定對象所持有的一種確定或否定的心理傾向。第45題:(工作滿足度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足及否的看法。第46題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。第47題:(組織承諾)及缺勤率和流淌率成負相關(guān)。第48題:(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。第49題:(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的劇烈影響。第50題:(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第51題:(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其緣由的過程。第52題:(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事務(wù)的行為者本身可以限制的因素，包括行為者的人格,品質(zhì),心情,心境,實力,須要和努力程度等。第53題:下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點的是(費用較高)。第54題:選擇聘請渠道的主要步驟有：①選擇適合的聘請方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點；③確定適合的聘請來源；④分析單位的聘請要求。下列排序正確的是(④②③①)。第55題:參與聘請會的主要步驟有：①打算展位；②聘請會后的工作；③聘請人員的打算；④及協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤聘請會的宣揚工作；⑥打算資料和設(shè)備。下列排序正確的是(163452)。第56題:下列屬于外部招募方法的是(熟人舉薦)。第57題:關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是(廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一)。第58題:下列不屬于借助中介的是(校園聘請)。第59題:對于高級人才和尖端人才，比較適合的聘請渠道是(獵頭公司)。第60題:校園聘請亦稱上門聘請，即由企業(yè)單位的聘請人員通過到學(xué)校聘請,參與畢業(yè)生溝通會等形式(直接)招募人員。第61題:面試不能夠考察(內(nèi)在潛質(zhì))。第62題:下列不屬于面試考官在面試中的目標的是(確定應(yīng)聘者是否被錄用)。第63題:從內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃,組織規(guī)劃,人員規(guī)范,人力資源費用規(guī)劃)。第64題:企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括(精確性原則,系統(tǒng)性原則,及時性原則,經(jīng)濟性原則)。第65題:在信息收集過程中，屬于詢問法的方法有(當(dāng)面調(diào)查詢問法,調(diào)查法,會議調(diào)查詢問法,郵寄調(diào)查法)。第66題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則包括(管理系統(tǒng)一元化原則,明確責(zé)任和權(quán)限的原車,安排職責(zé)的原則)。第67題:企業(yè)組織信息的采集方法有(調(diào)查法,檔案記錄法,視察法,問卷調(diào)查法)。第68題:崗位調(diào)查的方式主要有(面談,現(xiàn)場觀測,書面調(diào)查)。第69題:崗位調(diào)查的內(nèi)容主要包括(本單位工作任務(wù)的性質(zhì),本崗位的工作地點,本崗位的職責(zé),擔(dān)當(dāng)本崗位所須要的體力)。第70題:崗位調(diào)查的目的是(為改進工作崗位的設(shè)計供應(yīng)信息,為制定各種人士文件供應(yīng)資料)。第71題:工作崗位探討的原則包括(系統(tǒng)原則,能級原則,標準化原則,最優(yōu)化原則)。第72題:企業(yè)員工分類方式包括(按性別構(gòu)成分類,按學(xué)歷構(gòu)成分類,按專業(yè)構(gòu)成分類,按職業(yè)構(gòu)成分類)。第73題:內(nèi)部招募來源有(內(nèi)部提拔,工作調(diào)換,工作輪換,重新聘用)。第74題:人員聘請信息包括(空缺崗位,工作描述,任職資格)。第75題:聘請廣告的設(shè)計原則(引起讀者的留意,激發(fā)讀者的愛好,創(chuàng)建求職的愿望,促使求職的行動)。第76題:撰寫聘請廣告應(yīng)當(dāng)留意(內(nèi)容真實,合法,簡潔)。第77題:聘請申請表的特點是(節(jié)約時間,精確了解,供應(yīng)后續(xù)選擇的參考)。第78題:公司簡介的作用(傳達公司的價值觀,讓應(yīng)聘者明確期望,使應(yīng)聘者感到可以信任,讓應(yīng)聘者對將來工作有心理打算)。第79題:屬于編寫公司簡介原則的是(全部)。第80題:企業(yè)人員選拔的意義(保證組織得到高額回報,降低員工的辭退率及辭職率,為員工供應(yīng)公允競爭的機會)。第81題:背景調(diào)查的內(nèi)容包括(全部)。第82題:假文憑的識別方法有(視察法,提問法,核實法,網(wǎng)上查詢)。第83題:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源費用規(guī)劃,組織規(guī)劃,人員規(guī)劃)。第84題:工作崗位分析信息主要來源于(全部)。第85題:為了使崗位工作豐富化，應(yīng)當(dāng)考慮的重要因素有(任務(wù)整體性,多樣化,任務(wù)的意義,自主權(quán))。第86題:崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(崗位勞動規(guī)則,定員定額標準,崗位員工規(guī)范,崗位培訓(xùn)規(guī)范)。第87題:工作說明書的內(nèi)容主要包括(崗位名稱,工作崗位評級及分級,工作時間,崗位編號)。第88題:工作崗位設(shè)計的基本原則包括(明確任務(wù)原則,合理分工協(xié)作原則,因事設(shè)崗原則,責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則)。第89題:依據(jù)定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為(單項定員標準,綜合定員標準)。第90題:編制定員標準的原則有(全部)。第91題:審核人工成本預(yù)算時，應(yīng)做到(全部)。第92題:人力資源費用支出限制的原則包括(及時性原則,節(jié)約性原則,適應(yīng)性原則,責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則)。第93題:內(nèi)部選拔的缺點有(簡單出現(xiàn)不公正現(xiàn)象,簡單抑制創(chuàng)新)。第94題:外部招募的不足有(全部)。第95題:關(guān)于借助中介，下列說法正確的是(全部)。第96題:下列屬于網(wǎng)絡(luò)聘請優(yōu)點的是(全部)。第97題:下列符合筆試描述的是(除了“成果評定也比較主觀”外其余四個都是)。第98題:下列屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是(個人信息,教化經(jīng)驗,工作經(jīng)驗,工作業(yè)績)。第99題:下列屬于面試中應(yīng)聘者目標的是(全部)?！度肆Y源開發(fā)和管理》模擬試題一一,選擇題（10分）1.（）不屬于人性的內(nèi)容。A自然屬性B生物屬性C心理屬性D社會屬性2.20世紀二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓梅奧提出了（）假說。A社會人B經(jīng)濟人C管理人D困難人3.（）不符合人本管理思想。A完善人B開發(fā)人C發(fā)展人D約束人4.（）對人力資本的理解不正確A人力資本是活的資本B人力資本凝合于勞動者體內(nèi)C人力資本是有形資本D人力資本內(nèi)含確定的經(jīng)濟關(guān)系5.（）不屬于人力資本投資支出的形式。A教化支出B管理支出C培訓(xùn)支出D流淌支出6.（）說明白現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。A推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力B促進企業(yè)社會化C能使企業(yè)贏得人才制高點D促進社會科學(xué)化E能使員工為所欲為的工作7.（）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。A實行使員工“遵守規(guī)則”的策略B實行使員工“獨立自強”的策略C實行使員工“樂于成事”的策略D實行使員工“主動創(chuàng)新”的策略E實行使員工“主動主動”的策略8.（）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理A動態(tài)優(yōu)勢原理B同素異構(gòu)原理C互補增值原理D激勵強化原理E公允競爭原理9.（）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則A完整全面的看待人的因素B因人而異C員工及企業(yè)共命運D隨機制宜E公正同等的對待人10.（）屬于員工的基本特征。A生理性行為及生理性須要B社會性行為及社會性須要C道德性行為及道德性須要D自我愛護德行為以及須要E心理性行為及心理性須要二,推斷題（10分）1.（）外界環(huán)境變化快速的企業(yè)適宜采納事業(yè)部制。2.（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問題，因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎九成為調(diào)動其主動性的有利杠桿。3.（）考評者及被考評者探討的核心問題是如何正確選擇考評方法。4.（）分公司在法律上屬于獨立法人企業(yè)。5.()企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價值觀，企業(yè)價值觀對企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。6.（）依據(jù)數(shù)學(xué)中的回來原理對人力資源預(yù)料的方法是德爾菲法7.（）"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則8.()人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。9.（）聘請過程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟利益緣由。10.（）實力主導(dǎo)型的績效考評適合于等于管理性，事務(wù)性工作進行考評。三,名詞說明（20分）人力資源組織設(shè)計職務(wù)分析激勵工作績效四,簡答題（30分）1．人力資源管理的重要性有哪些？2．影響組織設(shè)計的主要因素有哪些？3．企業(yè)績效考評的基本內(nèi)容主要包括什么？4．職務(wù)分析主要經(jīng)過哪些步驟？5．企業(yè)薪酬制度的目標是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,論述（30分）赫茲伯格雙因素理論及其評價?！度肆Y源開發(fā)和管理》模擬試題一參考答案一,選擇題1.D2.A3.D4.C5.B6.AC7.BCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCE二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.（X）5.（√）6.（X）7.（X）8.（√）9.（X）10.（X）三,名詞說明要求回答要點，每題4分四,簡答要求回答要點，并且有簡單的闡述，要點5分，闡述1分，每題六分五,論述或案例分析回答理論的產(chǎn)生，內(nèi)容，和對這個理論的具體評價。要求結(jié)合工作實際，回答這些理論在實施運用中的優(yōu)點和缺點。理論產(chǎn)生，內(nèi)容和具體評價共25分，結(jié)合實際談理論的優(yōu)缺點5分。《人力資源開發(fā)和管理》模擬試題二一,選擇題（10分）1.以下那一項不屬于人力資源開發(fā)目標的特性。A多元性B層次性C整體性D針對性2.以下哪一項不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。A目標制定的整體性B目標實施的整體性C各個目標間不孤立D目標設(shè)計的針對性3.以下哪一項是人力資源開發(fā)的最高目標。A人的發(fā)展B社會發(fā)展C企業(yè)發(fā)展D組織發(fā)展4．以下哪一項不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。A法律手段B行政手段C科技手段D經(jīng)濟手段5．在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理以哪一項為中心。A以事為中心B以企業(yè)為中心C以人為中心D以社會為中心6．以下哪些屬于員工的動態(tài)特征。A員工學(xué)習(xí)B員工自我愛護機制C員工激勵D員工的成熟和發(fā)展E員工培訓(xùn)7.以下哪些屬于企業(yè)人力資源管理的職能A吸取,錄用員工B培育,教化員工C保持,發(fā)展員工D招收,配置員工E評價,調(diào)整員工8.以下哪些屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)A工作崗位探討B(tài)KPI技術(shù)C關(guān)鍵事務(wù)訪談DBSC技術(shù)E人員素養(yǎng)測評9.以下哪些屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。A人才發(fā)覺B人才培育C人才教化D人才調(diào)劑E人才發(fā)展10．以下哪些說明白人力資源開發(fā)目標的多元性。A社會發(fā)展須要的多元化B不同員工的發(fā)展需求不同C個體發(fā)展需求的多元化D員工的發(fā)展需求可能改變E現(xiàn)有培訓(xùn)機構(gòu)的多元化二,推斷題（10分）1.（）外界環(huán)境變化快速的企業(yè)適宜采納事業(yè)部制。2.（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問題，因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎九成為調(diào)動其主動性的有利杠桿。3.（）考評者及被考評者探討的核心問題是如何正確選擇考評方法。4.（）分公司在法律上屬于獨立法人企業(yè)。5.()企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價值觀，企業(yè)價值觀對企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。6.（）依據(jù)數(shù)學(xué)中的回來原理對人力資源預(yù)料的方法是德爾菲法。7.（）"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則。8.（）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。9.（）聘請過程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟利益緣由。10.（）實力主導(dǎo)型的績效考評適合于等于管理性，事務(wù)性工作進行考評。三,名詞說明（20分）人力資源管理職位描述人力資源規(guī)劃激勵工作績效四,簡答題（30分）1．人力資源管理的基本手段有哪些？各自有哪些特點？2．員工聘請主要有哪些基本方法？如何運用這些方法？3．人力資源規(guī)劃主要有哪些內(nèi)容和步驟？4．什么是職務(wù)分析，它在人力資源管理中的地位如何？5．企業(yè)薪酬制度的目標是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,論述（30分）馬斯洛須要層次理論及其評價?！度肆Y源開發(fā)和管理》模擬試題二參考答案一,選擇題1.D2.D3.A4.C5.C6.BCD7.ACE8.AE9.ABCDE10.ABCD二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.（X）5.(√)6.（X）7.（X）8.（√）9.（X）10.（X）三,名詞說明要求回答要點，每題4分四,簡答要求回答要點，并且有簡單的闡述，要點5分，闡述1分，每題六分五,論述或案例分析回答理論的產(chǎn)生，內(nèi)容，和對這個理論的具體評價。要求結(jié)合工作實際，回答這些理論在實施運用中的優(yōu)點和缺點。理論產(chǎn)生，內(nèi)容和具體評價共25分，結(jié)合實際談理論的優(yōu)缺點5分?！度肆Y源開發(fā)和管理》模擬試題三一,選擇題（共10分，包括單選和多選，多選題全部選擇正確才能得分，每題1分）1．在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）A靜態(tài)管理B權(quán)變管理C動態(tài)管理D權(quán)威管理2．在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理實行（）A科學(xué)化管理B制度管理C人性化管理D權(quán)變管理3．在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是（）A戰(zhàn)術(shù)性管理B戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的C戰(zhàn)略性管理D側(cè)重當(dāng)前人事工作的4．在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理（）A照規(guī)章辦事B追求科學(xué)性和藝術(shù)性C以事為中心D追求精確性及科學(xué)性5．在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（）A主動開發(fā)型B以事為中心C被動反應(yīng)型D以人為中心6．（）屬于人性的特征A能動性B社會性C整體性D兩面性E可變性7．目前經(jīng)濟管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有（）A經(jīng)紀人B社會人C管理人D困難人E自我實現(xiàn)人8．經(jīng)濟人假設(shè)理論中的“經(jīng)紀人”又稱（）A唯利人B管理人C社會人D實利人E困難人9．（）屬于人本管理機制A動力機制B壓力機制C約束機制D保障機制E選擇機制10．對人力資本的理解正確的是（）A人力資本具有創(chuàng)建性B人力資本具有時效性C人力資本具有累積性D人力資本具有收益性E人力資本具有個體差異性二,推斷題：（10分）1．（）聘請是人員聘請的主要環(huán)節(jié)之一，它的內(nèi)涵是吸引到足夠多的應(yīng)聘者。2．（）很多培訓(xùn)只是為了提高素養(yǎng)，并不涉及錄用，提拔或支配工作問題，因此對受訓(xùn)人員擇優(yōu)嘉獎九成為調(diào)動其主動性的有利杠桿。3．（）考評者及被考評者探討的核心問題是如何正確選擇考評方法。4．（）企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價值觀，企業(yè)價值觀對企業(yè)的薪酬管理有著重要的影響作用。5．（）勞動法律關(guān)系是以國家強制力為保障手段的社會關(guān)系，它及勞動關(guān)系一樣，都體現(xiàn)了國家的意志。6．（）職工因工致殘被堅決為一至四級的，應(yīng)當(dāng)退誕生產(chǎn)，工作崗位，終止勞動關(guān)系，發(fā)給工商傷殘撫恤證件。7．（）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體支配的核心。8．（）聘請過程中產(chǎn)生的不公正現(xiàn)象的最主要根源是經(jīng)濟利益緣由。9．（）實力主導(dǎo)型的績效考評適合于等于管理性，事務(wù)性工作進行考評。10．（）市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)勞動條件是在國家法律法規(guī)的最低標準商由企業(yè)全部者確定的。三,名詞說明（20分）人力資源管理職位描述人力資源規(guī)劃激勵工作績效四,簡答題（30分）1．人力資源管理的基本手段有哪些？各自有哪些特點？2．員工聘請主要有哪些基本方法？如何運用這些方法？3．人力資源規(guī)劃主要有哪些內(nèi)容和步驟？4．什么是職務(wù)分析，它在人力資源管理中的地位如何？5．企業(yè)薪酬制度的目標是什么？薪酬由那些要素構(gòu)成？五,案例分析（30分）遠翔機械最近幾年在物色中層管理干部上遇到了一些兩難的逆境。該公司是制造銷售高精度自動機床的。目前重組成六個半自動制造部門。高層管理層信任這些部門經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過程，因為很多管理決策需在此基礎(chǔ)上作出。傳統(tǒng)上，公司始終嚴格的從內(nèi)部提升中層干部。但后來發(fā)覺這些提拔到中層管理職位的從基層來的員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)他們新職責(zé)的知識和技能。這樣，公司確定從外部招募。尤其是那些工商管理專業(yè)的優(yōu)等生。通過一個職業(yè)招募機構(gòu)，公司得到了很多有良好工商管理專業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生作為候選人。從中錄用了一些，先防在基層管理職位，以備經(jīng)過一階段熬煉以后提升為中層管理人員作好打算，但在兩年之中，全部的這些人都離開了該公司。公司又只好回到以前的政策，從內(nèi)部提拔，但又遇到了過去同樣素養(yǎng)欠佳的老問題。不久就有幾個重要職位的中層管理人員將退休，急待有稱職的后繼者來填補這些空缺。面對這一問題，公司想請些專家來出些辦法。1．你認為造成此公司招募中層管理者困難的緣由是什么？2．假如你是詢問專家，你會給公司提出什么建議《人力資源開發(fā)和管理》模擬試題三參考答案一,選擇題1．C2.C3.B4.B5.A6.ABCDE7.ABDE8.AD9.ABCDE10.ABCDE二,推斷題1.（X）2.（X）3.（X）4.(√)5.(√)6.（X）7.(√)8.（X）9.（X）10.（X）三,名詞說明要求回答要點，每題4分四,簡答要求回答要點，并且有簡單的闡述，要點5分，闡述1分，每題六分五,案例分析依據(jù)案例的具體內(nèi)容，回答在案例中蘊涵的管理理論和思想的內(nèi)容，特點以及在具體運用該理論時的問題。要求結(jié)合工作實際，回答這些理論在實施運用中的優(yōu)點和缺點。本案例分析要求學(xué)員對案例中涉及的企業(yè)聘請錄用的基本理論和要點難點，以及企業(yè)進行人力資源培訓(xùn)和開發(fā)，員工生涯管理等管理方法，以及企業(yè)如何留人用人等均應(yīng)當(dāng)加以回答和闡述。理論要點25分，結(jié)合企業(yè)實際5分。人力資源管理期末復(fù)習(xí)題選擇題:1,認為人力資源是具有勞動實力的全部人口的觀點屬于（A）A．成年人口觀B在崗人員觀C人員素養(yǎng)觀2,以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的？（A）A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.困難人3,管理人員定員的方法是（C）A設(shè)備定員法B效率定員法C職責(zé)定員法4,甄選程序中不包括的是（C）A．填寫申請表B．職位支配C．找尋候選人5,在培訓(xùn)中，先由老師綜合介紹一些基本概念及原理，然后圍繞某一專題進行探討的培訓(xùn)方式，是（B）A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法6,下列方法中不屬于考評指標量化的方法是（B）A加權(quán)B標度劃分C賦分D計分7,下列特點的組織和工種哪個適宜實行崗位工資制（C）A．同一崗位技能要求差別大B．生產(chǎn)專業(yè)化,自動化程度低C．同一崗位技能要求差別小D．不同崗位之間勞動差別小8,我國的社會保險制度體系主要包括（A）,醫(yī)療保險,失業(yè)保險,工傷保險,生育保險等內(nèi)容。A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險C.生活保障9,中國勞動平安衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）平安第一，預(yù)防為主；（2）愛護員工在勞動過程中的平安及健康；（3）（B）。A.平安及生產(chǎn)兼管B.管生產(chǎn)必需管平安C.只管生產(chǎn)不管平安10,勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過（（2））。（1）4個月（2）6個月（3）8個月（4）10個月11,人力資源及人力資本在（D）這一點上有相像之處A品性B看法C閱歷D實力12,“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（D）A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C.馬斯洛的須要層次理論D.霍桑試驗13,工作分析中方法分析常用的方法是（C）A關(guān)鍵事務(wù)技術(shù)B職能工作分析C問題分析D流程圖14,聘請中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是（B）A．管理嬉戲B．公文處理C．案例分析15,企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（A）A．崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.業(yè)余自學(xué)16,基本工資的計量形式有（B）A．基本工資和協(xié)助工資B．計時工資和計件工資C．崗位工資和技能工資D．定額工資和提成工資17,下列獎金哪些屬于長期獎金（C）A．超額獎B．成本獎C．員工持股支配D．合理化建議獎18,失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：（B）,無償性原則,固定性原則。A．強迫原則B.強制性原則C.強行原則19,勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊狀況下，遭遇意外損害,職業(yè)病以及因這兩種狀況造成死亡，在勞動者短暫或永久丟失勞動實力時，勞動者或其遺屬能夠從國家,社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度？（D）A．養(yǎng)老保險B．醫(yī)療保險C．失業(yè)保險D．工傷保險20,人及職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（A）提出的。A.美國波士頓大學(xué)教授帕森斯B.美國約翰.霍普金斯大學(xué)教授霍蘭德21,“好吃懶做,唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（A）A．“經(jīng)濟人”假設(shè)B．“社會人”假設(shè)C．“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)D．“困難人”假設(shè)22,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（A）A．內(nèi)容性激勵理論B．過程性激勵理論C．強化性激勵理論D．歸因性激勵理論23,下列獎金哪些屬于長期獎金（C）A．超額獎B．成本獎C．員工持股支配D．合理化建議獎24,某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支？（B）A.獲得成本B.開發(fā)成本C.運用成本D.保障成本25,“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？（C）A．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計B．人力資源規(guī)劃的制定C．人員的選拔及運用D．培訓(xùn)支配的制定三,推斷題1,人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價值問題。（對）2,霍桑關(guān)于社會人的觀點認為驅(qū)使人們工作的最大動力不是社會的和心理的須要，而是經(jīng)濟須要。（錯）3,工作分析作為一種活動，其主體是工作崗位，客體是工作分析者。（錯）4,在分析檢查任務(wù)時，可以這樣描述：檢查信件,報告,包袱。（錯）5,閱歷排序法的優(yōu)點是推斷范圍小，精確度較高。（錯）6,定額是合理編制定員的前提。（對）7,專業(yè)性職位的候選人由人力資源部進行甄選就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)理和專家組成的甄選委員會來進行甄選。（錯）8,甄選工作在整個聘請工作中越來越居于核心地位，應(yīng)當(dāng)借助于多種甄選手段來公允,客觀地作出正確的決策。（對）9,在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的看法,觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。（對）10,一般績效考評屬單位考評，而企業(yè)診斷及培訓(xùn)中的員工考評大多數(shù)是綜合考評。（錯）11,從微觀意義上來說，人力資源不是以部門或企事業(yè)單位進行劃分和計量。（錯）12,從宏觀意義上來說，人力資源不是以國家或地區(qū)為單位進行劃分和計量的。（對）13,人力資源具有在利用中再生,在利用中增值的特點。（錯）1,職業(yè)支配是指確立職業(yè)目標并()實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。A實行措施

B實行手段

C實行行動

2,勞動關(guān)系說究竟是勞動者及用人單位之間自愿達成的一種()關(guān)系。

A合作

B雇傭

C契約

3,文化是由特定的群體成員共同形成的，它形成了社會及人們()的基礎(chǔ)。A相互聯(lián)系

B彼此制約

C共同生活

4,不同的文化對()有不同的理解。

A生活目標

B工作目標

C奮斗過程

5,()環(huán)境對國際公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響往往是根深蒂固的A社會政治

B社會經(jīng)濟

C社會文化

6,人力資源是存在于人體的（）。

A實力資源

B勞動資源

C經(jīng)濟資源

7,人力資本是指人們以某種代價獲得并能在勞動力市場上具有一種（）的實力或技能。A價格

B意義

C功能

8,每個人的實力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價值。

A適宜自己實力

B地位最高

C掙錢最多

9,優(yōu)化，就是經(jīng)過比較分析，選擇（）。

A最優(yōu)方案

B合理方案

C志向方案

10,（）包括個體及群體的政治品德,倫理道德,特性品德三個基本方面。

A政治素養(yǎng)

B思想素養(yǎng)

C德的素養(yǎng)

11,（）包括智力,知識,專業(yè)及綜合實力等。

A實力素養(yǎng)

B知識素養(yǎng)

C才的素養(yǎng)

12,通過激勵管理，能夠創(chuàng)建組織及（）發(fā)展的朝氣及活力。

A群體

B個人

C人力資源

13,（）原理是指通過嘉獎和懲處，使員工明辨是非，對員工的勞動行為實現(xiàn)有效激勵。

A正強化

B負強化

C獎懲強化

14,人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。A運用

B提高

C儲備

15,一個組織的凝合力歸根結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的（）。A共同價值觀

B共同利益

C共同信仰

16,自我實現(xiàn)是人的（）的須要。

A最高層次

B共同擁有

C最基本

17,人的（）需求滿足往往比經(jīng)濟上的酬勞更能激勵組織員工。

A社會性

B生理性

C經(jīng)濟性

18,管理者必需依據(jù)不同的人，敏捷的實行（）的管理措施。

A一視同仁

B始終如一

C不同

19,人本主義管理就是把（）當(dāng)作組織的主體，確立人在管理中的主導(dǎo)地位。

A人

B物

C事

20,人力資源供應(yīng)預(yù)料是通過確定的方法對組織內(nèi)部和外部可以獲得的人力資源（）所進行的預(yù)料。

A質(zhì)量

B關(guān)系

C數(shù)量

21,責(zé)任是個體在工作崗位上須要完成的（）。

A全部任務(wù)

B大部分任務(wù)

C部分任務(wù)

22,角色扮演主要是測評參與者（）處理實力的模擬練習(xí)。A工作任務(wù)

B突發(fā)事務(wù)

C人際關(guān)系

23,績效是指那些經(jīng)過（）工作行為,表現(xiàn)及其結(jié)果。A訓(xùn)練的

B檢查的

C考評的

24,績效考評，簡稱考績，是對員工（）的考察和評定。

A工作看法

B人際關(guān)系

C工作業(yè)績

25,績效考評的信度是指（）的一樣性和穩(wěn)定性程度。

A考績方法

B考績過程

C考績結(jié)果

26,評語法是主管人員用（）的形式對員工進行考評的方法。

A群眾評議

B自我鑒定

C書面鑒定

27,獎酬是一個企業(yè)對為實現(xiàn)企業(yè)目標而付出勞動的成員的（）

A答謝或回報

B嘉獎或確定

C補助或激勵

28,崗位工資是對員工履行了其（）中規(guī)定的基本職責(zé)而做出的貢獻的酬金。

A職務(wù)說明書

B社會公德

C家庭責(zé)任

29,福利是企業(yè)除了工資和嘉獎之外賜予員工的一種（）酬勞。

A補充性

B激勵性

C照看性

30,以每一職務(wù)對企業(yè)的貢獻和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。

A外在公允

B確定公允

C內(nèi)在公允

31,（）是指確立職業(yè)目標并實行行動實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。

A職業(yè)生涯

B職業(yè)支配

C職業(yè)設(shè)計

32,廣義的勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是社會（）關(guān)系。

A人際關(guān)系

B分工協(xié)作

C群體競爭

33,狹義的勞動關(guān)系則是勞動者及用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。

A勞動交易

B各自利益

C社會分工

34,協(xié)商的前提是（），協(xié)商的基礎(chǔ)是取得一樣。

A爭議激烈

B雙方自愿

C各持己見

35,勞動法規(guī)定，用人單位可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，特地負責(zé)處理（）。A人際關(guān)系問題

B勞動爭議

C職工福利

36,提起訴訟是勞動爭議當(dāng)事人的一項權(quán)利，也是解決勞動爭議的（）。

A最有效方式

B最終方式

C最好方式

37,集體談判就是勞資雙方的代表間為了雙方利益進行（）的過程。

A斗智斗勇

B公開論戰(zhàn)

C公允交易

38,在用人單位的日常管理中，（）是對員工實施獎懲的一個基本依據(jù)。

A勞動紀律

B勞動數(shù)量

C勞動看法

39,辭職是指員工依據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準，及所在單位解除（）關(guān)系的行為。

A勞動契約

B管理及被管理

C工資福利

40,退休是指勞動者達到確定年齡和工齡，或因丟失工作實力，依據(jù)法定程序離開工作職位并領(lǐng)?。ǎ┑男袨楹椭贫?。

A最低保障

B養(yǎng)老金

C工資

41,平安通常是指對人們（）的愛護。

A心理平安

B身體平安

C財產(chǎn)平安

42,事故主要指（），即從事生產(chǎn)及工作而發(fā)生的傷亡事故。

A工傷事故

B交通事故

C意外事故

43,社會保險是國家依法設(shè)立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給及確定物質(zhì)扶植的法律制度。

A人身損害

B天災(zāi)人禍

C勞動風(fēng)險44,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（）

A內(nèi)容性激勵理論B過程性激勵理論C強化性激勵理論45,在一項對操作工人的考評中，為了了解員工績效提高的程度應(yīng)以（）作為信息的主要來源。

A該員工的同事

B該員工本人C該員工的直接主管

46,在績效管理的(),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門應(yīng)當(dāng)對企業(yè)績效管理體系進行一次全面的診斷分析。

A實施階段B考評階段C總結(jié)階段

47,績效不佳的緣由可分為()。

A總體緣由和個體緣由B總體緣由和組織或系統(tǒng)緣由C個體緣由和組織或系統(tǒng)緣由

48,在對績效管理的運行程序,步驟提出具體明確的要求時，主要應(yīng)考慮的問題是()。

A考評期限和工作程序的確定B考評對象和考評時間的確定C考評指標和標準及考評時間的確定D考評時間和工作程序的確定

49,在績效管理應(yīng)用開發(fā)階段,最終目的是()。

A推動企業(yè)組織效率和經(jīng)濟效益的全面提高和發(fā)展

B使員工的績效得到不斷提高

C增加企業(yè)各級主觀對本部門員工工作狀況的了解

50,績效面談的質(zhì)量和效果取決于()。

A.考評者及被考評者事先的打算程度和被考評者的臨場狀態(tài)

B.雙方供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料的詳實和精確程度及績效管理制度的有效程度

C.考評者及被考評者事先的打算程度及雙方供應(yīng)的數(shù)字資料的詳實精確程度

51,下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達到的要求的敘述不正確的是()。

A.具有廣泛性

B.具有主動性和能動性

C.具有針對性和及時性

52,及自己前一期業(yè)績水平進行比較的業(yè)績改進方法稱之為（）

A目標比較法B水平比較法C橫向比較法

53,從某一優(yōu)點或缺陷動身去評價應(yīng)聘者的其他方面，屬于（）。

A第一印象B對比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)54,"結(jié)構(gòu)簡單，統(tǒng)一；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)簡單；管理效率比較高。"具有以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。

A直線型B直線職能制C事業(yè)部制55,跨國公司適用的組織設(shè)計原則是（）。A以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則B以成果為中心的組織設(shè)計原則

C以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原則56,以工作為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計結(jié)果是（）。

Ａ模擬分權(quán)制Ｂ廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式Ｃ狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式57,事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A集中決策,分散投資B集中決策,分散經(jīng)營C組織結(jié)構(gòu)聽從戰(zhàn)略58,下面哪個組織又被稱為"軍隊式結(jié)構(gòu)"（）

A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣制

59,（）結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)

A直線制B直線職能制C事業(yè)部制60,經(jīng)系統(tǒng)探討,制定全面規(guī)劃，有支配,分階段地實施的變革方式稱為（）

A改良式變革B爆破式變革C支配式變革多選題1,當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)家認為世界上目前存在四大資源，即()。A人力資源

B自然資源

C資本資源

D物質(zhì)資源

E信息資源

2,人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃,人員吸取,培訓(xùn)和開發(fā)以及()。

A績效評價

B獎酬及福利

C)思想教化

D平安及健康

E勞動關(guān)系

3,人力資源的工作支配一般包括()。

A工作分析

B聘請支配

C員工流淌支配

D員工培訓(xùn)支配

E工資支配

4,一個有效的人力資源信息系統(tǒng)對于組織的管理人員來說，應(yīng)能供應(yīng)具有以下特征的信息()。A)及時的信息

B精確的信息

C完整的信息

D有效的信息

E相關(guān)的信息

5,作為應(yīng)聘者在評價一個組織時，主要看()這四個方面。A組織的酬勞

B晉升及發(fā)展的機會

C人際關(guān)系D地理位置及環(huán)境

E組織的聲譽

6,績效考評必需遵循公開性及民主性原則和()。

A客觀性和公正性原則

B全面性和完整性原則

C及時反饋原則

D立體考核原則

E)可操作性原則

7,績效考評結(jié)束后，假如不及時把考評結(jié)果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓(xùn)的功能。

A激勵

B獎懲

C晉升

D教化

E加薪

8,企業(yè)的獎酬主要由三種成份組成()。

A工資

B津貼

C嘉獎

D補助

E福利

9,外在嘉獎的資源存在于工作以外，限制在()手中。

A組織

B領(lǐng)導(dǎo)

C社會

D摯友

E同事

10,員工培訓(xùn)是指通過教學(xué)或試驗等方法促使員工在()和行為等方面有所改進和提高。

A知識

B技能

C品德

D動機

E看法

11,勞動爭議的處理途徑有()。

A協(xié)商

B調(diào)解

C仲裁

D懲罰

E訴訟

12,員工的退休待遇主要包括()和其他待遇。

A業(yè)余生活待遇

B政治待遇

C養(yǎng)老保險金待遇

D經(jīng)濟待遇

E福利待遇

13,工作說明書的編寫要求是（）。A清晰

B具體

C簡單

D肅穆

E要有組織保證

14,按嘉獎的手段，可將嘉獎分為（）。

A物質(zhì)嘉獎

B內(nèi)在嘉獎

C個人獎

D集體嘉獎

E精神嘉獎

15,以下哪些項目不屬于職工福利（）。A醫(yī)療衛(wèi)生

B嘉獎

C住宅

D培訓(xùn)

E文體消遣活動及設(shè)施

16,員工晉升的方法是（）。A主管評定法

B升等考試法C績效考核法D評價中心法E綜合法

17,人力資源的能動性主要表現(xiàn)在（）三個方面。A自我強化

B選擇職業(yè)

C主動勞動

D努力學(xué)習(xí)

E刻苦熬煉

18,人力資源員管理的基本職能是（）。

A）獲得

B整合

C獎酬及嘉獎

D限制及調(diào)整

E開發(fā)

19,組織內(nèi)部人力資源的合理運用主要從（）等四個方面加以分析。A年齡

B缺勤

C發(fā)展

D裁員

E關(guān)系

20,工作標識包括（）等。A工作名稱

B工作代碼C工作部門D工作地位E直接主管工作名稱

21,目前我國的養(yǎng)老保險主要有（）三種類型。A離養(yǎng)息 老B退養(yǎng)息 老保C退職養(yǎng)老保險D社會養(yǎng)老保險E病退養(yǎng)老保險

22,雙因素理論的主要內(nèi)容包括（）

A激勵因素B保健因素C管理環(huán)境因素D文化背景因素E價值觀因素

23,整個工作分析過程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A支配B設(shè)計C信息分析D結(jié)果表述E運用指導(dǎo)24,影響和制約員工工作績效的因素包括()。

A發(fā)展前景空間B個人體力條件C智力D實力經(jīng)驗閱歷E性別年齡

25,績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有（）

A公開及開放原則B反饋及修改原則C定期化及制度化原則D牢靠性及正確性原則E可行性及好用性原則推斷題：

1,主管人員對被分析的工作有雙重的理解，對職位所要求的工作技能的鑒別及確定特別內(nèi)行。（）

2,只能由員工的主管來對其進行考評（）

3,績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。()

4,績效考評和績效管理的含義完全相同（）

5,績效管理的唯一作用是為員工酬勞的發(fā)放做依據(jù)。（）

6,獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就確定能夠勝利。（）

7,績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。（）

8,本著"公允,公正,公開"的原則，360度反饋評價不應(yīng)采納匿名的方式()9,在直線職能制的組織中，參謀部門和業(yè)務(wù)部門是指導(dǎo)關(guān)系()

10,"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則()

11,企業(yè)人力資源管理費用中涉及到職工權(quán)益社會保險及其他相關(guān)的資金項目的費用有：醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,住房基金()

12,薪酬管理的目的完全是為了激勵員工,充分調(diào)動員工的主動性()

13,崗位評價的結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)機密，不應(yīng)當(dāng)公開()

14,薪酬管理有確定的周期性()

15,崗位評價的結(jié)果應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展等客觀狀況進行相應(yīng)地修改()

16,企業(yè)薪酬滿足度調(diào)查的對象是選取企業(yè)內(nèi)部的部分職工()

17,在薪酬支配過程中，從下而上法比較實際,敏捷，可行性較高,且易于限制住成本()

18,人工成本不僅僅是企業(yè)成本費用中用于人工的部分，還包括企業(yè)稅后利潤中用于員工安排的部分()

19,支付給聘用或留用的離退休人員的各項補貼不應(yīng)當(dāng)包括在企業(yè)工資總額中()

20,本質(zhì)上，福利是一種補充性酬勞，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工()

答案單項選擇題

1,C2,C3,C4,B5,C6,C7,A8,A

9,A10,C

11,C12,C13,C14,A15,A

16,A17,A18,C19,A

20,C21,B22,C23,C24,C25,C26,C27,A28,A

29,A

30,C31,B32,B33,A34,B35,B36,B37,C38,A39,A40,B41,B42,A43,C44,A45,C

46,C47,C48,D49,A50,C51,A52,C53,C54,A55,B56,B57,B58,A59,A60,C多選題1,ABCE2,ABDE3,ABCDE4,ABCE5,ABDE6,ABCDE7,AB8,ACE9,ABE10,ABCDE

11,ABCE12,BC13,ABCE14,AE15,ABC16,ABDE17,ABC18,ABCDE19,ABCD

20,ABCDE

21,ABC22,AB23,ABCDE24,AD25,ABCDE推斷題：

1,√2,×3,×4,×5,×6,×7,×8,×9,√10,×

11,×12,×13,×14,√15,√16,×17,×18,√19,√20,√《人力資源管理》復(fù)習(xí)題及答案單項選擇題

1,職業(yè)支配是指確立職業(yè)目標并()實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。A實行措施

B實行手段

C實行行動

2,勞動關(guān)系說究竟是勞動者及用人單位之間自愿達成的一種()關(guān)系。

A合作

B雇傭

C契約

3,文化是由特定的群體成員共同形成的，它形成了社會及人們()的基礎(chǔ)。A相互聯(lián)系

B彼此制約

C共同生活

4,不同的文化對()有不同的理解。

A生活目標

B工作目標

C奮斗過程

5,()環(huán)境對國際公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響往往是根深蒂固的A社會政治

B社會經(jīng)濟

C社會文化

6,人力資源是存在于人體的（）。

A實力資源

B勞動資源

C經(jīng)濟資源

7,人力資本是指人們以某種代價獲得并能在勞動力市場上具有一種（）的實力或技能。A價格

B意義

C功能

8,每個人的實力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價值。

A適宜自己實力

B地位最高

C掙錢最多

9,優(yōu)化，就是經(jīng)過比較分析，選擇（）。

A最優(yōu)方案

B合理方案

C志向方案

10,（）包括個體及群體的政治品德,倫理道德,特性品德三個基本方面。

A政治素養(yǎng)

B思想素養(yǎng)

C德的素養(yǎng)

11,（）包括智力,知識,專業(yè)及綜合實力等。

A實力素養(yǎng)

B知識素養(yǎng)

C才的素養(yǎng)

12,通過激勵管理，能夠創(chuàng)建組織及（）發(fā)展的朝氣及活力。

A群體

B個人

C人力資源

13,（）原理是指通過嘉獎和懲處，使員工明辨是非，對員工的勞動行為實現(xiàn)有效激勵。

A正強化

B負強化

C獎懲強化

14,人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。A運用

B提高

C儲備

15,一個組織的凝合力歸根結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的（）。A共同價值觀

B共同利益

C共同信仰

16,自我實現(xiàn)是人的（）的須要。

A最高層次

B共同擁有

C最基本

17,人的（）需求滿足往往比經(jīng)濟上的酬勞更能激勵組織員工。

A社會性

B生理性

C經(jīng)濟性

18,管理者必需依據(jù)不同的人，敏捷的實行（）的管理措施。

A一視同仁

B始終如一

C不同

19,人本主義管理就是把（）當(dāng)作組織的主體，確立人在管理中的主導(dǎo)地位。

A人

B物

C事

20,人力資源供應(yīng)預(yù)料是通過確定的方法對組織內(nèi)部和外部可以獲得的人力資源（）所進行的預(yù)料。

A質(zhì)量

B關(guān)系

C數(shù)量

21,責(zé)任是個體在工作崗位上須要完成的（）。

A全部任務(wù)

B大部分任務(wù)

C部分任務(wù)

22,角色扮演主要是測評參與者（）處理實力的模擬練習(xí)。A工作任務(wù)

B突發(fā)事務(wù)

C人際關(guān)系

23,績效是指那些經(jīng)過（）工作行為,表現(xiàn)及其結(jié)果。A訓(xùn)練的

B檢查的

C考評的

24,績效考評，簡稱考績，是對員工（）的考察和評定。

A工作看法

B人際關(guān)系

C工作業(yè)績

25,績效考評的信度是指（）的一樣性和穩(wěn)定性程度。

A考績方法

B考績過程

C考績結(jié)果

26,評語法是主管人員用（）的形式對員工進行考評的方法。

A群眾評議

B自我鑒定

C書面鑒定

27,獎酬是一個企業(yè)對為實現(xiàn)企業(yè)目標而付出勞動的成員的（）

A答謝或回報

B嘉獎或確定

C補助或激勵

28,崗位工資是對員工履行了其（）中規(guī)定的基本職責(zé)而做出的貢獻的酬金。

A職務(wù)說明書

B社會公德

C家庭責(zé)任

29,福利是企業(yè)除了工資和嘉獎之外賜予員工的一種（）酬勞。

A補充性

B激勵性

C照看性

30,以每一職務(wù)對企業(yè)的貢獻和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。

A外在公允

B確定公允

C內(nèi)在公允

31,（）是指確立職業(yè)目標并實行行動實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。

A職業(yè)生涯

B職業(yè)支配

C職業(yè)設(shè)計

32,廣義的勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是社會（）關(guān)系。

A人際關(guān)系

B分工協(xié)作

C群體競爭

33,狹義的勞動關(guān)系則是勞動者及用人單位之間由于（）所形成的關(guān)系。

A勞動交易

B各自利益

C社會分工

34,協(xié)商的前提是（），協(xié)商的基礎(chǔ)是取得一樣。

A爭議激烈

B雙方自愿

C各持己見

35,勞動法規(guī)定，用人單位可以設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，特地負責(zé)處理（）。A人際關(guān)系問題

B勞動爭議

C職工福利

36,提起訴訟是勞動爭議當(dāng)事人的一項權(quán)利，也是解決勞動爭議的（）。

A最有效方式

B最終方式

C最好方式

37,集體談判就是勞資雙方的代表間為了雙方利益進行（）的過程。

A斗智斗勇

B公開論戰(zhàn)

C公允交易

38,在用人單位的日常管理中，（）是對員工實施獎懲的一個基本依據(jù)。

A勞動紀律

B勞動數(shù)量

C勞動看法

39,辭職是指員工依據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準，及所在單位解除（）關(guān)系的行為。

A勞動契約

B管理及被管理

C工資福利

40,退休是指勞動者達到確定年齡和工齡，或因丟失工作實力，依據(jù)法定程序離開工作職位并領(lǐng)取（）的行為和制度。

A最低保障

B養(yǎng)老金

C工資

41,平安通常是指對人們（）的愛護。

A心理平安

B身體平安

C財產(chǎn)平安

42,事故主要指（），即從事生產(chǎn)及工作而發(fā)生的傷亡事故。

A工傷事故

B交通事故

C意外事故

43,社會保險是國家依法設(shè)立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給及確定物質(zhì)扶植的法律制度。

A人身損害

B天災(zāi)人禍

C勞動風(fēng)險44,馬斯洛提出的須要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（）

A內(nèi)容性激勵理論B過程性激勵理論C強化性激勵理論45,在一項對操作工人的考評中，為了了解員工績效提高的程度應(yīng)以（）作為信息的主要來源。

A該員工的同事

B該員工本人C該員工的直接主管

46,在績效管理的(),為提高人力資源和企業(yè)的整體管理效率,人力資源部門應(yīng)當(dāng)對企業(yè)績效管理體系進行一次全面的診斷分析。

A實施階段B考評階段C總結(jié)階段

47,績效不佳的緣由可分為()。

A總體緣由和個體緣由B總體緣由和組織或系統(tǒng)緣由C個體緣由和組織或系統(tǒng)緣由

48,在對績效管理的運行程序,步驟提出具體明確的要求時，主要應(yīng)考慮的問題是()。

A考評期限和工作程序的確定B考評對象和考評時間的確定C考評指標和標準及考評時間的確定D考評時間和工作程序的確定

49,在績效管理應(yīng)用開發(fā)階段,最終目的是()。

A推動企業(yè)組織效率和經(jīng)濟效益的全面提高和發(fā)展

B使員工的績效得到不斷提高

C增加企業(yè)各級主觀對本部門員工工作狀況的了解

50,績效面談的質(zhì)量和效果取決于()。

A.考評者及被考評者事先的打算程度和被考評者的臨場狀態(tài)

B.雙方供應(yīng)的數(shù)據(jù)資料的詳實和精確程度及績效管理制度的有效程度

C.考評者及被考評者事先的打算程度及雙方供應(yīng)的數(shù)字資料的詳實精確程度

51,下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達到的要求的敘述不正確的是()。

A.具有廣泛性

B.具有主動性和能動性

C.具有針對性和及時性

52,及自己前一期業(yè)績水平進行比較的業(yè)績改進方法稱之為（）

A目標比較法B水平比較法C橫向比較法

53,從某一優(yōu)點或缺陷動身去評價應(yīng)聘者的其他方面，屬于（）。

A第一印象B對比效應(yīng)C暈輪效應(yīng)54,"結(jié)構(gòu)簡單，統(tǒng)一；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)簡單；管理效率比較高。"具有以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。

A直線型B直線職能制C事業(yè)部制55,跨國公司適用的組織設(shè)計原則是（）。A以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則B以成果為中心的組織設(shè)計原則

C以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原則56,以工作為中心來設(shè)計部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計結(jié)果是（）。

Ａ模擬分權(quán)制Ｂ廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式Ｃ狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式57,事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（）。

A集中決策,分散投資B集中決策,分散經(jīng)營C組織結(jié)構(gòu)聽從戰(zhàn)略58,下面哪個組織又被稱為"軍隊式結(jié)構(gòu)"（）

A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣制

59,（）結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)

A直線制B直線職能制C事業(yè)部制60,經(jīng)系統(tǒng)探討,制定全面規(guī)劃，有支配,分階段地實施的變革方式稱為（）

A改良式變革B爆破式變革C支配式變革多選題1,當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)家認為世界上目前存在四大資源，即()。A人力資源

B自然資源

C資本資源

D物質(zhì)資源

E信息資源

2,人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃,人員吸取,培訓(xùn)和開發(fā)以及()。

A績效評價

B獎酬及福利

C)思想教化

D平安及健康

E勞動關(guān)系

3,人力資源的工作支配一般包括()。

A工作分析

B聘請支配

C員工流淌支配

D員工培訓(xùn)支配

E工資支配

4,一個有效的人力資源信息系統(tǒng)對于組織的管理人員來說，應(yīng)能供應(yīng)具有以下特征的信息()。A)及時的信息

B精確的信息

C完整的信息

D有效的信息

E相關(guān)的信息

5,作為應(yīng)聘者在評價一個組織時，主要看()這四個方面。A組織的酬勞

B晉升及發(fā)展的機會

C人際關(guān)系D地理位置及環(huán)境

E組織的聲譽

6,績效考評必需遵循公開性及民主性原則和()。

A客觀性和公正性原則

B全面性和完整性原則

C及時反饋原則

D立體考核原則

E)可操作性原則

7,績效考評結(jié)束后，假如不及時把考評結(jié)果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓(xùn)的功能。

A激勵

B獎懲

C晉升

D教化

E加薪

8,企業(yè)的獎酬主要由三種成份組成()。

A工資

B津貼

C嘉獎

D補助

E福利

9,外在嘉獎的資源存在于工作以外，限制在()手中。

A組織

B領(lǐng)導(dǎo)

C社會

D摯友

E同事

10,員工培訓(xùn)是指通過教學(xué)或試驗等方法促使員工在()和行為等方面有所改進和提高。

A知識

B技能

C品德

D動機

E看法

11,勞動爭議的處理途徑有()。

A協(xié)商

B調(diào)解

C仲裁

D懲罰

E訴訟

12,員工的退休待遇主要包括()和其他待遇。

A業(yè)余生活待遇

B政治待遇

C養(yǎng)老保險金待遇

D經(jīng)濟待遇

E福利待遇

13,工作說明書的編寫要求是（）。A清晰

B具體

C簡單

D肅穆

E要有組織保證

14,按嘉獎的手段，可將嘉獎分為（）。

A物質(zhì)嘉獎

B內(nèi)在嘉獎

C個人獎

D集體嘉獎

E精神嘉獎

15,以下哪些項目不屬于職工福利（）。A醫(yī)療衛(wèi)生

B嘉獎

C住宅

D培訓(xùn)

E文體消遣活動及設(shè)施

16,員工晉升的方法是（）。A主管評定法

B升等考試法C績效考核法D評價中心法E綜合法

17,人力資源的能動性主要表現(xiàn)在（）三個方面。A自我強化

B選擇職業(yè)

C主動勞動

D努力學(xué)習(xí)

E刻苦熬煉

18,人力資源員管理的基本職能是（）。

A）獲得

B整合

C獎酬及嘉獎

D限制及調(diào)整

E開發(fā)

19,組織內(nèi)部人力資源的合理運用主要從（）等四個方面加以分析。A年齡

B缺勤

C發(fā)展

D裁員

E關(guān)系

20,工作標識包括（）等。A工作名稱

B工作代碼C工作部門D工作地位E直接主管工作名稱

21,目前我國的養(yǎng)老保險主要有（）三種類型。A離養(yǎng)息 老B退養(yǎng)息 老保C退職養(yǎng)老保險D社會養(yǎng)老保險E病退養(yǎng)老保險

22,雙因素理論的主要內(nèi)容包括（）

A激勵因素B保健因素C管理環(huán)境因素D文化背景因素E價值觀因素

23,整個工作分析過程，一般包括哪些環(huán)節(jié)？（）

A支配B設(shè)計C信息分析D結(jié)果表述E運用指導(dǎo)24,影響和制約員工工作績效的因素包括()。

A發(fā)展前景空間B個人體力條件C智力D實力經(jīng)驗閱歷E性別年齡

25,績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有（）

A公開及開放原則B反饋及修改原則C定期化及制度化原則D牢靠性及正確性原則E可行性及好用性原則推斷題：

1,主管人員對被分析的工作有雙重的理解，對職位所要求的工作技能的鑒別及確定特別內(nèi)行。（）

2,只能由員工的主管來對其進行考評（）

3,績效管理中的"績效"不包含潛在勞動。()

4,績效考評和績效管理的含義完全相同（）

5,績效管理的唯一作用是為員工酬勞的發(fā)放做依據(jù)。（）

6,獲得了高層領(lǐng)導(dǎo)全面支持的績效管理制度就確定能夠勝利。（）

7,績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。（）

8,本著"公允,公正,公開"的原則，360度反饋評價不應(yīng)采納匿名的方式()9,在直線職能制的組織中，參謀部門和業(yè)務(wù)部門是指導(dǎo)關(guān)系()

10,"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則()

11,企業(yè)人力資源管理費用中涉及到職工權(quán)益社會保險及其他相關(guān)的資金項目的費用有：醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險,住房基金()

12,薪酬管理的目的完全是為了激勵員工,充分調(diào)動員工的主動性()

13,崗位評價的結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)機密，不應(yīng)當(dāng)公開()

14,薪酬管理有確定的周期性()

15,崗位評價的結(jié)果應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)的發(fā)展等客觀狀況進行相應(yīng)地修改()

16,企業(yè)薪酬滿足度調(diào)查的對象是選取企業(yè)內(nèi)部的部分職工()

17,在薪酬支配過程中，從下而上法比較實際,敏捷，可行性較高,且易于限制住成本()

18,人工成本不僅僅是企業(yè)成本費用中用于人工的部分，還包括企業(yè)稅后利潤中用于員工安排的部分()

19,支付給聘用或留用的離退休人員的各項補貼不應(yīng)當(dāng)包括在企業(yè)工資總額中()

20,本質(zhì)上，福利是一種補充性酬勞，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工()

答案單項選擇題

1,C2,C3,C4,B5,C6,C7,A8,A

9,A10,C

11,C12,C13,C14,A15,A

16,A17,A18,C19,A

20,C21,B22,C23,C24,C25,C26,C27,A28,A

29,A

30,C31,B32,B33,A34,B35,B36,B37,C38,A39,A40,B41,B42,A43,C44,A45,C

46,C47,C48,D49,A50,C51,A52,C53,C54,A55,B56,B57,B58,A59,A60,C多選題1,ABCE2,ABDE3,ABCDE4,ABCE5,ABDE6,ABCDE7,AB8,ACE9,ABE10,ABCDE

11,ABCE12,BC13,ABCE14,AE15,ABC16,ABDE17,ABC18,ABCDE19,ABCD

20,ABCDE

21,ABC22,AB23,ABCDE24,AD25,ABCDE推斷題：

1,√2,×3,×4,×5,×6,×7,×8,×9,√10,×

11,×12,×13,×14,√15,√16,×17,×18,√19,√20,√簡答題1.人