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文檔簡介

露天停車場管理方案《露天停車場管理方案》一、車場運(yùn)行管理細(xì)則1車原則停泊.2免費(fèi)車輛的使用免費(fèi)車輛需由三翔置業(yè)公司總經(jīng)理簽署后,交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長發(fā)行免費(fèi)卡。3、月租車輛的使用(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況;,出租情況。由秩序維護(hù)班長發(fā)行月票卡。每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護(hù)班長對卡進(jìn)行延期。注意事項(xiàng):A:領(lǐng)取月票卡時,需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金.B:,卡,并交納卡費(fèi)。4、時租車輛使用方法(1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲?;(注意服從車廠管理員指揮)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門,離開;離開車場時,司機(jī)應(yīng)主動到車場管理員處繳費(fèi);(5)2元/(6)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口;5、卸貨車輛使用方法貨車進(jìn)入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證,1;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費(fèi);6、摩托車使用方法摩托車進(jìn)場后,由車場管理員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排,排放整齊;摩托車出場時,需由車場管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費(fèi)方可離場;(3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,每月存放費(fèi)30元/月;7、停車場保安維護(hù)停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車場秩序及治安及協(xié)助車場收費(fèi)人員進(jìn)行管理;24小時閉路電視**及錄映,由消防**中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)**,發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護(hù)員及班長前往處理。停車場周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,便于日常管理.8、車場清潔管理2圾、積水;(2)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);《露天停車場管理方案》二、車場保安員工作細(xì)則車場進(jìn)場秩序維護(hù)員須熟記車場守則,對進(jìn)入車場的租賃客人,要熱情有禮;維持車場出入口秩序,保證車道暢通;(3)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車,并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。;固定車離開后,要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上.禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場.車輛停泊后,要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,關(guān)好門窗.(7),能放行;禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場閑坐、躺睡,應(yīng)勸其離開;熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機(jī);況要及時上報(bào)秩序維護(hù)班長車主丟失停車證(),無停車證(卡取車,以防車輛丟失;防止停放的車輛被騙取走或被盜,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報(bào)級;,車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全;不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車;(15)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,確保場內(nèi)的車輛安全出車;車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。,維持卸貨區(qū)秩序;(18)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。《露天停車場管理方案》三、車場收費(fèi)員工作細(xì)則在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員,專門負(fù)責(zé)車場的時租車輛收費(fèi)工作。(1)車場收費(fèi)員需熟習(xí)車場收費(fèi)程序的操作;(2)注意**車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯(lián)系;(3)對卸貨車輛進(jìn)行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證?!堵短焱\噲龉芾矸桨浮匪?、停車場管理守則1、進(jìn)入車場(1)一切車輛進(jìn)入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;必須遵守停車場內(nèi)行車速度;遇有輪候進(jìn)入車場時,切后果,由該車駕駛員負(fù)責(zé);除非必要,不得響號。2、使用車場(1)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;(2)泊車不得超越一個車位;(3)泊車不得超越指定界線;(4)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴(yán)禁亂停亂放;(5)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi).如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);(6)使用車場卸貨,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時運(yùn)走.嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權(quán)制止卸貨,并責(zé)令違反在最短時間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;(7)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé),裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);(8)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開車場;(9),該車輛所屬單位/或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任;(10)保持車場內(nèi)整潔。3、離開車場在停車場出口,視情況需要,關(guān)證件;出閘時,嚴(yán)禁不聽指揮,強(qiáng)行駛離;(3)載貨時駛離本停車場,應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;(4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道.(四)車場應(yīng)急措施1、停車場發(fā)生火警——需即時通知消防**中心,或打119報(bào)警。如火勢較小,可以即時用滅火筒進(jìn)行撲救;如火勢劇烈,難以控制時,則協(xié)助其他人員疏散撤離。2、如遇車輛失竊注意保護(hù)現(xiàn)場,并通知保安部報(bào)警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候,同時給失主作簡單記錄。3、車場發(fā)生車禍如發(fā)生人員損傷,需馬上打“120”保護(hù)現(xiàn)場,并通知秩序維護(hù)班長、主管或報(bào)警;對現(xiàn)場進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛,免致車道堵塞。4、車場發(fā)生水浸—應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即時通知秩序維護(hù)班長及維修人員,進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關(guān)閘。5、發(fā)現(xiàn)可疑物品發(fā)現(xiàn)可疑的物品,請不要搬動,可通知秩序維護(hù)班長處理.6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動—先知會秩序維護(hù)班長,同時報(bào)告自身位置,

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