物業(yè)服務(wù)的事故保險應(yīng)急預(yù)案_第1頁
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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)的事故保險應(yīng)急預(yù)案目的：事故發(fā)生后，采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場、拍照取證、提取證據(jù)，為日后保險賠付提供有利證據(jù)。適用范圍：適用于各項目管轄范圍內(nèi)發(fā)生事故的保險賠付工作。職責(zé)：3.1發(fā)生事故時，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)上報部門領(lǐng)導(dǎo)及公司負(fù)責(zé)人；3.2負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，拍照取證，采取有效管控措施，防止再次發(fā)生事故；3.3相關(guān)負(fù)責(zé)人啟動保險賠付流程。程序：發(fā)生財產(chǎn)、人員意外事故時，及時將事故的損失、傷亡、嚴(yán)重性詳細(xì)向上級領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)聯(lián)部門匯報；根據(jù)現(xiàn)場情況及上級領(lǐng)導(dǎo)指示，啟動事故保險應(yīng)急預(yù)案；4.1.正常上班時段按照項目指定部門統(tǒng)一報險；4.1.非辦公時間段由指定崗位（項目管理人員）統(tǒng)一報險；報險時詳細(xì)說明保險單號、公司名稱、事故原因、時間、地點等詳細(xì)情況；做好事故現(xiàn)場的保護(hù)及拍照取證。事后填寫突發(fā)事件報告，上報公司。流程圖:

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