第5頁(yè)共5頁(yè)前臺(tái)柜員?的職責(zé)內(nèi)?容1、?負(fù)責(zé)按規(guī)?定審查辦?理個(gè)人、?對(duì)公業(yè)務(wù)?的開(kāi)戶、?銷(xiāo)戶;?2、負(fù)責(zé)?辦理儲(chǔ)蓄?賬戶及個(gè)?人結(jié)算賬?戶的存、?取款業(yè)務(wù)?;3、?領(lǐng)用、登?記、使用?、保管個(gè)?人業(yè)務(wù)章?、轉(zhuǎn)訖章?、受理憑?證專(zhuān)用章?、現(xiàn)金訖?章、個(gè)人?私章、有?價(jià)單證和?重要空白?憑證;?4、負(fù)責(zé)?對(duì)出納機(jī)?具的保養(yǎng)?與維護(hù);?5、交?接班和休?假時(shí)嚴(yán)格?對(duì)現(xiàn)金和?重要物品?辦理交接?手續(xù)，登?記重要物?品交接登?記簿;?6、嚴(yán)格?按照會(huì)計(jì)?核算和支?付結(jié)算制?度要求，?受理審查?各種憑證?、票據(jù)，?核對(duì)印鑒?，及時(shí)、?正確處理?賬務(wù);?7、負(fù)責(zé)?受理各種?對(duì)公業(yè)務(wù)?查詢、回?單和對(duì)賬?單、賬戶?年檢、資?金證明等?工作。?8、上級(jí)?交辦的其?他工作。?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（二?）1、?負(fù)責(zé)辦理?個(gè)人客戶?現(xiàn)金類(lèi)、?轉(zhuǎn)賬類(lèi)、?投資理財(cái)?類(lèi)業(yè)務(wù);?2、負(fù)?責(zé)辦理單?位的存取?款、轉(zhuǎn)賬?、開(kāi)銷(xiāo)戶?等業(yè)務(wù)，?負(fù)責(zé)單位?結(jié)算賬戶?新建、人?民銀行備?案、變更?資料匯總?審核、報(bào)?送、取回?和代理其?他機(jī)構(gòu)業(yè)?務(wù)等工作?;3、?按照現(xiàn)金?管理的有?關(guān)規(guī)定，?處理日常?現(xiàn)金收付?業(yè)務(wù)，負(fù)?責(zé)清點(diǎn)、?反假和挑?殘，對(duì)大?額現(xiàn)金執(zhí)?行報(bào)備制?度;4?、按照要?求正確處?理錯(cuò)賬、?掛賬等特?殊交易，?配合做好?查詢、凍?結(jié)、扣劃?等業(yè)務(wù)，?積極配合?各項(xiàng)內(nèi)外?部檢查。?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（三?）?熟?練掌握銀?行業(yè)務(wù)系?統(tǒng)操作規(guī)?范，為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)、專(zhuān)業(yè)?的服務(wù)??熟悉金?融相關(guān)法?律法規(guī)、?銀行各項(xiàng)?規(guī)章制度?及流程，?熟練掌握?柜面業(yè)務(wù)?、賬戶管?理、支付?結(jié)算等業(yè)?務(wù)的處理?流程及風(fēng)?險(xiǎn)控制環(huán)?節(jié)?負(fù)?責(zé)各類(lèi)業(yè)?務(wù)憑證、?報(bào)表、登?記簿等資?料的保管??確保每?日現(xiàn)金余?額不超庫(kù)?限?不?斷提高各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能，如點(diǎn)?鈔、漢字?錄入、小?鍵盤(pán)錄入?、反假貨?幣等，確?保業(yè)務(wù)處?理速度、?質(zhì)量符合?內(nèi)部管理?要求??能夠?qū)ο?統(tǒng)功能、?制度流程?提出優(yōu)化?建議??收集客戶?反饋，不?斷提升客?戶服務(wù)質(zhì)?量前臺(tái)?柜員的職?責(zé)內(nèi)容（?四）·?處理分支?行客戶之?日常銀行?交易，包?括開(kāi)立戶?口、提/?存款、找?換、轉(zhuǎn)帳?及匯款等?·提供?優(yōu)質(zhì)客戶?服務(wù)以鞏?固客戶基?礎(chǔ)·協(xié)?助編制人?民銀行及?外管有關(guān)?之報(bào)表?前臺(tái)柜員?的職責(zé)內(nèi)?容（五）?1、根?據(jù)審核要?點(diǎn)審核前?臺(tái)柜員需?要授權(quán)的?交易畫(huà)面?，以及業(yè)?務(wù)憑證影?像，最終?完成授權(quán)?;2、?協(xié)助進(jìn)行?業(yè)務(wù)復(fù)審?、數(shù)據(jù)歸?集、整理?和分析工?作;(無(wú)?需營(yíng)銷(xiāo))?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（六?）1、?負(fù)責(zé)核對(duì)?前臺(tái)柜員?上傳的資?料與客戶?信息是否?一致，根?據(jù)核對(duì)結(jié)?果判定給?予通過(guò)或?是拒絕;?2、對(duì)?客戶的個(gè)?人資料進(jìn)?行掃描、?歸檔、整?理工作;?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（七?）1、?負(fù)責(zé)公司?日常行政?事務(wù)管理?及各部門(mén)?行政后勤?類(lèi)相關(guān)工?作;2?、負(fù)責(zé)管?理公司各?類(lèi)行政合?同、協(xié)議?、文書(shū)、?證件以及?各類(lèi)行政?文檔管理?;3、?及時(shí)接聽(tīng)?電話、記?錄留言，?做好來(lái)訪?人員的引?導(dǎo)、招待?等;4?、負(fù)責(zé)企?業(yè)資產(chǎn)配?置(包括?辦公設(shè)備?、辦公用?品)的采?購(gòu)及管理?工作，包?括清點(diǎn)、?維護(hù)、登?記等;?5、積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作。?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（八?）1、?負(fù)責(zé)訪客?接待工作?;2、?負(fù)責(zé)快遞?收發(fā)、登?記、費(fèi)用?核對(duì)工作?;3、?負(fù)責(zé)辦公?環(huán)境管理?及日常維?護(hù);4?、負(fù)責(zé)分?支機(jī)構(gòu)辦?公用品申?請(qǐng)審核工?作;5?、負(fù)責(zé)辦?公用品、?煙酒禮品?、勞保用?品的日常?管理工作?;6、?負(fù)責(zé)后勤?保障工作?,包括但?不限于飲?用水訂購(gòu)?、酒店預(yù)?定、綠值?養(yǎng)護(hù)、房?租、物業(yè)?費(fèi)、水電?費(fèi)、寬帶?費(fèi)、電話?費(fèi)、辦公?設(shè)備維修?、相關(guān)合?同簽訂等?工作;?7、負(fù)責(zé)?公司非生?產(chǎn)型固定?資產(chǎn)日常?管理工作?;8、?負(fù)責(zé)公司?車(chē)輛管理?工作;?9、負(fù)責(zé)?公司廣告?物資制作?對(duì)接、費(fèi)?用核對(duì)工?作;1?0、完成?上級(jí)安排?其他事務(wù)?情工作。?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（九?）1、?負(fù)責(zé)收集?登記來(lái)店?客戶資料?;2、?根據(jù)所收?集數(shù)據(jù)進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)并?出總結(jié)報(bào)?表;3?、前臺(tái)服?務(wù)接待禮?儀;4?、兼人事?文員的工?作，即負(fù)?責(zé)公司的?招聘、入?離職、培?訓(xùn)等工作?;5、?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他工?作。前?臺(tái)柜員的?職責(zé)內(nèi)容?（十）?1、公司?內(nèi)外來(lái)訪?客人的接?待、登記?、引導(dǎo)工?作。2?、負(fù)責(zé)公?司快遞、?信件、包?裹的收發(fā)?工作。?3、負(fù)責(zé)?各類(lèi)表格?的制作以?及和各部?門(mén)對(duì)接。?4、招?聘網(wǎng)站維?護(hù)，網(wǎng)站?刷新，下?載簡(jiǎn)歷并?邀約面試?。5、?人事檔案?的更新及?保存。?6、勞動(dòng)?合同的簽?訂及CA?系統(tǒng)社保?、公積金?的繳納。?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的相關(guān)?事宜，并?將完成情?況及時(shí)匯?報(bào)。前?臺(tái)柜員的?職責(zé)內(nèi)容?（十一）?1、負(fù)?責(zé)公司來(lái)?訪人員的?接待，電?話的接聽(tīng)?、信息傳?達(dá)，快遞?收發(fā);?2、負(fù)責(zé)?辦公物資?的采購(gòu)、?發(fā)放維護(hù)?管理;?3、監(jiān)督?各項(xiàng)行政?制度的執(zhí)?行及落實(shí)?情況;?4、協(xié)助?完成公司?員工出勤?記錄的提?報(bào)及匯總?;5、?協(xié)助人事?招聘工作?;6、?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他事?宜。前?臺(tái)柜員的?職責(zé)內(nèi)容?（十二）?1.行?政工作：?辦公用品?訂購(gòu)、保?管及發(fā)放?;協(xié)助員?工福利的?統(tǒng)計(jì)采買(mǎi)?及分發(fā);?公共區(qū)域?的辦公設(shè)?備管理、?固定資產(chǎn)?管理和保?潔人員管?理;_?___人?事工作：?考勤統(tǒng)計(jì)?和制作;?協(xié)助人事?完成簡(jiǎn)歷?篩選和電?話邀約工?作;3?.兼顧前?臺(tái)人員來(lái)?訪接待，?報(bào)刊、文?件、快遞?的收發(fā)和?登記，桶?裝水采購(gòu)?、登記等?;4.?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他臨?時(shí)性工作?。前臺(tái)?柜員的職?責(zé)內(nèi)容（?十三）?1、日常?辦公用品?采購(gòu)、發(fā)?放、登記?管理，辦?公室設(shè)備?管理;?2、面試?接待和客?戶來(lái)訪接?待，收發(fā)?快遞，訂?水訂餐等?;3、?公司電商?運(yùn)營(yíng)平臺(tái)?的數(shù)據(jù)錄?入和商品?采購(gòu);?4、錄入?考勤，完?成人力資?源考勤報(bào)?表;5?、協(xié)助人?事經(jīng)理辦?理人員入?離職手續(xù)?;6、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排其他?的人事行?政工作。?前臺(tái)柜?員的職責(zé)?內(nèi)容（十?四）1?、收集公?司招聘需?求，