標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GH/T 1105-2015 茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》是由中華全國(guó)供銷合作總社提出并歸口的推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主要針對(duì)茶行業(yè)的網(wǎng)上店鋪經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。該標(biāo)準(zhǔn)適用于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售茶葉及相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者。
根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),茶行業(yè)網(wǎng)店需要確保所售商品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求,并且在網(wǎng)頁(yè)上準(zhǔn)確、真實(shí)地展示商品信息,包括但不限于茶葉品種、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關(guān)鍵要素。此外,還強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性,要求網(wǎng)店建立有效的售后服務(wù)機(jī)制,處理消費(fèi)者投訴和退換貨請(qǐng)求時(shí)應(yīng)做到及時(shí)響應(yīng)與合理解決。
在交易過程中,《GH/T 1105-2015》也對(duì)支付安全提出了具體要求,鼓勵(lì)使用第三方支付平臺(tái)以保障買賣雙方的資金安全;同時(shí),對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)方面也有明確規(guī)定,禁止未經(jīng)用戶同意擅自收集或泄露其個(gè)人信息。
此外,該標(biāo)準(zhǔn)還涵蓋了物流配送、包裝標(biāo)識(shí)等多個(gè)方面的要求,旨在促進(jìn)茶行業(yè)電子商務(wù)健康發(fā)展,提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平與信譽(yù)度。
如需獲取更多詳盡信息,請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。
....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2015-03-27 頒布
- 2015-06-01 實(shí)施
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GH/T 1105-2015茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范-免費(fèi)下載試讀頁(yè)文檔簡(jiǎn)介
ICS0310020
A10..
備案號(hào)49529—2015
:
中華人民共和國(guó)供銷合作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
GH/T1105—2015
茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范
Operationandmanagementspecificationofteaonlinestore
2015-03-27發(fā)布2015-06-01實(shí)施
中華全國(guó)供銷合作總社發(fā)布
GH/T1105—2015
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)提出
。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華全國(guó)供銷合作總社歸口
。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)
:。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人王慶梅宇彭毅占萬(wàn)寶李曉軍劉明韋治輝林丹吳小琴歐華彬劉賽
:、、、、、、、、、、、
于英杰
。
Ⅰ
GH/T1105—2015
茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營(yíng)管理的體系描述了
,
茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理的合法性安全性公平性合理性等方面的要求規(guī)定了基本原則茶行業(yè)網(wǎng)店交
、、、,、
易方茶行業(yè)網(wǎng)店平臺(tái)提供商茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺(tái)提供商茶行業(yè)網(wǎng)店輔助服務(wù)提供商等方面的行為
、、、
規(guī)范
。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有的茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理行為包括發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間
,(BusinesstoBusi-
簡(jiǎn)稱企業(yè)和消費(fèi)者之間簡(jiǎn)稱個(gè)人之間
ness,B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoCon-
簡(jiǎn)稱通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉茶具茶周邊產(chǎn)品涉茶服務(wù)的交易
sumer,C2C)、、、。
2術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件
。
21
.
茶行業(yè)網(wǎng)店teaonlinestore
茶行業(yè)網(wǎng)店又稱茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)店鋪是指發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間簡(jiǎn)稱
,,(BusinesstoBusiness,
企業(yè)和消費(fèi)者之間簡(jiǎn)稱個(gè)人之間簡(jiǎn)稱
B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoConsumer,
通過網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的茶葉茶具茶周邊產(chǎn)品涉茶服務(wù)的交易
C2C)、、、。
22
.
茶行業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理operationandmanagementofteaonlinestore
茶行業(yè)網(wǎng)店及網(wǎng)店平臺(tái)提供商網(wǎng)店支付平臺(tái)提供商及網(wǎng)店輔助服務(wù)提供商為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易方提
、
供締結(jié)和履行網(wǎng)絡(luò)交易所必需的各種服務(wù)
。
23
.
茶行業(yè)網(wǎng)店交易方counterpartiesofteaonlinestore
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行茶葉茶具等涉茶產(chǎn)品及服務(wù)交易的雙方分為
、,:
賣方利用互聯(lián)網(wǎng)出售茶葉茶具等或提供涉茶服務(wù)
1):。
買方利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買茶葉茶具等或獲得涉茶服務(wù)
2):。
24
.
茶行業(yè)網(wǎng)店平臺(tái)platformofteaonlinestore
為各種茶行業(yè)網(wǎng)店包括提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易空間服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
(B2B、B2C、C2C)。
25
.
茶行業(yè)網(wǎng)店平臺(tái)提供商platformproviderofteaonlinestore
為茶行業(yè)網(wǎng)店交易方提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)系統(tǒng)并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的法人
,。
26
.
茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺(tái)paymentplatformofteaonlinestore
為各種茶行業(yè)網(wǎng)店包括提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全支付服務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
(B2B、B2C、C2C)。
27
.
茶行業(yè)網(wǎng)店支付平臺(tái)提供商paymentplatformproviderofteaonlinestore
為茶行業(yè)網(wǎng)店交易方提供有結(jié)算接口的網(wǎng)絡(luò)支
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