第4頁共4頁圖書館系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議模板?一、協(xié)議?雙方甲?方：__?___?乙方：_?____?二、協(xié)?議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)?商，應(yīng)甲?方要求乙?方提供以?下服務(wù)：?1.協(xié)?助甲方進(jìn)?行圖書館?系統(tǒng)維護(hù)?并且建立?系統(tǒng)維護(hù)?記錄。?2.上門?進(jìn)行軟件?的維護(hù)，?及時發(fā)現(xiàn)?問題并解?決問題。?3.根?據(jù)甲方的?需要，修?改系統(tǒng)的?配置文件?、賬戶、?打印輸出?格式、統(tǒng)?計報表輸?出格式等?。4.?根據(jù)甲方?軟件使用?情況及設(shè)?備情況制?定科學(xué)的?數(shù)據(jù)備份?方案和方?法，并協(xié)?助甲方進(jìn)?行日常數(shù)?據(jù)備份。?5.協(xié)?助同一版?本軟件的?升級工作?。6.?根據(jù)甲方?的要求，?制作圖書?館的主頁?。7.?乙方負(fù)責(zé)?甲方操作?員現(xiàn)場培?訓(xùn)。8?.甲方免?費(fèi)參加乙?方在__?___或?____?_組織的?操作員培?訓(xùn)。三?、費(fèi)用?其一年技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)用為?所購軟件?的___?__%。?四、服?務(wù)方式?上門及電?話服務(wù)，?二十四小?時內(nèi)響應(yīng)?。五、?服務(wù)期限?自__?___年?____?_月__?___日?至___?__年_?____?月___?__日，?有效期為?____?_年。?六、付款?方式1?.自簽約?之日起，?甲方向乙?方支付技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)。?2.乙方?收到用戶?支付的技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)后，?即開始為?甲方提供?服務(wù)。?七、違約?責(zé)任按?經(jīng)濟(jì)法，?合同雙方?友好協(xié)商?解決。?八、本協(xié)?議一式二?份，有效?期為__?___年?，甲乙雙?方各執(zhí)一?份，自簽?訂之日起?即生效，?雙方均應(yīng)?嚴(yán)格遵守?。甲方?(蓋章)?：___?__????????????乙方(蓋?章)：_?____?代表(?簽字)：?____?_???????????代?表(簽字?)：__?___?____?_年__?___月?____?_日???????_?____?年___?__月_?____?日簽訂?地點(diǎn)：_?____?????????????簽訂?地點(diǎn)：_?____?圖書館?系統(tǒng)技術(shù)?支持服務(wù)?協(xié)議模板?（二）?一、協(xié)議?雙方甲?方：__?___?乙方：_?____?二、協(xié)?議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)?商，應(yīng)甲?方要求乙?方提供以?下服務(wù)：?1．協(xié)?助甲方進(jìn)?行圖書館?____?_并且建?立___?__記錄?。2．?上門進(jìn)行?軟件的維?護(hù)，及時?發(fā)現(xiàn)問題?并解決問?題。3?．根據(jù)甲?方的需要?，修改系?統(tǒng)的配置?文件、賬?戶、打印?輸出格式?、統(tǒng)計報?表輸出格?式等。?4．根據(jù)?甲方軟件?使用情況?及設(shè)備情?況制定科?學(xué)的數(shù)據(jù)?備份方案?和方法，?并協(xié)助甲?方進(jìn)行日?常數(shù)據(jù)備?份。5?．協(xié)助同?一版本軟?件的升級?工作。?6．根據(jù)?甲方的要?求，制作?圖書館的?主頁。?7．乙方?負(fù)責(zé)甲方?操作員現(xiàn)?場培訓(xùn)。?三、費(fèi)?用其一?年技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?用為所購?軟件的_?____?％。四?、服務(wù)方?式上門?及電話服?務(wù)，二十?四小時內(nèi)?響應(yīng)。?五、服務(wù)?期限自?____?_年__?___月?____?_日至_?____?年___?__月_?____?日，有效?期為__?___年?。六、?付款方式?1．自?簽約之日?起，甲方?向乙方支?付技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?。2．?乙方收到?用戶支付?的技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?后，即開?始為甲方?提供服務(wù)?。七、?違約責(zé)任?按經(jīng)濟(jì)?法，合同?雙方友好?協(xié)商解決?。八、?本協(xié)議一?式二份，?有效期為?____?_年，甲?乙雙方各?執(zhí)一份，?自簽訂之?日起即生?效，雙方?均應(yīng)嚴(yán)格?遵守。?甲方（蓋?章）：_?____?????????乙方?（蓋章）?：___?__代?表（簽字?）：__?___?????????代表（?簽字）：?____?___?___年?____?_月__?___日????????___?__年_?____?