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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)人效提升解決方案一、分析公司的人效
分析你行業(yè)里的人效,分析公司哪塊效益不太好;
二、重新設(shè)計(jì)
究竟新業(yè)務(wù)怎么做。公司要上市,但是收入在降低,產(chǎn)品的毛利率在下滑,也沒有新產(chǎn)品,想象一下公司收入在降低沒有,老板不給大家漲工資的后果是什么?高手會(huì)走,沒有研發(fā)公司就會(huì)被淘汰?;谶@種狀況建議裁員,裁員20%試試。
三、崗位梳理
1、分析需要什么樣的人,很多公司沒有明白這個(gè)觀點(diǎn);
2、工作量分析:如何把員工高專業(yè)的人員解放出來,三四級(jí)水平的人干的都是初級(jí)的活,每年很忙,結(jié)果發(fā)覺每天在復(fù)印,這些人干的也不爽。這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、評(píng)價(jià)員工行不行:從人力資源的角度,把這個(gè)分評(píng)價(jià)之后就知道我們將來可能會(huì)改良的方案。
如何診斷?把公司的年度收入除以年度平均人數(shù),每個(gè)月發(fā)工資的人數(shù)加起來除以12,還要把每個(gè)業(yè)務(wù)單元統(tǒng)計(jì)。一個(gè)上海公司、北京公司我們有N多店面,把店面再統(tǒng)計(jì),當(dāng)你統(tǒng)計(jì)完成會(huì)發(fā)覺原來不一樣,在公司有五級(jí)店面,他會(huì)發(fā)覺A和E的店面是最賺錢的,后來我們就開頭關(guān)掉這些店面。
討論你的客戶、產(chǎn)品、效勞模式和員工層次,第一個(gè)是對(duì)客戶的定位,像蘋果為什么做的好?客戶定位很精準(zhǔn),最開頭蘋果賣給發(fā)燒友,為什么賣給他們?他們羞于搞價(jià);
其次個(gè)是核心產(chǎn)品,IBM把業(yè)務(wù)剝離出來,現(xiàn)在高端產(chǎn)品電腦里只有蘋果果還在守他的產(chǎn)品。效勞模式,每個(gè)人都有,但是我們有幾個(gè)人用打過電話?百度2023年開頭做阿拉丁,過去百度賣自己的搜尋都是你是什么我這邊就有一個(gè)搜尋,你任憑到網(wǎng)上搜一個(gè)汽車肯定是奧丁網(wǎng),為什么?由于他賣斷了,人員就沒有了,這是創(chuàng)新投入本錢少許多,所以他肯定賺錢,所以百度一路狂飆,公司產(chǎn)品模式做的比擬好。
首先找到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿公司數(shù)據(jù),與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收入、利潤(rùn)、員工數(shù)、指標(biāo)以及人均與所在企業(yè)進(jìn)展分析比照。
第一是針對(duì)好的公司在客戶定位上會(huì)選。世界上有兩種公司會(huì)賺錢,像LV靠品牌靠運(yùn)營(yíng)。像百度、這些公司,靠的是海量數(shù)據(jù),做大數(shù)據(jù)。
其次是效勞,效勞要更標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品上需要重新構(gòu)建。在中國(guó)最大的挑戰(zhàn)還是產(chǎn)品,奧瑞克一個(gè)系統(tǒng)賣幾百萬,有的賣幾萬,但是你要有售后效勞,算下來不賺錢。今日中國(guó)全部公司面對(duì)的核心問題,假如產(chǎn)品不解決就很難進(jìn)展,產(chǎn)品要做的好,后面才是人的”問題。
我們?cè)趺醋?
第一步:肯定是探討公司業(yè)務(wù)及構(gòu)成局部,過去都在寫微博,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變成微信時(shí)代。微信里怎么辦?公眾號(hào),我只發(fā)本人原創(chuàng),我以質(zhì)量取勝。我說你那個(gè)只代表一次點(diǎn)擊量,我這個(gè)代表一個(gè)忠誠(chéng)的聽眾。過去我在這塊投入的兵力不多,但是今日必需調(diào)整。
其次步:重新定義梳理組織的核心力量,搞的越多的產(chǎn)品線公司死的越快,產(chǎn)品線要力求簡(jiǎn)潔化,將個(gè)人運(yùn)營(yíng)模式網(wǎng)絡(luò)化,減輕人工本錢的負(fù)擔(dān)。
第三步:模式是營(yíng)銷體系,將過去的銷售策略營(yíng)銷策略改成吸引策略效果會(huì)好許多。需要調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)鍵核心職能。華為的秘書工作內(nèi)容相像,但都標(biāo)準(zhǔn)化了。崗位同步協(xié)調(diào),同級(jí)崗位保證工作內(nèi)容不一樣,把整個(gè)公司的治理體系搭建起來,重新樹立崗位職責(zé),究竟需要什么的人要樹立清晰。
第四步:分析崗位工作量,分析到位。許多公司能效比鋪張?jiān)谀?有許多人在那上班但是沒有人在干活。公司要滅關(guān)系戶,建議不漲工資,工時(shí)還有提升的空間,優(yōu)化人,這也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
幫忙部門員工整理工作清單,專業(yè)工作留出來,把事務(wù)性工作包出去。杭州的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)公司收購(gòu)連續(xù)四五年不增長(zhǎng),但是利潤(rùn)往上漲,為什么?裁員。有的人說我們公司砍培訓(xùn)費(fèi),我說固然砍了,工資都發(fā)不起了固然沒有培訓(xùn)費(fèi)了,怎么保證培訓(xùn)費(fèi)?裁員。
我們?cè)趺磧?yōu)化崗位分工?聚焦專業(yè)類崗位,全部事務(wù)類崗位外包儲(chǔ)蓄,通過協(xié)同流程辦公,通過技術(shù)手段提高效率,許多公司已經(jīng)利用微信群來工作了,有一天OA沒有用了,還要審批還要點(diǎn)來點(diǎn)去,微信溝通快許多,發(fā)個(gè)PTF下去就可以了,OA的市場(chǎng)會(huì)一片黑暗。再一個(gè)設(shè)計(jì)員工的等級(jí)要求構(gòu)建特種部隊(duì),越大的公司越好做,人越多越好做,2023人干掉,一個(gè)人一個(gè)月工資兩千,這就是奉獻(xiàn)。
公司小就不好玩,不同公司不一樣。再一個(gè)是總公司和一線要重新分工。HRBP、COE要樹立核心崗位任務(wù),公司目標(biāo)、薪酬本錢、人均產(chǎn)值,把崗位指標(biāo)理清晰。這是一價(jià)銷售公司生產(chǎn)部的指標(biāo),要弄明白新的崗位職責(zé)干什么,崗位任務(wù)是什么。
詳細(xì)要設(shè)計(jì)編制,定編要加級(jí),要找到三四級(jí)的人,編制寫出來究竟是幾級(jí),如何把一個(gè)公司基于任務(wù)來爭(zhēng)論。完成后要優(yōu)化鼓勵(lì)機(jī)制,尤其高端職位核心崗位肯定要優(yōu)化薪酬模式,要給他們好的待遇。這中間我們要考慮到公司利益和個(gè)人利益掛鉤,治理層調(diào)薪建議跟公司凈利潤(rùn)掛鉤,許多公司往往“分臟不均”導(dǎo)致高層會(huì)跑。
在公司里員工要分類分級(jí),業(yè)績(jī)、專業(yè)水平、業(yè)績(jī)力量、價(jià)值觀進(jìn)展綜合評(píng)估。價(jià)值觀有問題的人要么心靈掌握要不干掉。評(píng)估員工的力量,業(yè)績(jī)?cè)趺纯?我們要看各類人員對(duì)什么負(fù)責(zé),完成的效果怎么樣。按銷售人員非銷售人員治理人員分類,治理人員要考核他團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。評(píng)估結(jié)果可以顯示人員比例及優(yōu)劣比例,不達(dá)標(biāo)的人快速清退。評(píng)估員工的專業(yè)力量,建議做一個(gè)任職資格版,把員工的崗位等級(jí)分清晰,依據(jù)崗位專業(yè)名稱多少多少人,根據(jù)這個(gè)級(jí)別定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)定。
許多公司人效低的緣由更多的是員工力量偏低,緣由在于招人的時(shí)候不慎重,只能漸漸置換人。通過評(píng)審機(jī)制來做對(duì)這些人開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。超出崗位要求的該漲工資就漲工資,不行的快速清退。員工分類有三種人,第一是完全勝任的人,其次是可以培育的人,第三類是必需淘汰的人。
要做聘請(qǐng)和培育方案,專業(yè)力量學(xué)問技能不夠的人要培育,性格觀念要定位,要把高手招到位,阿里巴巴為什么做的那么快?阿里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有18個(gè)勇士,只有一個(gè)出國(guó)了,里面最低的人只是一個(gè)主管,但在公司始終跟下來,這對(duì)于公司特殊重要。一個(gè)公司要不停的干掉低的人找高手,要通過高手加盟來提高員工水平,我們員工水平現(xiàn)在只有2.2級(jí),但是干掉一批一級(jí)的人招3級(jí)的人,就變成2.5級(jí)了,一個(gè)是良性循環(huán)一個(gè)是惡性循環(huán)。
最終建立人效提升機(jī)制,提高
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