關(guān)于區(qū)域電子商務(wù)的幾個思考

其實互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最大的好處之一就是抹平了地域的差距，對于電商而言更是如此，這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的最重要的一個組成部分，沒有地域、區(qū)域的區(qū)分就可以把生意做到全天下，甚至更廣。這是電商未來發(fā)展更加美好的原因之一，也是最有前景的一個產(chǎn)業(yè)。未來的商業(yè)化發(fā)展電商的作用將更加明顯。實體店鋪的發(fā)展逐漸網(wǎng)絡(luò)化和相互的滲透也將成為一個主流。一、關(guān)于品牌。品牌是電商發(fā)展的一個重要組成部分。有人或許認為價格才是電商發(fā)展的生命線，其實不然，價格在一定程度上確實可以刺激營銷，但是在更多的時候，價格的誘惑是構(gòu)建在品牌影響力之中的。譬如，你在淘寶網(wǎng)計劃選購一件物品，你會搜索，這樣就會搜到很多的品類和店鋪，但是很多用戶在甄選的時候，先要看看店鋪的信譽度如何，比如幾顆鉆之類的，這樣在下單的時候才會放心。再比如，有的人在購買一些食品類的東西時，就連淘寶也不愿意選擇，相反到品牌度更好的天貓或者京東等等，為什么?這其實就是品牌的一種作用。因為涉及到安全，或者更大需求的時候，原有的信譽度還無法滿足用戶的認可。因此無論大電商還是小賣鋪，都要注重自己的品牌構(gòu)建，如果沒有形成自己足夠的信譽度，那么電商之路將異常艱難。二、關(guān)于服務(wù)。服務(wù)是構(gòu)筑在品牌之上的一種延續(xù)。服務(wù)的貼心如否是吸引回頭客和口碑營銷的關(guān)鍵。一個好的服務(wù)或許將給你帶來意想不到的效果。因為對于電商來說是買方市場，既然是買方市場，那么就要給買家更貼心的服務(wù)，這樣才能得到買家的認可和口碑推薦。在價格同等或者相近的情況下，服務(wù)是補齊短板的一個非常好的機會。三、關(guān)于價格。大家都覺得價格對于店鋪來說是最關(guān)鍵的。這一點是毋庸置疑的。好的價格刺激的確可以吸引到更多的用戶青睞和關(guān)顧。不過價格也是最短視的一種刺激，因為你不可能一直賠本賺吆喝，短期的一個價格刺激或許能帶來訂單的增加。不過僅僅一次的刺激行為不能帶來多少用戶的忠誠度。其實無論是光棍節(jié)還是各種年會營銷，包括天貓、淘寶、京東、當當?shù)却笃脚_都無法拴住用戶的忠誠。那么你那一次刺激根本不算什么。四、關(guān)于營銷。說到營銷，筆者想舉一個例子。筆者喜歡看電影，在太原城目前也是院線林立，金逸(北美)、新影都(和信)、太原橫店影院(王府井)、星美(美特好)、奧斯卡等等，在很早之前美特好利用自己的超市購物之際推廣星美，無論是購票優(yōu)惠還是選購多少物品之后的打折增票，都給星美提供了極好的推廣效益，此外當初太原城真正的院線并不多，因此星美幾乎引領(lǐng)了太原院線三五年。再后來新影都出現(xiàn)了，在和信摩爾本身的消費區(qū)域內(nèi)，構(gòu)筑了一個購物和院線的結(jié)合，此外還有一個龐大的停車場支撐，我們開始轉(zhuǎn)移到新影都觀影，再后來太原橫店影院落成，因為設(shè)備和環(huán)境尚可，我們又開始輾轉(zhuǎn)到橫店去觀影，再后來金逸影院落成，依托北美的購物環(huán)境，以及眾多的美食相伴，綜合性的娛樂環(huán)境構(gòu)建，吸引了更多的年輕人的關(guān)顧。這幾個院線筆者都曾經(jīng)看過很多場電影，包括孩子、愛人也是如此。有意思的是，我們一家三口對于各個院線的喜好程度也不盡相同。孩子相對無所謂，那個都可以，愛人喜好新影都，停車和價格是她看中的。筆者相對來說對金逸更喜好一些。因為設(shè)備和環(huán)境的原因。而價格是金逸最貴，橫店次之，新影都最便宜。孩子自己和同學(xué)出去的時候，喜好新影都，因為便宜。和我們出去的時候，喜好環(huán)境好一些的。此外，當微信開始火爆的時候，金逸就開始了微信營銷，雖然價格略貴，但是有了微信的資訊和影視信息，反而成為筆者最喜好了解的一個支點，在這方面，新影都和橫店都次之。甚至沒有微信營銷的意識。此外，就是娛樂一體化的形成，因為配套也成為年輕人選擇的一個趨勢，比如餐飲，無論是觀影之后還是之前，可以給吃貨們一次一飽口福的機會，何樂而不為呢?移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新興的信息和資訊的獲得是多方位的，如果能及時合理地引進，同時借助自媒體時代的一種口碑營銷，其實對于院線來說是一次不錯的推廣。那么，對于電商來說呢?是不是也是如此。當我們外出就餐的時候，看到餐館有微信服務(wù)營銷的時候，筆者都喜歡添加，享受折扣。此外，也有可能會有下一次光顧的機會。這就是潛在的拉攏顧客的一