分析：云服務(wù)提供商已變成“大而不能倒”？

布雷澤爾引用山姆·特倫德爾(SamTrendall)發(fā)表在Channelonomics網(wǎng)站上的一篇文章說，和銀行一樣，云服務(wù)行業(yè)尤其是云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施提供商在經(jīng)濟(jì)上的失敗，會對日益依賴其服務(wù)的大批企業(yè)帶來災(zāi)難性的連鎖反應(yīng)。云服務(wù)行業(yè)的財務(wù)基本面已然風(fēng)雨飄搖。布雷澤爾認(rèn)為：“在公共基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)領(lǐng)域，我將向各位發(fā)出非常明確的警示：無數(shù)資金被用于云服務(wù)公共基礎(chǔ)設(shè)施，但我們沒有看到有哪家公司(在那個領(lǐng)域)能掙錢?！彼^續(xù)說，最可靠的參與者——比如微軟(Microsoft)和谷歌(Google)之所以最可靠，只不過是因?yàn)樗麄兊脑贫藰I(yè)務(wù)得到了其他業(yè)務(wù)的支撐。商業(yè)世界——很多公司都在使用云服務(wù)——是否受制于云服務(wù)提供商的財務(wù)穩(wěn)定性？如果經(jīng)濟(jì)減速，很多提供商是否將跌下懸崖，連帶著把至關(guān)重要的企業(yè)數(shù)據(jù)和分析處理也拖入深淵？整體來看，云服務(wù)市場(不管你想如何定義它)依然保持著健康狀態(tài)，長期前景也趨向于保持增長。幾個月前，福布斯撰稿人路易斯·哥倫布(LouisColumbus)撰文寫到，市場調(diào)研公司IHSTechnology預(yù)測，從2011年到2017年，與云計算有關(guān)的企業(yè)科技支出將增長兩倍。到2017年，企業(yè)的云計算支出預(yù)計將達(dá)到2，351億美元，三倍于2011年的782億美元。今年，云端基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的全球企業(yè)支出將達(dá)到1，742億美元，較2013年增長20%。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測，到2017年，云計算軟件支出將達(dá)到750億美元，預(yù)測期內(nèi)的五年復(fù)合增長率為22%。國際數(shù)據(jù)公司還預(yù)測，在未來24個月里，目前使用云服務(wù)的機(jī)構(gòu)將拿出其IT預(yù)算的53.7%用于云端應(yīng)用和平臺。誠然，其中很多可能屬于私有性質(zhì)的云支出。有些云服務(wù)提供商的利潤非常微薄，但也有很多提供商狀態(tài)良好。在軟件即服務(wù)(SaaS)領(lǐng)域，在線ERP服務(wù)提供商N(yùn)etSuite的年營收在2013年增長34%，達(dá)到4.15億美元，同期利潤增長31%，至2.793億美元。在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)領(lǐng)域，RackspaceHosting在2013年實(shí)現(xiàn)營收15億美元，同比增長17%，同期利潤為7.293億美元，增長5%。當(dāng)然，一場嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退可能會使很多提供商舉步維艱。一個問題在于，客戶依賴于其供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心(或者其供應(yīng)商的云服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)中心)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。再也沒有CD安裝盤可以讓系統(tǒng)在找到新的解決方案前先在本地運(yùn)行。云服務(wù)行業(yè)不像銀行業(yè)那樣受到政府的嚴(yán)格監(jiān)管，銀行存款有政府擔(dān)保，這可以防止發(fā)生讓銀行陷入死亡漩渦的擠兌行為。但云服務(wù)提供商可沒有得到這樣的擔(dān)保，因此客戶可能因?yàn)閾?dān)心財務(wù)破產(chǎn)而紛紛逃離某家云服務(wù)提供商，這對于那家倒霉的提供商來說會是個自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。被另一家提供商收購是唯一的脫困之法。現(xiàn)在，客戶們有了蓬勃發(fā)展的私有云保險商來幫助他們抵御這些風(fēng)險。福布斯撰稿人魯文·科恩(ReuvenCohen)最近寫到，云服務(wù)保險現(xiàn)在已經(jīng)問世，可以彌補(bǔ)云服務(wù)中斷帶來的損失，承保范圍可能包括了云服務(wù)提供商財務(wù)崩潰引發(fā)的后果。還有其他方法可以讓云服務(wù)客戶事先準(zhǔn)備好應(yīng)對其提供商出現(xiàn)的問題，無論是系統(tǒng)故障還是財務(wù)災(zāi)難。與多家提供商建立關(guān)系是一個方法，這樣一來，云服務(wù)客戶就不會把所