ICS03200

A12.

中華人民共和國國家標準

GB/T36746—2018

互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所服務等級評定

Rankdivisionofservicesforinternetservicebusinesssite

2018-09-17發(fā)布2019-04-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36746—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

評定原則

4…………………1

基本要求

5…………………2

評定方法

6…………………2

評定指標及分值

7…………………………2

參考文獻

………………………4

Ⅰ

GB/T36746—2018

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國文化和旅游部提出

。

本標準由全國網絡文化標準化技術委員會歸口

(SAC/TC391)。

本標準起草單位中國互聯(lián)網上網服務行業(yè)協(xié)會中國信息產業(yè)商會百森商學院

:、、。

本標準主要起草人郭陽俞雷陳勝喜程越孫兆洋梁楠

:、、、、、。

Ⅲ

GB/T36746—2018

互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所服務等級評定

1范圍

本標準規(guī)定了互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所服務等級評定工作的原則基本要求評定方法和評定指標

、、

及分值

。

本標準適用于互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所服務的等級評定工作

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

文化娛樂場所衛(wèi)生標準

GB9664

消防安全標志第部分標志

GB13495.11:

消防安全標志設置要求

GB15630

網絡代理服務器的安全技術要求

GB/T17900

信息安全技術網絡和終端隔離產品安全技術要求

GB/T20279

建筑設計防火規(guī)范

GB50016

民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范

GB50325

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所internetservicebusinesssite

通過計算機等裝置向公眾提供互聯(lián)網上網服務的網吧電腦休閑室等營業(yè)性場所

、。

32

.

評定專家委員會evaluationexpertcommitte

由行業(yè)內相關領域專家組成對互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所服務進行等級評定工作的組織

。

4評定原則

互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所以下簡稱營業(yè)場所服務等級評定應遵循以下原則

():

結果導向性準確評價營業(yè)場所的服務成果

a):;

客觀公正性以實際效果為依據客觀獨立無偏向地做出公正的結論

b):,、、;

科學