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文檔簡介

安全觀察與溝通的方法安全觀察與溝通的方法-六步法先觀察，再決定采取行動，安全地制止不安全行為，注意觀察員工的行為10︿30秒。

明白你對員工的安全表現(xiàn)負責(zé)。設(shè)立你對員工的最低標準。安全與其它要素等同重要。對不安全行為的立即糾正。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法

1.觀察肯定該員工工作中的安全部分。

一種錯誤的觀念：提高安全管理成績的唯一方法糾正不安全行為?？隙?、加強安全行為和指出不安全行為一樣重要。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法

2.表揚安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法3.討論與員工討論其不安全行為及后果，安全的作業(yè)方法。當你提出意見時…..-----表達你的關(guān)心。-----針對后果而非行為。當你提問時….-----探究原委-----求教而非教導(dǎo)。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法4.溝通就如何安全地工作與員工取得一致意見，并取得員工的承諾。注意：使用積極的、無強迫性的語言，多聽他人講，互相交換意見。（1）當有人進行不安全和業(yè)時，不愿與正在工作的員工交談的原因：

擔心員工的反應(yīng)缺乏做好安全觀察所需的技能或知識不熟悉現(xiàn)場的工作或任務(wù)不是我的責(zé)任范圍安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法4.溝通（2）當員工安全工作時：積極評價我看到的情況請員工談?wù)勊墓ぷ骷捌浒踩矫妫ㄈ魏伟踩珕栴}。感謝員工。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法5.啟發(fā)引導(dǎo)員工討論工作地點的其他安全問題或建議。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法6.感謝對員工的積極配合表示感謝。安全觀察與溝通的方法-六步法安全觀察與溝通的方法注意事項提出問題，并聆聽回答。不要責(zé)備員工。贊賞員工安全

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