7.1傳播與公共關(guān)系傳播圖片導(dǎo)入7.1.1傳播1）傳播

“傳播”一詞與英語(yǔ)中的單詞“communication”相對(duì)應(yīng)，意為信息的傳遞、交流、輸送、溝通的意思，同時(shí)，它還包含著一個(gè)分享信息的含義在內(nèi)。

傳播是通過(guò)語(yǔ)言、文字或者消息的交互作用引起思想和觀念的變化。

公共關(guān)系傳播，是指一個(gè)社會(huì)組織為了提高自身的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度，借助傳播的方式，所開展的傳播活動(dòng)及其傳播管理。公共關(guān)系本質(zhì)上是一種傳播活動(dòng)。公共關(guān)系的過(guò)程是組織主體與公眾客體之間的一種信息傳播活動(dòng)和信息交流的過(guò)程。2）傳播的途徑（1）自身傳播

自身傳播，也叫人的內(nèi)向交流，即傳播的“雙方”集于一身，本身內(nèi)部進(jìn)行交流。其表現(xiàn)形式是人的自言自語(yǔ)、自問(wèn)自答、自我發(fā)泄、自我陶醉、自我反省和沉思默想等。這種傳播的特點(diǎn)是“主我”（I）和“賓我”（Me）之間的內(nèi)向溝通。因此，從嚴(yán)格意義上講，它是個(gè)人內(nèi)心的思維活動(dòng)。從傳播學(xué)角度看，它卻是人類傳播的基本單位和細(xì)胞。2）傳播的途徑（2）人際傳播

人際傳播，指的是個(gè)體與個(gè)體之間的溝通交流。它是最常見、最廣泛的一種傳播方式。其表現(xiàn)形式分為面對(duì)面?zhèn)鞑ズ头敲鎸?duì)面?zhèn)鞑煞N。前者一般通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作和表情等媒介進(jìn)行交流；后者則通過(guò)電話、電報(bào)和書信等媒介進(jìn)行交流。

這種傳播的特點(diǎn)是個(gè)性性、私人性和信息反饋的及時(shí)性。因此，在傳播過(guò)程中，雙方不斷地相互調(diào)整、相互適應(yīng)，傳播效果也易于顯現(xiàn)（3）組織傳播

組織傳播，指的是組織和其成員、組織和其所處環(huán)境之間的溝通交流。組織和其成員之間的傳播有兩種形式：一種是職能傳播，例如廠長(zhǎng)與車間主任、經(jīng)理與員工之間的角色溝通，其溝通方向一般為下行和上行的垂直傳播；另一種是非職能傳播，員工與員工、校長(zhǎng)與師生之間的感情溝通，其溝通方向一般為平行的橫向傳播。

組織和其所處環(huán)境之間的溝通交流，就是組織和其外部各類公眾的溝通交流。其特點(diǎn)是：傳播的主體是組織，傳播的對(duì)象十分廣泛、復(fù)雜，傳播具有明確的目的性和可控性。2）傳播的途徑2）傳播的途徑（4）大眾傳播

大眾傳播，指的是職業(yè)傳播者通過(guò)大眾傳播媒介（報(bào)紙、雜志、廣播和電視等），將大量復(fù)制的信息傳遞給分散的公眾的一種傳播活動(dòng)。從媒介角度看，它有兩大類型：一類是印刷類的大眾傳播媒介；另一類是電子類的大眾傳播媒介。這種傳播的特點(diǎn)是：傳播主體的高度組織化、專業(yè)化，傳播手段的現(xiàn)代化、技術(shù)化，傳播對(duì)象眾多，覆蓋面極廣，傳者和受者之間的“人際關(guān)系”不復(fù)存在，信息反饋比較緩慢、間接等。大眾傳播組織傳播人際傳播自身傳播第一，受眾面越來(lái)越大；第二，傳授雙方在距離和感情上越來(lái)越遠(yuǎn)；第三，信息的個(gè)性化越來(lái)越淡；第四，組織系統(tǒng)和傳播技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜。在這個(gè)系統(tǒng)中，由下往上傳播形式出現(xiàn)了四個(gè)變化：四種傳播類型關(guān)系圖2）傳播方式：1.言語(yǔ)傳播

是指?jìng)鞑ブ黧w的具體實(shí)施人而言的，又包括言語(yǔ)語(yǔ)言傳播與類言語(yǔ)語(yǔ)言傳播。語(yǔ)義三角圖與指稱理論外部語(yǔ)音系統(tǒng)與內(nèi)部語(yǔ)義系統(tǒng)語(yǔ)言符號(hào)是對(duì)事物的指代只有當(dāng)人們把詞語(yǔ)與特定的指稱物在思想中聯(lián)系起來(lái)時(shí)，詞語(yǔ)才有了意義

意義不是詞語(yǔ)所固有的，而是使用詞語(yǔ)的人賦予他們的符號(hào)與它們所代表的客觀實(shí)體或抽象概念之間沒有內(nèi)在的、必然的聯(lián)系。真正的聯(lián)系存在于人的頭腦中符號(hào)化的過(guò)程首先是在符號(hào)與事物之間建立聯(lián)系的過(guò)程思想符號(hào)指稱物語(yǔ)言影響傳播

（普通語(yǔ)義學(xué)觀點(diǎn)）1、語(yǔ)言是靜態(tài)的，現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的。2、語(yǔ)言是有限的，而現(xiàn)實(shí)是無(wú)限的。3、語(yǔ)言是抽象的，而現(xiàn)實(shí)是具體的。抽象的梯子財(cái)富（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)，精神財(cái)富等）有交換價(jià)值的東西（農(nóng)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)及其他可出售物）農(nóng)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)（牲畜及農(nóng)場(chǎng)里其他可以出售的東西）牲畜（奶牛與豬、雞、綿羊等家養(yǎng)動(dòng)物）牛（奶牛、公牛、肉牛等）一頭名叫貝茜的奶牛（命名所看到的特定對(duì)象）語(yǔ)言如何影響傳播？感知分類世界觀語(yǔ)言與文化語(yǔ)言是事物的標(biāo)簽or事物是語(yǔ)言的標(biāo)簽刺激反應(yīng)模式or認(rèn)同模式提高語(yǔ)言傳播能力１．盡量保持談吐清楚，使用能為聽眾所理解的詞語(yǔ)。２．關(guān)注聽眾的態(tài)度，觀念和個(gè)人經(jīng)歷。３．對(duì)一般聽眾避免使用術(shù)語(yǔ)或俚語(yǔ)。４．避免歸類用語(yǔ)，如“你們這幫人”，你們這些家伙，這些南方人。５．少用習(xí)慣用語(yǔ)如“說(shuō)真的”，“老實(shí)說(shuō)”，“明白嗎？”“嗯……”６．根據(jù)場(chǎng)合和對(duì)象使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)體。７．避免模糊和含混不清，詞不達(dá)意。８．不要在一個(gè)問(wèn)題上繞來(lái)繞去，工作用語(yǔ)應(yīng)ＫＩＳＳ__Keepitsimpleandshort.（簡(jiǎn)單明了）９．避免“我的麻煩”，過(guò)多談?wù)撟约旱某煽?jī)和問(wèn)題顯得粗魯和自私。１０．要以他人為中心，學(xué)會(huì)做傾聽者。喋喋不休者什么也學(xué)不到。

類言語(yǔ)傳播

美國(guó)學(xué)者艾伯特·梅瑞賓:在信息傳遞的全部效果中，人與人之間的溝通高達(dá)93%是通過(guò)非語(yǔ)言溝通進(jìn)行的，只有7%是通過(guò)語(yǔ)言溝通的。而在非語(yǔ)言溝通中，有55%是通過(guò)面部表情、形體姿態(tài)和手勢(shì)等肢體語(yǔ)言進(jìn)行的，只有38%是通過(guò)音調(diào)的高低進(jìn)行的。

艾伯特·梅瑞賓提出了一個(gè)著名溝通公式：溝通的總效果＝7%的語(yǔ)言＋38%的音調(diào)＋55%的面部表情。美國(guó)體語(yǔ)研究權(quán)威伯德惠斯特爾：即使在人們面對(duì)面交流時(shí)，有聲信號(hào)也低于35%，而65%的交際信號(hào)是無(wú)聲的。一個(gè)人平均每天僅用10分鐘講話，平均每句話僅占2.5秒，其余絕大部分時(shí)間，人都是利用非語(yǔ)言手段向外發(fā)出信息的。人的臉部大約能做出2500表情。視錯(cuò)非言語(yǔ)傳播的功能

重復(fù)（Repeat）強(qiáng)化：同意+點(diǎn)頭補(bǔ)充（Complement）不能單獨(dú)使用：伊卡璐雕像暈倒篇替代（Replace）：空城計(jì)強(qiáng)調(diào)（Highlight）演講手勢(shì)；游行振臂高呼否定（Contradict）：熱情握手卻不知名字調(diào)節(jié)(regulate)：協(xié)調(diào)人與人之間的對(duì)話（觀察一位你所熟悉的人，識(shí)別其非言語(yǔ)行為的特定含義和作用）非語(yǔ)言交流中的三種暗示接近暗示：嬰兒抱激發(fā)活動(dòng)暗示:音高音量音速，演唱會(huì)

力量暗示：交流中統(tǒng)治與服從關(guān)系，高大vs萎縮練習(xí)二：在特定的場(chǎng)合，同學(xué)聚會(huì)、迪廳、體育比賽場(chǎng)等，觀察周圍人群，看某些人的非語(yǔ)言行動(dòng)是否體現(xiàn)出某種暗示，如接近暗示等。大眾傳播三大眾傳播(一)、大眾報(bào)業(yè)的發(fā)展世界上現(xiàn)存最古老的報(bào)紙——《邸報(bào)》法國(guó)著名哲學(xué)家伏爾泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“報(bào)紙的故鄉(xiāng)在中國(guó)?！敝袊?guó)唐代就出現(xiàn)具有新聞傳播功能而且只是在官員間傳閱的報(bào)紙——《邸報(bào)》（887年）1、什么時(shí)候中國(guó)開始出現(xiàn)近代報(bào)刊？主要是誰(shuí)辦的？2、中國(guó)人開始自己創(chuàng)辦近代報(bào)刊是從什么時(shí)候開始的？最早的報(bào)刊是？19世紀(jì)40年代到90年代，在華傳教士19世紀(jì)70年代1873年，漢口《昭文新報(bào)》維新運(yùn)動(dòng)中，國(guó)人辦報(bào)熱情空前高漲

《申報(bào)》是舊中國(guó)歷史最長(zhǎng)、影響最大的一份報(bào)紙。原全稱《申江新報(bào)》，它從1872年4月30日刊，直到1949年5月27日?？昂筠k了77年，共出版25600號(hào)。

結(jié)合左圖《申報(bào)》刊登內(nèi)容，對(duì)劃線句子加以解釋。通俗性探究活動(dòng)一:報(bào)刊的發(fā)展對(duì)社會(huì)產(chǎn)生哪些影響?閱讀下列材料，理解報(bào)刊業(yè)的影響材料1：每日經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)消息：

收售“瘦肉精”肉？濟(jì)源雙匯遭調(diào)查央視在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日播出了一期《“健美豬”真相》的特別節(jié)目，披露了南京許多市場(chǎng)銷售的“健美豬”是用“瘦肉精”喂成的，且有一部分“瘦肉精”豬肉流進(jìn)了河南濟(jì)源雙匯公司。據(jù)報(bào)道，流入南京、濟(jì)源市場(chǎng)的問(wèn)題生豬產(chǎn)自河南孟州、溫縣等地。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨天致電孟州市畜牧局，但該局電話始終無(wú)人接聽。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日（3月15日）從濟(jì)源市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局（以下簡(jiǎn)稱濟(jì)源市質(zhì)監(jiān)局）獲悉，事件曝光后，該局立即成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并于昨天開始對(duì)濟(jì)源雙匯公司展開調(diào)查。請(qǐng)回答：根據(jù)材料一，報(bào)刊有怎樣的功能？傳播新聞、輿論監(jiān)督材料2：請(qǐng)回答：根據(jù)材料2，報(bào)刊發(fā)揮了怎樣的功能？通達(dá)民情、立言議政材料3：[揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)消息]

自來(lái)水哪來(lái)的紅線蟲

本報(bào)訊“我們家自來(lái)水里，怎么會(huì)有像蚯蚓一樣的紅蟲子呢？”近些天，南京市疾控中心接到了一些市民的電話。據(jù)該中心環(huán)境與職業(yè)衛(wèi)生科副科長(zhǎng)葛明介紹：用戶如果發(fā)現(xiàn)自來(lái)水中有紅線蟲，主要原因是由于水箱或蓄水池管理不善，未能及時(shí)清洗而造成污染。三樓以下的直供水用戶如果發(fā)現(xiàn)水中有紅線蟲的現(xiàn)象，則可能是因?yàn)橄募練鉁馗摺穸却?，適宜紅線蟲生長(zhǎng)，其大量存活于下水溝渠、管道之中，每到夜間，它們經(jīng)常會(huì)從下水管道中爬出，爬進(jìn)用戶自來(lái)水龍頭的出口處，匯集成團(tuán)狀。

（華鋒偰軼丹丹）請(qǐng)回答：根據(jù)材料三，報(bào)刊發(fā)揮了怎樣的功能？開啟民智、傳播知識(shí)書面化特點(diǎn)——要求有一定的文化水平，而且缺乏直觀感染力。浪費(fèi)資源等報(bào)紙的缺陷？影響普及，不如影視三大眾傳播媒介的更新一、大眾報(bào)業(yè)的發(fā)展二、廣播影視的普及

⒈廣播

⒉電影

⒊電視二、廣播影視的普及1、廣播事業(yè)產(chǎn)生：20世紀(jì)20年代初第一個(gè)廣播臺(tái)第一個(gè)中國(guó)自辦廣播臺(tái)第一個(gè)私營(yíng)廣播臺(tái)第一個(gè)全國(guó)性廣播臺(tái)大陸報(bào)——中國(guó)無(wú)線電公司廣播電臺(tái)哈爾濱廣播無(wú)線電臺(tái)上海新新公司開辦的電臺(tái)南京國(guó)民政府中央廣播電臺(tái)收音機(jī)與“文化大革命”“文革”期間，電視機(jī)還沒有普及，收音機(jī)自然成為人們了解中央精神，并與外界溝通的重要渠道。這一時(shí)期的收音機(jī)或起名為“紅星”、“工農(nóng)兵”、“向陽(yáng)花”等，或標(biāo)識(shí)“祝毛主席萬(wàn)壽無(wú)疆”、“抓革命、促生產(chǎn)”等口號(hào)、語(yǔ)錄。由此可見，收音機(jī)在文革中起到什么作用？廣播影視的普及——電影

1895年，由盧米埃爾兄弟制作的電影《火車到站》、《工廠大門》在巴黎公映，標(biāo)志著世界電影的誕生。

電影在發(fā)明之后不久就傳入中國(guó)。電影在中國(guó)的放映經(jīng)歷了從無(wú)聲到有聲，從黑白到彩色，從進(jìn)口片到國(guó)產(chǎn)片的發(fā)展階段。

中國(guó)第一次放映電影的時(shí)間、地點(diǎn)1896年，上海徐園“又一村”廣播影視的普及——電影宣統(tǒng)三年（1911年）上海自治公所頒布了“取締影戲場(chǎng)條例”，規(guī)定“開設(shè)電光影戲場(chǎng)，需報(bào)領(lǐng)執(zhí)照”，“男女必須分座”；“不得有淫褒之影片”；“停場(chǎng)時(shí)刻，至遲以夜間十二點(diǎn)鐘為限”?！?jiǎng)⑸讫g《西洋風(fēng)》中國(guó)電影放映管理?xiàng)l例建立；電影放映日益普遍；封建禮教思想的折射……從這段史料中你可以獲得哪些歷史信息？廣播影視的普及——電影

1905年，北京豐泰照相館拍攝了中國(guó)第一部電影：京劇《定軍山》，演員為中國(guó)著名京劇表演藝術(shù)家譚鑫培?！峨y夫難妻》——第一部故事片廣播影視的普及——電影《歌女紅牡丹》——第一部有聲電影廣播影視的普及——電影《漁光曲》——第一部在國(guó)際上獲獎(jiǎng)的電影30年代上海一個(gè)電影拍攝現(xiàn)場(chǎng)廣播影視的普及——電影廣播影視的普及——電視1、問(wèn)世時(shí)間：20世紀(jì)30年代2、中國(guó)第一家電視臺(tái)：1958年，北京電視臺(tái)（1978年更名為中央電視臺(tái)）3、發(fā)展過(guò)程和現(xiàn)狀（“四多”）河北電視臺(tái)福建電視臺(tái)廣西電視臺(tái)上海東方電視臺(tái)四川電視臺(tái)貴州電視臺(tái)江蘇電視臺(tái)湖南電視臺(tái)河北電視臺(tái)江西電視臺(tái)提示：具有政治導(dǎo)向功能，有助于人們了解時(shí)政大事，理解、擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針、政策。

想一想：這類節(jié)目對(duì)人們的政治生活有什么影響？電視的功能提示：傳播知識(shí)，滿足大眾文化、娛樂需求，豐富人們的精神生活。想一想：這類節(jié)目對(duì)人們的文化生活有什么影響？電視的功能想一想：這類節(jié)目對(duì)人們的經(jīng)濟(jì)生活有什么影響？提示：使人們及時(shí)了解各種經(jīng)濟(jì)信息，引導(dǎo)人們投資、理財(cái)和消費(fèi)。電視的功能

19世紀(jì)是鐵路時(shí)代，20世紀(jì)是高速公路時(shí)代，21世紀(jì)將是寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。——（美）米歇爾·科茲曼大眾傳播媒介的更新一、大眾報(bào)業(yè)的發(fā)展二、廣播影視的普及

⒈廣播

⒉電影

⒊電視三、互聯(lián)網(wǎng)與民眾生活的漸變互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1946年世界第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生50年代計(jì)算機(jī)技術(shù)傳入中國(guó)60年代中國(guó)制造出自己的計(jì)算機(jī).1993年中國(guó)開通第一條互聯(lián)網(wǎng)專線.互聯(lián)網(wǎng)與民眾生活的漸變1、1993年，中國(guó)第一條