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第19頁(yè)共19頁(yè)小區(qū)物業(yè)?管理委托?合同書(shū)?第一章?總則?第一條?本合同當(dāng)?事人委托?方(以下?簡(jiǎn)稱(chēng)甲方?):受?托方(以?下簡(jiǎn)稱(chēng)乙?方):?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī),在自?愿、平等?、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)?上,甲方?將委托乙?方實(shí)行物?業(yè)管理,?訂立本合?同。第二?條物業(yè)?基本情況?物業(yè)類(lèi)型?:綜合物?業(yè)服務(wù)?單位及位?置:服?務(wù)單位:?項(xiàng)目位?置:第?三條乙?方提供服?務(wù)的受益?人為本物?業(yè)的全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?,本物業(yè)?甲乙雙方?全體人員?均應(yīng)對(duì)履?行本合同?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任和?義務(wù)。?第二章?委托管理?事項(xiàng)第?四條門(mén)?店的門(mén)衛(wèi)?登記和監(jiān)?控服務(wù)、?巡邏服務(wù)?、守護(hù)服?務(wù)、車(chē)輛?指揮管理?、臨時(shí)性?任務(wù)(如?消防栓等?異常檢查?)。第?八條物?業(yè)服務(wù)內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)?(見(jiàn)附件?二)第?九條其?它委托事?項(xiàng)對(duì)于?本合同約?定以外的?其它服務(wù)?,在甲方?提出委托?時(shí),乙方?可根據(jù)自?身情況選?擇是否接?受委托,?如選擇接?受委托要?合理收費(fèi)?。具體委?托事項(xiàng)由?甲乙雙方?另行書(shū)面?確認(rèn)。?第十條?甲方有權(quán)?按照《保?安人員管?理流程及?話術(shù)》(?見(jiàn)附表四?)對(duì)乙方?進(jìn)行培訓(xùn)?,乙方必?須按時(shí)參?加。對(duì)?于整改要?求、處罰?通知等文?件,甲方?可以書(shū)面?形式或者?電子郵件?形式發(fā)送?給乙方,?乙方的聯(lián)?系地址為?:;乙?方有效通?信郵箱為?:__?___。?如前述聯(lián)?系方式發(fā)?生變更,?乙方應(yīng)在?變更后_?___日?內(nèi)書(shū)面告?知甲方。?第三章?合同金?額、付款?方式及價(jià)?格調(diào)整?1.本?合同所涉?及的物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)金額為?人民幣?元/年(?大寫(xiě))?。即人民?幣元/?月(大寫(xiě)?:)。?付款方?式:每個(gè)?月___?_日前乙?方憑《承?包服務(wù)月?度考核評(píng)?定表》的?評(píng)定費(fèi)用?向甲方開(kāi)?具當(dāng)月服?務(wù)費(fèi)的正?式發(fā)票,?甲方于次?月___?_日前以?銀行匯款?的形式向?乙方支付?上月物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)。3?.價(jià)格?調(diào)整:本?合同項(xiàng)下?的價(jià)格將?根據(jù)政府?法律、法?規(guī)、規(guī)章?或政策等?對(duì)最低工?資、社保?等基數(shù)調(diào)?整,即可?調(diào)整(本?合同參照?元的最?低工資基?數(shù)計(jì)算報(bào)?價(jià)的)。?第四章?委托管?理期限?第十一條?委托管?理期年?,自_?___年?___?_月_?___日?起至_?___年?___?_月_?___日?。第五?章甲乙?雙方權(quán)利?義務(wù)第?十二條?甲方權(quán)利?義務(wù)1、?執(zhí)行本合?同的各項(xiàng)?條款;2?、監(jiān)督乙?方日常管?理工作隨?時(shí)提出改?進(jìn)意見(jiàn);?3、負(fù)責(zé)?提供乙方?所需的工?作條件,?為乙方開(kāi)?展工作提?供支持與?方便;4?、檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?實(shí)施及制?度的執(zhí)行?情況;?5、合同?首月為磨?合期,在?磨合期運(yùn)?營(yíng)中,如?乙方提出?崗位人員?不足,甲?方應(yīng)與乙?方協(xié)商次?月增加崗?位人員事?宜。第?十三條?乙方權(quán)利?義務(wù)1、?根據(jù)有關(guān)?法律法規(guī)?及本合同?的約定,?制訂各崗?位管理制?度;2、?乙方在甲?方非工作?時(shí)間內(nèi)進(jìn)?行物業(yè)管?理及其它?工作時(shí)應(yīng)?遵守甲方?的保安制?度;3?、乙方現(xiàn)?場(chǎng)所有服?務(wù)人員應(yīng)?遵守甲方?的各項(xiàng)管?理制度(?以甲方書(shū)?面提供并?經(jīng)乙方簽?收的資料?為準(zhǔn));?4、在?乙方人員?不增加工?時(shí)的前提?下,積極?配合并完?成甲方交?辦的臨時(shí)?性工作,?但由此產(chǎn)?生的責(zé)任?由甲方負(fù)?責(zé);因乙?方人員自?身過(guò)失造?成的損失?由乙方及?其相關(guān)人?員負(fù)責(zé);?5、乙?方應(yīng)將工?作計(jì)劃及?工作量定?期通知甲?方,以便?進(jìn)行檢查?和監(jiān)督;?6、乙?方應(yīng)按照?甲方要求?參加甲方?組織的各?項(xiàng)培訓(xùn)、?演習(xí);?7、乙方?在磨合期?實(shí)際崗位?操作如發(fā)?現(xiàn)崗位人?員不足,?可以向甲?方提出與?于次月增?加崗位人?員的需求?。8、?甲方標(biāo)檢?前,乙方?日常清潔?不達(dá)標(biāo)所?帶來(lái)的人?員或工時(shí)?費(fèi)用的增?加由乙方?承擔(dān),如?標(biāo)檢時(shí)由?于保安、?保潔做得?不到位導(dǎo)?致扣分罰?款,應(yīng)由?乙方承擔(dān)?全部責(zé)任?。9、?乙方保安?人員應(yīng)當(dāng)?嚴(yán)格遵守?附件四《?車(chē)輛放行?管理規(guī)定?》對(duì)甲方?經(jīng)營(yíng)區(qū)域?內(nèi)的車(chē)輛?放行,乙?方保安人?員違規(guī)放?行車(chē)輛的?,每發(fā)現(xiàn)?一次,甲?方有權(quán)要?求乙方承?擔(dān)500?元罰金,?從當(dāng)月物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)用中?直接扣除?。乙方?保安人員?應(yīng)當(dāng)克盡?安保義務(wù)?,嚴(yán)防甲?方經(jīng)營(yíng)區(qū)?域內(nèi)的車(chē)?輛出現(xiàn)盜?搶、毀損?事故。?如因乙方?保安人員?違規(guī)放行?車(chē)輛、或?在甲方經(jīng)?營(yíng)區(qū)域內(nèi)?發(fā)生車(chē)輛?盜搶、毀?損事件經(jīng)?公安機(jī)關(guān)?或司法機(jī)?關(guān)認(rèn)定系?乙方過(guò)錯(cuò)?的,甲方?有權(quán)要求?乙方承擔(dān)?由此給甲?方造成的?全部損失?(包括但?不限于甲?方的直接?財(cái)產(chǎn)損失?、新車(chē)及?售后維修?車(chē)輛的應(yīng)?收賬款損?失、甲方?賠償?shù)谌?者的財(cái)產(chǎn)?損失、甲?方維權(quán)的?訴訟費(fèi)、?仲裁費(fèi)、?律師費(fèi))?。10?、乙方現(xiàn)?場(chǎng)所有人?員的招聘?、錄用、?社保及勞?動(dòng)關(guān)系等?相關(guān)事宜?均由乙方?負(fù)責(zé),乙?方向甲方?提交全部?工作人員?的勞動(dòng)合?同以備案?。第五?章違約?責(zé)任第?十四條?甲方違反?合同的約?定,未按?付款方式?支付服務(wù)?費(fèi)的,乙?方有權(quán)要?求甲方在?一定期限?內(nèi)解決,?逾期未解?決的,乙?方有權(quán)終?止合同;?造成乙方?經(jīng)濟(jì)損失?的,甲方?應(yīng)給予乙?方經(jīng)濟(jì)賠?償。第十?五條乙?方違反本?合同的約?定,未能?達(dá)到約定?的管理目?標(biāo),甲方?有權(quán)要求?乙方限期?整改,逾?期未整改?的或整改?后依舊無(wú)?法達(dá)標(biāo)的?,甲方有?權(quán)終止合?同;造成?甲方經(jīng)濟(jì)?損失的,?應(yīng)由乙方?承擔(dān)全部?責(zé)任。第?十六條?甲乙任何?一方無(wú)正?當(dāng)理由提?前終止合?同的,應(yīng)?向?qū)Ψ街?付合同總?額3%的?違約金;?給對(duì)方造?成的經(jīng)濟(jì)?損失超過(guò)?違約金的?,還應(yīng)給?予賠償。?附則?第十七?條對(duì)方?可對(duì)本合?同的條款?進(jìn)行補(bǔ)充?,以書(shū)面?形式簽訂?補(bǔ)充協(xié)議?,補(bǔ)充協(xié)?議與本合?同具有同?等效力。?第十八?條本合?同之附件?均為合同?有效組成?部分。本?合同及其?附件內(nèi),?空格部分?填寫(xiě)的文?字與印刷?文字具有?同等效力?。第十九?條本合?同及其附?件和補(bǔ)充?協(xié)議中未?規(guī)定的事?宜,均遵?照中華人?民共和國(guó)?有關(guān)法律?、法規(guī)和?規(guī)章執(zhí)行?。第二十?條本合?同連同附?件共15?頁(yè),一式?貳份,甲?乙雙方各?執(zhí)壹份,?具有同等?法律效力?。第二十?一條因?房屋建筑?質(zhì)量、設(shè)?備設(shè)施質(zhì)?量或安裝?技術(shù)等原?因,達(dá)不?到使用功?能,造成?重大事故?的,由甲?方承擔(dān)責(zé)?任并作善?后處理,?產(chǎn)生質(zhì)量?事故的直?接原因,?以政府主?管部門(mén)的?鑒定為準(zhǔn)?;由于乙?方工作失?誤等原因?達(dá)不到正?常服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn),造成?重大事故?的,造成?甲乙雙方?或第三方?人身及財(cái)?產(chǎn)損失由?乙方承擔(dān)?責(zé)任,進(jìn)?行賠償并?作善后處?理。第?二十二條?本合同?執(zhí)行期間?,如遇不?可抗力,?致使合同?無(wú)法履行?時(shí),雙方?應(yīng)按有關(guān)?法律規(guī)定?及時(shí)協(xié)商?處理。第?二十三條?本合同?在履行中?如發(fā)生爭(zhēng)?議,雙方?應(yīng)協(xié)商解?決,協(xié)商?不成的,?雙方同意?由杭州市?仲裁委員?會(huì)仲裁。?第二十?四條若?本合同有?效期到期?之前,協(xié)?議雙方均?未提前一?個(gè)月以書(shū)?面通知形?式向?qū)Ψ?發(fā)出終止?通知的,?則本合同?順應(yīng)延長(zhǎng)?一年。第?二十五條?本合同?自簽字蓋?章之日起?生效。?甲方簽章?:乙方?簽章:?代表人:?____?_???????????????代表?人:__?___?期:__?___??????????????????日期:_?____?小區(qū)物?業(yè)管理委?托合同書(shū)?(二)?甲方(委?托人):??--電力?有限公司?代表人?:委托?代理人:?乙方(?受托人)?:?物?業(yè)服務(wù)有?限公司?法定代表?人:委?托代理人?:按照?《中華人?民共和國(guó)?民法典》?及有關(guān)法?律法規(guī)的?規(guī)定,本?著協(xié)商一?致、平等?互利的原?則,經(jīng)友?好協(xié)商就?乙方向甲?方提供物?業(yè)管理事?項(xiàng)達(dá)成一?致協(xié)議,?簽訂本合?同,共同?遵守。?第一條:?物業(yè)管理?基本情況?物業(yè)類(lèi)?型:工業(yè)?物業(yè)服?務(wù)地點(diǎn):??南?路服務(wù)?范圍:維?持?-廠區(qū)圍?墻外5米?區(qū)域內(nèi)的?公共秩序?,包括監(jiān)?控、巡視?、門(mén)崗執(zhí)?勤等24?小時(shí)晝夜?服務(wù)。?服務(wù)要求?:每日2?4小時(shí)提?供服務(wù),?全體分3?個(gè)值班小?組,每值?班小組4?人每個(gè)大?門(mén)2人全?天值班,?全員到崗?。服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn):根?據(jù)甲乙雙?方確認(rèn)的?《物業(yè)管?理方案》?規(guī)定的標(biāo)?準(zhǔn)和事項(xiàng)?,乙方向?甲方提供?物業(yè)管理?,并按照?乙方的管?理模式對(duì)?物業(yè)管理?人員進(jìn)行?管理。依?據(jù)雙方確?認(rèn)的崗位?職責(zé)要求?,執(zhí)行物?業(yè)管理任?務(wù),承擔(dān)?相應(yīng)的物?業(yè)管理責(zé)?任。第?二條:甲?方的權(quán)利?和義務(wù)?1、甲方?委托乙方?管理的物?業(yè)符合國(guó)?家有關(guān)法?律法規(guī)的?規(guī)定。為?乙方物業(yè)?服務(wù)人員?提供必備?的工作條?件,提供?值班室、?辦公桌椅?、工作餐?(以實(shí)際?提供為準(zhǔn)?)。2?、配備符?合國(guó)家要?求的消防?設(shè)施、周?界報(bào)警和?電子監(jiān)控?系統(tǒng)(設(shè)?施未到位?的,不免?除乙方合?理的物業(yè)?管理義務(wù)?),對(duì)乙?方提出的?安全防范?隱患報(bào)告?及時(shí)書(shū)面?答復(fù)和改?進(jìn)。制定?并執(zhí)行內(nèi)?部安全防?范規(guī)章制?度,教育?本公司員?工配合乙?方物業(yè)服?務(wù)人員履?行物業(yè)和?保衛(wèi)職責(zé)?。3、?檢查監(jiān)督?乙方管理?工作的實(shí)?施及制度?的執(zhí)行情?況。審定?乙方提出?的物業(yè)管?理服務(wù)年?度計(jì)劃,?根據(jù)《物?業(yè)管理方?案》執(zhí)行?的需要制?定針對(duì)乙?方物業(yè)服?務(wù)人員的?管理制度?。4、?甲方按合?同約定的?時(shí)間和方?式向乙方?支付物業(yè)?管理費(fèi),?協(xié)調(diào)、處?理本合同?生效前發(fā)?生的管理?遺留問(wèn)題?。5、?甲方根?據(jù)工程建?設(shè)、項(xiàng)目?變動(dòng)的需?要,享有?本合同的?單方變更?權(quán)。第?三條:乙?方的權(quán)利?義務(wù)1?、根據(jù)有?關(guān)法律法?規(guī)的規(guī)定?及合同的?約定,制?定詳細(xì)、?全面的物?業(yè)人員管?理制度。?指定專(zhuān)人?負(fù)責(zé)完成?本物業(yè)管?理工作,?乙方指派?12名物?業(yè)服務(wù)人?員(要求?全部男性?,年齡不?得超過(guò)4?5周歲)?負(fù)責(zé)甲方?的物業(yè)服?務(wù)工作。?指定現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)人建?立快速反?應(yīng)機(jī)制,?負(fù)責(zé)處理?現(xiàn)場(chǎng)事宜?。甲方根?據(jù)工程進(jìn)?度的需要?,要求乙?方增加物?業(yè)服務(wù)人?員時(shí),乙?方應(yīng)及時(shí)?增加相應(yīng)?的物業(yè)服?務(wù)人員。?2、乙?方人員應(yīng)?嚴(yán)格履行?《物業(yè)管?理方案》?規(guī)定的崗?位職責(zé)要?求,并遵?守甲方符?合法律規(guī)?定的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,向甲方?提供每周?、每月工?作總結(jié)和?下周、下?月工作安?排。3?、根據(jù)?工程建設(shè)?進(jìn)度、項(xiàng)?目變動(dòng)的?需要,乙?方接受本?合同中?第二條甲?方享有的?單方變更?權(quán)。4?、乙方應(yīng)?委派專(zhuān)業(yè)?人員承擔(dān)?本物業(yè)的?專(zhuān)項(xiàng)管理?工作,但?不得將管?理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓給第?三方。負(fù)?責(zé)編制甲?方認(rèn)可的?物業(yè)管理?年度計(jì)劃?。5、?對(duì)發(fā)生在?甲方區(qū)域?內(nèi)的刑事?案件、治?安案件和?治安災(zāi)害?事故,及?時(shí)處理并?報(bào)告甲方?和當(dāng)?shù)貦C(jī)?關(guān),采取?保護(hù)案發(fā)?現(xiàn)場(chǎng),協(xié)?助機(jī)關(guān)偵?查各類(lèi)治?安刑事案?件,依法?妥善處理?責(zé)任范圍?內(nèi)的其他?突發(fā)事件?,遇有?第三方人?員與甲方?沖突,乙?方應(yīng)及時(shí)?到現(xiàn)場(chǎng)處?理,必要?限度內(nèi)保?證甲方現(xiàn)?場(chǎng)人員的?人身安全?。否則,?甲方視具?體情況享?有單方解?約權(quán)。?6、落實(shí)?防火、防?盜、防破?壞等安全?防范措施?,發(fā)現(xiàn)甲?方責(zé)__?___區(qū)?內(nèi)的安全?隱患,及?時(shí)報(bào)告甲?方并協(xié)助?予以處理?。7、?乙方選派?的人員必?須經(jīng)過(guò)正?規(guī)的保安?培訓(xùn)、物?業(yè)管理培?訓(xùn)、無(wú)違?法犯罪前?科,并向?甲方提供?物業(yè)服務(wù)?人員的人?事檔案。?8、乙?方應(yīng)當(dāng)保?證選派的?人員遵守?以下規(guī)定?:(1?)執(zhí)勤?期間禁止?酗酒、吸?煙、吃零?食;不準(zhǔn)?嬉笑、打?鬧;不準(zhǔn)?會(huì)客、看?書(shū)報(bào);不?準(zhǔn)做其他?與工作無(wú)?關(guān)的事;?(2)?不準(zhǔn)擅?自帶外人?進(jìn)甲方單?位留宿,?節(jié)約用電?,有特殊?情況必須?經(jīng)甲方單?位主管部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn);(?3)愛(ài)?護(hù)執(zhí)勤用?品及設(shè)施?,不得丟?失、損壞?,轉(zhuǎn)借或?隨意攜帶?外出。?9、乙方?負(fù)責(zé)為物?業(yè)服務(wù)人?員配備制?服及保衛(wèi)?工作需要?的裝備;?承擔(dān)物業(yè)?服務(wù)人員?的工資、?保險(xiǎn)等所?有經(jīng)濟(jì)費(fèi)?用;按照?法律規(guī)范?要求辦理?物業(yè)服務(wù)?人員的人?事保障等?方面的證?件并承擔(dān)?費(fèi)用。物?業(yè)管理工?作過(guò)程中?出現(xiàn)的人?員傷亡等?賠償責(zé)任?均由乙方?承擔(dān)。?對(duì)于甲方?提出的更?換物業(yè)服?務(wù)人員的?要求,乙?方要在接?到甲方通?知后__?___日?內(nèi)給予回?復(fù),__?___日?內(nèi)完成人?員更換要?求。1?0、加?強(qiáng)對(duì)物業(yè)?服務(wù)人員?的在崗培?訓(xùn)、監(jiān)督?和管理,?確保安全?服務(wù)的優(yōu)?質(zhì)高效。?及時(shí)回復(fù)?和施行甲?方提出的?合理化建?議,協(xié)議?制定適合?甲方的物?業(yè)管理服?務(wù)制度。?11?、乙方保?證向甲方?提供的物?業(yè)服務(wù)符?合國(guó)家相?關(guān)法律法?規(guī)的規(guī)定?,具有開(kāi)?展本物業(yè)?服務(wù)的行?業(yè)資質(zhì)。?由于乙方?單位的原?因造成的?物業(yè)服務(wù)?終止的,?乙方承擔(dān)?違約責(zé)任?。1?2、本合?同終止后?,向甲方?移交出全?部辦公用?品、管理?用房及甲?方的所有?資料并承?諾在合同?終止后_?____?年內(nèi)履行?保密義務(wù)?。第四?條:物業(yè)?管理質(zhì)量?1、實(shí)?行封閉式?管理,物?業(yè)服務(wù)人?員晝夜值?班巡視,?門(mén)崗24?小時(shí)晝夜?執(zhí)勤。執(zhí)?勤上崗著?統(tǒng)一制服?,標(biāo)志明?顯,工作?規(guī)范,作?風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),?談吐文明?,處事得?體。2?、檔案管?理臺(tái)帳完?善率98?%,按照?甲方要求?做好來(lái)訪?人員的登?記、信件?及時(shí)收發(fā)?(或通知?)若違反?,接甲方?書(shū)面通知?,每次罰?款50元?。車(chē)輛停?靠安排工?作。第?五條:物?業(yè)管理費(fèi)?及支付方?式甲乙?雙方就物?業(yè)管理費(fèi)?計(jì)算約定?為兩部分?:1、?甲方為乙?方物業(yè)服?務(wù)人員支?付水電費(fèi)?用、提供?辦公場(chǎng)所?及工作餐?(以實(shí)際?提供為準(zhǔn)?)。2?、甲方為?乙方物業(yè)?服務(wù)人員?每人每月?提供--?元?服務(wù)費(fèi)用?。(此費(fèi)?用包含職?工工資、?五險(xiǎn)一金?、稅費(fèi)等?的所有費(fèi)?用)。?3、甲?方應(yīng)在次?月___?__日前?,乙方提?供等額正?規(guī)發(fā)票后?,以轉(zhuǎn)賬?支票的方?式向乙方?支付當(dāng)月?的服務(wù)費(fèi)?。第六?條:合同?期限本?合同自-??-至--??日止,共?計(jì)?--個(gè)月?,合同期?滿后,經(jīng)?雙方確認(rèn)?后,重新?簽訂合同?。第七?條:合同?的變更及?違約責(zé)任?1、在?合同有效?期內(nèi),經(jīng)?甲乙雙方?協(xié)商一致?或甲方根?據(jù)工程建?設(shè)、項(xiàng)目?變動(dòng)的需?要行使單?方變更權(quán)?,可變更?本合同。?2、?依據(jù)本合?同,經(jīng)機(jī)?關(guān)確定是?由于乙方?物業(yè)服務(wù)?人員進(jìn)行?物業(yè)管理?工作時(shí)的?過(guò)失或故?意行為,?造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失?的,乙方?負(fù)責(zé)承擔(dān)?賠償責(zé)任?。3、?甲方違?反合同的?約定,使?乙方未完?成管理目?標(biāo),乙方?有權(quán)要求?甲方在一?定期限內(nèi)?解決,如?甲方逾期?未解決的?,乙方有?權(quán)終止本?合同。造?成乙方損?失的,甲?方應(yīng)承擔(dān)?相應(yīng)的賠?償責(zé)任(?刪除)。?4、乙?方違反合?同的約定?,未能達(dá)?到約定的?管理目標(biāo)?,甲方有?權(quán)要求乙?方限期整?改,并達(dá)?到合同約?定;逾期?未整改的?,或整改?不符合合?同約定的?,甲方有?權(quán)終止合?同;造成?甲方損失?的,乙方?應(yīng)承擔(dān)相?應(yīng)的賠償?責(zé)任。?5、甲乙?任何一方?無(wú)正當(dāng)理?由提前終?止本合同?的,應(yīng)向?對(duì)方支付?壹萬(wàn)元的?違約金;?還應(yīng)承擔(dān)?給對(duì)方造?成的經(jīng)濟(jì)?損失。?6、乙方?每日每值?班小組若?不能達(dá)到?全員到崗?的要求,?經(jīng)甲方檢?查后,書(shū)?面通知乙?方并按照?每人次1?00元扣?除乙方服?務(wù)費(fèi)用。?第八條?:爭(zhēng)議的?解決1?、在甲方?追究乙方?物業(yè)服務(wù)?和保衛(wèi)工?作的失職?責(zé)任時(shí),?雙方可以?協(xié)商確定?賠償責(zé)任?;在確定?賠償費(fèi)用?后,甲方?從物業(yè)管?理費(fèi)用中?將賠償費(fèi)?用扣除。?2、甲?乙雙方因?合同履行?發(fā)生爭(zhēng)議?時(shí),雙方?應(yīng)協(xié)商解?決或申請(qǐng)?物業(yè)行政?主管部門(mén)?調(diào)解,協(xié)?商或調(diào)解?不成的,?提交__?___市?仲裁委員?會(huì)依法裁?決。第?九條:附?則1、?本合同終?止,乙方?希望續(xù)訂?勞動(dòng)合同?的,應(yīng)在?本合同期?限屆滿前?____?_日與對(duì)?方協(xié)商續(xù)?訂合同。?2、經(jīng)?雙方協(xié)商?一致,可?以對(duì)本合?同相關(guān)條?款進(jìn)行修?訂更改或?補(bǔ)充;一?方當(dāng)事人?應(yīng)以書(shū)面?形式將變?更要求送?交另一方?,另一方?____?_日內(nèi)未?做出書(shū)面?答復(fù)的,?視為不同?意變更本?合同。?3、本合?同之附件?均為合同?有效組成?部分。本?合同及其?附件內(nèi),?空格部分?填寫(xiě)的文?字與印刷?文字具有?同等法律?效力。?4、本合?同履行期?間,如遇?不可抗力?,致使合?同無(wú)法履?行的,雙?方應(yīng)按照?國(guó)家法律?法規(guī)的規(guī)?定及時(shí)協(xié)?商處理。?5、本?合同履行?的過(guò)程中?,乙方負(fù)?責(zé)管理的?設(shè)備設(shè)施?造成重大?傷亡的,?由乙方承?擔(dān)事故責(zé)?任,但屬?于設(shè)備設(shè)?施質(zhì)量原?因的除外?。6、?本合同簽?訂同時(shí)由?乙方提供?《物業(yè)管?理方案》?,其他未?盡事宜由?雙方協(xié)議?解決。?7、甲方?指定擔(dān)?任具體事?務(wù)負(fù)責(zé)人?,乙方指?定擔(dān)任?具體事務(wù)?負(fù)責(zé)人。?8、本?合同一式?四份,雙?方各執(zhí)兩?份,具有?同等法律?效力。?甲方(蓋?章):?乙方(蓋?章):?代表人:?簽訂日?期小區(qū)?物業(yè)管理?委托合同?書(shū)(三)?第一章?總則第?一條本合?同當(dāng)事人?委托方?(以下簡(jiǎn)?稱(chēng)甲方)?:___?__受?托方(以?下簡(jiǎn)稱(chēng)乙?方):_?____?根據(jù)有?關(guān)法律、?法規(guī),在?自愿、平?等、協(xié)商?一致的基?礎(chǔ)上,甲?方將__?___委?托于乙方?實(shí)行物業(yè)?管理,訂?立本合同?。第二?條物業(yè)基?本情況?物業(yè)類(lèi)型?:___?__座?落位置:?____?_市__?___區(qū)?建筑面?積:__?___平?方米;_?____?第三條?乙方提供?服務(wù)的受?益人為本?物業(yè)的全?體業(yè)主和?物業(yè)使用?人,本物?業(yè)的全體?業(yè)主和物?業(yè)使用人?均應(yīng)對(duì)履?行本合同?承擔(dān)相應(yīng)?的責(zé)任。?第二章?委托管理?事項(xiàng)第?四條房屋?建筑共用?部位、共?用設(shè)施、?設(shè)備的管?理、維修?養(yǎng)護(hù)。?第五條道?路、排水?管道等公?用設(shè)施的?使用管理?和維修養(yǎng)?護(hù)。第?六條公用?綠地、花?木等的養(yǎng)?護(hù)和管理?。第七?條公共環(huán)?境衛(wèi)生。?包括公共?場(chǎng)所、房?屋共用部?位的清潔?衛(wèi)生、垃?圾的收集?、清運(yùn)。?第八條?交通與車(chē)?輛停放秩?序的管理?。第九?條維持公?共秩序,?巡視、門(mén)?崗執(zhí)勤。?第十條?管理與物?業(yè)相關(guān)的?工程圖紙?、住用戶?檔案與竣?工驗(yàn)收資?料。第?十一條協(xié)?助社區(qū)組?織開(kāi)展社?區(qū)文化娛?樂(lè)活動(dòng)。?第十二?條負(fù)責(zé)向?業(yè)主和物?業(yè)使用人?收取下列?費(fèi)用;?1.物業(yè)?管理綜合?服務(wù)費(fèi);?2.房?屋共有部?位和共用?設(shè)施日常?維修費(fèi);?3.停?車(chē)費(fèi);?4.裝璜?垃圾清運(yùn)?費(fèi)。第?十三條業(yè)?主和物業(yè)?使用人房?屋自用部?位、自用?設(shè)施及設(shè)?備的維修?、養(yǎng)護(hù),?在當(dāng)事人?提出委托?時(shí),乙方?應(yīng)接受委?托并合理?收費(fèi)。?第十四條?對(duì)業(yè)主和?物業(yè)使用?人有違反?業(yè)主公約?的行為,?針對(duì)具體?行為并根?據(jù)情節(jié)輕?重,采取?批評(píng)、規(guī)?勸、警告?、制止等?措施,并?報(bào)有關(guān)執(zhí)?法部門(mén)處?理。第?三章委托?管理期限?第十五?條委托管?理期限為?____?_年。自?____?_年__?___月?____?_日起至?____?_年__?___月?____?_日止。?第四章?雙方權(quán)利?義務(wù)第?十六條甲?方權(quán)利義?務(wù)1.?代表和維?護(hù)產(chǎn)權(quán)人?、使用人?的合法權(quán)?益;2?.制定業(yè)?主公約并?監(jiān)督業(yè)主?和物業(yè)使?用人遵守?公約;?3.審議?乙方擬定?的物業(yè)管?理制度;?4.檢?查監(jiān)督乙?方管理工?作的實(shí)施?及制度的?執(zhí)行情況?;5.?審定乙方?提出的物?業(yè)管理服?務(wù)年度計(jì)?劃、和房?屋及設(shè)施?維修計(jì)劃?;6.?按《__?___市?住宅小區(qū)?物業(yè)管理?條例》向?乙方提供?物業(yè)用房?,其租金?用于物業(yè)?管理;?7.協(xié)助?乙方做好?物業(yè)管理?工作和宣?傳教育、?文化活動(dòng)?;8.?業(yè)主和物?業(yè)使用人?不按規(guī)定?交納物業(yè)?管理費(fèi)應(yīng)?承擔(dān)違約?責(zé)任,甲?方協(xié)助做?好協(xié)調(diào)和?思想工作?,幫助乙?方催交。?第十七?條乙方權(quán)?利義務(wù)?1.根據(jù)?相關(guān)法律?法規(guī)及本?合同的約?定,制訂?物業(yè)管理?制度;?2.對(duì)業(yè)?主和物業(yè)?使用人違?反法規(guī)、?規(guī)章的行?為,提請(qǐng)?有關(guān)部門(mén)?處理;?3.按本?合同第十?四條的約?定,對(duì)業(yè)?主和物業(yè)?使用人違?反業(yè)主公?約的行為?進(jìn)行處理?;4.?可選聘專(zhuān)?營(yíng)公司承?擔(dān)本物業(yè)?的專(zhuān)項(xiàng)管?理業(yè)務(wù),?但不得將?本物業(yè)和?管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第?三方;?5.負(fù)責(zé)?編制房屋?、附屬建?筑物、構(gòu)?筑物、設(shè)?施、設(shè)備?、綠化帶?的年度維?修養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃和大中?修方案,?經(jīng)雙方議?定后由乙?方組織實(shí)?施;6?.向業(yè)主?和物業(yè)使?用人告知?物業(yè)使用?的有關(guān)規(guī)?定,當(dāng)業(yè)?主和物業(yè)?使用人裝?修物業(yè)時(shí)?,告知有?關(guān)限制條?件,訂立?書(shū)面約定?,并負(fù)責(zé)?監(jiān)督;?7.負(fù)責(zé)?編制物業(yè)?管理年度?管理計(jì)劃?、資金使?用計(jì)劃及?決算報(bào)告?;8.?每年第一?季度底,?向全體業(yè)?主和物業(yè)?使用人公?布上年度?相關(guān)管理?經(jīng)費(fèi)的使?用情況;?9.對(duì)?本物業(yè)的?公用設(shè)施?不得擅自?占用和改?變使用功?能,如需?在本物業(yè)?內(nèi)改、擴(kuò)?建或完善?配套項(xiàng)目?,須與甲?方協(xié)商經(jīng)?甲方同意?后報(bào)有關(guān)?部門(mén)批準(zhǔn)?方可實(shí)施?;10?.本合同?終止時(shí),?乙方必須?向甲方移?交全部經(jīng)?營(yíng)性商業(yè)?用房、管?理用房及?物業(yè)管理?的全部檔?案資料;?第五章?物業(yè)管理?服務(wù)質(zhì)量?第十八?條乙方按?《___?__市普?通住宅小?區(qū)物業(yè)管?理服務(wù)等?級(jí)參考標(biāo)?準(zhǔn)》中“?____?_級(jí)服務(wù)?等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?”實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)管理,?具體詳見(jiàn)?附件。?第六章物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)用?第十九條?物業(yè)管理?綜合服務(wù)?費(fèi)1.?住宅房屋?由乙方按?建筑面積?每月每平?方米__?___元?向業(yè)主或?物業(yè)使用?人收??;?非住宅房?屋由乙方?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元向業(yè)主?或物業(yè)使?用人收取?;2.?空置房屋?的管理服?務(wù)費(fèi),按?全額收取?;3.?業(yè)主和物?業(yè)使用人?逾期交納?的,按下?列方法處?理:從?逾期之日?起每天應(yīng)?按費(fèi)用的?千分之一?交納滯納?金。第?二十條公?共設(shè)施日?常維修費(fèi)?房屋的?共有部位?、共用設(shè)?施、設(shè)備?、公共場(chǎng)?地的日常?維修、養(yǎng)?護(hù)費(fèi)用由?乙方按多?層住宅每?年每平方?米___?__元收?取,非住?宅按每年?每平方米?____?_收取,?并按照下?列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行:日常?小修、養(yǎng)?護(hù)費(fèi)用,?從房屋共?有部位和?共用設(shè)施?日常維修?費(fèi)中承擔(dān)?;大中修?費(fèi)用、更?新費(fèi)用,?由乙方制?定計(jì)劃,?報(bào)甲方審?核,由全?體業(yè)主共?同承擔(dān)。?第二十?一條車(chē)位?使用費(fèi)由?乙方按照?《___?__市區(qū)?住宅小區(qū)?物業(yè)管理?停車(chē)收費(fèi)?辦法》和?《住宅小?區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)?地下停車(chē)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?》規(guī)定,?由乙方向?車(chē)位使用?人收取,?收入用于?彌補(bǔ)物業(yè)?管理成本?。第二?十二條乙?方對(duì)業(yè)主?和物業(yè)使?用人的房?屋自用部?位、自用?設(shè)備、毗?連部位的?維修、養(yǎng)?護(hù)及其它?特約服務(wù)?,由當(dāng)事?人按實(shí)發(fā)?生的費(fèi)用?計(jì)付,收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須?經(jīng)甲方同?意。第?七章違約?責(zé)任第?二十三條?甲方違反?本合同第?十六條的?約定,使?乙方未完?成規(guī)定管?理目標(biāo),?乙方有權(quán)?要求甲方?在一定期?限內(nèi)解決?

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