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文檔簡介
易用軟件使用指南培訓(xùn)前預(yù)備工作:1、如客戶組織全部需要培訓(xùn)的人員2、讓客戶預(yù)備給被培訓(xùn)人員配備紙和筆做記錄3、索要他們的收費標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)展總體查看和分析問題作系統(tǒng)〔推舉:windowXPServer2023〕前臺治理:圖形化、單操作、收銀、會員卡、卡有效性、狀態(tài)查詢,考勤圖形化:適用于臺球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球等需要場地的工程單操作:適用于健身、游泳等不需要場地的工程以及散客購置商品,圖形化開單也會在單操作中產(chǎn)生單子號,在單操作中也可對商品設(shè)置打折、贈品等相關(guān)操作收銀:在圖形化中雙擊圖片進(jìn)展結(jié)賬或者在單操作中點擊結(jié)單系統(tǒng)都會自動跳轉(zhuǎn)到收銀界面,同時收銀界面也可對單子進(jìn)展掛賬、簽單等操作會員卡:會員辦卡、充值、續(xù)卡、掛賬查詢及還賬等操作卡有效性:會員卡的退卡、請假、暫停、掛失、補(bǔ)辦、增加密碼、修改密碼、密碼置空及對會員卡相關(guān)歷史操作的查詢狀態(tài)查詢:查詢會員卡的卡內(nèi)余額、工程商品消費記錄、積分、有效期到期日期等員工治理:員工信息、權(quán)限設(shè)置、班次類型、部門設(shè)置、排班、扣款與嘉獎、銷售統(tǒng)計員工信息:員工姓名、工號、登錄密碼、主角色〔權(quán)限安排、部門、等級、檔案及其他員工根本信息權(quán)限設(shè)置:添加員工角色〔角色不同于員工姓名、設(shè)置角色權(quán)限班次類型:添加員工班次〔如:早班、晚班〕部門設(shè)置:添加部門、部門根本信息〔部門名稱、部門負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式、部門地址〕排班:排班〔主要用于考勤、修改班次、刪除班次、清空班次、設(shè)置輪班嘉獎或扣款:記錄對員工的嘉獎或扣款,并在工資統(tǒng)計中表達(dá)銷售統(tǒng)計:對收銀員的工作內(nèi)容進(jìn)展統(tǒng)計〔包括:流水、工程統(tǒng)計、商品統(tǒng)計、統(tǒng)計當(dāng)月〕客戶治理:會員治理、會員查詢、會員卡設(shè)置、積分治理、會員統(tǒng)計、已辦卡會員、準(zhǔn)會員、批量卡治理會員治理:會員查詢、根本信息修改、會員來源設(shè)置、私教調(diào)整、會籍參謀調(diào)整、會籍參謀查詢會員會籍參謀查詢會員會員卡設(shè)置:會員卡種類添加、價格設(shè)定、請假次數(shù)設(shè)定、會員卡與工程或商品對應(yīng)、會員卡充值優(yōu)待設(shè)置、會員卡充延有效期設(shè)置積分治理:積分設(shè)定、積分換購查詢、會員卡積分升級規(guī)章設(shè)定會員統(tǒng)計:會員總數(shù)統(tǒng)計、會員已辦卡統(tǒng)計、卡類型統(tǒng)計、各種卡來訪統(tǒng)計、轉(zhuǎn)會率統(tǒng)計、場地使用率統(tǒng)計已辦卡會員:顯示全部已辦卡會員、修改會員卡號、卡外表號已卡內(nèi)剩余次數(shù)及儲值準(zhǔn)會員:添加準(zhǔn)會員、記錄準(zhǔn)會員的跟蹤信息會籍治理:會籍查詢、會籍跟蹤、會籍調(diào)整、會員入會率會籍查詢:通過會籍查詢準(zhǔn)會員、查詢?nèi)繙?zhǔn)會員會籍跟蹤:記錄會籍對準(zhǔn)會員的跟蹤狀況會籍調(diào)整:對準(zhǔn)會員的會籍進(jìn)展調(diào)整=一段時間內(nèi)由準(zhǔn)會員轉(zhuǎn)為會員的人數(shù)÷該段時間內(nèi)增的準(zhǔn)會員總數(shù)庫存治理:物品治理、物品入庫、物品出庫、盤點、商品查詢物品治理:添加修改物品信息物品入庫:對庫存缺乏商品進(jìn)展入庫物品出庫:對用于非銷售途徑的商品出庫進(jìn)展出庫操作并記錄盤點:當(dāng)物品實際庫存與系統(tǒng)顯示的庫存不符時用盤點使其保持始終商品查詢:售出查詢、退貨查詢、當(dāng)前物品庫存信息工程治理:工程類型、工程設(shè)置、消費場所工程類型:添加工程分類工程設(shè)置:設(shè)定工程名稱、價格、計費方式、封頂消費消費場所:添加消費場所、修改圖形化顯示圖片財務(wù)治理:財務(wù)統(tǒng)計、提成設(shè)定、全局提成、圖形分析、報表治理財務(wù)統(tǒng)計:員工統(tǒng)計、會員統(tǒng)計、銷售狀況統(tǒng)計提成設(shè)定:工程提成、商品提成、會員卡提成全局提成:設(shè)定角色的提成額度圖形分析:用圖形顯示銷售狀況報表治理:生成營業(yè)報表等各種報表預(yù)約治理:預(yù)約治理、預(yù)約查詢、圖形查看、預(yù)約統(tǒng)計、場地使用率預(yù)約治理:添加預(yù)約信息預(yù)約查詢:查詢預(yù)約信息圖形查看:用圖形顯示預(yù)約信息預(yù)約統(tǒng)計:依據(jù)消費場所對預(yù)約信息進(jìn)展統(tǒng)計場地使用率:場地使用率=消費數(shù)量÷場地飽和數(shù)量;場地飽和數(shù)量=場地數(shù)×營業(yè)整點×統(tǒng)計天數(shù);信息平臺:手動發(fā)送、自動發(fā)送、平臺設(shè)置、手動mall、自動mall、mall設(shè)置手動發(fā)送:手動選擇會員、手動編輯短信內(nèi)容、手動篩選會員進(jìn)展信息發(fā)送自動發(fā)送:生日提示、會員卡到期提示、儲物柜到期提示平臺設(shè)置:注冊號設(shè)置、發(fā)送記錄查詢、短信模板設(shè)置、短信余額查詢、充值、注冊號注銷手動MAIL:手動選擇會員、手動編輯郵件內(nèi)容、手動篩選會員進(jìn)展郵件發(fā)送自動MAIL:生日提示、會員卡到期提示、儲物柜到期提示MAIL設(shè)置:郵件發(fā)送的相關(guān)設(shè)置、郵件模板維護(hù)初始化:根底設(shè)置、自定義設(shè)置、恢復(fù)與打印、日志治理根底設(shè)置:尾數(shù)處理、數(shù)據(jù)備份、背景設(shè)置等軟件的一些根本設(shè)置自定義設(shè)置:提示設(shè)置、其他設(shè)置、節(jié)假日設(shè)置、會員屬性、備注設(shè)置恢復(fù)與打?。夯謴?fù)數(shù)據(jù)、設(shè)置小票抬頭和結(jié)尾、何時打印小票日志治理:查看各個員工對系統(tǒng)的具體操作二、具體操作步驟進(jìn)展初始化配置〔請勿將備份名目設(shè)置為系統(tǒng)盤和軟件安裝盤〕默認(rèn)打印設(shè)置臺球廳留意啟用燈控設(shè)備和端口的配置多店版留意先進(jìn)性分店的設(shè)置是否啟用圖形化是否轉(zhuǎn)變卡外表號為車牌號其他需要更改到配置工程設(shè)置〔多店版的要先設(shè)置員工,然后通過登錄分店進(jìn)展設(shè)置〕工程設(shè)置挨次:消費場所-工程類型-工程設(shè)置檢查配置是否正確會員卡設(shè)置或單個卡設(shè)置,全部都對應(yīng)完畢后在設(shè)置下一個卡類型留意是否開單直接扣次,不限次,卡有效期積分的配置檢查配置是否正確庫存治理進(jìn)展商品加類別并進(jìn)展入庫操作檢查上民編號是否對應(yīng)商品名稱和價格員工治理角色設(shè)置〔留意是否是會籍參謀〕角色權(quán)限設(shè)置部門設(shè)置員工信息的錄入〔留意主角色的選擇,是否允許登錄系統(tǒng)對應(yīng)的分店〕班次類型設(shè)定對員工進(jìn)展排班前臺會員卡的辦理,會員卡的充值沖次續(xù)卡。使用會員卡進(jìn)展工程和商品的消費散客對工程和商品的消費操作加單撤單退貨的操作賬單打折結(jié)賬方式的講解個人營業(yè)小票的打印會員卡狀態(tài)的查詢卡有效性查詢修改場地預(yù)約設(shè)置場地預(yù)約簡介員工打卡操作和上報財務(wù)治理提成設(shè)定財務(wù)統(tǒng)計模塊導(dǎo)出功能的使用圖形分析的使用員工治理模塊中的嘉獎和扣款的使用信息平臺的使用退出選項的講解軟件推出前的數(shù)據(jù)備份實例配置操作1、室內(nèi)恒溫游泳館50HTH測、加藥系統(tǒng)、臭氧殺菌、水處理循環(huán)系統(tǒng),101.4-2營業(yè)時間:周一至周日06:30-12:00 14:00-22:00收費標(biāo)準(zhǔn):次學(xué)生/人/次〔憑中、小學(xué)生證〕成人此卡:850/30〔六個月有效〕〕成人游泳半年卡:1880/人〔6〕成年游泳年卡:3180/人〔12〕溫馨提示:為保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)及泳客身體安康,泳客務(wù)必佩戴泳帽下水。2、燈光足球場標(biāo)準(zhǔn)式人工草足球場:9:00-22:30收費標(biāo)準(zhǔn):/16:00600/2/場〔7〕1200/2/場〔11〕周六、日/節(jié)假日16:00-22:30700/2/場〔7〕1400/2/場〔11〕注:以上價格均不含觀眾席及400米跑道3、體育館營業(yè)時間:9:00-23:00收費標(biāo)準(zhǔn):羽毛球:50/小時/片羽毛球次卡:3000/72〔6〕4、熱身館〔全木質(zhì)地板〕營業(yè)時間:周一至周日09:00-23:00收費標(biāo)準(zhǔn):租拍收費標(biāo)準(zhǔn):羽毛球:20/小時/支乒乓球:20/小時/副〔22〕各種名詞解釋及操作各種會員卡增:會員來辦卡時,進(jìn)入軟件前臺模塊,點擊會員卡頁面,照實填寫會員具體信息,如,姓名,手機(jī),證件號等,姓名是會員辦卡必填項,然后選擇會員所辦卡,一般分為:儲值次卡,現(xiàn)金卡等,然后選擇會員所屬會籍參謀,再后輸入會員卡號及卡外表號,點擊設(shè)定,最終付款發(fā)卡。開卡充值:在前臺--會員卡頁面辦卡時,會看到“預(yù)售”字樣,勾選預(yù)售時,意思就是,會為儲值次卡續(xù)卡,以及現(xiàn)金卡充值,具體操作也是在前臺--會員卡頁面,勾選“會員充值/次/續(xù)卡”框,刷入卡號,選擇需充值的卡,如是儲值次卡續(xù)卡,勾選“按卡”框即可,然后點擊設(shè)定,最終付款點擊“充值”即可。如是現(xiàn)金卡充值,我們輸入充值額即可,然后點擊設(shè)定,付款點擊充值即可。掛失及余額結(jié)轉(zhuǎn):如客戶因會員喪失,需辦理睬員卡掛失,我們進(jìn)入前臺---卡有效性頁面,掛失的會員卡,在補(bǔ)辦卡處,輸入的會員卡號,點擊“補(bǔ)辦”即可。這樣,我們就完成了會員卡掛失及余額結(jié)轉(zhuǎn)的操作。--會員卡頁面,勾選“會員充值/次/續(xù)卡”框,刷入卡號,選擇需充值的卡,我們輸入充值額即可,然后點擊設(shè)定,付款點擊充值即可。理”模塊下的“會員治理”頁面下,我們點擊查詢就可以查詢該場所全部的會員資料,如:和刪除的操作。點擊導(dǎo)出,我們可以把全部會員資料導(dǎo)出EXCEL,存放在安全名目。庫存設(shè)置:添加商品信息,在“商品治理”模塊下的“物品治理”頁面,輸入某商品根本信息即可,如商品名稱,進(jìn)貨價格,銷售價格,商品數(shù)量,還可以添加商品的供貨商,規(guī)格以及品牌等信息,點擊“商品分類”標(biāo)簽也可以添加商品分類,勾選“啟動存儲量報警”框,商品可以在庫存缺乏狀況下準(zhǔn)時提示。進(jìn)貨入庫:物品治理只是添加商品的一些根本信息,入庫操作是在“商品治理”的“入物品庫”頁面,在商品簡稱處選擇需入庫的某商品,選擇供貨商,品牌等,輸入要入庫商品的進(jìn)貨價格以
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