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文檔簡介
美團(tuán)的營銷活動(dòng)匯報(bào)人:三蘇蘇目錄基本情況最新消息目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略營銷環(huán)境分析制定4p策略不足與改進(jìn)基本情況國內(nèi)成立最早、綜合實(shí)力最強(qiáng)的團(tuán)購網(wǎng)站提供秒殺+團(tuán)購+打折券的網(wǎng)購平臺2010年3月4日成立的團(tuán)購網(wǎng)站。目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略市場細(xì)分目標(biāo)市場選擇市場定位
營銷環(huán)境分析SWOT分析法微觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析制定4p策略產(chǎn)品策略定價(jià)策略渠道策略促銷策略不足與改進(jìn)虛假活動(dòng)——誠信廣告,誠信活動(dòng)商家不具備從事餐飲外賣資格——完善內(nèi)部制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理產(chǎn)品同質(zhì)化——打造差異性價(jià)格優(yōu)勢減弱,顧客忠誠度低——打造差異性,培養(yǎng)用戶感情最新消息1.大眾點(diǎn)評網(wǎng)+美團(tuán)網(wǎng)→一家新公司。2.分工:美團(tuán)管理層:到店餐飲業(yè)務(wù)
大眾點(diǎn)評原管理層:結(jié)婚、親子、家裝、麗人、KTV、休閑
娛樂、外賣等非餐事業(yè)群3.到店餐飲、到店綜合、外賣配送、酒店旅游、貓眼電影全資子公司等七大事業(yè)群謝謝聆聽美團(tuán)外賣美團(tuán)外賣電影貓眼電影旅游酒店美團(tuán)酒店在王興的O2O版圖規(guī)劃中,2012年美團(tuán)的關(guān)鍵詞是貓眼電影,2013年美團(tuán)的關(guān)鍵詞是酒店,2014年美團(tuán)的關(guān)鍵詞是外賣。而今年,王興在年初曾指出:“2015年是美團(tuán)網(wǎng)重點(diǎn)建平臺、建生態(tài)的一年?!蹦繕?biāo)用戶
美團(tuán)手機(jī)客戶端目標(biāo)用戶的典型需求或特征不完全例舉如下:
?穩(wěn)定而客觀的在線時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)是他們生活的重要組成;
?追求生活品質(zhì),對價(jià)格部分敏感,渴望以較低價(jià)格或缺超預(yù)期服務(wù);
?熱衷于在線購物,對團(tuán)購(美團(tuán)網(wǎng))有了解,不同程度使用過團(tuán)購服務(wù);
?具有相當(dāng)?shù)目芍鋾r(shí)間和一定的經(jīng)濟(jì)來源;美團(tuán)外賣:專業(yè)提供外賣服務(wù)的網(wǎng)上訂餐平臺貓眼電影:專為電影發(fā)燒友而制美團(tuán)酒店:最快找到某地點(diǎn)能夠團(tuán)購的酒店美團(tuán)團(tuán)購:做本地生活服務(wù)的電子商務(wù)定位其實(shí),美團(tuán)正在轉(zhuǎn)型中……微觀環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部:事業(yè)部制;
高強(qiáng)度工作,高福利營銷中介:支付寶;華興資本顧客:普通商家,賣家,企業(yè)公眾:金融方面有天使投資,紅杉資本,
阿里巴巴,泛大西洋資本,騰訊……競爭者:餓了嗎,攜程,格瓦拉,百度糯米,
BAT,大眾點(diǎn)評……宏觀環(huán)境分析1.人口:城鎮(zhèn)的人口49.68%;
15-64歲:74.15%
;
2.經(jīng)濟(jì):恩格爾系數(shù)不斷降低電子商務(wù)交易額超過12萬億元,同比增長20%。由生存型消費(fèi)向發(fā)展型和享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化3.政治法律:提出互聯(lián)網(wǎng)+,政策扶持
電子商務(wù)目前相關(guān)規(guī)范還不是很建全
部門分散;多頭管理;責(zé)任不明確。4.社會(huì)文化:中國主要?jiǎng)趧?dòng)年齡人口受過高等教育的比例
達(dá)到15.83%
支付寶用戶突破兩億
2014年網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.32億SWOT分析優(yōu)勢:市場份額在同類行業(yè)美團(tuán)一直保持6成以上市場份額;技術(shù)上,美團(tuán)云服務(wù);成功抓住了消費(fèi)者的心理;百分之百物流掌控;劣勢:很難形成行業(yè)壁壘;經(jīng)營優(yōu)勢難以保持;燒錢機(jī)會(huì):迎合消費(fèi)者需求;市場需求大;電商行業(yè)發(fā)展快威脅:競爭者眾多;市場未形成秩序;盈利模式單一;產(chǎn)品同質(zhì)化;產(chǎn)品策略產(chǎn)品類別:服務(wù)類——團(tuán)購、外賣、電影、旅游、酒店……產(chǎn)品延伸:不得不向下延伸→最便宜,最方便產(chǎn)品周期:成長期——美團(tuán)增長率達(dá)到9.43%其實(shí),我們正在努力做出差異化的產(chǎn)品……定價(jià)策略折扣策略:數(shù)量折扣顧客差別定價(jià):美團(tuán)券,首單半價(jià)銷售時(shí)間差別定價(jià):一元秒殺,周二秒殺渠道策略美團(tuán)相當(dāng)于中間商,直接面對消費(fèi)者和商家。對于商家:為商家直接提供平臺對于消費(fèi)者:提供折扣優(yōu)惠,價(jià)格信息,通過商家的產(chǎn)品來體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值激勵(lì)策略:為達(dá)到低價(jià)目的給商家補(bǔ)貼促銷策略
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