本文格式為Word版，下載可任意編輯——春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)7篇春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選7篇

志愿者用自己的時(shí)間往扶助別人，那是一件很歡快的事！關(guān)于春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選該怎么寫(xiě)的呢？下面我給大家?guī)?lái)春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選，夢(mèng)想大家熱愛(ài)！

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇1）

為輔助學(xué)校開(kāi)展20__年運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)生會(huì)提出開(kāi)展志愿者活動(dòng)。負(fù)責(zé)部門對(duì)此次活動(dòng)舉行了用心的計(jì)劃，并順?biāo)斓拈_(kāi)展了本次活動(dòng)。

一、活動(dòng)安置

1、活動(dòng)前，召開(kāi)了“班長(zhǎng)會(huì)議”，要求他們采取自愿的方式推舉班上責(zé)任心強(qiáng)、有才能的同學(xué)作為志愿者。而后召開(kāi)了學(xué)生會(huì)志愿者會(huì)議，安置了概括事項(xiàng)。

2、活動(dòng)中，為保持賽場(chǎng)的衛(wèi)生，分派志愿者小隊(duì)舉行清潔及監(jiān)視他人

3、在賽道兩旁，安置志愿者手拿黃色旗維護(hù)徑賽的秩序，為運(yùn)鼓動(dòng)供給良好的比賽環(huán)境。

4、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，安置志愿者扶助比賽地點(diǎn)搬運(yùn)器械。

二、活動(dòng)取得的成效

1、本次活動(dòng)得到了宏大同學(xué)和老師的一致好評(píng)和認(rèn)可。

2、為本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的告成舉辦做出了重要的付出，為比賽創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

3、有利于宣傳我們學(xué)生會(huì)，讓大家熟悉我們學(xué)生會(huì)，了解我們學(xué)生會(huì)。

4、積極的提高了學(xué)生會(huì)干部的工作熱心和工作習(xí)慣。

5、表達(dá)了同學(xué)們助人為樂(lè)精神。

三、活動(dòng)中存在的缺乏

1、活動(dòng)中片面志愿者未能實(shí)時(shí)到位。

2、有些學(xué)生會(huì)干部在活動(dòng)中沒(méi)有充分的發(fā)揮領(lǐng)頭作用，工作不夠?qū)Ｐ摹?/p>

四、總結(jié)體會(huì)

活動(dòng)圓滿舉行，豐富了同學(xué)們的課外生活，輔助學(xué)校順?biāo)炫e辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，為運(yùn)動(dòng)健兒創(chuàng)造了良好的比賽環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部個(gè)人素質(zhì)，取得巨大的成果，但也存在好多的缺乏需要我們改正。如活動(dòng)前未制定完善的志愿者管理體制。模范志愿者的工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇2）

我在武昌火車站已經(jīng)工作了一個(gè)星期，在這一個(gè)星期的工作體驗(yàn)中我收獲了好多也感悟了好多?？吹降牟粌H是那些趕火車的旅客，還有那些一向服務(wù)于武鐵春運(yùn)的工作人員。

在春運(yùn)期間，可以看到中國(guó)人如侯鳥(niǎo)般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在春運(yùn)服務(wù)當(dāng)中我們既收獲了旅客對(duì)我們的致謝也收獲到了人生中的名貴閱歷。

現(xiàn)在我照舊記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來(lái)了春運(yùn)期間的第一場(chǎng)大雪。我和雷峰小組的全體隊(duì)員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷全體的隊(duì)員都冒著酷寒，細(xì)心為旅客服務(wù)。主動(dòng)扶助那些需要扶助的旅客輸送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和學(xué)長(zhǎng)有幸被湖北電視臺(tái)的記者采訪。

記得當(dāng)時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么你們要在春運(yùn)期間加入這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回復(fù)的：我夢(mèng)想能為一向奉獻(xiàn)于社會(huì)的創(chuàng)辦們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被調(diào)配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。由于我們對(duì)乘車時(shí)間表的不熟諳造成了工作上的不便。我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當(dāng)天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一向無(wú)助的哭泣著。我把她帶到了服務(wù)臺(tái)苦求工作人員協(xié)助播送探索爸爸。我那么在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過(guò)年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著父親的身影。從她的眼神中讓我不覺(jué)的莫明的酸楚。她的父親理應(yīng)也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流瀉眼看就要到了我們的服務(wù)終止時(shí)間她的父親照舊沒(méi)有展現(xiàn)。結(jié)果只得求助鐵路局團(tuán)委和劉明明學(xué)長(zhǎng)的扶助下順?biāo)斓恼业搅伺⒌母赣H。小女孩馬上撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來(lái)。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的全體工作人員。

接下來(lái)的幾天大家都堅(jiān)守在各自的崗位中。每天都專心的完成著五個(gè)一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結(jié)、每天一份工作感悟、每天評(píng)比服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊(duì)員共享著彼此的工作閱歷，共同解決著工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往復(fù)于學(xué)校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照管著扶持著。好多隊(duì)員由于辛苦的工作而生病照舊帶病上陣，他們真的好宏偉。甚至好多隊(duì)員做夢(mèng)也想著春運(yùn)工作，有的在夢(mèng)中都呼喊著請(qǐng)大家往里走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著。

付出總會(huì)有收獲我們團(tuán)隊(duì)屢屢受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，他說(shuō)了一句這樣的話；一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候表達(dá)出來(lái)的。留心想想這句話的內(nèi)涵，確實(shí)如此，錦上添花的人遠(yuǎn)比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來(lái)的總結(jié)使我們的工作更加緊緊有條，對(duì)武昌火車站也越來(lái)越熟諳?？土髁恳彩遣粩嘣黾印ｋS之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)枯燥期。厭煩了重復(fù)又繁重的工作。我們?cè)趯W(xué)長(zhǎng)的率領(lǐng)下努力抑制著對(duì)工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。

在接下來(lái)的工作體驗(yàn)中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是好多。大家也算的上很閑靜，我也有空在二樓的候車室與旅客舉行交流。其中碰見(jiàn)了兩位特別心愛(ài)的農(nóng)人伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問(wèn)他們的車次和時(shí)間。當(dāng)我看到他們的時(shí)間是午夜0；15時(shí)，我徹底恐懼了，現(xiàn)在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí)，他們?cè)缭绲膩?lái)到候車室候車。看到他們滄桑的面孔，我感到有些辛酸。這就是好多中國(guó)人們的代表，在火車站工作的這幾天大多數(shù)都是和這兩位農(nóng)人伯伯一樣的勞動(dòng)人民，拎著沉重的蛇皮袋，帶著鍋碗瓢盆等一系列家當(dāng)，奔跑在火車站的電梯上。我不禁有些哆嗦。他問(wèn)了我到他們那個(gè)地方要多久才能到，我?guī)退麄冊(cè)儐?wèn)了一下工作人員，很悵然他們也不知道，我很歉仄得跟他們說(shuō)了一聲對(duì)不起，要他們座在候車區(qū)靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著他們了，時(shí)間一分一秒的流瀉著，轉(zhuǎn)瞬到了我們中午收班的時(shí)間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農(nóng)人伯伯，我連忙又撤回去指點(diǎn)他們一下，他們正在吃著自己帶著的干糧。我讓他們多聽(tīng)喇叭，不要錯(cuò)過(guò)搭上火車的時(shí)間他們對(duì)我感恩萬(wàn)分，還讓出一個(gè)位置讓我休息，這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子。他們好淳樸??！

這是我工作這么多天，第一次受到農(nóng)人工群體的理解和相信。原來(lái)上崗的時(shí)候，經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們，他們會(huì)特別排斥我們的協(xié)助，總認(rèn)為我們是騙他們的錢財(cái)。我們嘗試著一次次的解釋，由原來(lái)的不理解到結(jié)果的完全的信任。我覺(jué)得這是我們團(tuán)隊(duì)辛勤努力的結(jié)果。我很開(kāi)心，有人稱我們是免費(fèi)的導(dǎo)游到有事就找志愿者，這真的是一項(xiàng)很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們特別畏縮坐手扶電梯，堵在電梯口又特別想嘗試一下坐電梯的感受。我覺(jué)得她們特別需要抑制一下自己的懼怕，我直接拉著她的手往電梯直沖上去，她害怕的大叫起來(lái)，緊緊地拽著我的手，我激勵(lì)她說(shuō)這沒(méi)什么，閉閉一眼就可以做到，她照舊很畏縮，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數(shù)一，二，三逐漸扶著電梯的把手上電梯。她逐漸的沒(méi)有那么的懼怕，我感到很開(kāi)心我賦予一個(gè)目生人很大的安好感。她學(xué)會(huì)了如何上電梯。我真替她開(kāi)心。這就是我在火車站所遇到的趣事。這也使我熟悉到了一批生活在農(nóng)村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少喜悅。

雖然春運(yùn)服務(wù)只有短短的幾天，但是我的收獲還是蠻大的

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇3）

武漢20__年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕，隨之的是春運(yùn)志愿者活動(dòng)的圓滿收?qǐng)?，但這樣一個(gè)活動(dòng)帶給我的影響遠(yuǎn)沒(méi)有終止。我的服務(wù)時(shí)間是在年前，雖然只有三天，但好多事情是沒(méi)手段用時(shí)間衡量的，在這短短的兩天里，我做了整個(gè)寒假最有意義的事。由于這次志愿活動(dòng)，我的大學(xué)生活又添加了精彩的一筆。

年前，隨著鐵路春運(yùn)的啟動(dòng)以及團(tuán)組織的號(hào)召，作為一名大學(xué)生，我積極投入到武漢市鐵路志愿者這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，與來(lái)自武漢各大高校的大學(xué)生一起努力，為春運(yùn)工作付出自己的一份氣力。

20__年x月x日，接到鐵道部通知，我前往漢口火車站加入志愿者培訓(xùn)，當(dāng)看到自己的工作時(shí)間安置后，才察覺(jué)，報(bào)名時(shí)的五天只安置了三天，更為重要的是這三天是過(guò)年前的結(jié)果三天。想到回家三個(gè)多小時(shí)的車程，想到自己可能只能在外過(guò)年，我當(dāng)時(shí)躊躇了一下，當(dāng)還是下定了決心，既然選擇了，就做下去，絕不能不退縮，終究這是一次很有意義的活動(dòng)。在和爸媽說(shuō)明處境后，得到了他們的支持，更加堅(jiān)強(qiáng)了我的決心。

20__年x月x日，是我加入武昌站春運(yùn)志愿活動(dòng)的第一天。至此，我開(kāi)頭了為期三天的春運(yùn)志愿者服務(wù)。

雖然在學(xué)校志愿者活動(dòng)加入過(guò)不少，但像這樣直接面對(duì)成百上千人的志愿者活動(dòng)還是首次，不過(guò)，心里的慌張很快就被工作消去。在整個(gè)工作過(guò)程中，一切還算順?biāo)欤蠹腋魉酒湮?，而我被調(diào)配到了檢票口。站在檢票口，遇到需要扶助的旅客我們會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)，為他們供給車次、進(jìn)站方式等信息，一些行動(dòng)不便的旅客，我們會(huì)為他搬運(yùn)行李，此外還在檢票口維持秩序。而在進(jìn)站顛峰時(shí)段，為了不錯(cuò)過(guò)自己的車次，人們匆忙地往車站內(nèi)趕，有時(shí)人們就會(huì)擠在一個(gè)檢票口，而疏忽和其它通道，這時(shí)我們就會(huì)加大嗓門，引導(dǎo)旅客往人少的檢票口走。一個(gè)上午下來(lái)，盡管神疲力乏、嗓子嘶啞，但心里還是特別的欣喜，每一聲感謝，就是對(duì)我們最好的激勵(lì)。接下來(lái)的兩天，我分別在不同的崗位工作，每一個(gè)工作都體會(huì)了一遍。

讓我印象深刻的是其次天的上午，一個(gè)背著麻皮袋子的阿姨，從穿著看理應(yīng)是從農(nóng)村來(lái)武漢打工的農(nóng)人工，我們費(fèi)了很大勁才聽(tīng)清她的方言，原來(lái)她和家人走散了，而自己卻沒(méi)有家人的聯(lián)系方式，我們讓她在檢票口等等，同時(shí)聯(lián)系其他組員協(xié)助探索，結(jié)果不知道她等到了她的家人沒(méi)有，我想理應(yīng)找到了吧，但愿如此?？吹剿驹诤L(fēng)中焦急的眼神，心里酸酸的。

有人說(shuō)火車站是社會(huì)的一個(gè)小縮影，這句話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各種表情，看到了社會(huì)各個(gè)層次人生活的狀態(tài)，以及人與人之間微妙的關(guān)系，同時(shí)也看到了鐵路一線工作人員生活的繁重。

“如人飲水，冷暖自知”在這的體驗(yàn)是值得去領(lǐng)會(huì)的，它是我成長(zhǎng)的一片面，在體驗(yàn)中不斷成熟，心里得志了，那些“舍”猶如也變得不那么重要了，它在我們身體中，逐漸對(duì)我們產(chǎn)生潛移默化的影響，它不是直接效應(yīng)，可能就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié)，連我們自己也不領(lǐng)會(huì)的東西，可能就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。

我一向認(rèn)為，能盡自己所能去扶助別人是一件幸福的事，尤其是對(duì)于素不相識(shí)的人，因此大學(xué)期間，在志愿者這條路上，我還回持續(xù)走下去。此外，和來(lái)自不同高校的學(xué)生一起工作，不僅收獲了情誼與喜悅，更學(xué)會(huì)了如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。這三天我收獲了滿滿的感謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開(kāi)心，很久沒(méi)有過(guò)的驕傲，真的很感動(dòng)。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇4）

20__年X月X日，伴隨著冬日的酷寒，暖暖的春運(yùn)志愿者活動(dòng)在志愿者們的錚錚誓言中拉開(kāi)了序幕。

開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì)自20__年組織春運(yùn)志愿者活動(dòng)，這已是第四個(gè)年頭了。

本次春運(yùn)志愿者活動(dòng)，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì)共20人次參與，主要服務(wù)內(nèi)容：為出入車高中生作文旅客供給指引服務(wù)，扶助行動(dòng)不便的旅客搬運(yùn)行李，輔助車高中生作文工作人員維持秩序，清潔車高中生作文候車大廳環(huán)境衛(wèi)生等。

現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)總結(jié)如下：

一、活動(dòng)打定工作

1、發(fā)布公告，招募志愿者

通過(guò)在戶外公益、星火燎原等群發(fā)布活動(dòng)公告，本次活動(dòng)共招募志愿者15人。

2、加入培訓(xùn)，有的`放矢

本次志愿者活動(dòng)，火車高中生作文賦予了集中培訓(xùn)，為更好的服務(wù)春運(yùn)供給了穩(wěn)當(dāng)?shù)谋ＷC。

二、活動(dòng)開(kāi)展

1、啟動(dòng)儀式

2月4日，我協(xié)會(huì)志愿者同火車高中生作文志愿者、大學(xué)志愿者加入了春運(yùn)志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

2、活動(dòng)安置及開(kāi)展

本著旅客“安好出行、便當(dāng)出行、溫馨出行”的宗旨，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì)共分兩個(gè)小組：一個(gè)小組在候車大廳負(fù)責(zé)候車大廳的環(huán)境衛(wèi)生及秩序，一個(gè)小組負(fù)責(zé)候車大廳外部及出高中生作文口的環(huán)境衛(wèi)生及出高中生作文旅客的引導(dǎo)。

由于春運(yùn)自2月4日一向持續(xù)40天，開(kāi)封市志愿者協(xié)會(huì)號(hào)召志愿者持續(xù)服務(wù)春運(yùn)，直至春運(yùn)終止。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇5）

武漢__年武鐵春運(yùn)已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計(jì)40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有好多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報(bào)紙，電視看到的處境沒(méi)想到有一天會(huì)去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對(duì)春運(yùn)模糊的概念逐漸變得明顯，雖然客流量很大，但整個(gè)運(yùn)做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇適合的崗位。

年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度啟程能盡自己所能去扶助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了怎樣主動(dòng)去向目生人詢問(wèn)，學(xué)會(huì)怎么去與別人相處等等?？偠灾屛沂斋@好多。

在上崗的前一天晚上我還在惦記,自己什么也不會(huì),去了我能順?biāo)斓姆鲋鷦e人嗎?我要做些什么?假設(shè)有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦?這統(tǒng)統(tǒng)都是我在惦記的問(wèn)題.所以其次天一大早就啟程了,以前做什么事都是和摯友一起,很少一個(gè)人,這次我一個(gè)人,行動(dòng)逆心而為,由于我想嘗試.其實(shí)好多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕,可能人就熱愛(ài)往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì)太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊(duì)伍正式進(jìn)入武昌火車站的時(shí)候,逐漸的沒(méi)那么擔(dān)心了,而且開(kāi)頭有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話讓我很沖動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終究來(lái)了。

到調(diào)配工作的時(shí)候大家都很熱心，由于是第一天所以被調(diào)配到了出站口，相對(duì)于其他崗位而言難度不大，讓我和暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就協(xié)助弄弄，一點(diǎn)也不像剛熟悉的，而且對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的很照管，報(bào)告我理應(yīng)怎么做，要留神些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，實(shí)時(shí)的給別人扶助。由于每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對(duì)這兒的處境還算熟諳，當(dāng)然也碰見(jiàn)各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的;也有要趕火車時(shí)間不夠想直接從站臺(tái)上車的。也面對(duì)各種各樣的眼神，有你給他指清方向感恩的眼神;有看到小黃帽后欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當(dāng)你遲疑時(shí)輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會(huì)到拼盡全力的感覺(jué)，猶如怎么做都不夠，慨嘆工作的時(shí)間太短。

本著領(lǐng)會(huì)春運(yùn)服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口舉行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了,有時(shí)候直接被擠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，顧不得其他。由于需要記好多東西.有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對(duì)于以前的我而言是不成思議的，由于我不熱愛(ài)和不熟諳的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時(shí)候我自己也恐懼了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就猶如自己被需要了。

以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到可惜，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時(shí)候才察覺(jué)在離家不遠(yuǎn)的地方呆著也是幸福的，在外不輕易。

其次天換到傳聞任務(wù)最重的大廳，那里很繁雜，由于是新手所以不熟諳，幸虧有工作人員熱心的扶助，而且還把他的表給我說(shuō)那樣會(huì)對(duì)比便當(dāng)，組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好的是電梯口那里，剛開(kāi)頭還不是很能理解，逐漸的才察覺(jué)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到懊喪的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很懊喪。那天人有點(diǎn)多，有個(gè)老婆婆引起了我的留神，由于她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她理應(yīng)可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時(shí)候那位婆婆的雞蛋滾出來(lái)了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，假設(shè)我當(dāng)時(shí)送她上去也就不會(huì)發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要躊躇，不要自己做的抉擇到結(jié)果又懊喪，這也算是閱歷教訓(xùn)吧。

我確定不會(huì)讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來(lái)的工作我照舊守在電梯口。由于我知道電梯口是一個(gè)很重要的地方也是很危害的地方，有人剛上電梯才察覺(jué)自己上錯(cuò)了，為了便當(dāng)他會(huì)轉(zhuǎn)身下來(lái)，那樣是擔(dān)心全的。時(shí)常會(huì)有箱子滾下來(lái)的，假設(shè)不實(shí)時(shí)跑上去，尤其人多時(shí)后果不堪設(shè)想，身體的每個(gè)細(xì)胞時(shí)刻機(jī)警著去應(yīng)對(duì)突發(fā)的事情。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是擔(dān)心全的，只能把她們摻著上電梯。

讓我感到開(kāi)心的事是，當(dāng)看到有人拿著車票，而且眼神顯得很迷茫，于是上前詢問(wèn)，需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會(huì)機(jī)警的把車票往懷里拿說(shuō)，干什么?接著他會(huì)看你幾眼，確定一下你的身份，然后說(shuō)自己是哪趟車的，需要上樓嗎?當(dāng)你報(bào)告他之后，他會(huì)有如釋重負(fù)似的才對(duì)你說(shuō)感謝。主動(dòng)的，被主動(dòng)的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)是被相信了。他們需要你，相信你才會(huì)讓你扶助他們。

讓我印象很深刻的是那天上午，一個(gè)頭發(fā)有些花白看起來(lái)很和氣的老人問(wèn)我可不成一把那個(gè)老人送進(jìn)站臺(tái)，他說(shuō)那個(gè)老人年紀(jì)有點(diǎn)大了而且他拿了好多東西，現(xiàn)在又不能買站臺(tái)票，于是我跟著他找到了那位老人，看起來(lái)東西切實(shí)有些多，我就報(bào)告他可以去老年候車區(qū)，假設(shè)到時(shí)候需要可以找小黃帽協(xié)助，當(dāng)我提出幫他們提東西的時(shí)候他們拒絕了，他說(shuō)他們可以?？粗鴥晌焕先穗x去的背影時(shí)，他們之間的情義讓我很感動(dòng)。他們的拒絕讓我想起了另一個(gè)志愿者說(shuō)的故事，一對(duì)中年夫婦說(shuō)自己的東西好多，拿不了，志愿者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李，而夫婦只是共提一個(gè)行李，當(dāng)兩件事在一起比較時(shí)我們就看到了某種良心的東西，很刺激人心。

我始終覺(jué)得好的占多數(shù)，不好的只是那些個(gè)體而已。有人說(shuō)火車站是社會(huì)的一個(gè)小縮影，這句話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，在這里我看到代表著職業(yè)的各種穿著，由內(nèi)及外的各中表情。

如人飲水，冷暖自知在這的體驗(yàn)是值得去領(lǐng)會(huì)的，它是我成長(zhǎng)的一片面，在體驗(yàn)中不斷成熟，心里得志了，那些舍猶如也變得不那么重要了，它在我們身體中，逐漸對(duì)我們產(chǎn)生潛移默化的影響，它不是直接效應(yīng)，可能就是某個(gè)細(xì)枝末節(jié)，連我們自己也不領(lǐng)會(huì)的東西，可能就在某個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起了作用。

這五天我收獲了滿滿的感謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作為這個(gè)團(tuán)體中的一員我真的感到很開(kāi)心，很久沒(méi)有過(guò)的驕傲，真的很感動(dòng)。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇6）

20__年春運(yùn)期間，珠海公司青年志愿者協(xié)會(huì)共有96人次到地服部舉行服務(wù)支援。現(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下：

1、志愿者工作概況

本次支援工作分兩個(gè)時(shí)段舉行。分別是：0630—1400和1400—20__。志愿者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，先簽到、領(lǐng)取紅馬甲，再前往現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)從值機(jī)主任安置。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：支援人數(shù)96人次；累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間450。67小時(shí)；服務(wù)特殊旅客65人；處理不正常行李500余件；自助值機(jī)率達(dá)48%。

較20__年同期（春運(yùn)前30天）比較：

2、工作亮點(diǎn)

1、精心宣傳，專心落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后，地服團(tuán)總支立刻召開(kāi)支委會(huì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定志愿者每日工作時(shí)間及工作崗位；根據(jù)志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當(dāng)日值機(jī)主任舉行點(diǎn)評(píng)并在工作群內(nèi)公示。

2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來(lái)支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者（累積支援工時(shí)145。6小時(shí)）參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。

3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了大量黨員干部參與其中。

4、春運(yùn)期間會(huì)有大量初次乘機(jī)的旅客，志愿者除為旅客供給指引信息服務(wù)外，也會(huì)向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等學(xué)識(shí)。

5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機(jī)場(chǎng)持續(xù)大霧天氣，公司多個(gè)航班取消，地服部面對(duì)巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號(hào)召，共11名志愿者用最短的時(shí)間自行趕往機(jī)場(chǎng)，在地服部湘川主任的簡(jiǎn)短崗前會(huì)后，即參與到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來(lái)和展現(xiàn)，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業(yè)的指引和熱心的服務(wù)，為地服航延服務(wù)旅客供給了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場(chǎng)行李分揀、發(fā)放餐食、回復(fù)旅客問(wèn)詢、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)精神，呈現(xiàn)陽(yáng)光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生旅客群x事情及負(fù)面輿情，3月5日南航在珠海機(jī)場(chǎng)的航班已全部恢復(fù)正常。

3、下一步工作安置

1、活動(dòng)終止后，地服部實(shí)時(shí)開(kāi)展總結(jié)工作，把工作的閱歷和缺乏之處開(kāi)展議論，以便日后更好地開(kāi)展工作。

2、本次志愿工作為旅客帶來(lái)了陽(yáng)光服務(wù)，同時(shí)也暴露出一些缺乏，如：今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前，地服部在人力安置上有欠缺考慮；個(gè)別志愿者未能按排班籌劃完成工作。

3、志愿者在現(xiàn)場(chǎng)支援時(shí)，也對(duì)地服部工作提出以下建議：

（1）隨著航班量及客流量的急速增加，旅客排隊(duì)過(guò)安檢及探索登機(jī)口時(shí)間也隨之增加，建議提前截載時(shí)刻，為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時(shí)間；

（2）地服支援時(shí)間主要集中在早顛峰，不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過(guò)來(lái)卻沒(méi)有車輛，會(huì)影響支援工作，建議車隊(duì)能賦予支持；

（3）有不少旅客打印自助登機(jī)牌時(shí)向志愿者詢問(wèn)是否能自助打印行程單，據(jù)了解，廣州片面自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能，建議地服自助值機(jī)也開(kāi)通此功能，為旅客供給便利；

（4）地服部值機(jī)柜臺(tái)已多年未增加，而隨著旅客越來(lái)越多，顛峰期時(shí)柜臺(tái)排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，導(dǎo)致旅客對(duì)南航感受不佳，建議增加柜臺(tái)數(shù)量，提高旅客合意度。

今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會(huì)的合作，變被動(dòng)為主動(dòng)，提前了解志愿工作要求，精心開(kāi)展志愿工作，并實(shí)時(shí)上報(bào)我部工作的開(kāi)展?fàn)顩r，同時(shí)專心總結(jié)，積極進(jìn)取，以提高青年志愿者的凝結(jié)力與向心力。

春運(yùn)志愿者活動(dòng)總結(jié)精選（精選篇7）

20__年春節(jié)后，我很欣喜能夠加入鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了好多。

剛開(kāi)頭工作的時(shí)候，由于我們大都是新人，相互之間很目生，對(duì)這工作也很生疏，小組長(zhǎng)看到我們大家的處境，給我們講解了好多有哪些留神事項(xiàng)以及處理突發(fā)處境的處理方法，讓我們急速的熟諳了志愿者的工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們每個(gè)人之間也相互有所了解，工