商務(wù)活動邀約

人們?nèi)ヂ糜问强释吹斤L(fēng)景。情人赴約是渴望見到想見的人。那么,銷售邀約,你要讓對方產(chǎn)生什么樣的渴望呢?課程內(nèi)容第一節(jié)成功邀約來自于好的名單第二節(jié)邀約的目的和邀約的心態(tài)第三節(jié)邀約的技巧第四節(jié)邀約對象的分類及對策第五節(jié)電話邀約第六節(jié)邀約的話術(shù)第七節(jié)如何減少邀約的拒絕成功邀約來自于好的名單

列好名單是邀約成功的基礎(chǔ)。你的名單列得有多好，你的邀約就會有多成功。假如你的名單是一籮筐蘋果，在這一籮筐蘋果里有青蘋果、紅蘋果、爛蘋果。如果你邀約前不對其進(jìn)行篩選，那你邀約的結(jié)果將是很不樂觀很不成功的。我們應(yīng)該盡量選出紅蘋果。第一步、列名單你可以在筆記本上寫出60~70個人名來。這應(yīng)該沒有問題。一開始你可能會說，我誰也不認(rèn)識，或只認(rèn)識幾個人。實際上每個人至少能寫出60~70個人名。這是一個常數(shù)，你不可能做不到。列不出名單？如果你每列出一個名單就給你100元，你能列出多少個來？你想給孩子隆重慶祝一下生日，你會邀請多少親朋友好友過來？第二步、分析名單

分析名單就是篩選蘋果，給蘋果分類。我們有4個標(biāo)準(zhǔn)來篩選首先要邀請的人。第一是樂觀的人。第二是擁有自己生意的人、專業(yè)人士和受過中高等教育的人。第三受人尊敬的人和喜歡拋頭露面的人。第四是對自己的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀不滿足、渴望賺錢的人。名單標(biāo)準(zhǔn)張XX李XX王XX范XX趙XX馬XX第一種人第二種人第三種人第四種人第一是樂觀的人。第二是擁有自己生意的人、專業(yè)人士和受過中高等教育的人。第三是受人尊敬的人和喜歡拋頭露面的人。第四是對自己的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀不滿足、渴望賺錢的人。附表1（名單分析表）

列好名單后我們千萬不要先預(yù)下結(jié)論，預(yù)先下結(jié)論是這個生意里最昂貴的錯誤。列好名單后跟你的業(yè)務(wù)指導(dǎo)分析名單，根據(jù)附表1（名單分析表）將我們所列名單的人與四個標(biāo)準(zhǔn)對比，有的人有4個星，有的人有3個星，有的人有1個星。這時我們就可以從4個星、3個星的人中開始邀約。盡量選擇最好的邀約方式，即適合邀約對象，也適合你的邀約方式。我們可以邀約任何人，但我們只邀約合格的人。這樣我們的生意才會快速發(fā)展起來。我們應(yīng)該尋找那些有領(lǐng)導(dǎo)才能的帶頭人。邀約的目的

要明確我們邀約的目的僅僅是訂一次約會，而不是成交。在邀約電話中，不要試圖解釋什么、解釋你在做什么、解釋這個生意是怎么回事。不要陷入這種情況，這是畫蛇添足。在電話邀約時，要給潛在顧客留有一些懸念和想像的空間。新的直銷員常犯的錯誤是生怕顧客不了解，生怕顧客不來，所以給顧客的資料太多。再次提醒:邀約的目的是確定一個時間、地點聚會，并非成交。

邀約的心態(tài)

銷售是情緒的轉(zhuǎn)移，信心的傳遞。邀約也一樣，你有一個什么樣的邀約心態(tài)，就會傳遞給邀約對象什么樣的心態(tài)。你的語氣和態(tài)度會從電話上傳遞給對方，顧客可以通過你打電話時的語言、語氣、語調(diào)揣想出你是以什么樣的心態(tài)打電話的。所以，邀約對象時不在于你說了些什么，而在于你怎么說，用什么心態(tài)說。因此，你不僅要在技巧上下功夫，更需要在心態(tài)上下功夫。很多人邀約尤其是電話邀約時，總以為接聽電話的對方看不到自己，也不知道自己在想什么，往往忽略對方會通過電話感受到自己的心態(tài)、語氣、語調(diào)，顧客就是通過這些揣測出我們的心思的。所以，要注意你邀約時的心態(tài)。

良好的邀約心態(tài)是：

1、相信自己能邀約成功。如果你自己都不相信，那別人如何會相信你，人們總是會跟隨那些有目標(biāo)、不斷追求目標(biāo)的人的。

2、相信自己是在幫助對方而不是在欺騙對方。心里始終想到的是自己是將最好的健康產(chǎn)品和一個很好的事業(yè)機(jī)會介紹給對方，他們必能從中獲得很多。

3、要有自信，人們總會相信有自信心的人。如果你沒有信心，別人是無法相信你的。因為你的自信感染了對方，對方也就會變得自信，因為你有自信，也就值得對方相信。

4、要有熱情，要有興奮度。熱情表示你心態(tài)健康、思想積極。有熱情的人能帶給別人更多的信賴感，能建立更好的人際關(guān)系。熱情很容易做到，只要說話聲音大一點，節(jié)奏快一點就行了。

邀約的技巧1、好奇式邀約（讓邀約對象產(chǎn)生好奇心和興趣，帶著清新的心情參加產(chǎn)品的介紹和直銷計劃）。話術(shù)：

A：“對于一個不需要多大投資，就可以像麥當(dāng)勞、肯德基一樣開設(shè)屬于自己的連鎖店鋪，您有興趣了解一下嗎？”

B：“XX，我想問您一個問題：您有沒有興趣在您現(xiàn)在的工資之外，再賺一些錢？”

C：“XX，您對您現(xiàn)在的處境滿意嗎？有沒有想過找其他的賺錢機(jī)會？”

D：“我有一個朋友從以前的一名不文到現(xiàn)在的生活富足，變化真大。后來我知道他從事著一種特許經(jīng)營的行業(yè)，他們在全國都有分銷點。昨天他說他還需要一些人才，問我是否認(rèn)識一些有能力的人，我覺得您很優(yōu)秀，于是就推薦了您，我覺得這個生意有利可圖，而且潛力大。我想去看一下，要不您和我一起看一下，到底是什么生意有這么大吸引力?！盓：“老實說，即使您今天能來參加我們的家庭聚會，我也不能保證您是否適合做直銷以及我們的公司是否愿意接受您。不過您來感受一下，喝喝茶，聊聊天，總是好的?！?/p>

2、預(yù)先框視邀約（就是預(yù)先給對方一個新的框視。因為任何事物都具有兩面性，你給對方框視事物的一面，對方就會看到這一面并認(rèn)同這一面。）話術(shù)：

A：“是這樣的，我的一個朋友最近從外地過來，準(zhǔn)備在這里拓展市場，需要找一些人合作，他找到了我，問我認(rèn)不認(rèn)識一些值得信任的朋友，我說您就是一個。您是我認(rèn)為值得信任的朋友，我想您會喜歡這個事業(yè)，因為我也深深被這個事業(yè)感動了。今天晚上7點半您到我家來，我?guī)チ私庖幌?，有興趣當(dāng)然好，沒有興趣我覺得也無所謂，您就當(dāng)是多認(rèn)識幾個朋友，多了解一些東西。沒問題吧？”B：“據(jù)我所知，您對您目前的工作和收入都不是很滿意，我想問一個問題，您是否有興趣了解一些比如說多增加收入的方式或者機(jī)會呢？（當(dāng)然想，但要看是什么了。）我還想問一下，您想它是個什么樣的機(jī)會，什么樣增加收入的方式呢？我不敢說它就是您100%感興趣的機(jī)會，但我至少可以說它與您的這個興趣有很大關(guān)系！”3、高姿態(tài)式邀約（邀約別人參加直銷是給人機(jī)會，給人好處，根本就不需要去求人，一旦求人你身價就低了，身價降低就更難以邀約成功）話術(shù)：

A：“我們的事業(yè)很成功，目前正在擴(kuò)大規(guī)模。我們正在尋找一些希望通過自己的事業(yè)帶來源源不斷收入的人物。我們的尋找是有選擇的，所以希望您能明白我不能對您做任何保證，現(xiàn)在也不適合作決定我們彼此是否能合作。我今天晚上只有30分鐘，但我會說明我要說的，到時如果我倆的感覺都不錯的話，我會建議您去參加一個私人的培訓(xùn)會以便了解更多的東西，您覺得呢？”

B：“最容易讓您理解的方法就是拿連鎖經(jīng)營來舉例，您可能已經(jīng)熟悉這類生意了，如麥當(dāng)勞、肯德基等等。我們的生意的性質(zhì)和連鎖店一樣，也對營銷和分銷產(chǎn)品及服務(wù)感興趣。我們通過一群生意人在國內(nèi)外建立起一個相當(dāng)大的營銷體系銷售產(chǎn)品及服務(wù)。如果您想詳細(xì)了解一下的話，我們可以約個時間聊一下。”

C：“您好！張偉，我是周斌，好久不見，最近可好，家里人都好吧？我有急事不能跟您講太久電話，有件事我想跟您說一下，昨天我去參加了一個公司的個人成功創(chuàng)業(yè)說明會，其中說到有一個很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，是政府重點支持的事業(yè)，極少的投資即可累積大量的財富，而且可操作性強(qiáng)、風(fēng)險低。說不定您也適合做這個生意，如果您想詳細(xì)了解一下的話，我們可以約個時間聊一下?！苯o對方一個一定要來的理由

當(dāng)你站在樓上透過窗口看到街上來去匆匆的人群時，你或許會想，他們走向何處？去干什么？為什么要這么來去匆匆？這時，你可能會思索人們行為的原因。因為人的行為都是有動機(jī)、有原因的。基于這樣的觀點，當(dāng)你希望你的潛在顧客有什么樣的行為時，就需要給其一個行為的理由。理由越充分，對方的行動力就越強(qiáng)，理由越真實，對方采取行動的意愿也就越強(qiáng)。

例如：

A：“您好！近來我和幾個優(yōu)秀的人在一起做一點屬于自己的生意，因為市場拓展得非常快，所以正在尋找一些合適的人一起合作，我特別想到了您，是因為您給我的印象是誠實、正直、敬業(yè)、能干、有責(zé)任心，同時，您的人際關(guān)系也非常好，這樣一個機(jī)會對于您來說是再合適不過了。所以我想和您約一個時間聊一聊，看看未來有沒有機(jī)會一起合作。您看周二和周四哪個時間比較方便？”

B：“您好！我現(xiàn)在是南方李錦記有限公司的經(jīng)銷商，最近我們公司為我們設(shè)計了一個兩到五年的個人成功創(chuàng)業(yè)計劃，這個計劃讓很多人對未來充滿自信，我也覺得非常好。覺得這樣好的事情應(yīng)該跟您說一聲，所以我想跟您約個時間，大約一個小時，我給你詳細(xì)介紹下。您看今天晚上還是明天晚上有空？”

（如果對方問“究竟是什么事，需要投資嗎？”我們可以說：“XX，我相信在您面前說比在電話上說更方便，您放心，我所說的并不是掏您的腰包，相反是幫助您尋找更多的收入。難道您不想收入多點嗎？您今天下午還是晚上有空呢？”）邀約對象的分類及對策

1、直銷領(lǐng)袖型人才：將公司產(chǎn)品與事業(yè)計劃告訴客戶，如果表示信任，客戶將很快成為伙伴；

2、適合從事直銷：告訴客戶直銷直銷事業(yè)是專門為他設(shè)計的行銷制度，如果他有興趣，馬上介紹公司產(chǎn)品和制度；

3、對直銷工作沒有任何意見：先將產(chǎn)品介紹給他，使用反應(yīng)不錯，在介紹整個直銷事業(yè)給他，讓他成為你的合作伙伴；

4、對直銷一點不了解的：直接將產(chǎn)品和事業(yè)計劃告訴客戶，運用一些成功的例子吸引客戶，一般介紹這種對象的成功率很高。前提是你要做好跟進(jìn)工作，避免他回去被人潑冷水。

5、對直銷很反感厭惡的：他們因為聽過人們對直銷的負(fù)面評價，或是受非法傳銷的影響，對合法的直銷也持負(fù)面看法，這種人一般較難介紹，建議和他們介紹時候，一開始不要講事業(yè)，只分享產(chǎn)品，等他用出了效果再改變他對直銷的態(tài)度。電話邀約適合不同渠道客戶陌生客戶緣故客戶轉(zhuǎn)介紹客戶電話邀約的好處省時省力省激情給你信心為邀約參加活動鋪墊

電話溝通者的形象

電話營銷溝通時，由于“遠(yuǎn)距離銷售”具有不可見的特性，電話營銷溝通者的形象要求比面對面營銷溝通者的形象要求更加重要。

在電話里與顧客建立信賴感和親和力

1、相像

2、贊美

3、傾聽

4、合一架構(gòu)法一、相像溝通三要素①

語言、文字；7%②

語速、語調(diào)；38%③

肢體語言。55%

1、肢體語言（55%）：表情、站姿、坐姿、手勢、呼吸等

1）微笑

2）坐姿要端正2、語速、語調(diào)（38%）

人分三種類型A：視覺型：特點:以眼睛感知周圍的世界,到一個地方會東張西望。說話、走路特別快、語調(diào)特別高、聲音特別大肢體語言夸張、呼吸幅度較大B：聽覺型特點：以耳朵感知周圍的世界、說話走路比較適中、語調(diào)頓挫，較動聽、對聲音特別敏感C：感覺型特點：憑感覺、觸覺來感知周圍的世界說話、走路比較慢、說話中間經(jīng)常停頓，并伴有嗯….這個..、那個..的口頭禪、與對方說話時經(jīng)常會低頭沉思。要跟顧客相像，當(dāng)顧客是視覺型時，你馬上要變成視覺型的人，當(dāng)顧客是聽覺型時，你馬上要變成聽覺型的人，當(dāng)顧客是感覺型時，你馬上要變成感覺型的人。

應(yīng)用

二、贊美定義：把某人身上所具有的優(yōu)點、長處通過你的嘴把它說出來！并且這些優(yōu)點和長處也正是對方所引以為豪的。贊美被稱為語言的鉆石，分直接贊美與間接贊美、助理贊美。直接贊美：直接面對面說出對方所具有的優(yōu)點。間接贊美：當(dāng)面對對方講別人曾贊美他的話。助理贊美：說給跟對方關(guān)系比較好、同時也有可能會對他講的那個人聽。

贊美時要注意以下幾點：1、真誠、發(fā)自內(nèi)心；2、要及時，及時發(fā)現(xiàn)、及時贊美；3、要具體、不要籠統(tǒng)；4、要有針對性，不落俗套。三、傾聽

優(yōu)秀的銷售人員在跟對方溝通時會拿出80%的時間在聽,20%的時間在說,在20%的時間里又拿出80%的時間在問!(問一些開放式問題)傾聽時要注意:

一定要認(rèn)真、專心眼睛要看著對方做一些呼應(yīng)性的動作，例微笑、點頭等四、合一架構(gòu)法

合一架構(gòu)法——不直接反駁和批評對方不使用：但是．就是．可是使用：同時三種合一架構(gòu)：我很了解¨¨¨，同時¨¨¨我很感謝¨¨¨，同時¨¨¨我很同情¨¨¨，同時¨¨¨

如何進(jìn)行成功的電話邀約打足夠的電話!知道說什么!知道如何說!遵循一個原則!

成功電話邀約的七步驟準(zhǔn)備→策劃→傾聽→推介→異議→達(dá)成→總結(jié)第一步——準(zhǔn)備l

外部準(zhǔn)備準(zhǔn)備環(huán)境——打電話的場所準(zhǔn)備鏡子l

心理準(zhǔn)備（自己的準(zhǔn)備）預(yù)演未來放松并且清晰聲音中富有激情與信心預(yù)備打電話前微笑牢記唯一目的—邀約參加活動我明天昨天今天＋－－＋“感受好”，則表現(xiàn)佳＋－－＋思想模式

活動:剛才你們大家······1.有沒有一些特別的感受?2.有沒有看到一些特別的景象?3.有沒有嗅到一些氣味?4.剛才有沒有感覺到真實感?

自我管理---預(yù)演未來明天今天與過程行為有關(guān)要按部就班進(jìn)行對事情有基本的了解與經(jīng)驗懂得實際完成的步驟自我管理---預(yù)演未來l

心理準(zhǔn)備（自己的準(zhǔn)備）預(yù)演未來放松并且清晰聲音中富有激情與信心預(yù)備打電話前微笑牢記唯一目的—邀約參加活動l

資料準(zhǔn)備

客戶資料——電話號碼和地址——準(zhǔn)備名單（至少25個）公司活動資料電話邀約資料——電話邀約記錄表——電話邀約話術(shù)第二步——策劃

策劃開場白：

主動寒暄-確定目標(biāo)-自報家門-提示記憶好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了耽誤兩分鐘之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多了解對方的想法，不妨問：“最近推出的股指期貨，請問您有什么看法？”諸如此類的開放式問句。對象建議電話約訪時間工作在寫字樓，工作時間為朝九晚五的公司職員中午休息時間醫(yī)生下午15點——17點工廠員工上午11點-12點或下午15點-16點商人下午或晚上酒店員工下班后政府、事業(yè)單位辦公司人員下午教師下午策劃打電話的時間：安排最適合的打電話時間第三步——傾聽傾聽對方的需要，比自己說更重要。第四步——推介推介提問：1、“叔叔您好！不知道您參加某某活動后的感覺怎樣？”事先想好問題，以一種委婉詢問的語調(diào)提出問題。2、“阿姨您好！聽說您唱歌特別好聽，我想邀請您來參加周日的某某活動，到時您給喝一首什么歌？”多了解顧客基本資料（生日、嗜好、專長、興趣等），針對顧客需求提問（知識、活動、抽獎等）。3、“**先生，上次的活動你現(xiàn)場就開戶了，不知道你回去有沒有跟同事分享呢，本周日我們有一個***活動，你看你和你的朋友是否能一起來參加呢？”針對以開戶的顧客提出轉(zhuǎn)介紹（朋友、親朋。。。）4、“今天的活動非常好，我們特別邀請了知名***專家，他平時很少在外面作公開的講座，機(jī)會很難得呦！您看呢？”提出具有吸引力的話題。5、“我現(xiàn)在在訂位子，是給您訂一個位子還是訂兩個位子？”選擇性提問技巧可以獲得肯定答復(fù)。在活動中推介給客戶的一些相關(guān)資料，活動結(jié)束后的回訪及再邀約。導(dǎo)入主題：1、

適當(dāng)贊美后導(dǎo)入主題活動。a.“看過了還可以”“你真是老有所學(xué)的楷模??！正好我們有一個難得的機(jī)會要召開一個大型……”b.“還沒看呢！”“真可惜，資料上有很多關(guān)于近期股指期貨知識的內(nèi)容，不過沒關(guān)系，近期我們要……”推介步驟推介內(nèi)容1、

科普活動：知識性、權(quán)威性、趣味性、稀有性。2、

體驗活動：活躍性、多樣性、美好性、優(yōu)越性。第五步——處理異議一般的拒絕問題“我考慮一下、商量商量……..”“不感興趣…….”“沒有時間…….”“不想?yún)⒓印?”應(yīng)對拒絕應(yīng)對拒絕的原則：

采用合一架構(gòu)法：不直接反駁和批評對方采用3F技巧：我很了解、感謝、同情…，同時…例一:“我考慮一下,商量商量…..”示范:“我明白,沒問題,那主要考慮量是哪方面的因素呢?是看一下朋友明天有沒有時間,若朋友有時間您就跟朋友一起過來參加活動是這樣嗎?

…….”例二:“不感興趣…….”示范:“我理解您的感受,同時也正是因為您不感興趣我們才打電話給您,您知道是為什么嗎?因為您說您不感興趣,這說明您以前還沒有參加過我們類似的活動,對我們的活動還不是很了解,也不知道我們的活動到底可以為您帶來哪些好處,所以不感興趣這是很正常的,同時也說明是我們的工作還沒有做到位,讓您還沒有全面了解到我們的活動,介于此,我們會議營銷更應(yīng)該把您作為嘉賓邀請過來參加從而為您投資帶來更多幫助,尤其是我們要舉辦的這次活動內(nèi)容是非常的豐富……..”例三:“沒有時間…….”示范:“哎呀,我要恭喜您呀,您之所以沒有時間一定是您的身體特好,精神特棒,您才想花時間做這做那,把時間排得滿滿的,那您平時都忙些什么呢?……….”例四:“不想來…….”示范:“我理解您的感受,那同時為什么不想來呢?主要是時間問題還是身體狀況不允許出門呢……….”拒絕處理要點1、不要自暴自棄，不要輕言放棄，必要時可以把拒絕轉(zhuǎn)化為賣點。2、回答盡量簡短，不要詳細(xì)闡述更多細(xì)節(jié)，以免節(jié)外生枝。3、回答問題要誠懇，杜絕爭論，“解決爭論的最好方法是不爭論”。4、有些拒絕是不可避免的，例如顧客不是決策者，遇到這種情況最好的方法是收集信息以后再打。第六步——達(dá)成達(dá)成目的電話營銷溝通的最終目的是——讓顧客接受我們的服務(wù)或活動或答應(yīng)我們進(jìn)行上門拜訪。達(dá)成話術(shù)1、假設(shè)成交：“好吧”“先生，您今天下午在家嗎？”2、說明理由：“是這樣的，某某活動參會要憑邀請函入場，您看下午我?guī)c給您送過去合適？”3、克服異議：“沒關(guān)系不麻煩的！我家正在您家附近，順路送過去，再說這也是我的工作呀。”4、確定達(dá)成：“您家的具體地址我核對一下，是……乘……路更合適？好！下午見?！边_(dá)成要點1、尋找平穩(wěn)過渡：無論成功與否，唐突地結(jié)束通話帶來的負(fù)面影響是很大的。2、態(tài)度不猶豫：毫無疑問，猶豫不決會使你的通話失敗，為避免猶豫，以下方法可以試一試：a.總結(jié)結(jié)束：總結(jié)“您的看法是”——反應(yīng)“您也決定”——試探“那我就給您訂”。b.

復(fù)述結(jié)束：“那就這樣訂，我下午三點去您家?！眂.

主動退出：“好的，耽誤您寶貴時間了，下次再聯(lián)系，請您記住我的名字。”第七步——總結(jié)繼續(xù)學(xué)習(xí)勤于練習(xí)

針對不同渠道客戶電話邀約范本陌生客戶緣故客戶轉(zhuǎn)介紹客戶

邀約的話術(shù)A、標(biāo)準(zhǔn)化邀約臺詞卡：業(yè)：XXX，好久不見了，您最近好嗎？客：還行，你呢？業(yè)：我挺好的。告訴您為什么給您打這個電話，最近我利用業(yè)余時間參加了南方錦記公司的個人創(chuàng)業(yè)計劃，而且這家公司正好在我們地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，正需要許多人參與，我一下想到了您。我也不敢保證什么，如果你感興趣我們就見面談?wù)劊靠停菏裁词虑?？業(yè)：我很想全部告訴您，但您能回答我一個問題嗎？如果不耽誤您本職工作的請況下，您想不想增加點收入？客：有那么好的事當(dāng)然想。業(yè)：那好，我們見個面，我還有很多資料要給您看。你看是白天方便還是晚上方便？客：晚上吧。業(yè)：是晚上7：00還是8：00呢？是去您家還是來我家？客：晚上7：00到我家來吧。業(yè)：我看還是到我家吧？因為我還有很多資料要給你看。再問你個問題，您有守時的習(xí)慣嗎？因為我的時間安排得很滿?？停汉玫模視?zhǔn)時的。業(yè)：那好，晚上7：00我在家等您。再見！B、電話邀約陌生客戶話術(shù)范本

投資顧問：“你好，我找袁先生。袁先生你好，打擾您幾分鐘時間，我是××公司投資顧問××。投資顧問：“我打電話的原因是詢問你最近有沒有關(guān)注股指期貨？客戶：（有/沒有）投資顧問：太好了，我們本周六有一個××活動，我想你也會有興趣多了解一些這方面內(nèi)容，并參加我們的活動吧！客戶：我的確不感興趣投資顧問：“袁先生，我明白?？赡苊恳粋€人對于自己從來沒了解過的東西都談不上感興趣還是不感興趣，我今天打電話給你就是想邀請你，參加我們的×××活動，你先了解一下再決定是否對感興趣也不遲啊。

投資顧問：你看是明天上午10：00還是下午3：00給您送邀請函更合適呢？”投資顧問：“謝謝你，袁先生我會在上午10：00準(zhǔn)時給你送邀請函。我想再確認(rèn)一下，你的地址是中環(huán)大廈35層3501室，對嗎？祝你工作愉快，再見。”

C：你自己溝通時的邀約話術(shù)：業(yè)：XXX，我想問您一個問題，除了您現(xiàn)在的工作外，還想不想在其它方面拓展一下？客：沒想到有什么方面可拓展呀！業(yè)：現(xiàn)在我自己有個業(yè)務(wù)，做南方李錦記公司的業(yè)務(wù)代表。我們正在開拓江西市場，需要找一些人來擴(kuò)大業(yè)務(wù)，我不知道您有沒有興趣？客：具體什么業(yè)務(wù)？我能干些什么呢？業(yè)：我們是一家很大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除了培訓(xùn)還經(jīng)銷很多的中草藥健康產(chǎn)品。但是再具體的情況在電話中就講不清了。而且我還有急事。這樣吧，如果您不介意的話，我們就安排個時間，到時您來了解一下，多了解一些東西總沒壞處，對不對？再說我們也有段時間沒見面了。客：好吧，了解一下也好。業(yè)：我最近時間安排得很緊，就晚上有空，您看您是今晚上還是明晚上有空？客：今天晚上沒問題啊。業(yè)：那就今天晚上7：30吧？地點就在……，這樣就比較輕松，也許還有其他的朋友，您不介意吧？對了，您有守時的習(xí)慣嗎？如果您有變動，一定要打電話通知我。客：好的，我會準(zhǔn)時到。業(yè)：那好，晚上見。再見！（馬上掛斷電話）D：單刀直入法：適用于你對他有影響的人、向下推薦。

業(yè)：XXX，明天晚上吃過飯，七點半準(zhǔn)時到我家來，有事找你！（最好請你太太也一起來）客：什么事呀？業(yè)：現(xiàn)在我有急事，講不清楚。來了再說，反正不是壞事！E：參謀式邀約：適用于他對你有影響力的人、向上或平行推薦。

業(yè)：XX，我正在考察一個業(yè)務(wù)，但是自己拿不定主意，我一向很看重您的經(jīng)驗和意見，您能不能幫我參謀一下？客：什么事呀？業(yè)：我有一個好朋友是香港李錦記集團(tuán)的業(yè)務(wù)代表，他們正在開拓江西市場，需要找一些人來擴(kuò)大業(yè)務(wù)，這家公司的業(yè)務(wù)范圍很廣，包括保健食品、家居用品、日用品、化妝品等。我初步覺得這個業(yè)務(wù)很有潛力，但是有關(guān)它的風(fēng)險和前景我還沒有太大的把握，而一些具體的細(xì)節(jié)問題和資料在電話里談不清楚，所以我想請您這個星期天有時間，能不能見一見我這個朋友或請您陪我一起參加他們公司舉辦的一個業(yè)務(wù)研討會，幫我參謀一下，我好有個最后的決定。F：觀摩自己的成長：適用于對好朋友的邀約。業(yè)：XX，明天晚上7：30我們搞了個由我來主持/主講/分享的活動，我想聽到一些來自真正的朋友的建議，好讓我能夠更快的提高自己的能力。想來想去，覺得只有你有這份耐心和水平，你看到時候你是提前來還是準(zhǔn)時到？G：推崇學(xué)習(xí)和系統(tǒng)：適用于愛學(xué)習(xí)、有上進(jìn)心的人。

業(yè)：有個好消息要告訴你。我最近跟一家很有名的公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)?？停簩W(xué)什么？業(yè)：他們是專門研究在信息化時代個人如何正確思考以及如何進(jìn)行個人創(chuàng)業(yè)的，同時也在全球范圍內(nèi)為很多公司培訓(xùn)專業(yè)的營銷人員。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺他們的培訓(xùn)內(nèi)容和他們所傳播的信息及理念對我的啟發(fā)非常大，而且對我從事任何工作都是有幫助的。客：什么內(nèi)容，能說說嗎？業(yè)：我覺得你還是親自去聽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師的課才能感悟更深。我有個朋友就是那兒的老師，如果你能安排出時間，到時我可以介紹你去聽課?？停汉冒。乙蚕肴ヂ犅?，到時你打電話給我。H：借書/借碟邀約法《管道的故事》《機(jī)遇從心門打開》《選擇》：適用于好學(xué)并正在尋找出路的人。

業(yè)：最近我參加了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程，老師推薦經(jīng)我一本書（一張碟），讓我一定要好好讀一讀，書里講述了社會發(fā)展的15個主要趨勢，讀過以后對我啟發(fā)非常大，所以我建議你也一定要讀一讀這本書，這將對你選擇職業(yè)/發(fā)展業(yè)務(wù)/個人創(chuàng)業(yè)/教育孩子/未來的生活/定位人生的目標(biāo)非常非常的關(guān)鍵。客：哪里有這書（碟）買？業(yè)：我們這沒有，我讓別人給我代買了。可以借給你看，讀過以后你再來找

我，到時候條件也基本上成熟了，我會和你談一個相關(guān)的業(yè)務(wù)。客：什么業(yè)務(wù)？業(yè)：現(xiàn)在講還早，看完這本書再談吧。

I：對生意人的邀約話術(shù)：

業(yè)：我想跟你談一門生意，這門生意與我現(xiàn)在從事的工作無關(guān)，我自己在家里從事另一項事業(yè)，我想問你一個問題，希望你別介意，你目前是否賺到所有你希望賺到的錢？不知道你對一個可用業(yè)余時間從事，不需要多少資本，既沒有風(fēng)險而收入有沒有限制的事業(yè)有無興趣。Ｊ、《電話約訪朋友》示范話術(shù)

業(yè)：早上好！陳先生，我是李錦記，好久不見，最近忙不忙？客：一般，你呢？近來怎樣？

業(yè)：挺好的，我現(xiàn)在是南方李錦記公司的經(jīng)銷商，我們公司為我們設(shè)計了一個最新的兩到五年的個人創(chuàng)業(yè)事業(yè)計劃，這個計劃非常適合我們在沒有風(fēng)險和壓力也不需要太大投資的情況下成就自己的事業(yè)，我覺得非常好，所以想跟你約個時間，順便把這個計劃也介紹給你，看看這個計劃是否可以幫助到你。

客：好吧。

業(yè)：那不知道你是今天中午有空還是晚上有空呢？客：晚上吧。

業(yè)：晚上8：00前還是8：00后方便一些呢？客：8：30吧。

業(yè)：那好，今天晚上8：30我去你家跟你見面再詳談。晚上見，拜拜！客：好，晚上見，拜拜?。恕ⅰ峨娫捈s訪陌生人》示范話術(shù)

注：此陌生人指自己與之曾有一面之交，或曾經(jīng)別人介紹認(rèn)識過。

業(yè)：早上好，陳先生，和您聊兩句方便嗎？客：你怎么知道我電話的，你是誰?。?/p>

業(yè)：哦，我是李錦記，上次我們在友誼書城有過短暫的交談，我對您印象很深，你身上有很多閃光點值得我學(xué)習(xí)。不知您是否還記得我？客：哦，想起來了，是李先生啊，有什么事嗎？

業(yè)：是這樣，我是南方李錦記公司的經(jīng)銷商，公司最近推出了一個最新的個人創(chuàng)業(yè)事業(yè)計劃，這個計劃已向很多人推薦過，他們都覺得非常好，所以我想跟您約個時間，大約半個小時，給您做個詳細(xì)的介紹，看看我提供的建議是否可以幫助到您。不知道您是周六還是周日比較方便一點呢？客：好啊，那周六吧。

業(yè)：是周六上午還是下午呢？客：下午2：00吧。

業(yè)：那好，陳先生，這樣我就定在周六下午2：00去您家拜訪您，您家的地址是……

客：好吧，到時你就過來吧。

業(yè)：陳先生，多謝您的寶貴時間，周六見。再見！

如何減少邀約的拒絕

要做好銷售，有四點最重要：一是選對人；二是做對事；三是說對話；四是問對問題。我相信，只要你做銷售的過程是正確的，其結(jié)果一定也是美滿的。同樣，只要你邀約的過程是正確的，你邀約的結(jié)果也會是美滿的。那么，在邀約時要做對哪些事情才能減少拒絕呢？

1、三不談原則。邀約時不講公司、制度、產(chǎn)品。保持神秘感，若對方追問，點到為止。“我現(xiàn)在很忙，咱們見了面再談！……”如此自信而果斷，主動將談話結(jié)束，讓他沒有追問的機(jī)會。

2、二選一原則。為了避免對方找借口說沒時間，你可以問：“老王，今天或明天哪天有時間呢？”

3、干脆利落。邀約最忌拖泥帶水，支支吾吾，這樣會讓對方感覺你不自信。所以說話要干脆利落，能來則來，不能來沒關(guān)系，下次再邀約。

4、一次盡量只邀約一個人。一次只邀約一個人表示你對這個人的重視，也表示你對這件事的重視，更重要的是避免你一對多的溝通，氣勢上處于下風(fēng)。當(dāng)然，確保來的人數(shù)能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也不防可以多邀約幾個人。

5、“四不說”原則。時機(jī)不對不說，氣氛不對不說，有人打擾不說，時間不夠不說。

6、盡量邀請你朋友的配偶一同出席。無論你邀約的對象是同性還是異性，只要對方已結(jié)婚有了家庭，你的邀約可能會讓其丈夫或妻子敏感，丈夫或妻子可能會阻止你邀約的對象赴約。而且還有一個更重要的原因，夫妻是一個共同