第20頁共20頁演講與口才:傳道授業(yè)解惑中的口才小技巧演講與口才:傳道授業(yè)解惑中的口才小技巧。教師“傳道授業(yè)解惑?！笨康氖潜磉_(dá)，而表達(dá)的主要技巧在于語言，即口才。因此，口才之于教師如槍之于軍人，農(nóng)具之于農(nóng)民，悅耳的嗓音之于歌唱家，至關(guān)重要。教師口才是施行教學(xué)工作最根本、最直接的手段，是開啟學(xué)生心靈的鑰匙，教師口才決定著課堂語言的標(biāo)準(zhǔn)性、生動性、啟發(fā)性，可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)才能和活力，培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取精神，活潑課堂氣氛，我們教學(xué)的終極目的就是要讓學(xué)生把每一堂課應(yīng)該掌握的知識全部掌握，這就是很好的效果。一個人胃口好，他可以不要飯菜就能完成吃飯的任務(wù)，但假設(shè)胃口不好呢？他就要他當(dāng)時覺得胃口大開的菜和著飯吃下去，吃飯的目的才能到達(dá)，而我們的課堂這頓飯里是需要有好味道的，這道好味道的菜就是教師口才，那么這個好味道從何而來呢？下面我談幾點(diǎn)見解：1、開講技巧：俗話說：“良好的開端等于成功的一半?！遍_講是課堂講授中的第一個環(huán)節(jié)，開講的好壞直接關(guān)系到一節(jié)課、一次課、甚至是一門課的效果，關(guān)系到至關(guān)重要的第一印象。開講的形式很多，但目的只有一個：為上課創(chuàng)造良好的開端。2、引導(dǎo)技巧：我們的每堂課從舊課過度到新課，起好前后銜接的教學(xué)語言，它承上啟下，簡明扼要，“引導(dǎo)”語言應(yīng)五彩繽紛，多種多樣?；蛞耘f引新，或以疑引新，以趣引新，以形引新或以直白引新等，因人因課因時而異。3、講述技巧：這是課堂教學(xué)的核心局部。一堂課是否有吸引力，學(xué)生是否有所得，講述的設(shè)計(jì)、表達(dá)如何，教學(xué)語言的藝術(shù)往往也就在此見分曉！講述技巧主要有：真情外露，抑揚(yáng)頓挫，快慢適宜，繪聲繪色，存留語言空間，巧用修辭，輔以形體語言等。4、問答的語言技巧：提問技巧是教學(xué)的一種重要手段。常見的課堂提問的：分析^p式提問，在于啟迪學(xué)生思路，活潑思維，培養(yǎng)分析^p概括才能，領(lǐng)悟作者意圖；強(qiáng)調(diào)提問，即對課堂難點(diǎn)、重點(diǎn)局部進(jìn)展強(qiáng)調(diào)性提問，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)打破難點(diǎn)；啟發(fā)學(xué)生提問，我私下認(rèn)為，多讓學(xué)生發(fā)問是活潑課堂氣氛、開展學(xué)生智力、進(jìn)步教學(xué)效果的重要措施。5、收課語言技巧：它的作用在于對講述的內(nèi)容進(jìn)展歸納概括，起到穩(wěn)固感知、知識歸類、強(qiáng)化學(xué)生記憶等作用。收課通常有：歸納小結(jié)式、開拓延展式、點(diǎn)睛結(jié)尾式、朗讀欣賞式、師生點(diǎn)評式等?？傊_講、講述、收課三者的語言技巧要連接一氣，善始善終，鳳頭豬肚豹尾整體才會和諧完美?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選演講稿閱讀演講與口才:會談中應(yīng)答的技巧與提問相伴的，就是答，問與答構(gòu)成了人們語言交流的重要形式。會談中的問答，更是一個證明、解釋、反駁或推銷本方觀點(diǎn)的過程。通常，同樣的問題會有不同的答復(fù)，而不同的答復(fù)又會產(chǎn)生不同的會談效果。而在某種意義上甚至可以認(rèn)為，不會答復(fù)，就等于不會會談。因此，與“問”相似，“答”也要講究原那么和技巧。在會談中，人們應(yīng)該遵循的答話原那么有以下幾種。〔1〕給自己留有考慮時間。很多人有這樣一種心理，就是假設(shè)在對方問話與己方答復(fù)以下問題之間停留的時間越長，就越容易給對方以己方對這個問題沒有考慮和準(zhǔn)備的感覺。而對答如流，就顯示出己方的準(zhǔn)備很充分。與此有所不同的是，在會談的過程中對問題答復(fù)的好與壞，往往不是看答復(fù)的速度快慢。為了對整個會談有利，在面對對方的提問時，答復(fù)以下問題的會談?wù)邞?yīng)該給自己留一些考慮的時間，搞清對方提問的真實(shí)意圖，再決定自己的答復(fù)方式和范圍，并預(yù)測在己方答復(fù)后對方的態(tài)度和反響，考慮周詳之后再沉著作答。否那么，很容易進(jìn)入對方預(yù)先設(shè)下的圈套，或是暴露本方的意圖而陷于被動。理論中可以如此進(jìn)展，當(dāng)對方提出問題之后，可以喝口水，或調(diào)整一下自己的坐姿，也可以挪動一下椅子，整理一下桌子上的資料文件，或翻一翻筆記本，借助這樣一些很自然的動作來延緩時間，給自己考慮對方提出的問題留下一定時間?！?〕慎重答復(fù)尚未理解的問題。在會談中，答話一方的任何一句話都近似于一句諾言，一經(jīng)說出，在一般情況下很難收回。同時，會談?wù)咧械奶釂柾稚畈亍皻C(jī)”，這是提問者為了獲取信息，占據(jù)會談中的主動所致。所以，假設(shè)在不理解問話的真正含義之前貿(mào)然作答，就很可能會掉進(jìn)對方設(shè)下的陷阱，導(dǎo)致把不該說的事情說出來。鑒于此，對一方的提問一定要考慮充分，字斟句酌，慎重答復(fù)?！?〕答復(fù)時要有所保存，不可“全盤托出”。會談中答復(fù)以下問題還有一個大的原那么需要注意，即該說的就說，不該說的那么不能說。換句話說，會談?wù)邽榱朔乐勾饛?fù)中的失誤，可以自己將對方問話的范圍縮小，或者對答復(fù)的前提加以修飾和說明，以縮小答復(fù)的范圍。這是因?yàn)椋行﹩栴}不值得答復(fù)，有些問題只需局部答復(fù)，假設(shè)不講策略地“全盤托出”，就難免會暴露自己的內(nèi)幕。在這種情況下，提問的一方也就不再需要繼續(xù)提問就獲得了對他們有用的信息，而自己的一方那么會因此失去繼續(xù)反響交流的通道，導(dǎo)致己方會談中的被動地位。對此，在實(shí)際場景中可以這樣應(yīng)對：當(dāng)對方提出問題，或是想理解自己一方的觀點(diǎn)、立場和態(tài)度，或是想確認(rèn)某些事情時，會談?wù)邞?yīng)視情況而定。假設(shè)是應(yīng)該讓對方理解，或者需要說明我方態(tài)度的問題，就要認(rèn)真作出答復(fù)；而對于那些可能有損己方利益或無聊的問題，那么不必作出答復(fù)。〔4〕不給對方追問的興致和時機(jī)。理論證明，在會談過程中，假設(shè)一方面對的是對方連續(xù)性地提問，且提問環(huán)環(huán)相扣，步步進(jìn)逼，答話的一方就會掉進(jìn)對方的圈套而陷于被動，甚至有可能導(dǎo)致會談的失敗。因此，會談?wù)咴谶M(jìn)展答復(fù)時盡量不要留下尾巴，授人以柄，讓對方抓住某點(diǎn)繼續(xù)提問，而要盡量遏制對方的進(jìn)攻，使其找不到繼續(xù)追問的借口。一般情況下，有經(jīng)歷的會談?wù)叨鄷诖饛?fù)中如此點(diǎn)明：“我們考慮過，情況沒有你說的那么嚴(yán)重”來降低問題的意義；或是表達(dá)“如今討論這個問題還為時過早”，以時效性來抑制對方的追問等。而一個優(yōu)秀的會談?wù)呱踔量梢酝ㄟ^巧妙的答話，來變被動為主動，在會談中搶占上風(fēng)演講與口才:營銷口才技巧——票務(wù)營銷要重口才當(dāng)前，郵政正在打造“票務(wù)專家”品牌，力爭成為中國票務(wù)市場實(shí)力最雄厚的票務(wù)代理渠道之一。票務(wù)市場的開拓離不開營銷人員和話務(wù)人員與客戶的交流與溝通，其中營銷口才的應(yīng)用是開發(fā)客戶和穩(wěn)定客戶至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。營銷口才是與客戶進(jìn)展情感溝通的語言技巧，是贏得客戶、擴(kuò)大市場的成功法寶。營銷工作是一門主要靠語言表達(dá)來促成交易的商務(wù)活動，所以口才藝術(shù)是現(xiàn)代營銷中最常見、最根底的技能。營銷口才在郵政票務(wù)業(yè)務(wù)中具有很重要的作用，營銷人員說的每句話都代表著郵政企業(yè)向客戶的承諾。郵政票務(wù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)特殊的郵政產(chǎn)品，它可以通過營銷人員的語言展示給社會群眾，因此營銷人員的口才對此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展就顯得尤為重要，可以將企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)完美地表達(dá)出來。良好的口才是營銷的利器。在商品銷售過程中，語言是有價的。同樣的產(chǎn)品，在這個營銷員或售貨員手中就可以賣出去，放在其別人手中就可能成為滯銷貨，這是為什么呢？原因當(dāng)然是多方面的，但是重要的一條就是前者擅長運(yùn)用巧妙的說辭、動聽的語言，通過高聲叫賣來吸引客戶、打動客戶、招攬生意。同樣，郵政票務(wù)營銷人員所掌握的產(chǎn)品優(yōu)惠措施是一樣的，為什么每個銷售人員的銷量是不同的呢？或者說，a營銷員沒有打動的客戶，卻成為b營銷員的客戶，良好的營銷口才在其中起到了關(guān)鍵的作用。好口才幫你贏得客戶的信任。一項(xiàng)成功的營銷要使客戶對產(chǎn)品建立信心，然后再對營銷人員建立信任，只有在良好溝通下的營銷才有可能成功，而好口才可以幫助營銷人員與客戶之間建立良好溝通。營銷員讓他的客戶產(chǎn)生一種信任感是非常重要的，因?yàn)榭蛻舢a(chǎn)生了這種信任就會成為他忠實(shí)的客戶。郵政這個百年品牌是一塊很好的敲門磚，銷售人員在營銷過程中要重點(diǎn)向客戶介紹郵政的信譽(yù)及郵政票務(wù)的優(yōu)勢，要將“輕松訂票、自郵享受”效勞理念通過語言傳遞給客戶。營銷口才不同于社交口才。一般社交性的談話，總是先從輕松的小事談起，根據(jù)大家的興趣選擇話題、開展話題和轉(zhuǎn)換話題。而營銷性質(zhì)的談話，雖然含有社交的成分，也需要輕松的一面，但一般總是盡快地轉(zhuǎn)入正題，談話的開展與轉(zhuǎn)變不是根據(jù)彼此的興趣，而是根據(jù)業(yè)務(wù)本身的需要。假設(shè)我們的營銷人員去某部門開展客戶，營銷人員須將自己的意圖及產(chǎn)品和有關(guān)的資料簡明扼要地提供給客戶，然后詢問對方的意向。對于無關(guān)緊要的題外話，不是絕對不可以講，但一般總是講得越少越好。除了談話告一段落，用一些閑話來調(diào)劑一下以外，談話總是要抓住主要的線索迅速地進(jìn)展下去。誰能使談話嚴(yán)密、實(shí)在，進(jìn)展得迅速，就說明誰的營銷口才好，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)迅速談成。票務(wù)營銷過程就是營銷人員說服顧客在郵政購置客票的過程。營銷人員說服客戶要把握三個方面：一是向客戶傳遞商品信息，即郵政代售的票務(wù)，使客戶對商品及交易條件有充分的理解。二是激發(fā)客戶的興趣，將產(chǎn)品的優(yōu)勢展示出來，例如：將特價航空產(chǎn)品和積分贈禮品、免費(fèi)接送機(jī)場等措施介紹給客戶，以及郵政訂票平安輕松等，讓客戶喜歡并信任你的產(chǎn)品。三是刺激顧客的購置欲望。航空產(chǎn)品不同于其他商品，是有特定條件約束的，即客戶必須有出行的需求。假設(shè)客戶正在選擇出行方式，此時營銷人員需要刺激客戶的購置欲望，例如：幫助客戶分析^p航空相對于鐵路的優(yōu)勢，郵政的親情效勞，郵政比其他代理商的優(yōu)勢，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購置行為口才演講技巧在一大群人面前講話通常是令人恐懼的事，這個世界充滿著如何獲得勇氣和轟動聽眾的技巧。設(shè)想聽眾對你的建議總是照單全收，這已是過時的備用技巧了，如今人們建議你模擬史蒂夫·喬布斯或巴拉克·奧巴馬等名人，諸如此類太多的建議都是老生常談，沒有什么讓人眼睛一亮的東西。但對沖基金經(jīng)理詹姆斯·阿爾圖切爾大概開掘到了新的技巧。在他最近的博客里，阿爾圖切爾從討論投資轉(zhuǎn)向演講，給大家分享了他多年來搜集的十一條不為人知的吸引聽眾注意力的技巧。并非每一點(diǎn)都是令人難以置信的原創(chuàng)，但總的來說這帖子很值得全文閱讀。這里有幾個最好的技巧，從中你可以品味一下阿爾圖切爾不同尋常的建議的滋味。每頁只用一張圖、一個詞。不要再多了！你認(rèn)為人們真要來一場談話，讀一本小說嗎？他們想看看有趣的圖片。從心而論，我們都是兩歲的小孩，只想活著。我這樣說不是出于傲慢，這只是事實(shí)。永遠(yuǎn)不要推銷自己。你必須以老實(shí)的方式進(jìn)展，不要試圖推銷什么東西。沒有人會相信一個二手車推銷員。所以，明天最后的幻燈片上有我這本書〔阿爾圖切爾的《如何成為最幸運(yùn)的人》〕，但我要成心沖著大會組織者喊叫：我告訴你不要把這個放在這里！，然后每個人都笑了。沒有人知道簡單的事實(shí)。我有時瞥了一眼演講，總有太多的圖表和數(shù)據(jù)。我吐！沒有人記得原始資料。你要知道，這不是大學(xué)！盡可能簡單表達(dá)事實(shí)。例如：誰都知道今天新聞中希臘真的很重要。你知道希臘的經(jīng)濟(jì)規(guī)模與羅得島州一樣嗎？別騙人了！自我貶抑。提醒聽眾，你自己也有同樣的恐懼和擔(dān)憂，也像他們一樣犯錯。我們都是人。我們都有許多問題，我們帶著這些問題從誕生到死亡，試圖解決這些問題。所以呀，讓我們在今天的演講中解決這些難題中的一些就可以了。要記住，在你變老的時候，你不會變得更聰明。你只是變老了。你必須練習(xí)變得更聰明。自我貶抑是要認(rèn)清你的弱點(diǎn)，幫助你更聰明。演講與口才:面試招聘技巧“你為什么選擇我們公司”？“你理解我們公司嗎”？“你的性格是內(nèi)向還是外向”？每次面試，畢業(yè)生都會遇到各式各樣的問題。有的問題看似粗淺，實(shí)那么暗藏玄機(jī)；有的問題好似高深，其實(shí)異常直白。一些招聘主管表示，他們設(shè)計(jì)的很多問題其實(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只是想通過溝通對求職者作出較為客觀的判斷，他們對答復(fù)以下問題“坦率”的畢業(yè)生情有獨(dú)衷。廈門三五互聯(lián)科技(中國頻道)人事部總監(jiān)吳先生告訴記者，在他們公司的面試中，有一道題經(jīng)常用：你的性格是內(nèi)向還是外向的？多數(shù)學(xué)生都會說自己性格外向、溝通才能強(qiáng)，以為這樣會贏得主考官的好感。但招聘主管更希望那些在整個面試中表現(xiàn)不是很活潑，沒有顯示強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望的人，能成認(rèn)自己性格內(nèi)向，并說明這會促進(jìn)他以更坦誠的態(tài)度與別人溝通，這類學(xué)生更容易贏得別人的信賴。吳總監(jiān)說，其實(shí)每個人都有適宜自己的崗位，剛走出校門的畢業(yè)生沒有必要在面試時刻意求新求異，只要將真實(shí)的自己表現(xiàn)出來，讓對方發(fā)現(xiàn)他(她)的個性很適宜這份工作，就足夠了。吳總監(jiān)認(rèn)為，面試中有很多問題都是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，只有那種態(tài)度老實(shí)坦率、讓人感到正直、踏實(shí)的人才更容易贏得企業(yè)的青睞。在線招聘福建某大型汽車租賃公司面試直擊問：假設(shè)你和上級意見不一致，你要怎么辦？答1：我會在工作開始前提出我的觀點(diǎn)，并進(jìn)展分析^p，向上級表達(dá)我的想法，說服他承受我的想法。答2：作為剛剛進(jìn)入公司的員工，首先要肯定上級的意見。然后在適當(dāng)?shù)臅r候，比方兩個人直接交流時，用請教的方式提出自己的觀點(diǎn)，分析^p利弊，假設(shè)上級仍不能承受，那么服從上級意見。點(diǎn)評：答復(fù)該題的要點(diǎn)是服從上級指揮又不缺乏主見。答復(fù)1主觀性太強(qiáng)，往往會讓上級感到失面子，即使你的意見正確，也難以收到很好的效果。答復(fù)2是正確的。問：假設(shè)明知“這樣做不對”，你還是按主管的指示去做嗎？答1：我不會，我會遵照社會準(zhǔn)那么和公司制度辦事。答2：我會，服從上級指示是員工的天職。點(diǎn)評：此題考察的是應(yīng)聘人員的服從和正直，但這兩者經(jīng)常出現(xiàn)矛盾，所以以上兩種答復(fù)都過于絕對。建議答復(fù)：首先客觀評價所謂“明知不對”的程度，只要是在法律和道德允許范圍內(nèi)，盡量服從。問：倘假設(shè)你被我們公司錄用后，發(fā)現(xiàn)崗位不適宜你，你會如何做？答1：我會向公司提出換崗，因?yàn)椴贿m宜的工作不會激發(fā)我的熱情，更不能為公司作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。答2：我會繼續(xù)留任本崗位，首先我相信當(dāng)初選擇公司的正確。答3：首先我會繼續(xù)留任，因?yàn)槲蚁嘈湃魏我粋€崗位都是可以歷練的，沒有絕對的不適宜，只有不努力。當(dāng)然，假設(shè)經(jīng)過再三努力后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不適宜，并且已經(jīng)找到開展的方向后，我會慎重提出換崗，并提出替代工作的員工。點(diǎn)評：這個問題考察員工的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。答復(fù)時盡量不要輕易說出換崗或跳槽，任何一家公司都不喜歡喜跳槽的員工。答復(fù)2沒有表現(xiàn)出靈敏性，公司并不需要絕對的服從，需要的是在最適宜的崗位發(fā)揮作用。答案3非常好，不僅不會輕易換崗，還考慮到了自己換崗后的解決方法，符合公司的要求.演講與口才:名人幽默技巧1、遵守諾言j。科佩〔1842—19XX年〕，法國詩人，1884年被選為法蘭西院士。有一次，一位不大知名作家的妻子跑來找科佩，請他在法蘭西學(xué)院選舉院士時幫他丈夫一次忙，她說：“只要有你有一票，他一定會被選上的。假設(shè)他選不上，一定會去尋短見的?！笨婆迦菰S照顧她的要求，投了她丈夫一票。但此人并未選上。幾個月后，法蘭西學(xué)院要補(bǔ)充一個缺額了。那位太太又來找科佩。請他再鼎力相助?！昂牵?，”科佩答復(fù)說：“我遵守了自己諾言，但他卻沒有遵守。因此，我不好再覆行義務(wù)了?！?、有毒的馬鈴薯法國寓言家拉封丹〔1621—1695年〕每天早晨習(xí)慣食用一個馬鈴薯。有一天，他把一個太燙的馬鈴薯放在飯廳的壁爐上涼一涼，隨后就分開了房間?？墒牵人貋頃r，那個馬鈴薯不見了。有個傭人曾經(jīng)在飯廳里走過，拉封丹猜到了發(fā)生了什么事。于是，他叫喊起來，“?。∥业纳系?，誰吃了我放在壁爐上的那個馬鈴薯？”“不是我?！蹦莻€傭人答復(fù)說?！澳窃俸靡矝]有了?！薄盀槭裁催@樣說？”“因?yàn)槲以隈R鈴薯里放了一點(diǎn)砒霜，是為了毒死老鼠的！”“啊，我的上帝！砒霜1……我中毒了！”“放心吧，孩子，這是我略施小計(jì)，為的是想知道事情的真相?！?、在柜子里的工作人員法國科學(xué)夢想小說家儒勒·凡爾納著作豐富，僅小說就有104部，人們就傳說他有一個“寫作公司”，公司里有不少作者和科學(xué)家，而他只不過是占有別人的勞動成果罷了。聽了這個傳說，有個記者特地前去采訪。凡爾納知道他的來意后，便微笑著把他領(lǐng)進(jìn)了工作室，指著一排排柜子對他說：“我公司的全部工作人員都在這些柜子里，請你參觀一下吧！”柜子里分門別類地放滿了科技資料卡片。4、當(dāng)情人比做丈夫容易法國大文豪巴爾扎克〔1799—1850年〕年輕時一直沒有結(jié)婚。33歲那年，他收到一封從烏克蘭寄來的署名為“陌生人”的信，后來他打聽到，此信出于伯爵夫人埃韋利娜·韓斯卡之手，從那時起，他們的戀情漸趨濃烈并延續(xù)了___年。盡管伯爵本人在1841年去世，韓斯卡夫人直到巴爾扎克離世前5個月才與他正式結(jié)婚。不知是解釋他選擇生活方式的原因還是出于幽默，巴爾扎克曾說了這樣一句妙語：“當(dāng)一個情人要比做一個丈夫容易。正如整天賣弄機(jī)要比偶爾說一句應(yīng)景的妙語困難得多?！?、一樣也沾不到邊安妮·斯塔爾夫人〔1766一18___年〕，法國作家。她熱衷于社會活動，還有能說會道的口才。有一次參加一位政治家舉辦的晚宴，她與漂亮的雷卡米爾夫人正好坐在一個年輕的紈绔公子的兩旁。整個晚上，這位公于都興奮異常，并得意地對人說：“如今我正處于智慧和美貌之間?！薄按_實(shí)不錯，但你一樣也沾不到邊兒?！彼顾柗蛉诵敝壅f。6、剃去半邊法國大作家維克多·雨果〔1802一1885年〕正趕寫一部作品，非常緊張·可是社交活動占去他不少時間。一天，他想了個絕招：把自己的頭發(fā)和胡須分別剃去半邊。親朋友好友一來，他就指指自己的滑稽相，謝絕了社交約會，待須發(fā)長復(fù)原，他的大作也告成功演講與口才:口才與說話言語是我們的思想及情感的表達(dá)，是心底的聲音，沒有言語作為工具，我們的思想及情感就表現(xiàn)不出來。言語是思想的衣裳，它能完全表現(xiàn)一個人。一個粗濁或優(yōu)美的品格，在粗濁或優(yōu)美的措辭中會自然而然地流露出來。一個人雖然不一定能完全說出自己，但卻多數(shù)能鑒別及透露自己。在不知不覺中，在有意無意間，在別人的眼前，他往往以每一句話描繪自己的輪廓與畫像。說話既輕浮那么行動亦草率；所以談吐是行動之羽翼，對于一切談吐，人們最喜歡那種出自真誠而且經(jīng)過選擇的言語。言語是一種嚴(yán)肅的東西，有口才的人決不濫用它，同時也勸你不要強(qiáng)求別人聽你的活；假設(shè)別人不愿意聽，還是住口不說?；貫閷Ψ交蛟S對言語的重要未有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識：以致無法樂觀地承受。說話天才，不是天生的、是從現(xiàn)實(shí)中鍛煉出來的，是一分天才。九分努力的結(jié)果。人們假設(shè)既沒有擅長于辭令的才智，也沒有緘口不言的判斷力，那是一件可悲的事。思想的人只是空談，因思想是無聲的。自以為永遠(yuǎn)說得不夠的人，常流于多言而必定是多言多夫。長舌頭與頭腦簡單往往結(jié)成親家。最要緊的是說得少又說得好，那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。人心不同，各如其面。各人的生活經(jīng)歷，思想情感，千差萬異，假設(shè)我們不能擅長跟各式各樣的人交談，討論，我們必然陷于孤陋寡聞，自以為是了，孤陋寡聞，而又自以為是的人，正是一個到處都不受歡迎的人，而且，只要每個人想一想：自己的各種看法、意見、興趣和主張，是不是從娘胎帶出來的呢？是不是一成不變的呢？是不是從來沒有錯過，沒有改正的呢，答案一定為：不是。正相反，它們是漸漸地經(jīng)過長期培養(yǎng)而成形的，它們是會常常改變的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人與人之間，假設(shè)能和平相處，只有逅過語言一途。擅長言談的人，能把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業(yè)余的時間里，可以和他們的朋友，或是他們的家庭，快快活活地過一個晚上，使大家得到更多的樂趣。而且，擅長談話的人，到處都受人歡迎，他能使許多不相識的人攜起手來，他能使許多彼此不發(fā)生興趣的人互相理解，互相感到需要，他們可以排難解紛，消除人與人之間的誤會，他們能撫慰愁苦煩悶的人，他們能鼓勵悲觀厭世的人，可以去除別人的疑慮和迷惑，可以使別人更聰明，更美妙，更快樂，更擁有作為。我們平常似乎很少人知道談話在生活中，有這么珍貴的價值，常常安排自己的生活，辦公啦，看電影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地談幾個小時的話。我們?nèi)フ遗笥训臅r候，不是為了要辦一些瑣碎的事情，就是為了應(yīng)付應(yīng)酬，聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，見了面除了隨意我些話來亂談一陣，并沒有好好地想想應(yīng)談些什么。在我們宴客或安排什么晚會時。我們花很多錢和時間在飯菜和游藝節(jié)目上。我們給客人預(yù)備了好酒、名菜，安排了一些文藝節(jié)目。可是關(guān)于怎樣談話，卻一點(diǎn)也沒有想到。我們沒有想到在一起談些什么好，我們很少替客人們互相介紹，使他們在一起談些共同有興趣的事情。我們也沒有想到，在必要的時候，我們自己帶頭談起一個所有客人都會有興趣的話題，我們特別使那些沒有熟人的客人感覺到悶氣、難堪，只呆呆地?zé)o聊地一聲不響地坐在那里。在拜訪人的時候，我們穿得很整齊。可是對于見了人之后，應(yīng)該講些什么，卻模糊得很。有許多人不但沒有隨時準(zhǔn)備和別人談話，事賣上，簡直有點(diǎn)怕談話，甚至于覺得談話是很討厭很費(fèi)事的一件事。我們害怕遇見陌生的人，見了比我們地位高一點(diǎn)的人，我們不但害怕，而且還有點(diǎn)害羞，假設(shè)遇到不得不參加的會議時，我們坐在那里，除了舉手表決以外，什么事也不會作，我們不能站起支持，補(bǔ)充自己同意的意見，也不能反駁，批評我們反對的意見。為什么我們變成這樣