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文檔簡介
上海2014.05.19“帶好隊(duì)伍,共赴征程”主題演講比賽為什么下屬總對(duì)自己陰奉陽違?如何讓團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的凝聚力?團(tuán)結(jié)別人是不是很難的事?對(duì)下屬的管理到底是靠情感or職權(quán)?如何讓自己具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力&魅力?如何去激勵(lì)員工、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓他們充滿力量和熱情?中基層管理者的困境《帶隊(duì)伍》讀后感中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力法則,為我們闡釋了領(lǐng)導(dǎo)力的核心,如何用領(lǐng)導(dǎo)力掌控企業(yè)。中基層管理者影響力法則,為我們分析了影響力的作用,如何用影響力創(chuàng)造效益。領(lǐng)導(dǎo)力法則影響力法則目錄ONTENTSC一領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件二領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法三影響力的含義及實(shí)施前提四影響力的使用方法五領(lǐng)導(dǎo)力&影響力的升華一、領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件有些管理者可以把散兵游勇瞬間組成一只精銳的部隊(duì);
有些管理者可以將現(xiàn)有的資源進(jìn)行充分的整合與搭配,加以合理利用;有些管理者甚至可以在短時(shí)間內(nèi)形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與魅力,打造出極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化!為什么?卓越的領(lǐng)導(dǎo)力!一、領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件領(lǐng)導(dǎo)力定義:指在其管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成要做的事,提高的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率?,F(xiàn)代管理之父彼得?德魯克向廣大管理者發(fā)出信號(hào)——“停止管理,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!”第一追求組織的可持續(xù)發(fā)展,而非個(gè)人掌控力第二非凡的個(gè)人魅力第三善用激勵(lì)這一武器第四能夠營造信任的團(tuán)隊(duì)氛圍第五強(qiáng)大的感召力領(lǐng)導(dǎo)力的外在表現(xiàn):一、領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件要想最大限度上提升中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,重要的是管理者需具備由內(nèi)到外的一種習(xí)慣,做到六點(diǎn):學(xué)會(huì)做人善于決策明確目標(biāo)充滿熱誠學(xué)會(huì)授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)力的基石:信譽(yù)。管理者需要做一個(gè)講究信用、言行一致、讓人覺得可以信賴得人,讓你的伙伴、下屬稱贊你是一位言行始終如一的人。終身學(xué)習(xí)①做一個(gè)真誠的管理者②樹立領(lǐng)導(dǎo)力的公信力③言行合一④絕不朝令夕改⑤拒絕輕易許諾一、領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件管理者的職責(zé)不只是用來管理員工,也要去管理自己,學(xué)會(huì)管理自己,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。
萬科董事長王石就是一個(gè)善于管理自己的領(lǐng)導(dǎo)者,他對(duì)自己非常負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)管理自己,說不做什么就不做什么,這種自律就是一種重要品質(zhì)!作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你連自己都管理不好,那么你就失去了領(lǐng)導(dǎo)別人的資格與能力。
領(lǐng)導(dǎo)力大師麥克斯威爾闡述領(lǐng)導(dǎo)自我的重要性:
如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)跟隨我;
如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)尊重我;
如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)與我合作!領(lǐng)導(dǎo)者無時(shí)無刻的責(zé)任感和自律,才能賦予員工使命感,才能進(jìn)而激起員工的內(nèi)在動(dòng)力!一、領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件作為企業(yè)的中基層管理者,要圍繞自己的員工隊(duì)伍有效地發(fā)揮自己應(yīng)盡的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),這種領(lǐng)導(dǎo)力得修煉也可以認(rèn)為是帶隊(duì)伍的基本藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力的九大修煉用人:垃圾是放錯(cuò)位置的人才容人:容人之短,用人之長決策:讓員工參與進(jìn)來授權(quán):事必躬親要不得激勵(lì):士為知己者死執(zhí)行:目標(biāo)確定后立即開始溝通:謹(jǐn)記兩個(gè)70%監(jiān)督:善于發(fā)現(xiàn)管理的本質(zhì)一流員工隊(duì)伍是帶出來的二、領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法在團(tuán)隊(duì)管理中,有這樣一句名言:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。善于借助別人的力量與智慧,通過組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)自己的偉大夢想,是管理者領(lǐng)導(dǎo)力的最基本體現(xiàn)。
同樣,一個(gè)強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo)工作起來會(huì)格外輕松,因?yàn)橄聦俑敢饨邮芩念I(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)可以從兩部分探討:建立制勝團(tuán)隊(duì):讓員工潛能在團(tuán)隊(duì)中釋放春風(fēng)化雨的力量:讓領(lǐng)導(dǎo)魅力影響到每一位員工二、領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法
(1)善于用人:管理者需懂得四兩撥千斤,聰明的管理者總會(huì)利用別人的力量和智慧去獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。
(2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí):一點(diǎn)水,只有融入大海,才永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭,只有將個(gè)人融入到一個(gè)彼此互信合作、堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)中,才能發(fā)揮最大的潛能,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)。
(3)打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì):波音、通用聯(lián)想到美國,索尼、松下聯(lián)想到日本,歐萊雅、LV聯(lián)想到法國,奔馳、西門子聯(lián)想到德國。企業(yè)代表國家,其本身所蘊(yùn)含的文化氛圍極度專業(yè)化?!奥殬I(yè)化”是職場行為的準(zhǔn)則,展現(xiàn)為以下三點(diǎn):建立制勝團(tuán)隊(duì):讓員工潛能在團(tuán)隊(duì)中釋放①管理者自身的職業(yè)化②打造一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍③依靠“法治”,而非“人治”信息者二、領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法
(4)合理分配團(tuán)隊(duì)成員角色:一個(gè)企業(yè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果人崗不匹配,那后果是嚴(yán)重的,甚至將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的失敗。高效的管理者能夠識(shí)別八種角色成員的特點(diǎn),將其安排在最有價(jià)值的位置上。建立制勝團(tuán)隊(duì):讓員工潛能在團(tuán)隊(duì)中釋放(5)管理沖突&紛爭:團(tuán)隊(duì)重要的存在目的就是融合不同的意見,存在差異就會(huì)有沖突。團(tuán)隊(duì)的沖突是合理的存在的,只要處理的得當(dāng),就能夠帶來更多的革新,鞏固內(nèi)部關(guān)系,組建高績效的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。協(xié)調(diào)者創(chuàng)新者凝聚者完美者實(shí)干者監(jiān)督者推進(jìn)者
優(yōu)秀的員工安排在一起,并不一定團(tuán)隊(duì)整體力量會(huì)疊加,在管理團(tuán)隊(duì)的過程中,注意防范員工之間因相互不服而造成的沖突,即1+1<2。
2004年6月,湖人隊(duì)與活塞隊(duì)在年度總決賽中相遇,賽前活塞隊(duì)不被看好,因?yàn)檫@是它14年來首次闖入NBA決賽,球隊(duì)中幾乎沒有叫的出名的球星。相反,湖人隊(duì)則擁有一只超級(jí)強(qiáng)大的明星陣容。然和,比賽的結(jié)果出乎所有人意料,活塞隊(duì)擊敗了湖人隊(duì),取得了總決賽的冠軍。其原因是湖人隊(duì)對(duì)內(nèi)明星比賽中相互吃醋,并沒有全力配合,在賽場長無異于一盤散沙,戰(zhàn)斗力大打折扣。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法
(1)衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度:衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力,富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者往往在下屬中極具影響力。三個(gè)層次為:抵觸、服從和心悅誠服。以及要培養(yǎng)自己的非權(quán)力影響力,施展自己的非權(quán)力影響力。春風(fēng)化雨的力量:讓領(lǐng)導(dǎo)魅力影響到每一位員工管理者個(gè)人的素質(zhì)和品德,尤為重要,總結(jié)為:豁達(dá)的胸襟勇于承擔(dān)&一諾千金(2)豁達(dá)的胸襟:“量小失眾友,度大集群朋”人都會(huì)有一念之差犯錯(cuò)誤的時(shí)候,管理者應(yīng)擁有容人之量,才能給予員工良好的心理影響。
(3)勇于承擔(dān)&一諾千金:需要管理者承擔(dān)責(zé)任時(shí)候,需要站出來。而說到就要做到這點(diǎn)品質(zhì),在管理者要求屬下時(shí),也要要求自己。二、領(lǐng)導(dǎo)力的展現(xiàn)方法
(4)言傳身教:管理者作為教練角色,起到潛移默化的作用,好的管理方式能夠激發(fā)下屬的雄心,使下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和進(jìn)行繼續(xù)改善。(5)“培養(yǎng)接班人”晉升制度:管理者作為教練角色,起到潛移默化的作用,好的管理方式能夠激發(fā)下屬的雄心,使下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和進(jìn)行繼續(xù)改善。春風(fēng)化雨的力量:讓領(lǐng)導(dǎo)魅力影響到每一位員工聯(lián)想董事長柳傳志:“以我辦聯(lián)想的體會(huì),最重要的一個(gè)啟示是,除了需要明銳的洞察力和戰(zhàn)略的判斷力以外,選好自己的接班人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了。”國內(nèi)的國美電器,其中的“培養(yǎng)接班人”一直是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)重要的人才培養(yǎng)模式。
案例三、影響力的含義及實(shí)施前提
影響力定義:通常被認(rèn)為是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。哈羅德?孔茨認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,或叫做對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過程,從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力!”第一正人先正己,首先要影響自己第二誠實(shí)的品質(zhì)和智慧的管理才能第三員工心中的可信度第四對(duì)待員工的親和力第五勿走入影響力的誤區(qū)影響力需要注意:三、影響力的含義及實(shí)施前提實(shí)施影響力的必備前提:無論管理者任職于什么樣的組織或團(tuán)體,合理的利用你的權(quán)力去指揮、命令、組織、領(lǐng)導(dǎo)和影響員工。8、樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,擴(kuò)展影響力7、賞罰分明,寬嚴(yán)適當(dāng)6、豁達(dá)大度會(huì)得到更多的欽佩4、學(xué)會(huì)與員工平等相處3、正確看到一視同仁2、不要忽視榜樣的力量1、權(quán)力不等于權(quán)威5、令出必行四、影響力的使用方法如果管理者能夠做到成功的激勵(lì)員工,那么他將會(huì)成為他們生命中有影響力的人物,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的身上總是具有一種讓人難以抗拒的影響力,通過激勵(lì)行為、通過團(tuán)隊(duì)意識(shí)兩個(gè)方法,整體團(tuán)隊(duì)才能同舟共濟(jì),為共同目標(biāo)前進(jìn)。善激勵(lì):才可以讓影響力暢通無阻擰成一股繩:通過團(tuán)隊(duì)意識(shí)施加影響力四、影響力的使用方法
(1)善于激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)更具影響力:卓越的領(lǐng)導(dǎo)者身上總是具有讓追隨者難以抗拒的影響力,之所以這樣,在于管理者激勵(lì)本身會(huì)在員工身上產(chǎn)生諸多積極的反應(yīng)。
(2)大方的贊美:“皮格馬利翁效應(yīng)”即贊美、信任和期待具有一能量,會(huì)使得增強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)可,獲得一種積極向上的動(dòng)力并盡力達(dá)到對(duì)方的期待。
(3)中基層可用的激勵(lì)措施:除了對(duì)員工的贊美,表揚(yáng)我們中基層管理者還可以有什么激勵(lì)方式?善激勵(lì):才可以讓影響力暢通無阻給員工戴“高帽子”不斷認(rèn)可員工的工作進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)多進(jìn)行員工集體活動(dòng)形成一種良性競爭機(jī)制誘導(dǎo)比強(qiáng)迫效果好四、影響力的使用方法
(4)危機(jī)激勵(lì)激發(fā)員工潛能:危機(jī)意識(shí)、批評(píng)性質(zhì)的談話在一定程度上會(huì)刺激員工更好的進(jìn)步,時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí),能夠居安思危的企業(yè)才能生存的長久。
(5)當(dāng)教練,對(duì)員工言傳身教:在所有的工作中,其實(shí)都在扮演一個(gè)相同的角色——教練,對(duì)員工輔導(dǎo),培養(yǎng)他們的獨(dú)立工作能力,讓他們的實(shí)際工作經(jīng)歷中得到迅速的成長,授人以漁的方式。
善激勵(lì):才可以讓影響力暢通無阻波音公司為了讓管理者更好地適應(yīng)教練之一角色,在1999年,就曾經(jīng)聘請(qǐng)了12個(gè)高級(jí)全職教練和45個(gè)兼職教練,專門用來對(duì)波音公司的2000名高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行教練技能的指導(dǎo)和培訓(xùn),而且經(jīng)理人被要求通過國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)的證書課程。2002年,由于教練幫助經(jīng)理人在工作業(yè)績的提升方面取得了非凡的效果,波音內(nèi)部要求提供教練的人數(shù)已經(jīng)超過650人。
案例四、影響力的使用方法擰成一股繩:通過團(tuán)隊(duì)意識(shí)施加影響力讓員工人盡其才授權(quán)調(diào)動(dòng)積極性真誠的溝通用人也疑,疑人也用做好放權(quán)后的控制釋放優(yōu)質(zhì)影響力
現(xiàn)在社會(huì)分工越來越細(xì)化,個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)收到了諸多企業(yè)和管理者的重視。對(duì)員工的合作意識(shí)考察,灌輸團(tuán)隊(duì)合作精神,最終搭建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),通過團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)來施加影響力可分為六點(diǎn):五、領(lǐng)導(dǎo)力&影響力的升華對(duì)于管理者帶領(lǐng)隊(duì)伍,其最終愿景就是超越領(lǐng)導(dǎo)力的效果,使之永續(xù)下去,因此在具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)烈的影響力后,升華到下一步。管理者需賦予真摯的情感,增強(qiáng)自己和員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通,形成和諧融洽的工作氛圍。五、領(lǐng)導(dǎo)力&影響力的升華部門工作互動(dòng)交流領(lǐng)導(dǎo)力&影響力研究
分享五、領(lǐng)導(dǎo)力&影響力的升華超越領(lǐng)導(dǎo)力:向員工傳達(dá)他們?yōu)橹I(xiàn)身的理由領(lǐng)導(dǎo)力的傳遞:信仰永不垮掌控力:持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵PCB及半導(dǎo)體軟件及行業(yè)解決方案
向員工傳達(dá)共同的目標(biāo)和愿景
讓員工一起奮斗的感
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