小區(qū)物業(yè)承諾書(shū)小區(qū)物業(yè)承諾書(shū)尊敬的**廣場(chǎng)廣大業(yè)主您好！我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理，保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好，利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念，并通過(guò)我們有效的管理模式，用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開(kāi)展工作如下幾方面：4、公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修（業(yè)主自備材料），以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱（具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行）。5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲(chóng)害，維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。6、電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是高層的重要部位，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長(zhǎng)久良好。7、協(xié)助工作：我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場(chǎng)所。8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會(huì)投入（或墊付）一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過(guò)我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級(jí)。9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)（暫定）①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.40元/平方米?月；②電梯費(fèi)：0.40元/平方米?月；③二次供水費(fèi)：0.10元/平方米?月；④商業(yè)用戶：0.90元/平方米?月。接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后，按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi)，業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來(lái)，共同創(chuàng)建我們的美好家園。［轉(zhuǎn)載］物業(yè)品質(zhì)維護(hù)公開(kāi)承諾書(shū)xx物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司：為使xx項(xiàng)目整體有一個(gè)良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：一、 本人為xx項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。二、 因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造，特承諾如下：1、 已知曉貴中心就本人對(duì)所購(gòu)物業(yè)陽(yáng)臺(tái)封閉可能會(huì)造成的影響事項(xiàng)的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來(lái)的影響；2、 承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工，不改變材質(zhì)、顏色形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)；3、 承諾封閉施工時(shí)不影響或改變?cè)信渲梦锛?，包括上下水管道、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?、承諾選擇專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)封裝公司進(jìn)行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān)；并承諾若選擇其他公司施工該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績(jī)等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任；5、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí)，若涉及燃?xì)夤艿谰€改造，需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān)；6、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān)；8、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí)，不改變?cè)蓄A(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位9、 承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí)，做好相關(guān)部位的、防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財(cái)產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān)；10、 承諾不得在陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。11、 承諾對(duì)涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書(shū)》，裝修（使用）不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。承承諾人：二O一一年月曰物業(yè)管理承諾書(shū)致：揚(yáng)州市江都區(qū)物業(yè)管理中心茲我公司（揚(yáng)州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司）所開(kāi)發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀(jì)鎮(zhèn)人民路南側(cè)，由于面積比較小只有6483平方米，如果給某家物業(yè)公司來(lái)服務(wù)，所收取的物業(yè)費(fèi)無(wú)法讓物業(yè)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來(lái)實(shí)施。但小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)里面的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負(fù)責(zé)調(diào)解，而是由我公司進(jìn)行調(diào)解。因此，清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開(kāi)發(fā)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問(wèn)題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來(lái)解決。揚(yáng)州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司2015年7月29日物業(yè)承諾書(shū)常州市武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)人民政府：江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的步步高廣場(chǎng)項(xiàng)目，地處聚湖路南側(cè)常武路西側(cè)交界處。東至常武路，南至耐火材料廠科技樓，西至聚通豪庭，北至聚湖路。該項(xiàng)目總建筑面積為98802.47平方米其中1-1#為商業(yè)，共4層；1-2#為辦公酒店，共25層；1-3#為住宅，共26層，居住戶數(shù)208戶。我單位承諾：1、該項(xiàng)目物業(yè)管理由我單位自行管理。2、該項(xiàng)目在辦理社區(qū)交接手續(xù)時(shí)，將嚴(yán)格按照湖政請(qǐng)予以辦理正式地名批復(fù)為感！江蘇金發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人：2015年7月2日物業(yè)管理&業(yè)主交費(fèi)承諾書(shū)甲方：天一新村業(yè)主乙方：天一新村物業(yè)管理處鑒于乙方對(duì)天一新村（廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街）各項(xiàng)管理不力及對(duì)房屋公共維修基金、管理費(fèi)用等使用各項(xiàng)不透明，造成甲方房屋設(shè)施使用處于不可知狀態(tài)，小區(qū)各項(xiàng)管理處于無(wú)序狀態(tài)，主要表現(xiàn)在人員進(jìn)出小區(qū)無(wú)人管、無(wú)正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無(wú)人維修、重要設(shè)備（電梯、水泵、水池等無(wú)正常維護(hù)等方面，造成廣大業(yè)主生活在一個(gè)不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài)，甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費(fèi)，直到乙方書(shū)面承諾達(dá)到以下承諾為止。一、乙方承諾：1、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書(shū)，小區(qū)各棟張貼公示，業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面：1）物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，管理處實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)（安裝座機(jī)）。投訴處理率100%。2）衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無(wú)污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺；生活垃圾及時(shí)清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。3）公共秩序：維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序，秩序維護(hù)員（保安）實(shí)行24小時(shí)值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修、廣場(chǎng)舞噪音等進(jìn)行管理。4）公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，保障各公共設(shè)施安全使用。5）綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲(chóng)害，維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。6）電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是電梯樓房的重要設(shè)施，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)，乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長(zhǎng)久良好。7）乙方對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的，必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施。8）其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。2、乙方協(xié)助業(yè)主在一