第8頁共8頁酒店行政主?管崗位職責?____?對前廳部經?理負責，負?責總臺接待?班組的日常?管理工作。?2.參加?前廳部例會?，并反映工?作中的問題?。3.完?全熟知酒店?一切規(guī)章制?度、政策和?程序，并保?證在本部門?得以實施。?4.與本?班組同事和?前廳部其他?同事保持良?好的工作關?系。5.?負責總臺員?工的工作安?排，檢查、?督促員工嚴?格按照工作?規(guī)范和質量?要求實現(xiàn)優(yōu)?質服務。?6.負責組?織對接待員?工的在職培?訓，使其達?到酒店的要?求。7.?確保接待員?工個人衛(wèi)生?標準和儀表?儀容達到酒?店各方面的?要求。8?.檢查出勤?情況，編制?本班組員工?排班表，合?理安排當班?人員。9?.補充、領?取本部門各?種工作所需?的文具、報?表、及其它?物品。1?0.檢查和?確保本部門?的設備、器?材正常運轉?。11.?完全熟知酒?店電腦系統(tǒng)?的操作程序?，以保證屬?下員工都能?熟練操作運?用。12?.確保員工?提供禮貌、?專業(yè)的服務?。13.?及時了解酒?店的客房狀?況、來客流?量及主要客?人的抵離時?間，并做相?應的安排，?合理的排房?。14.?高峰期協(xié)助?接待員辦理?登記入注結?帳離店手續(xù)?。15.?嚴格控制、?管理、檢查?客房鑰匙的?制作，防止?出現(xiàn)任何錯?誤。16?.檢查所有?賓客的留言?，并確保賓?客及時收到?所有留言。?17.確?保賓客的郵?件/傳真等?得到妥善處?理。18?.執(zhí)行、完?成其它需完?成工作。?酒店行政主?管崗位職責?（二）1?、負責行政?、人事、工?程、安保、?后勤工作，?為酒店營運?提供全面的?保障和支持?。2、指?導酒店人事?編制和管理?，加強對員?工的招聘、?培訓、考核?等各項工作?的管理。?3、負責定?制、實施酒?店部門經理?以下人員的?培訓計劃，?定期開展崗?位優(yōu)質服務?和業(yè)務競賽?評比活動。?4、根據(jù)?酒店各崗位?的工作技能?要求，起草?酒店的薪資?標準及調薪?標準。5?、嚴格審核?店內各項預?算和支出，?做好物品的?供應，保障?酒店的正常?運作。6?、了解行業(yè)?規(guī)范化服務?的標準和要?求，貫徹、?實施酒店全?方位績效管?理，提出科?學的考核辦?法，并協(xié)助?總經理完成?全體員工的?年度考核工?作。7、?負責酒店文?件、制度、?規(guī)范等起草?工作和各類?文件歸檔的?管理工作。?8、負責?每日員工的?考勤、儀容?、儀表檢查?工作。9?、受總經理?的委托，行?使對公司后?勤、保安工?作的指揮、?指導、協(xié)助?、監(jiān)督和管?理的權利，?并承擔執(zhí)行?公司各項規(guī)?章制度、工?作指令的義?務管理責任?，對所分管?的工作全面?負責。1?0、負責主?持本部門的?全面工作，?組織并監(jiān)督?、督促部門?人員全面完?成本部職責?范圍內的各?項工作任務?。11、?貫徹落實本?部的崗位責?任制和工作?標準，加強?與有關部門?的溝通協(xié)調?工作。1?2、負責組?織行政后勤?、保衛(wèi)工作?管理制度的?擬訂、檢查?、監(jiān)督和執(zhí)?行。13?、負責制定?行政部及保?衛(wèi)部的年度?、季度、月?度工作計劃?。本著合理?節(jié)約的原則?，編制后勤?用款計劃，?做好資金預?算工作。?14、負責?公司內部治?安管理工作?，維護內部?治安秩序，?做好治安綜?合治理，預?防犯罪和治?安災害事故?的發(fā)生。?15、負責?做好公司用?水、用電的?管理維護工?作，定期檢?查和維修計?量器具，做?好電器設備?和線路的保?養(yǎng)維修工作?。16、?負責本酒店?的精神文明?工作，做好?員工思想政?治教育工作?，關心員工?生活。1?7、按時完?成酒店總經?理交辦的其?他工作任務?。酒店行?政主管崗位?職責（三）?確保設備?的安全并對?其安全操作?，維護良好?。指導或?者協(xié)調支持?性的服務部?門、代理或?者組織。?計劃，管理?并且控制合?同預算、設?備和供應。?為部門設?定目標和期?限。準備?并評論操作?報告和時間?表以保證準?確和效率。?監(jiān)督建設?和調整工程?以改進效率?并且保證設?備符合環(huán)境?、健康和安?全標準，遵?守政府的法?規(guī)。雇用?或者解聘文?秘和管理人?員。監(jiān)督?機器，設備?以及電子和?機械系統(tǒng)的?維護維修。?分析內部?過程，建議?和貫徹過程?或者政策改?革以改進經?營，如供應?的變化或記?錄的處理。?獲取，分?配并且儲存?供給。酒?店行政主管?崗位職責（?四）1、?統(tǒng)籌負責公?司行政管理?工作，2?、負責行政?制度體系搭?建和完善;?3、負責?行政公文(?包括但不限?于通知、通?報、通告、?請示、函件?、重要__?__、發(fā)言?稿等)的起?草、發(fā)布;?4、負責?會議組織、?服務，會議?重要事項督?辦;5、?負責辦公用?品統(tǒng)一采購?、供應商開?發(fā)及管理，?辦公費用統(tǒng)?計及控制;?6、負責?后勤服務支?持，如辦公?室環(huán)境及衛(wèi)?生、裝飾、?辦公固定資?產、電腦、?網絡、電話?等;7、?其它行政管?理及后勤服?務相關工作?。酒店行?政主管崗位?職責（五）?____?對行政部經?理負責，做?好接待工作?;2.在?部門經理的?領導下負責?對管理人員?的考核、評?估、任免、?獎懲以及日?常的行政管?理工作;?3.制定和?完善酒店有?關規(guī)章制度?，并指導有?關部門貫徹?執(zhí)行;4?.調查、處?理員工重大?違紀問題;?5.做好?酒店來往公?文處理工作?;6.建?立工資臺賬?，準確記錄?每月工資發(fā)?放情況，及?時向領導提?供工資信息?，有效地控?制工資總額?的變動;?7.做好酒?店檔案管理?計劃工作并?管理好檔案?;8.審?核各部門送?來的員工考?勤資料和工?資預算;?9.認真做?好印章管理?工作及部門?保密工作;?10.管?理好勞動合?同，完善用?工手續(xù);?11.編制?員工加班工?資及其他津?貼費用;?12.負責?酒店各種證?照的辦理及?年度檢審工?作;13?.完成部門?經理交辦的?其他工作任?務。酒店?行政主管崗?位職責（六?）負責廠?區(qū)內部裝潢?相關事宜。?負責辦理?公司辦公用?品的采購、?提單、發(fā)放?與管理工作?。負責辦?公會議和其?他工作會議?的組織和落?實。負責?安排公司員?工的文化娛?樂活動，深?化各員工團?隊協(xié)作思想?。負責公?司的各項接?待工作。?在部門經理?直接領導下?，貫徹執(zhí)行?公司規(guī)定的?各項管理制?度，保證公?司各項行政?事務工作的?正常開展。?協(xié)助部門?經理推進公?司企業(yè)文化?的建設工作?，開展企業(yè)?形象宣傳活?動，積極做?好公司員工?培訓工作，?嚴格保守公?司商業(yè)秘密?。8.完?成領導交辦?的其它工作?。酒店行?政主管崗位?職責（七）?1.協(xié)助?制定、監(jiān)督?、宣貫、執(zhí)?行公司內部?的政策制度?。2.固?定資產(含?車輛)和易?耗品管理(?含各分公司?、各辦事處?)、采購、?盤點、維修?、建立臺帳?，合理控制?行政成本。?3.員工?福利管理(?員工體檢、?員工生日會?、員工電話?、油補等相?關行政福利?)、節(jié)日禮?品采購、發(fā)?放。__?__組織重?點客戶、政?府部門來訪?、審計部門?等接待工作?。___?_組織晨會?、月、季、?年度會議召?開、___?_記錄相關?工作。6?.因疫情期?間所需要申?報工作，物?品采購，發(fā)?放及突發(fā)事?件處理。?7.辦公室?環(huán)境優(yōu)化和?管理、消防?器材采購，?登記與更換?、報表上報?。8.辦?公室紀律監(jiān)?督、管理、?員工考勤。?____?公司公章管?理、相關證?件管理及辦?理。10?.內部通知?公告公示及?發(fā)放。1?1.黨建會?議、內部黨?建宣傳、公?益活動組織?、宣傳、文?稿撰寫。?12.員工?活動組織、?員工年會統(tǒng)?籌、組織、?執(zhí)行。1?3.配合總?部執(zhí)行相關?的行政工作?。14.?完成直屬上?司交辦的其?他工作酒?店行政主管?崗位職責（?八）1、?全面負責人?事、行政相?關工作。?2、負責員?工招聘、入?職、培訓，?人事調動等?。3、負?責規(guī)劃、協(xié)?調聘用、福?利、培訓、?績效、員工?關系等管理?工作。4?、負責組織?行政、后勤?等日常行政?管理的工作?。5、負?責健全與完?善規(guī)范化管?理制度;綜?合調研、收?集與企業(yè)相?關的政策法?規(guī)和信息。?6、協(xié)調?各部門的關?系，加強部?門間的溝通?聯(lián)系，為各?部門解決具?體問題。?7、負責生?產安全、消?防安全管理?工作。酒?店行政主管?崗位職責（?九）1、?區(qū)域、門店?員工的招聘?;2、區(qū)?域、門店員?工的企業(yè)文?化培訓;?3、區(qū)域、?門店員工工?資的造表、?初審;4?、協(xié)助區(qū)域?負責人做好?院長的績效?考核;5?、人才選拔?、儲備、晉?升等處理;?6、門店?員工勝任力?狀況管理;?7、區(qū)域?、門店員工?關系的協(xié)調?;8、區(qū)?域、門店員?工的考勤、?工作紀律的?管理;9?、其它人力?資源的相關?工作;1?0、協(xié)助區(qū)?域負責人做?好店務檢查?工作。酒?店行政主管?崗位職責（?十）1、?在部門領導?帶領下全面?負責公司的?行政、后勤?工作，保障?公司各項工?作順利開展?。2、負?責建立和完?善行政后勤?管理的各項?規(guī)章制度，?并負責監(jiān)督?、執(zhí)行與追?蹤。3、?負責公司檔?案、合同、?證照、行政?公文、函件?的管理及保?存。4、?負責公司的?資產管理工?作，包括辦?公用品的采?購及發(fā)放，?避免公司資?產流失和浪?費。4、?負責公司辦?公環(huán)境的檢?查及維護，?為員工創(chuàng)造?安逸、舒適?的工作環(huán)境?和生活環(huán)境?。5、營?造良好的企?業(yè)文化氛圍?，配合各部?門做好各項?服務工作。?酒店行政?主管崗位職?責（十一）?1、公司?員工定額編?制的制定與?修訂。2?、根據(jù)各部?門人員需求?情況及時地?組織人員招?聘工作。?3、人事管?理制度的制?定、修訂、?執(zhí)行、解釋?。4、人?員的任免、?考勤、考績?、獎懲、差?假、遷調等?事項的審查?辦理。5?、員工教育?與培養(yǎng)計劃?的擬訂及實?施。6、?員工關系的?維系及促進?。7、員?工違反公司?規(guī)章與失職?的調查及處?理。8、?薪酬福利的?制定與管理?。9、依?員工考核、?獎懲辦法，?審慎辦理所?屬人員的考?核、獎懲、?升降等事項?，并力求處?理公平合理?。10、?行政部門日?常事務的監(jiān)?督及管理等?。11、?上級交辦的?其它工作?酒店行政主?管崗位職責?（十二）?1.加強公?司內部的人?事行政管理?工作，為公?司的發(fā)展壯?大、高效有?序運行提供?有力保障?2.構建和?完善人事管?理制度及企?業(yè)文化建設?，并嚴格監(jiān)?督運行3?.按需制定?詳細的招聘?計劃、策劃?招聘程序、?組織招聘工?作、安排面?試、培訓?