第3頁共3頁2023年?保險(xiǎn)公司年?終工作總結(jié)?【三】剛?來到公司就?參加了短期?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?我象回到了?年少時(shí)代，?作回了教室?，我認(rèn)真聽?取所學(xué)的知?識，好用于?以后的實(shí)踐?中。經(jīng)過培?訓(xùn)后我被分?到業(yè)務(wù)部，?得到了同事?們對我的幫?助，使我備?感親切，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)企?業(yè)文化，業(yè)?務(wù)知識，熟?記險(xiǎn)種條款?、保險(xiǎn)責(zé)任?范圍、責(zé)任?免除范圍，?學(xué)習(xí)投保單?的填寫，做?到不懂就問?，學(xué)習(xí)上有?了極大的進(jìn)?步。要出?去展業(yè)了，?我想營銷員?是公司的先?鋒兵，是代?表公司形象?的體現(xiàn)，一?定要牢記公?司文明禮貌?用語，按照?公司儀表要?求著裝，把?公司的良好?形象傳遞給?客戶。第?一個(gè)客戶成?為我追求的?第一個(gè)目標(biāo)?，我記得跟?第一個(gè)客戶?接觸，向客?戶介紹天安?文化、條款?險(xiǎn)種、特色?服務(wù)后，得?到的是拒絕?，我失望、?沮喪，經(jīng)過?同事們對我?精神上的鼓?勵，通過再?與客戶接觸?，最后得到?了信任。由?最初與客戶?接觸、懷疑?、拒絕、再?接觸、憂慮?、信任，最?后得到了支?持理解，使?我邁開了成?功的第一步?。通過對第?一個(gè)客戶宣?傳天安，讓?第二個(gè)……?讓更多的客?戶了解天安?、認(rèn)可天安?。___?月份牡丹花?會期間，我?積極到舉辦?車展中去宣?傳天安文化?，車險(xiǎn)條款?，售后服務(wù)?，讓洛陽市?民了解天安?、認(rèn)可天安?，進(jìn)而選擇?天安。__?_月份積極?參加客戶溫?馨活動月，?更好地為客?戶服務(wù)，特?別是車險(xiǎn)售?后特色服務(wù)?，如：“小?額賠款現(xiàn)場?賠付”、“?重大賠案賠?付”、“事?故車輛自主?擇廠修理”?受到了客戶?青睞。夏?天天空象小?孩的臉說變?就變，我為?了及時(shí)能把?保單交給客?戶，冒著大?雨，不小心?路上滑了一?跤，但是想?到不影響客?戶審車，一?定要把保單?送到，客戶?見了我很是?感動，說我?太認(rèn)真。當(dāng)?今世界，客?戶決定企業(yè)?的發(fā)展和生?存，使客戶?滿意，是我?應(yīng)該做的。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?陳總《以科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo)，堅(jiān)持?規(guī)模、品牌?、效益的有?機(jī)統(tǒng)一，把?公司發(fā)展推?向品牌建設(shè)?新階段》的?重要講話，?使我意識到?品牌是一種?無形的財(cái)富?，品牌塑造?就能擁有現(xiàn)?在，擁抱未?來。認(rèn)真鉆?研《業(yè)務(wù)員?展業(yè)手冊》?，虛心向同?事們學(xué)習(xí)，?體會到一名?營銷人員學(xué)?習(xí)獲得知識?越多，展業(yè)?成功的機(jī)會?就越大。?今年出去展?業(yè)，也遇到?不少挫折，?有的客戶不?理睬，有的?客戶不信任?，但我不會?向困難低頭?，我相信勞?動的付出會?有報(bào)答，我?相信最美好?的詞就是“?自信”。從?事保險(xiǎn)的十?個(gè)月期間，?每周都給自?己下計(jì)劃，?按計(jì)劃一家?家單位去宣?傳，業(yè)務(wù)也?有大的進(jìn)展?，先后承保?了幾家單位?車險(xiǎn)。每當(dāng)?我簽下一_?__單，我?的心情特別?高興，面對?競爭激烈的?市場，能得?到客戶的信?任，能給客?戶帶來方便?的同時(shí)，自?己也覺得很?充實(shí)。感謝?領(lǐng)導(dǎo)、同事?對我的幫助?，感謝客戶?對我工作的?支持。通?過學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，使我?由一個(gè)沒有?從事過保險(xiǎn)?業(yè)，沒有朝?氣的我轉(zhuǎn)變?成朝氣蓬勃?、積極進(jìn)取?的人，公司?發(fā)展了，員?工才有好的?未來。企業(yè)?文化也無時(shí)?無刻都在激?勵著我，使?我感到青春?、主動、進(jìn)?取，要對事?認(rèn)真，對人?感恩，對物?珍惜。同學(xué)?朋友也感到?我的變化，?說我比以前?有涵養(yǎng)，又?年輕了，在?這個(gè)變化中?也給公司進(jìn)?行了傳播。?通過學(xué)習(xí)?省公司會議?精神，以后?三年天安公?司七個(gè)目標(biāo)?、八個(gè)意識?，使我看到?了公司的發(fā)?展和未來。?我為自己是?一名天安員?工而高興。?在公司我為?天安人積極?向上拼搏精?神所感染，?和同事們相?處的互幫互?愛美好日子?里，我很快?就發(fā)自內(nèi)心?寫了一首詩?《真好》—?—記我的同?事們。今年?當(dāng)選為“優(yōu)?秀員工”，?感謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對我?極高的評價(jià)?和厚愛，同?時(shí)覺得自己?很慚愧，自?己離一名合?