第十章市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法：定性預(yù)測(cè)本章教學(xué)目的第一節(jié)定性預(yù)測(cè)方法適用范圍第二節(jié)頭腦風(fēng)暴法第三節(jié)德?tīng)柗品ǖ谒墓?jié)主觀概率法第五節(jié)計(jì)劃評(píng)審預(yù)測(cè)法2023/2/51本章教學(xué)目的通過(guò)本章學(xué)習(xí)，了解定性預(yù)測(cè)方法。定性預(yù)測(cè)方法具體形式較多，包括頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ā⒅饔^概率法、計(jì)劃評(píng)審法（PERT）法、推算預(yù)測(cè)法、調(diào)研判斷法和經(jīng)驗(yàn)判斷等方法。本章主要介紹頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、主觀概率法、計(jì)劃評(píng)審法（PERT）法等方法。2023/2/52第一節(jié)

定性預(yù)測(cè)的特點(diǎn)一、定性預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)及適用范圍二、定性預(yù)測(cè)法的類(lèi)型

2023/2/53一、定性預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)及適用范圍

定義：定性預(yù)測(cè)是依賴(lài)于預(yù)測(cè)人員豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及綜合分析能力，對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)發(fā)展前景做出性質(zhì)和程度上的估計(jì)和推測(cè)的一種預(yù)測(cè)方法。特點(diǎn)：易受主觀因素的影響，比較注重于人的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷能力，從而易受人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的多少大小的束縛和限制，尤其是缺乏對(duì)事物發(fā)展作數(shù)量上的精確描述。2023/2/54二、定性預(yù)測(cè)法的類(lèi)型

1．頭腦風(fēng)暴法；2、德?tīng)柗品ǎ?、主觀概率法；4、計(jì)劃評(píng)審法（PERT）法；5、推算預(yù)測(cè)法；6、調(diào)研判斷法；7、經(jīng)驗(yàn)判斷等方法。2023/2/55第二節(jié)頭腦風(fēng)暴法

一、頭腦風(fēng)暴法的概念二、頭腦風(fēng)暴法的種類(lèi)三、頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)四、組織頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施五、實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的注意事項(xiàng)2023/2/56一、頭腦風(fēng)暴法的概念定義：頭腦風(fēng)暴法是通過(guò)一組專(zhuān)家共同開(kāi)會(huì)討論，進(jìn)行信息交流和互相啟發(fā)，從而誘發(fā)專(zhuān)家們發(fā)揮其創(chuàng)造性思維，促進(jìn)他們產(chǎn)生“思維共振”，以達(dá)到互相補(bǔ)充，并產(chǎn)生“組合效應(yīng)”的預(yù)測(cè)方法。2023/2/57二、頭腦風(fēng)暴法的種類(lèi)按照頭腦風(fēng)暴法的性質(zhì)分，有直接頭腦風(fēng)暴和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴兩種。1.直接頭腦風(fēng)暴法直接頭腦風(fēng)暴法，就是組織專(zhuān)家，根據(jù)一定的規(guī)則，通過(guò)鼓勵(lì)專(zhuān)家獨(dú)立思考、共同的討論，充分發(fā)表意見(jiàn)的一種集體評(píng)估的方法。2.質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法是指對(duì)已提出的設(shè)想、方法等逐一質(zhì)疑，通過(guò)質(zhì)疑進(jìn)行全面評(píng)估，直到?jīng)]有問(wèn)題可以質(zhì)疑為止，使設(shè)想完善，最終發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。2023/2/58三、頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)1、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)2、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)2023/2/59四、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施1．確定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人2．確定主持人3．選擇專(zhuān)家4．創(chuàng)造良好的會(huì)議環(huán)境2023/2/510五、實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的注意事項(xiàng)

1．鼓勵(lì)專(zhuān)家自由暢想2．組織者延遲評(píng)判3．把握會(huì)議節(jié)奏2023/2/511第三節(jié)德?tīng)柗品ㄒ?、德?tīng)柗品ǖ母拍疃⒌聽(tīng)柗品ǖ膶?shí)施三、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)四、德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用2023/2/512一、德?tīng)柗品ǖ母拍?/p>

德?tīng)柗品ǎ河址Q(chēng)為專(zhuān)家小組法或?qū)＜冶晨勘撤?，是指按?guī)定的程序，采用函件詢問(wèn)的方式，通過(guò)專(zhuān)家小組背對(duì)背地做出判斷分析來(lái)代替面對(duì)面的會(huì)議，讓專(zhuān)家充分發(fā)表不同意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)客觀分析和幾次征詢及反饋，使各種不同意見(jiàn)趨向一致，從而得出比較符合市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)律的預(yù)測(cè)結(jié)果2023/2/513二、德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施1、準(zhǔn)備階段（1）成立預(yù)測(cè)工作小組（2）選擇和邀請(qǐng)專(zhuān)家（3）制定征詢表2、征詢階段第一輪征詢第二輪征詢第三輪征詢3.預(yù)測(cè)結(jié)果的最終處理階段（1）平均法（2）中位數(shù)法2023/2/514三、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)1．匿名性2．反饋性3．量化性2023/2/515四、德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用例：某企業(yè)對(duì)某種商品某年的銷(xiāo)售趨勢(shì)難以確定，因而聘請(qǐng)12位專(zhuān)家采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)，具體見(jiàn)表10-1。表10—1德?tīng)柗其N(xiāo)售預(yù)測(cè)表（單位：百萬(wàn)臺(tái)/年）專(zhuān)家輪次123456789101112中位數(shù)級(jí)差數(shù)一5060551255252230303222323148二5050503345353034343528353522三50505042503534353437363737162023/2/516第四節(jié)主觀概率法一、主觀概率法的概念二、主觀概率法的特點(diǎn)三、主觀概率法的應(yīng)用2023/2/517一、主觀概率法的概念主觀概率是預(yù)測(cè)者對(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)果所做主觀判斷的度量，即可能性大小的確定，也是個(gè)人情念的度量。主觀概率也必須符合概率論，即：2023/2/518二、主觀概率法的特點(diǎn)

主觀概率是一種心理評(píng)價(jià)，判斷中具有明顯的主觀性。對(duì)同一事件，不同人對(duì)其發(fā)生的概率判斷是不同的，主觀概率的測(cè)定因人而異，受人的心理影響較大。誰(shuí)的判斷更接近實(shí)際，主要取決于預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)水平和對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的把握程度。2023/2/519三、主觀概率法的應(yīng)用例：某企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的歷史和現(xiàn)狀，對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)情況及可能出現(xiàn)的自然狀態(tài)，分別提出估計(jì)值和概率，如表10—2所示。表10—2主觀概率預(yù)測(cè)法應(yīng)用單位：臺(tái)參加預(yù)測(cè)人員估計(jì)值期望值最高量概率中等量概率最低量概率125000.322000.520000.22250224500.222000.619000.22190324000.221800.618000.22140423800.121000.719000.22000523000.220000.617000.220002023/2/520第五節(jié)計(jì)劃評(píng)審(PERT)預(yù)測(cè)法一、計(jì)劃評(píng)審(PERT)預(yù)測(cè)法原理二、計(jì)劃評(píng)審(PERT)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用2023/2/521一、計(jì)劃評(píng)審(PERT)預(yù)測(cè)法原理用PERT預(yù)測(cè)法進(jìn)行預(yù)測(cè)的依據(jù)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)公式：2023/2/522二、計(jì)劃評(píng)審(PERT)預(yù)測(cè)法的應(yīng)用例：某百貨公司某種商品有銷(xiāo)售人員3人和正、副經(jīng)理2人，他們對(duì)下一年(或下一季度)商品的銷(xiāo)售量分別作了如下估計(jì)，結(jié)果見(jiàn)表10-3。表10—3銷(xiāo)售量估計(jì)結(jié)果

單位：件人員銷(xiāo)售量估計(jì)最高銷(xiāo)售量最低銷(xiāo)售量最可能銷(xiāo)售量推斷平均值銷(xiāo)售人員甲800400600600銷(xiāo)售人員乙900500700700銷(xiāo)售人員丙1000600800800正經(jīng)理丁900700800800副經(jīng)理戊9005007007002023/2/523人員銷(xiāo)售量估計(jì)最高銷(xiāo)售量最低銷(xiāo)售量最可能銷(xiāo)售量推斷平均值銷(xiāo)售人員甲800400600600銷(xiāo)售人員乙900500700700銷(xiāo)售人員丙1000600800800正經(jīng)理丁900700800800副經(jīng)理戊900500700700

1．分別計(jì)算甲、乙、丙、丁和戊的推斷平均值；2．用推斷平均值預(yù)測(cè)最終銷(xiāo)售量（分兩種情況）；3．再分別計(jì)算各自的推斷方差；4．利用各自的推斷方差