婦產(chǎn)科護理質(zhì)量與患者安全管理分析【摘要】

目的:分析婦產(chǎn)科護理質(zhì)量掌握和平安管理存在的若干問題，以進一步改進服務(wù)環(huán)節(jié)的護理質(zhì)量。方法:通過完善婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理體系，制定婦產(chǎn)科管理標(biāo)準(zhǔn)，并圍繞質(zhì)量管理，不斷改進各個環(huán)節(jié)中潛在的問題，仔細(xì)落實護理措施，從根本上不斷提高護理質(zhì)量，消退護理隱患，確愛護理平安。結(jié)果:由于準(zhǔn)時落實整改措施，具體制定了護理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠有效監(jiān)督，檢查，評價環(huán)節(jié)質(zhì)量，切實解決護理問題。結(jié)論:通過臨床實踐找出存在的不足，在婦產(chǎn)科護理管理中持續(xù)進行質(zhì)量該進，有效掌握不良因素的發(fā)生，確愛護理質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，平安。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護理質(zhì)量;患者;平安管理

隨著社會經(jīng)濟進展，人們對于醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高，護理質(zhì)量和平安管理越來越受到患者的重視。婦產(chǎn)科由于孕產(chǎn)婦具有病情變化快，風(fēng)險大，共性化服務(wù)需求多，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點，已經(jīng)成為醫(yī)療護理糾紛的高發(fā)區(qū)［1］。因此，在婦產(chǎn)科護理中如何提高護理質(zhì)量，加強患者的平安管理，成為了廣受關(guān)注的問題。本文選取我院2022年2月－2022年2月收治的50例婦產(chǎn)科住院患者作為本次討論的對象，采納優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、實施平安管理模式取得了較為顯著的效果，現(xiàn)分析如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2022年2月－2022年2月收治的100例婦產(chǎn)科住院患者作為本次討論的對象，隨機分為觀看組(50例)和對比組(50例)。年齡為22－32歲，平均年齡為(26.55±2.55)。觀看組年齡為22－30歲，對比組年齡為24－32歲。兩組在基本資料方面比較，沒有統(tǒng)計學(xué)意義(P＞0.05)。

1.2方法

對比組采納常規(guī)護理服務(wù)和傳統(tǒng)管理模式，觀看組采納優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)和平安管理模式:提升護理人員護理理念:護理人員在護理中留意護理細(xì)節(jié)，給每一位患者優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)避開護理風(fēng)險。提高護理責(zé)任心是平安管理工作中的重點，護理中一切以患者為中心，在完成一般護理的基礎(chǔ)上賜予患者優(yōu)質(zhì)的、人性化的護理，增加護患關(guān)系。完善護理質(zhì)量管理體系:護理中要以提高護理質(zhì)量為目標(biāo)有效的進行護理，建立相應(yīng)的護理質(zhì)量管理體系，約束護理人員，提高護理人員的工作熱忱，將婦產(chǎn)科護理服務(wù)更加專業(yè)化、制度化。加強患者心理護理:心理護理是優(yōu)質(zhì)護理和患者平安管理中的重點內(nèi)容，每一位患者的狀況不同，護理人員需要依據(jù)患者狀況進行針對性的心理護理。了解患者的心理變化，準(zhǔn)時賜予心理疏導(dǎo)，關(guān)心患者消退清理負(fù)擔(dān)。讓患者保持樂觀、開朗的態(tài)度接受護理和治療。削減患者的心理障礙在平安管理中有重要的意義，肯定程度上可以避開不必要的糾紛。提高護理人員綜合力量:平安管理中對于護理人員的綜合力量要求較高，只有把握了專業(yè)學(xué)問，提高了護理力量才能避開平安事故的消失。因此要提高護理人員的綜合力量，與時俱進，以患者為護理的中心，讓護理人員學(xué)會不斷地提升自己，端正自己，保證護理的平安與質(zhì)量。

1.3觀看指標(biāo)

對比兩組患者護理質(zhì)量和護理滿足度。護理質(zhì)量考察標(biāo)準(zhǔn)為整體護理質(zhì)量、患者滿足度調(diào)查，平安管理模式的應(yīng)用為例，患者通過填寫滿足度測評量表來評估臨床護理滿足度:特別滿足:評分≥90分;一般滿足:80－89分;不滿足:＜80分?？倽M足率=(特別滿足例數(shù)+一般滿足例數(shù))/總例數(shù)x100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

實行統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS13.0對上述數(shù)據(jù)進行匯總并作分析和處理，計數(shù)資料采納卡方檢驗，計量資料采納t值檢驗，P＜0.05為比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

對比兩組患者對整體護理的滿足程度，觀看組明顯優(yōu)于對比組，兩組對比有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05)。

3.爭論

婦產(chǎn)科是較為特別的科室，服務(wù)對象是孕產(chǎn)婦，體質(zhì)均較為特別，給護理帶來肯定的風(fēng)險。因此要提高護理的質(zhì)量，提升護理人員的綜合力量，才能給患者全面的、優(yōu)質(zhì)的、平安的護理［2］。提高患者的平安管理，杜絕平安事故的發(fā)生，做好每一項護理工作，確愛護理工作順當(dāng)?shù)倪M行。本次討論中通過優(yōu)質(zhì)的整體護理和平安的管理模式在最大限度上降低了護理風(fēng)險，削減了護理缺陷和護患沖突狀況的發(fā)生率，護理缺陷的發(fā)生率為6.00%，低于對比組的36.00%