第10頁(yè)共10頁(yè)網(wǎng)上銀行?服務(wù)協(xié)議?甲方：?乙方：?為維護(hù)?雙方利益?，規(guī)范雙?方業(yè)務(wù)行?為，甲、?乙雙方本?著平等互?利的原則?，就網(wǎng)上?銀行服務(wù)?相關(guān)事宜?達(dá)成如下?協(xié)議：?一、甲乙?雙方均應(yīng)?遵守本協(xié)?議及《網(wǎng)?上銀行業(yè)?務(wù)章程》?（見附件?）。二?、乙方加?入甲方網(wǎng)?上銀行系?統(tǒng)的各賬?戶原有性?質(zhì)不變，?仍可在甲?方分支機(jī)?構(gòu)營(yíng)業(yè)柜?臺(tái)辦理各?項(xiàng)業(yè)務(wù)。?三、乙?方應(yīng)按甲?方規(guī)定的?網(wǎng)上銀行?注冊(cè)程序?申請(qǐng)注冊(cè)?，正確填?寫《網(wǎng)上?銀行企業(yè)?客戶注冊(cè)?登記表》?并提供有?關(guān)資料。?乙方應(yīng)保?證所填寫?的網(wǎng)上銀?行注冊(cè)登?記表和所?提供的資?料真實(shí)、?準(zhǔn)確、完?整。四?、乙方在?使用網(wǎng)上?銀行過程?中，有關(guān)?資料信息?如有變更?，諸如增?刪賬號(hào)，?增加、修?改客戶信?息，增加?、撤銷分?支機(jī)構(gòu)，?分支機(jī)構(gòu)?開戶銀行?、賬號(hào)、?戶名等變?更，作廢?、更新、?掛失客戶?證書等，?均應(yīng)按甲?方規(guī)定的?程序辦理?有關(guān)手續(xù)?，否則由?此發(fā)生的?風(fēng)險(xiǎn)和損?失由乙方?承擔(dān)。?五、客戶?證書是指?存放在i?c卡或u?sbke?y等物理?介質(zhì)上乙?方身份證?明的文件??？蛻糇C?書和密碼?是乙方進(jìn)?入甲方網(wǎng)?上銀行系?統(tǒng)辦理交?易時(shí)確認(rèn)?乙方身份?的唯一有?效依據(jù)。?凡是憑客?戶證書和?密碼進(jìn)行?的網(wǎng)上銀?行業(yè)務(wù)操?作，均視?為客戶所?為。六?、乙方客?戶證書毀?損或遺失?，密碼遺?忘或鎖碼?，應(yīng)及時(shí)?到受理網(wǎng)?點(diǎn)辦理更?新或掛失?手續(xù)。更?新或掛失?自正式辦?妥之日起?生效。更?新或掛失?生效前發(fā)?生的資金?損失由乙?方承擔(dān)。?乙方應(yīng)妥?善保管客?戶證書和?密碼，如?因保管不?當(dāng)、密碼?泄露等造?成的風(fēng)險(xiǎn)?損失或糾?紛，由乙?方自行負(fù)?責(zé)。七?、乙方如?需暫停使?用或恢復(fù)?使用甲方?網(wǎng)上銀行?系統(tǒng)，均?應(yīng)持有效?資料到開?戶行辦理?有關(guān)手續(xù)?，甲方應(yīng)?按照乙方?要求凍結(jié)?或解凍其?客戶證書?。八、?客戶證書?有效期一?年，客戶?證書有效?期滿后，?如需繼續(xù)?使用，乙?方應(yīng)到開?戶行辦理?更新手續(xù)?。九、?乙方使用?甲方網(wǎng)上?銀行服務(wù)?，須支付?下列費(fèi)用?：1．?客戶證書?工本費(fèi)：?以ic卡?為介質(zhì)的?，每張人?民幣元；?以u(píng)sb?key為?介質(zhì)的，?每張人民?幣元。?2．ic?卡讀卡器?：每臺(tái)元?。3．?客戶證書?年服務(wù)費(fèi)?：每張人?民幣元。?4．客?戶證書掛?失手續(xù)費(fèi)?：每次人?民幣元。?5．網(wǎng)?上業(yè)務(wù)交?易仍按照?原有業(yè)務(wù)?相關(guān)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)收取?。乙方?同意甲方?從其賬戶?主動(dòng)扣收?辦理網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)?應(yīng)支付的?相關(guān)費(fèi)用?。十、?甲方有義?務(wù)及時(shí)準(zhǔn)?確執(zhí)行乙?方發(fā)送的?電子指令?，并及時(shí)?向乙方返?回業(yè)務(wù)處?理信息。?十一、?如乙方對(duì)?其通過甲?方網(wǎng)上銀?行辦理的?業(yè)務(wù)有疑?問，可向?甲方查詢?，甲方應(yīng)?在接到查?詢通知之?日起的3?個(gè)銀行工?作日內(nèi)告?知乙方調(diào)?查結(jié)果。?十二、?甲方依法?對(duì)乙方提?供的申請(qǐng)?資料和企?業(yè)信息等?保密。?十三、乙?方如需終?止使用甲?方網(wǎng)上銀?行服務(wù)，?可向甲方?申請(qǐng)辦理?網(wǎng)上銀行?撤消注冊(cè)?手續(xù)，終?止本協(xié)議?。乙方違?反《網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)?章程》或?本協(xié)議時(shí)?，甲方亦?有權(quán)暫停?或取消乙?方網(wǎng)上銀?行業(yè)務(wù)功?能的使用?資格，暫??；蚪K止?本協(xié)議。?十四、?集團(tuán)企業(yè)?分支機(jī)構(gòu)?申請(qǐng)辦理?集團(tuán)客戶?業(yè)務(wù)時(shí)，?應(yīng)填寫《?網(wǎng)上銀行?授權(quán)辦理?集團(tuán)企業(yè)?業(yè)務(wù)通知?書》，以?此為依據(jù)?辦理集團(tuán)?客戶業(yè)務(wù)?。十五?、在履行?本協(xié)議的?過程中，?如發(fā)生爭(zhēng)?議，甲乙?雙方應(yīng)通?過友好協(xié)?商方式解?決；協(xié)商?不成的，?可向甲方?所在地人?民法院提?起訴訟。?十六、?本協(xié)議自?雙方簽章?后生效。?十七、?本協(xié)議一?式份，甲?乙雙方各?執(zhí)份。?十八、甲?方已提請(qǐng)?乙方注意?對(duì)本協(xié)議?各條款作?全面、準(zhǔn)?確的理解?，并應(yīng)乙?方的要求?作了相應(yīng)?的條款說?明，簽約?各方對(duì)本?協(xié)議的含?義認(rèn)識(shí)一?致。甲?方（蓋章?）：__?____?____?????乙?方（蓋章?）：__?____?____?法定代?表人（簽?字）：_?____?____?_??法定代表?人（簽字?）：__?____?____?___?_年__?__月_?___日????????___?_年__?__月_?___日????????簽訂地點(diǎn)?：___?____?___???????簽訂?地點(diǎn)：_?____?____?_附件?網(wǎng)上銀?行業(yè)務(wù)章?程第一?條為規(guī)?范網(wǎng)上銀?行業(yè)務(wù)操?作，維護(hù)?客戶與銀?行的合法?權(quán)益，特?制訂本章?程。第?二條凡?是在網(wǎng)上?銀行辦理?業(yè)務(wù)的客?戶，均須?遵守本章?程。第?三條網(wǎng)?上銀行以?因特網(wǎng)為?傳輸媒介?，向客戶?提供金融?服務(wù)?？?戶通過網(wǎng)?上銀行可?以辦理查?詢、轉(zhuǎn)帳?、支付等?各種金融?及衍生業(yè)?務(wù)。第?四條凡?是在開立?帳戶、信?譽(yù)良好的?客戶均可?向受理網(wǎng)?點(diǎn)申請(qǐng)注?冊(cè)使用網(wǎng)?上銀行系?統(tǒng)。未經(jīng)?注冊(cè)的客?戶可以享?受網(wǎng)上銀?行提供的?一般性服?務(wù)。第?五條客?戶申請(qǐng)注?冊(cè)時(shí)，應(yīng)?按規(guī)定據(jù)?實(shí)填寫注?冊(cè)登記表?并提供相?關(guān)申請(qǐng)資?料。客戶?須保證所?填寫的注?冊(cè)登記表?和所提供?的資料真?實(shí)、準(zhǔn)確?、完整。?第六條?受理網(wǎng)?點(diǎn)負(fù)責(zé)受?理、審核?客戶提交?的申請(qǐng)資?料，對(duì)審?核合格的?客戶，由?與客戶簽?訂協(xié)議書?，成為網(wǎng)?上銀行注?冊(cè)客戶，?由受理網(wǎng)?點(diǎn)為客戶?發(fā)放客戶?證書。?第七條?客戶證書?和密碼是?注冊(cè)客戶?進(jìn)入網(wǎng)上?銀行系統(tǒng)?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的唯?一身份標(biāo)?識(shí)。凡是?憑客戶證?書和密碼?進(jìn)行的操?作皆視同?客戶本人?所為。第?八條注?冊(cè)客戶應(yīng)?妥善保管?客戶證書?和密碼。?如客戶證?書毀損或?遺失，密?碼遺忘或?鎖碼，應(yīng)?及時(shí)到受?理網(wǎng)點(diǎn)辦?理更新或?掛失手續(xù)?。第九?條以注?冊(cè)客戶發(fā)?出的電子?指令作為?辦理網(wǎng)上?業(yè)務(wù)的有?效依據(jù)。?第十條?客戶應(yīng)?按照《網(wǎng)?上銀行客?戶操作指?南》辦理?網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。?第十一條?客戶申?請(qǐng)注冊(cè)、?辦理網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)?時(shí)，需按?相關(guān)規(guī)定?繳納有關(guān)?費(fèi)用。?第十二條?對(duì)違反?本章程和?服務(wù)協(xié)議?的注冊(cè)客?戶，有權(quán)?暫?；蛉?消其網(wǎng)上?銀行業(yè)務(wù)?使用資格?。第十?三條因?不可抗力?或銀行無(wú)?過錯(cuò)導(dǎo)致?網(wǎng)上銀行?系統(tǒng)無(wú)法?正常運(yùn)行?，不承擔(dān)?任何責(zé)任?。第十?四條不?介入注冊(cè)?客戶與第?三方的商?業(yè)糾紛，?只在法律?允許范圍?內(nèi)對(duì)網(wǎng)上?銀行轉(zhuǎn)帳?交易提供?事實(shí)證明?。第十?五條本?章程由負(fù)?責(zé)解釋和?修改。第?十六條?本章程經(jīng)?中國(guó)人民?銀行批準(zhǔn)?實(shí)行。?網(wǎng)上銀行?服務(wù)協(xié)議?（二）?本合同由?以下雙方?于___?_年__?__月_?___日?簽訂于_?___。?甲方：?____?____?__網(wǎng)絡(luò)?科技有限?公司地?址：__?____?____?電話：?____?____?__傳?真：__?____?____?乙方：?____?____?__地?址：__?____?____?電話：?____?____?__傳?真：__?____?____?鑒于：?甲乙雙?方?jīng)Q定建?立電子商?務(wù)、網(wǎng)上?銀行支付?的合作關(guān)?系；甲乙?雙方已就?網(wǎng)上銀行?支付系統(tǒng)?的合作內(nèi)?容進(jìn)行友?好協(xié)商；?雙方基于?平等互利?、公平自?愿、誠(chéng)實(shí)?信用原則?，一致同?意如下：?一、服?務(wù)內(nèi)容?甲方為乙?方提供的?服務(wù)內(nèi)容?包括：?1．1通?過甲方的?支付門戶?提供網(wǎng)上?交易代理?支付。?1．2提?供與甲方?所連通的?國(guó)內(nèi)商業(yè)?銀行之銀?行卡網(wǎng)上?交易服務(wù)?（支持S?SL合同?）。1?．3原則?上凡甲方?支持的銀?行卡，均?應(yīng)為乙方?開通相應(yīng)?的支付服?務(wù)。在甲?方業(yè)務(wù)的?發(fā)展過程?中，如可?支持新類?型的銀行?卡，均應(yīng)?該通知乙?方，并及?時(shí)為乙方?開通相應(yīng)?的服務(wù)支?持功能。?已開通的?銀行卡類?型，如非?不可抗拒?因素或銀?行要求，?不應(yīng)停止?服務(wù)。如?因以上不?可抗拒因?素或銀行?要求需停?止對(duì)原有?銀行卡類?型的支持?，也須在?合理時(shí)間?內(nèi)通知乙?方，以便?乙方及時(shí)?做好相應(yīng)?的善后處?理工作。?1．4?提供本條?之相關(guān)信?息查詢服?務(wù)，包括?：交易?查詢：乙?方可按照?交易日期?、交易類?型和交易?結(jié)果等選?項(xiàng)進(jìn)行查?詢；交?易報(bào)表的?生成及顯?示：乙方?可以按周?、月生成?并顯示相?關(guān)交易報(bào)?表；交?易明細(xì)下?載：乙方?可以在甲?方提供的?平臺(tái)上下?載其任一?天或幾天?交易明細(xì)?；保留?3個(gè)月交?易明細(xì)。?二、費(fèi)?用支付?乙方須向?甲方支付?以下費(fèi)用?，包括：?2．1?網(wǎng)上銀行?支付網(wǎng)關(guān)?接入費(fèi)：?標(biāo)準(zhǔn)為人?民幣_(tái)_?__元/?商戶。?維護(hù)服務(wù)?年費(fèi)：標(biāo)?準(zhǔn)為人民?幣_(tái)__?_元/年?。自本?合同簽訂?之日起7?個(gè)法定工?作日內(nèi)，?由乙方一?次性向甲?方付清上?述費(fèi)用；?甲方在收?取接入費(fèi)?及維護(hù)服?務(wù)年費(fèi)后?應(yīng)立即向?乙方開具?發(fā)票并安?排上線。?2．2?交易手續(xù)?費(fèi)：標(biāo)準(zhǔn)?為每筆交?易額的_?_%，單?筆交易手?續(xù)費(fèi)不足?人民幣0?．___?元的按人?民幣0．?___元?計(jì)算。交?易手續(xù)費(fèi)?甲方在為?乙方進(jìn)行?資金清算?時(shí)自動(dòng)扣?除。2?．3保證?金：為確?保網(wǎng)上交?易資金的?安全性，?乙方應(yīng)于?本合同簽?訂之后7?個(gè)法定工?作日內(nèi)向?甲方交付?保證金_?___元?人民幣。?合同期滿?后，甲方?將清算所?有費(fèi)用和?款項(xiàng)，對(duì)?尚未收取?的費(fèi)用和?款項(xiàng)由保?證金補(bǔ)足?。若保證?金不足以?補(bǔ)足上述?費(fèi)用和款?項(xiàng)的，乙?方應(yīng)當(dāng)另?行補(bǔ)足；?若保證金?在補(bǔ)足上?述費(fèi)用和?款項(xiàng)后尚?有剩余的?，則剩余?保證金返?還給乙方?。2．?4支付賬?號(hào)：甲?方銀行帳?號(hào)為：_?____?____?_乙方?銀行帳號(hào)?為：__?____?____?三、交?易限額?乙方對(duì)于?交易限額?的規(guī)定?A．每日?交易限額?上限__?__元。?B．每?筆交易限?額上限_?___元?。四、?資金清算?雙方資?金清算的?清算周期?為一周，?甲方于每?周四（節(jié)?假日順延?）將乙方?前周一至?周日的交?易款項(xiàng)在?扣除交易?手續(xù)費(fèi)后?清算到本?合同2．?2條所列?乙方的銀?行賬戶中?。如果乙?方在一個(gè)?清算周期?中的清算?款項(xiàng)少于?人民幣_(tái)?___元?，甲方將?該部分清?算款項(xiàng)并?入下一清?算周期一?并清算，?但每月的?最后一個(gè)?清算周期?必須清算?。五、?隨附義務(wù)?5．1?乙方應(yīng)于?本合同簽?訂之日起?____?日內(nèi)向甲?方提供上?線工作所?必需的文?件、資料?、信息及?相關(guān)工作?，以配合?甲方完成?網(wǎng)上銀行?支付網(wǎng)關(guān)?系統(tǒng)的相?關(guān)工作并?且乙方對(duì)?其所提供?的上述材?料之合法?性、完整?性及真實(shí)?性負(fù)責(zé)。?5．2?乙方上線?準(zhǔn)備工作?完成后，?應(yīng)及時(shí)通?知甲方；?乙方應(yīng)在?收到甲方?開具的上?線確認(rèn)書?后的3個(gè)?法定工作?日內(nèi)簽署?并返還甲?方。因乙?方延遲通?知、延遲?簽署上線?確認(rèn)書而?導(dǎo)致乙方?網(wǎng)上交易?轉(zhuǎn)接服務(wù)?開通延遲?的，由乙?方承擔(dān)相?關(guān)責(zé)任。?5．3?乙方承諾?在其支付?頁(yè)面以適?當(dāng)?shù)姆绞?完整登載?甲方提供?的說明材?料。具體?登載方式?、內(nèi)容由?甲方提供?，并經(jīng)雙?方認(rèn)可。?5．4?雙方都將?就自己的?產(chǎn)品及服?務(wù)與客戶?直接簽訂?合同，并?負(fù)責(zé)開具?付款憑證?及收取款?項(xiàng)；雙方?都沒有義?務(wù)向客戶?提供對(duì)方?的產(chǎn)品或?服務(wù)，也?無(wú)權(quán)就對(duì)?方的產(chǎn)品?及服務(wù)與?客戶簽訂?任何合同?。5．?5乙方應(yīng)?自行承擔(dān)?位于其端?的系統(tǒng)維?護(hù)工作。?因乙方的?維護(hù)責(zé)任?造成信息?傳送障礙?或其他損?失的，甲?方不負(fù)責(zé)?任。由此?造成甲方?或者第三?方損失的?，由乙方?承擔(dān)賠償?責(zé)任。?六、保密?條款甲?、乙雙方?應(yīng)對(duì)其在?本合同簽?訂/履行?過程中所?獲知的對(duì)?方各項(xiàng)技?術(shù)、情報(bào)?、商業(yè)秘?密及由此?產(chǎn)生的技?術(shù)成果承?擔(dān)嚴(yán)格的?保密義務(wù)?。保密期?限為本合?同期間及?終止后的?二年。?七、知識(shí)?版權(quán)保護(hù)?甲方向?乙方提供?的軟件的?版權(quán)及其?它有關(guān)的?知識(shí)產(chǎn)權(quán)?均歸甲方?所有。乙?方不得在?非經(jīng)甲方?書面許可?的情況下?以任何方?式向第三?人轉(zhuǎn)讓、?復(fù)制或許?可其使用?該軟件，?或者利用?此等知識(shí)?產(chǎn)權(quán)為自?身或第三?方謀取本?合同約定?之外的利?益。乙方?承諾已將?該義務(wù)告?知其相關(guān)?工作人員?并承擔(dān)因?乙方相關(guān)?工作人員?的行為所?致的侵權(quán)?責(zé)任。?八、違約?責(zé)任8?．1在項(xiàng)?目進(jìn)行過?程中，如?任何一方?無(wú)法定或?本合同規(guī)?定的情況?外單方面?解除合同?則應(yīng)承擔(dān)?違約責(zé)任?。違約方?除應(yīng)賠償?守約方的?直接經(jīng)濟(jì)?損失外，?守約方還?可保留進(jìn)?一步追究?的權(quán)利。?8．2?乙方未按?期向甲方?支付各項(xiàng)?費(fèi)用的，?經(jīng)甲方通?知催收后?____?日內(nèi)，乙?方無(wú)正當(dāng)?理由仍未?支付的，?則甲方有?權(quán)解除本?合同，并?不再返還?乙方已經(jīng)?支付的費(fèi)?用。8?．3乙方?違反本合?同第七條?之規(guī)定?侵犯甲方?的，乙方?應(yīng)向甲方?支付違約?金人民幣?____?元。違約?金不足補(bǔ)?償甲方遭?受的損失?的，甲方?有權(quán)要求?乙方補(bǔ)足?不足部分?。8．?4甲方對(duì)?其支付網(wǎng)?關(guān)的支付?接入系統(tǒng)?的安全、?有效、實(shí)?時(shí)性負(fù)責(zé)?。若乙方?發(fā)生本合?同項(xiàng)下的?網(wǎng)上銀行?卡支付障?礙，影響?實(shí)時(shí)支付?，雙方應(yīng)?積極合作?、查明原?因，以求?妥善處理?。因甲方?過錯(cuò)引起?乙方損失?的，甲方?將承擔(dān)乙?方由此產(chǎn)?生的直接?損失；雙?方均有過?錯(cuò)的，則?按過錯(cuò)大?小確定各?自責(zé)任。?九、免?責(zé)9．?1因不可?抗力事件?產(chǎn)生的責(zé)?任按照相?關(guān)法律辦?理。9?．2一方?因發(fā)生第?三方破壞?、盜竊、?征收、罰?沒等意外?事件不能?履行本合?同的，在?該方采取?了必要、?合理、謹(jǐn)?慎的防范?措施并嚴(yán)?格履行了?必要、合?理、謹(jǐn)慎?的檢核程?序的前提?下，可相?應(yīng)免除其?違約責(zé)任?。9．?3確因發(fā)?生意外事?件無(wú)法履?行/繼續(xù)?履行本合?同的，受?影響的一?方應(yīng)采取?一切合理?措施消除?影響及防?止損失的?進(jìn)一步擴(kuò)?大；意外?事件結(jié)束?后，履行?本合同受?阻方應(yīng)繼?續(xù)履行其?在本合同?項(xiàng)下的義?務(wù)。十?、合同的?變更、解?除10?．1除法?律另有規(guī)?定或本合?同另有約?定外，甲?、乙任何?一方不得?擅自變更?或提前解?除本合同?，一方確?需變更或?解除本合?同的，須?提前一個(gè)?月書面通?知對(duì)方，?并經(jīng)甲、?乙雙方協(xié)?商一致，?達(dá)成書面?合同。書?面合同達(dá)?成之前，?本合同應(yīng)?當(dāng)繼續(xù)履?行。1?0．2本?合同在履?行過程中?如有未盡?事宜，或?因業(yè)務(wù)發(fā)?展需要對(duì)?本合同現(xiàn)?有內(nèi)容進(jìn)?行補(bǔ)充、?變更、修?改時(shí)，由?雙方或任?何一方提?出補(bǔ)充、?變更、修?改的建議?和方案，?經(jīng)雙方協(xié)?商并達(dá)成?統(tǒng)一意見?后，以書?面形式表?達(dá)并經(jīng)雙?方同意并?簽字蓋章?后，成為?本合同的?補(bǔ)充文件?，與本合?同具有同?等法律效?力。十?一、爭(zhēng)議?的解決?11．1?本合同履?行過程中?發(fā)生爭(zhēng)議?，應(yīng)由雙?方本著友?好、互利?的原則協(xié)?商解決；?如___?_日內(nèi)協(xié)?商不成，?則按下列?第___?_項(xiàng)方式?解決：?A．將爭(zhēng)?議提交簽?約地有管?轄權(quán)的法?院通過訴?訟方式解?決；或?B．將爭(zhēng)?議提交上?海市仲裁?委員會(huì)進(jìn)?行仲裁。?以上解?決方式只?能選擇一?種，不選?或多選的?視為選擇?B方式。?11．?2當(dāng)任何?爭(zhēng)議發(fā)生?及/或正?在進(jìn)行仲?裁/訴訟?時(shí)，除爭(zhēng)?議的事項(xiàng)?外，雙方?仍應(yīng)行使?本合同項(xiàng)?下的其他?權(quán)利并應(yīng)?履行本合?同項(xiàng)下的?其他義務(wù)?。十二?、期限?12．1?本合同期?限為__?__年，?自___?_年__?__月_?___日?起至__?__年_?___月?____?日止。?12．2?除本合同?另有約定?外，任何?一方需要?續(xù)簽本合?同的，須?在本合同?終止前一?個(gè)月前書?面通知