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判斷說明管理學(xué)的學(xué)科特性?巴貝奇特別強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作,提出來固定工資加利潤分享制度,以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性。泰勒建議在標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)上,實(shí)行新的工資制度,即差別計(jì)件工資制。初期行為科學(xué)理論認(rèn)為,公司中的工人都是“社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人”,是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員。決策理論派的重要觀點(diǎn)之一是:強(qiáng)調(diào)了決策的重要性,認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程,管理就是決策。根據(jù)五種競(jìng)爭力,波特提出了成本領(lǐng)先,差異化和專一化三個(gè)基本戰(zhàn)略,其主線目的就是確立公司在競(jìng)爭中的優(yōu)勢(shì)。紅海是指當(dāng)前業(yè)已存在的飽和市場(chǎng),其利潤前景黯淡,惡性競(jìng)爭此起彼伏。2.1巴貝奇特別強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作,提出了固定工資加利潤分享制度,以調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性。2.泰勒建議在標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)上,實(shí)行新的工資制度,即差別計(jì)件工資制。3.初期行為科學(xué)理論認(rèn)為,公司中的工人都是社會(huì)人,而非經(jīng)紀(jì)人,是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員。4.梅奧等人認(rèn)為,提高生產(chǎn)效率的重要途徑是提高職工的滿足度,使職工在生理特別是心理方面的需要得到滿足。5.決策理論學(xué)派的重要觀點(diǎn)之一是:強(qiáng)調(diào)了決策的重要性,認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程,管理就是決策。6.根據(jù)5種競(jìng)爭力,波特提出了成本領(lǐng)先,差異化和專一化三個(gè)基本戰(zhàn)略,其主線目的就是確立公司在競(jìng)爭中的優(yōu)勢(shì)。7.紅海是指當(dāng)前已存在的飽和市場(chǎng),其利潤前景暗淡,惡性競(jìng)爭此起彼伏。31.所謂戰(zhàn)略決策,是指決策目的所要解決的問題帶有全局性,方向性,以及影響深遠(yuǎn)的決策。2.決策理論學(xué)派認(rèn)為i決策貫穿于管理的全過程,管理就是決策。3.以西蒙為代表的有限理性決策模式認(rèn)為,決策過程中存在最優(yōu)決策,只有滿意決策,主張以“滿意決策準(zhǔn)則”代替“最優(yōu)決策準(zhǔn)則”。4.為某一決策方案的通過而付出的決策成本也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過由此得到的收益,因此全體一致規(guī)則不適合決策成員較多的組織決策。41.巴納德自下而上解釋權(quán)威,認(rèn)為權(quán)威的存在,必須以下級(jí)的接受為前提,而下級(jí)對(duì)權(quán)威的接受是有條件的。2.直線制合用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)與工藝過程比較簡樸,產(chǎn)品單一的公司或組織。3.我國大中型工商公司組織普遍采用直線職能制。4.在其他條件不變的情況下,管理幅度與管理層次成反比例關(guān)系。即管理層次少,反之,管理幅度小,管理層次多。5.管理幅度小,管理層次多的組織稱為高聳組織結(jié)構(gòu)。管理幅度大,管理層次少的組織稱為扁平組織結(jié)構(gòu)。5.1.職系是對(duì)職位的橫向劃分,是職位縱向分類的前提和基礎(chǔ)。2.人事培訓(xùn)方法更注重藝術(shù)性。61.領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)素質(zhì)的核心是領(lǐng)導(dǎo)群里結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合.2.領(lǐng)導(dǎo)方式理論是由倫西斯 ·利克特提出來的。他認(rèn)為對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)是所有管理工作中最重要的中心工作。3.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為,抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)方式是高組織高關(guān)心人的方式。4.疏導(dǎo)教育方式是一種重人的領(lǐng)導(dǎo)方式,即以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。7人們普遍喜歡已熟悉的事與物,而不喜歡陌生或未知的事與物,反映出人類謀求安全的動(dòng)機(jī)。麥克利蘭的研究證明,權(quán)力需要對(duì)管理人員是最為重要的。赫茨伯格把影響人心理和行為的因素劃分為保健和激勵(lì)因素,認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于使工作豐富化。弗魯姆認(rèn)為,各種激勵(lì)因素在管理實(shí)踐中作用力的大小取決于人們對(duì)他所能得到的結(jié)果的盼望價(jià)值和他認(rèn)為得到該結(jié)果的概率。5.公平理論的局限性表現(xiàn)在:只注重分派公平,即物質(zhì)報(bào)酬數(shù)量分派的公平,忽視了程序公平,即擬定利益分派程序的公平。81.目的協(xié)調(diào)是組織其他方面保持協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),同時(shí)也是職能活動(dòng)順利開展的基礎(chǔ).2.協(xié)調(diào)活動(dòng)要圍繞人展開,以人為本.3.環(huán)式溝通,也稱圓周式溝通,即沒有溝通核心,各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通.這種溝通速度,準(zhǔn)確性低,但組織成員滿意度較高.4.協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)就是解決好上下級(jí)關(guān)系。錯(cuò)誤——協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)就是解決好人際關(guān)系。協(xié)調(diào)分為目的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào),思想與行為協(xié)調(diào)等,但歸根到底是對(duì)人的協(xié)調(diào)。9對(duì)于管理活動(dòng)來說,控制是計(jì)劃的繼續(xù)。同時(shí),計(jì)劃又需要控制來為其提供保障??刂剖菍?shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證,控制的目的就是現(xiàn)象計(jì)劃。在控制系統(tǒng)中,選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)的能力是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。控制就意味著主管人員事無巨細(xì)一把抓。錯(cuò)誤——控制并不意味著主管人員需要事無巨細(xì)地一把抓,而是應(yīng)當(dāng)在管理系統(tǒng)的運(yùn)營中抓住具有關(guān)鍵意義的事和環(huán)節(jié),選擇關(guān)鍵的控制點(diǎn)。10系統(tǒng)越復(fù)雜越好錯(cuò)誤——P183練習(xí)2.系統(tǒng)分析要堅(jiān)持優(yōu)化原則,系統(tǒng)優(yōu)化應(yīng)當(dāng)是絕對(duì)性與相對(duì)性的結(jié)合。3.系統(tǒng)分析作為一種科學(xué)的決策輔助技術(shù),離不開各種定性與定量分析技術(shù)的支撐。4.系統(tǒng)分析的定量方法也有局限性和合用范圍。它不能取代定性分析方法,也不也許解決系統(tǒng)分析的所有方面。5.網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路。也就是說,不可以有循環(huán)現(xiàn)象,否則將導(dǎo)致編輯上的錯(cuò)誤,使這些工序永遠(yuǎn)達(dá)不到終點(diǎn)。111.“目的”僅僅是一種手段,而非最終的目的。2.判斷為好的實(shí)行手段的最重要標(biāo)準(zhǔn)是公眾的滿意度,以及手段中表現(xiàn)的發(fā)明性,即不能照搬照抄,要根據(jù)實(shí)際需要,開創(chuàng)性地工作。12借助決策方法,才干實(shí)現(xiàn)決策方案的優(yōu)化,同時(shí)決策方法也是決策任務(wù)得以完畢的橋梁。采用頭腦風(fēng)暴組織群體決策時(shí),為發(fā)明融洽輕松的會(huì)議氣氛,主持人一般不發(fā)表意見,使專家可以自由發(fā)言,提出盡也許多的方案。模擬決策法往往用于大型,復(fù)雜系統(tǒng)的決策。13.1.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)份的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以獲得最為真實(shí)的第一手信息。2.對(duì)于經(jīng)營性組織而言,資金是其獲得生存與發(fā)展的最為重要的基礎(chǔ),利潤是衡量組織效率的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。3.在建立管理信息系統(tǒng)的過程中應(yīng)當(dāng)注意到,基層管理者對(duì)信息的需求重要以現(xiàn)在的信息為主。14定序變量是指變量的取值除了有類別,屬性之外,尚有等級(jí)順序上的區(qū)別。一般來說,資料的信度越高,則其效度也高,反之,資料的效度低,其信度卻不一定低。
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