一、圖紙會審工作流程圖收到圖紙收到圖紙記下欠缺圖號，請業(yè)主補齊按圖號清點圖紙記下欠缺圖號，請業(yè)主補齊按圖號清點圖紙布置閱圖布置閱圖承包商閱圖記錄問題和建議承包商閱圖記錄問題和建議項目監(jiān)理部閱圖記錄問題和建議項目監(jiān)理部整理、匯總形成書面審圖意見項目監(jiān)理部整理、匯總形成書面審圖意見交業(yè)主轉(zhuǎn)送設計院交業(yè)主轉(zhuǎn)送設計院項目監(jiān)理部負責人主持圖紙會審、設計交底項目監(jiān)理部負責人主持圖紙會審、設計交底項目監(jiān)理部編寫圖紙會審紀要項目監(jiān)理部編寫圖紙會審紀要會審紀要會簽后會審紀要會簽后送各有關單位二、工程進度控制程序確定項目目標總工期確定項目目標總工期承包商在開工前承包商在開工前提交施工組織設計及施工進度計劃承包商修改承包商修改承包商修改承包商修改監(jiān)理工程師審查簽發(fā)監(jiān)理工程師審查簽發(fā)NNYY承包商分階段提交詳細計劃或修改計劃承包商分階段提交詳細計劃或修改計劃監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師審查NNYY承包商按計劃實施責成承包商采取措施承包商按計劃實施責成承包商采取措施監(jiān)理工程師將實際進度和計劃進度作比較監(jiān)理工程師將實際進度和計劃進度作比較NNYY承包商繼續(xù)執(zhí)行計劃承包商繼續(xù)執(zhí)行計劃三、原材料、構(gòu)配件質(zhì)量簽認流程圖承包商填報承包商填報“工程材料/構(gòu)配件報審表”監(jiān)理工程師審查材料/構(gòu)配件的清單、出廠合格證和質(zhì)量保證資料現(xiàn)場檢查材料/構(gòu)配件的標識和外觀質(zhì)量情況，并按規(guī)定監(jiān)督抽樣送檢NN材料/構(gòu)配件的質(zhì)量和規(guī)格是否符合驗收規(guī)范和設計要求不合格材料處理（加倍送檢或退場）要求承包商補全所缺單、證或手續(xù)單、證是否齊全？簽署“工程材料/構(gòu)配件報審表”YY四、進口材料、設備核定流程圖投入使用竣工驗收/聯(lián)動試車（業(yè)主、監(jiān)理、設計、質(zhì)監(jiān)、承包商參加）Y投入使用竣工驗收/聯(lián)動試車（業(yè)主、監(jiān)理、設計、質(zhì)監(jiān)、承包商參加）Y商檢局簽署產(chǎn)品使用合格證承包商按有關技術資料和標準進行施工/安裝承包商按有關技術資料和標準進行施工/安裝承包商在監(jiān)理參加下進行驗收/單機試運行承包商在監(jiān)理參加下進行驗收/單機試運行NN不合格檢查調(diào)試不合格檢查調(diào)試合格合格五、隱蔽工程簽認流程圖承包商完成隱蔽工程施工，自檢合格承包商完成隱蔽工程施工，自檢合格不合格：簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”通知承包商整改合格：簽認“隱蔽工程驗收記錄”檢查質(zhì)量控制資料是否符合要求現(xiàn)場檢查檢查結(jié)果不合格：簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”通知承包商整改合格：簽認“隱蔽工程驗收記錄”檢查質(zhì)量控制資料是否符合要求現(xiàn)場檢查檢查結(jié)果監(jiān)理工程師承包商填“報驗申請表”報監(jiān)理單位六、分部分項工程簽認流程圖承包商填承包商填“報驗申請表”報監(jiān)理單位監(jiān)理工程師承包商隱蔽驗收記錄簽認完成質(zhì)量控制資料齊全、合格分部、分項工程質(zhì)量驗收合格檢查隱蔽工程是否完成有關驗收簽證手續(xù)檢查質(zhì)量控制資料是否符合要求檢查分部、分項工程所含的檢驗批是否齊全并經(jīng)驗收合格不合格：簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”通知承包商整改合格：簽認分部、分項工程質(zhì)量驗收記錄七、工程變更流程圖專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意或不同意簽署承包商提出工程變更單N專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意或不同意簽署承包商提出工程變更單NYY征得業(yè)主的同意，交回業(yè)主與設計單位辦理洽商辦理洽商設計單位征得業(yè)主的同意，交回業(yè)主與設計單位辦理洽商辦理洽商設計單位審查認可認可認可變更實施變更實施承包商進行費用及承包商進行費用及工期變更估算監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款核定費用和工期變更，并請業(yè)主認可監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款核定費用和工期變更，并請業(yè)主認可八、設計變更流程圖承包商實施設計變更監(jiān)理工程師審查、簽署設計變更單征得業(yè)主認可（重大問題事先請示）承包商實施設計變更監(jiān)理工程師審查、簽署設計變更單征得業(yè)主認可（重大問題事先請示）設計單位提出設計變更設計單位提出設計變更承包商進行費用、工期變更估算，并按承包商進行費用、工期變更估算，并按“索賠處理程序”進行變更確認九、工程質(zhì)量事故處理流程圖一般質(zhì)量事故嚴重質(zhì)量事故按建設部關于“工程建設重大事故報告和調(diào)查程序”做應急處理承包商一般質(zhì)量事故嚴重質(zhì)量事故按建設部關于“工程建設重大事故報告和調(diào)查程序”做應急處理承包商業(yè)主、監(jiān)理參加業(yè)主、監(jiān)理參加承包商填報事故報告單承包商填報事故報告單責任單位制定事故責任單位制定事故處理方案責任單位修改事故處理方案責任單位修改事故處理方案N監(jiān)理審查事故處理方案業(yè)主、質(zhì)監(jiān)、設計等有關單位參加N監(jiān)理審查事故處理方案業(yè)主、質(zhì)監(jiān)、設計等有關單位參加責任單位(承包商)按處理方案組織實施責任單位(承包商)按處理方案組織實施監(jiān)理對實施處理的工程質(zhì)量做出評估監(jiān)理對實施處理的工程質(zhì)量做出評估NNYY下一工序施工下一工序施工注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理一般不參加傷亡事故的調(diào)查和處理，除非合同有此規(guī)定。十、工程停、復工流程圖監(jiān)理簽發(fā)監(jiān)理簽發(fā)“工程暫停令”執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進行整改承包商填寫“工程復工報審表”監(jiān)理工程師審查事故處理情況認可：簽認“工程復工報審表”不認可：簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”通知承包商整改十一、工程量計量與工程進度款支付流程圖承包商根據(jù)月工程量統(tǒng)計報表填報承包商根據(jù)月工程量統(tǒng)計報表填報“工程付款申請表”監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師現(xiàn)場核驗量測認定承包商統(tǒng)計報表的工程量現(xiàn)場核驗量測認定承包商統(tǒng)計報表的工程量監(jiān)理工程師簽認“工程量清單”承包商監(jiān)理在“工程款支付證書”中，填寫經(jīng)認可的工程量報送業(yè)主十二、索賠處理流程圖Y意見一致接受索賠報告并參加索賠雙方談判（有理）（有據(jù)）（有度）N總監(jiān)主持審核Y意見一致接受索賠報告并參加索賠雙方談判（有理）（有據(jù)）（有度）N總監(jiān)主持審核索賠方提交“費用索賠申請表”專業(yè)監(jiān)理工程師配合索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效完整？索賠的計算正確？NNYYY調(diào)解仲裁N調(diào)解仲裁N簽發(fā)費用索賠審批表簽發(fā)費用索賠審批表甲、乙雙方簽字認可甲、乙雙方簽字認可索賠生效索賠生效注：索賠協(xié)議或處理意見由合同管理監(jiān)理工程師組織起草，由總監(jiān)理工程師核簽。十三、工程竣工預驗收流程圖承包商自驗合格后提出工程竣工報驗單承包商自驗合格后提出工程竣工報驗單監(jiān)理工程師審查資料及現(xiàn)場檢查N監(jiān)理工程師審查資料及現(xiàn)場檢查NYY監(jiān)理組織預驗收監(jiān)理組織預驗收甲、乙雙方參加監(jiān)理就存在問題提出書面意見，限期改正。監(jiān)理就存在問題提出書面意見，限期改正。承包商執(zhí)行整改后提出竣工申請承包商執(zhí)行整改后提出竣工申請承包商、設計、質(zhì)監(jiān)等有關單位參加業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)理簽署“工程竣工報驗單”,提出工程質(zhì)量評估報告報業(yè)主YN監(jiān)理工程師審查申請承包商、設計、質(zhì)監(jiān)等有關單位參加業(yè)主組織竣工驗收監(jiān)理簽署“工程竣工報驗單”,提出工程質(zhì)量評估報告報業(yè)主YN監(jiān)理工程師審查申請合格專項核驗（消防、人防、電梯、智能化工程等）合格專項核驗（消防、人防、電梯、智能化工程等）業(yè)主辦理工程竣工驗收備案手續(xù)，施工階段監(jiān)理工作結(jié)束，轉(zhuǎn)入保修階段業(yè)主辦理工程竣工驗收備案手續(xù)，施工階段監(jiān)理工作結(jié)束，轉(zhuǎn)入保修階段項目監(jiān)理部組織機構(gòu)框圖總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表設備安裝土建監(jiān)理文件資料項目監(jiān)理部人員的崗位職責分工：總監(jiān)理工程師的崗位職責確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責；主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應調(diào)換其工作；主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；審查和處理工程變更；主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；調(diào)解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收；主持整理工程項目的監(jiān)理資料?？偙O(jiān)理工程師代表的崗位職責負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分職責和權利。總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表；（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；（2）簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程支付證書、工程竣工報驗單；（3）審核簽認竣工結(jié)算；（4）調(diào)解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（5）根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。專業(yè)監(jiān)理工程師的崗位職責負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；審查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；負責本專業(yè)的工程量計量工作，審核工程計