若支付寶賬戶中因收款金額超過500元，資金被凍結(jié)；或支付寶賬戶注冊(cè)時(shí)名字是亂填寫的，需要修改支付寶賬戶的名字。以上兩種情況都可以通過申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證解決。具體流程如下：一、 選擇認(rèn)證入口二、 填寫個(gè)人身份信息和銀行卡信息三、 確認(rèn)匯款金額（銀行卡認(rèn)證）一、選擇認(rèn)證入口1、打開，登錄支付寶賬戶，點(diǎn)擊【實(shí)名認(rèn)證】；2、勾選服務(wù)協(xié)議，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】；支付寶實(shí)名認(rèn)證使用遇到問題？好未滿1日周歲不能申話實(shí)名認(rèn)證，娘可以讓已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證的賬尸對(duì)本賬尸進(jìn)行美聯(lián)山正U這是一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)，通過認(rèn)證后就擁有了竣互聯(lián)幽身份證七同時(shí)也將獲得以下優(yōu)勢(shì):?-在淘寶網(wǎng)上開店-可以使用我要收款、A0.收款等功能-提高信用級(jí)別,交易更受信任回我已閱讀并同意《支付寶實(shí)名認(rèn)證服務(wù)協(xié)議頁O立即申請(qǐng)3、有兩種進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的方式可選，請(qǐng)選擇其中一種，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】。1）如通過“快捷認(rèn)證”來進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】，按照提示步驟來申請(qǐng)開通。開通快捷認(rèn)證流程（溫馨提示：若您是登錄淘寶賬戶再申請(qǐng)認(rèn)證，是沒有快捷認(rèn)證的入口的，只能申請(qǐng)銀行匯款認(rèn)證；從支付寶網(wǎng)站登錄，是有快捷認(rèn)證的入口的。）2）如選擇“銀行匯款認(rèn)證”，點(diǎn)擊【立即申請(qǐng)】；（如何確認(rèn)匯款金額）1實(shí)名認(rèn)證我迎『 皿出］|叫拘勇〔「)ifW.踴蛔贈(zèng)FI132?a支付寶實(shí)名認(rèn)證徹時(shí)司同由腐在掘:二中故酣V快銀行3Z款認(rèn)甌:［般更剃開通泱廈吏時(shí)岷吼耐中咽電建認(rèn)正什女衛(wèi)域匡安甘？印比殃町日8零一強(qiáng)瞑行節(jié)?羌W打事剛L始匕如:ft更忖映M完隴甘希蟹況色9a.真但卻跆:擰方式?流悴土］r布11瀕功玉稼附星骨-玖還氐依#點(diǎn)：間里立宗殲色專用隊(duì)修遇ilsm嘛1:商工問i.填司1餅情H禰行下.傕?如寶時(shí)寶心培的儒而下i3!章支竹WfiAJT整金幫4-帔對(duì)正踴,哉莊成功夏SHB行：h中由工網(wǎng)時(shí)廿.中蹄業(yè)博育◎中監(jiān)建#罹丘 .（^aaiwmj也!s蹣波行 醇中■艮生旅行魏叩瑚鹿行 打油中皿腳行 ?j中四月行 &「Q點(diǎn)圳*?Wsr旗鮮業(yè)根行 A廣引用 博際區(qū)時(shí) Q用±W閉m回北團(tuán)郵 保5H更害柳行 事者更莎恨行KIIR行 ?寧35通設(shè)蝦免推行 @」：由艮行煮眼行 際毋8師k中瞅?yàn)楹模?由牛GE農(nóng)業(yè)怫.濘滲中四云睬行用4中信橫行二、填寫個(gè)人認(rèn)證信息1、填寫個(gè)人信息，點(diǎn)擊【下一步】：2）點(diǎn)擊【點(diǎn)此打開生僻字庫】;蹤戶名：|*真實(shí)姓客+；_|E[sh]專客的性名里有生解字*話點(diǎn)此打并生解字同行選熱E[sh]abc{ch]derghijklmnopqrsicqR岫昇嬸伸妙蛭涅禁埃提蛭排柴遂陞酉濕窿循里驪嫩溶煩莒立賣前身將證號(hào)碼；身溶證號(hào)碼尊1弓柬帝詼字.2、填寫銀行卡信息，點(diǎn)擊【下一步】；（認(rèn)證支持哪些銀行3、確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊【確認(rèn)信息并提交】;4、提示認(rèn)證提交成功，支付寶會(huì)在1—2天給XX銀行卡打入一筆1元以下的確認(rèn)金額（如何確認(rèn)匯款金額）（認(rèn)證處理時(shí)間多久三、確認(rèn)匯款金額1、在申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)，填寫完您的個(gè)人身份信息和銀行卡信息，等待1-2天，支付寶公司會(huì)往您的認(rèn)證銀行賬戶打入1元之下的金額，當(dāng)您收到金額之后，登錄支付寶賬戶后點(diǎn)擊【申請(qǐng)認(rèn)證】；

2、輸入您收到的準(zhǔn)確金額，點(diǎn)擊【確定】繼續(xù)完成確認(rèn)。您有兩次輸入的機(jī)會(huì)，請(qǐng)正確填寫您收到的準(zhǔn)確金額，兩次失敗后需要重新?lián)Q銀行賬戶進(jìn)行提交審核。（為什么銀行賬戶信息核實(shí)失??？）3、輸入的金額正確后，即時(shí)審核您填寫的身份信息，請(qǐng)耐心等待2秒鐘;4、審核通過，即通過支付寶實(shí)名認(rèn)證。（注：若支付寶賬戶中因收款金額超過500元，資金被凍結(jié)，若不想申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證，這部分超出額度的金額在凍結(jié)7天后，收款人可將此金額退回到付款方的支付寶賬戶：進(jìn)入支付寶賬戶——賬戶管理——賬戶信息一一不可用余額一一未認(rèn)證交易收款凍結(jié)——選擇“退回”——凍結(jié)明細(xì)中，確認(rèn)退回款項(xiàng)，點(diǎn)擊“退回”——成功后，凍結(jié)款