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文檔簡介
全新寶來上市營銷計劃一、整體營銷環(huán)境分析三、全新寶來上市營銷計劃與執(zhí)行二、產(chǎn)品及客戶特征分析1整體市場人口環(huán)境人口情況概述數(shù)據(jù)來源:合肥市統(tǒng)計局巢湖市本品牌及寶來銷量數(shù)據(jù)一覽1整體市場一、整體營銷環(huán)境分析三、全新寶來上市營銷計劃與執(zhí)行二、客戶特征及銷售現(xiàn)狀分析用戶群體類別(總部下發(fā)的指導(dǎo)手冊用戶定位)1用戶群分析巢湖市消費者購買習(xí)慣分析消費理念分析客戶群體分析
品質(zhì)價格品牌口碑價值觀公務(wù)員醫(yī)生企業(yè)主白領(lǐng)購車群體購車頻次購車頻次及購車關(guān)注點分析1用戶群分析用戶群體實際狀況分析1.年齡分布:25-40歲2.貸款選擇比例:30%3.顏色偏好:白、銀4.職業(yè)群體:公務(wù)員、私營業(yè)主、公司職員5.排量選擇:1.6年輕上班族中年上班族年輕生意人其他25-35歲35歲以上按揭全款黑白銀棕藍(lán)灰1.6L1.4L1用戶群分析2車主媒介習(xí)慣分析3本品分析產(chǎn)品營銷節(jié)奏規(guī)劃*大眾品牌華東區(qū)銷售事業(yè)部截止到3月31日全新寶來集客數(shù)據(jù)分析說明:1:接待完成率=實際接待數(shù)量/接待目標(biāo);2:留檔率=潛在客戶數(shù)量/實際集客數(shù)量;3:試駕率=試駕客戶數(shù)量/潛在客戶數(shù)量;4:成交率=成交客戶數(shù)量/潛在客戶數(shù)量。3本品分析寶來競爭對手分析(當(dāng)?shù)厍叭偲罚┤聦殎碓诔埠饕偁帉κ址謩e為:全新朗逸、全新英朗、朗動;全新朗逸同出大眾體系,全新寶來最為接近;全新英朗美系血統(tǒng),給人安全可靠;朗動配置性價比高,外觀時尚動感。4競品分析……主要競品1主要競品2主要競品3寶來競爭對手分析(2015年7-12月上牌量數(shù)據(jù))63186454競品分析4競品分析全新寶來SWOT機會風(fēng)險優(yōu)勢劣勢5分析小結(jié)在傳統(tǒng)車市旺季來臨之際上市,時間點契合。大眾最新臉譜,一改陳舊外觀,全新流線設(shè)計,同級別空間、外觀內(nèi)飾都有優(yōu)勢。同時間,競品車型也推陳出新,客戶選擇性較多。新上市車型,讓價幅度較少,相比同門師兄弟朗逸,推出時間較晚。一、整體營銷環(huán)境分析三、全新寶來上市營銷計劃與執(zhí)行二、客戶特征及銷售狀態(tài)分析1營銷計劃媒體報廣軟文網(wǎng)絡(luò)4月6月5月活動用戶聯(lián)誼上市活動戶外展示激勵政策話術(shù)調(diào)整展廳布置廣播大客戶推介媒體預(yù)算活動預(yù)算2市場活動計劃——上市活動活動概述—活動主題:樂生活趣改變——全新寶來趣動生活樂享試駕會—活動時間:201年4月17日—活動地點:展廳—主要形式:新車亮相、產(chǎn)品推介、節(jié)目表演、自助餐酒會、千人賞車—計劃邀請人員及銷量計劃:當(dāng)?shù)睾诵拿襟w—電視、廣播、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體(20組)潛在客戶及其親友—全新寶來等潛在客戶(30組)訂車6臺2市場活動計劃——上市活動宣傳邀請計劃及安排Step1:準(zhǔn)備期Step2:執(zhí)行期Step3:效果反饋宣傳計劃邀約計劃會場布置4月17日前完成收集上市會及后期媒體宣傳效果,形成總結(jié)材料,并對參與活動的潛在客戶進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),促單成單廣告投放(報紙1/2彩色2期;電臺廣告頻播10次/天,汽車欄目資訊持續(xù)性;公交車LED屏計每天滾動播放;東楚網(wǎng)上市軟文宣傳)電話通知客戶,溝通活動內(nèi)容,邀約來店賞車、試駕及洽談4月17日前完成2市場活動計劃——上市活動4月17日前完成2市場活動計劃——上市活動活動流程Step1:活動準(zhǔn)備
Step2:活動執(zhí)行
Step3:后續(xù)跟蹤活動流程電臺:廣告頻播10次/天,汽車欄目資訊持續(xù)性網(wǎng)絡(luò):汽車之家市軟文宣傳易車網(wǎng)上市軟文宣傳微信:微信公眾號
宣傳計劃邀約計劃會場布置制定統(tǒng)一話術(shù)邀約客戶參加全新寶來上市活動制作邀請函邀約媒體和重要客戶廣告宣傳附帶根據(jù)活動方案中的布置詳細(xì)準(zhǔn)備物料、禮品、影音設(shè)備、展示區(qū)、水晶球、燈光、鮮花、冷餐、冷焰、禮花等;演藝人員的聘用,車模的選擇。2市場活動計劃——上市活動Step1:活動準(zhǔn)備Step2:活動執(zhí)行
Step3:后續(xù)跟蹤活動流程活動流程2市場活動計劃——上市活動活動流程活動結(jié)束后通過媒體公關(guān),對全新寶來上市進(jìn)行媒體軟文報道(報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、公交移動電視);2.做好市場總結(jié)為后續(xù)推廣做借鑒;3.通過參與活動的來賓信息做好產(chǎn)品跟蹤,對潛在客戶進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)成交;4.活動結(jié)束后迅速對駕校展開走訪攻關(guān),宣推全新寶來教練車。Step1:活動準(zhǔn)備Step2:活動執(zhí)行Step3:后續(xù)跟蹤活動流程內(nèi)場費用預(yù)算:2市場活動計劃——上市活動活動分工總經(jīng)理(總指揮)市場總監(jiān)(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)銷售總監(jiān)(邀約負(fù)責(zé)人)客服總監(jiān)(接待負(fù)責(zé)人)財務(wù)總監(jiān)(資金負(fù)責(zé)人)行政總監(jiān)(后勤負(fù)責(zé)人)總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個活動的總體決策及監(jiān)控。市場部:1.活動場地確定,物料設(shè)計及制作;2.現(xiàn)場布置,活動記錄;3.活動流程執(zhí)行;4.活動整體協(xié)調(diào);5.活動宣傳;6.媒體邀約,后續(xù)報道。銷售部:1.客戶邀約;2.協(xié)助接待;3.展車準(zhǔn)備;4.銷售洽談;5.活動人力支持??头浚?.客戶協(xié)助邀約;2.來賓接待登記;3.集客統(tǒng)計。財務(wù)部:1.活動資金準(zhǔn)備;2.禮品發(fā)放及登記。行政部:1.后勤物品(包括禮品)準(zhǔn)備;2.運輸安排;3.公司全體人員組織,人力協(xié)助。公司其他部門根據(jù)各負(fù)責(zé)人要求進(jìn)行各項工作協(xié)助,活動當(dāng)天全員參與,舉公司全體之力做好本次上市活動。2市場活動計劃——上市活動2市場活動計劃——上市活動危機預(yù)警方案交通分流治安確保硬件設(shè)施市場總監(jiān)服務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)總經(jīng)理(總負(fù)責(zé))總經(jīng)理:對整個活動突發(fā)情況決策。服務(wù)總監(jiān):1.防止出現(xiàn)交通堵塞,邀請3名交警到場共同指揮交通;2.防止貨車行駛進(jìn)出通道(提前與交警確定好封路時間),安排公司施救中心施救車、清障車、吊車到場封路;3.防止客戶車輛和公司車輛出現(xiàn)故障,安排公司服務(wù)車和指定維修技師現(xiàn)場待命。行政總監(jiān):1.防止意外下雨,為外場準(zhǔn)備帳篷20個;2.防止飲料食品不夠,讓定點供應(yīng)商預(yù)備100人份應(yīng)急;3.防止起風(fēng)刮倒沿路展板(夜間廣電局風(fēng)大),安排人員負(fù)責(zé)保證物料正常展示。市場總監(jiān):確保本次活動治安狀
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