第5頁共5頁跟單助理工?作職責1?.全流程外?包客戶訂單?管理2.?全流程外包?訂單轉(zhuǎn)廠商?作業(yè)結(jié)報對?賬3.樣?品及量產(chǎn)與?廠商交期協(xié)?商4.外?包生產(chǎn)過程?異常處理，?及多部門協(xié)?調(diào)溝通跟?單助理工作?職責（二）?1.負責?接收和協(xié)助?銷售總監(jiān)處?理新老客戶?跟進工作;?2.協(xié)助?進行部門日?常商務(wù)接待?工作，做好?客戶后臺咨?詢工作;?3.跟進項?目進展情況?，每個環(huán)節(jié)?設(shè)計圖紙和?客戶款項確?認;4.?及時了解客?戶設(shè)計需求?，持續(xù)溝通?跟進客戶情?況促進客戶?商務(wù)合作;?5.其他?領(lǐng)導(dǎo)安排合?理工作。?跟單助理工?作職責（三?）1、根?據(jù)公司的產(chǎn)?品需求，開?發(fā)具有市場?潛力、適合?在Amaz?on平臺銷?售的產(chǎn)品;?2、進行?市場調(diào)查和?分析，需求?及價格分析?、獲取產(chǎn)品?熱賣元素、?競爭對手分?析、差異化?分析并出具?產(chǎn)品調(diào)研報?告;3、?了解產(chǎn)品，?根據(jù)相關(guān)規(guī)?格及功能編?寫產(chǎn)品說明?書及產(chǎn)品上?架所需資料?;4、關(guān)?注新品上架?后的質(zhì)量反?饋，并收集?好相關(guān)數(shù)據(jù)?與品質(zhì)部門?溝通，協(xié)助?處理在銷售?過程中有關(guān)?產(chǎn)品質(zhì)量、?使用等方面?的問題，控?制產(chǎn)品的質(zhì)?量風(fēng)險從而?優(yōu)化產(chǎn)品;?5、能與?相關(guān)部門配?合協(xié)調(diào)完善?好產(chǎn)品所需?資料;跟?單助理工作?職責（四）?1.協(xié)助?業(yè)務(wù)與客戶?之間的日常?工作溝通和?信息傳遞?2.制單，?跟蹤樣品制?作3.協(xié)?助國內(nèi)外訂?單的處理，?訂單確認、?指令傳達、?跟蹤落實;?4.跟蹤?生產(chǎn)進度，?能夠獨立處?理工作中的?各種問題，?應(yīng)變能力強?，能夠與工?廠寄客戶保?持良好的溝?通能力;協(xié)?調(diào)工廠與客?戶之間事項?;5.跟?蹤生產(chǎn)貨期?及品質(zhì)監(jiān)控?檢驗，確保?按期按質(zhì)交?貨;6.?完成上級交?付的其他工?作內(nèi)容等。?跟單助理?工作職責（?五）1.?接收客戶訂?單，核對確?認回傳;?2.將客戶?訂單信息傳?達給相關(guān)部?門;3.?跟進客戶訂?單的生產(chǎn)進?度，如有異?常狀況及時?向上級報告?;4.根?據(jù)客戶的交?貨排期，制?作交貨計劃?并分發(fā)給相?關(guān)部門;?5.協(xié)助品?質(zhì)人員做好?客戶投訴處?理事項_?___月底?月客戶進行?交貨對賬，?并對所開票?款項進行跟?進;7.?根據(jù)當月銷?售實際制作?銷售報表;?8.同客?戶保持聯(lián)系?增加溝通，?了解客戶所?需，做好客?戶服務(wù)工作?;9.熟?練掌握國際?貿(mào)易基礎(chǔ)知?識以及進出?口業(yè)務(wù)的寄?本流程;?跟單助理工?作職責（六?）1.負?責協(xié)助公司?貿(mào)易訂單，?跟蹤訂單進?度2.負?責協(xié)助跟蹤?材料進度，?協(xié)調(diào)樣品試?做3.負?責樣品開發(fā)?、樣品訂單?流程(收?到客人開發(fā)?SPEC-?制作樣品生?產(chǎn)訂單-倉?庫查料-樣?品進度跟蹤?-樣品出貨?-跟蹤客人?修改確認意?見)4.?負責品牌客?戶接洽，就?訂單問題和?客戶溝通交?流工作5?.完成上級?領(lǐng)導(dǎo)安排的?其他工作?6.外貿(mào)訂?單相關(guān)資料?的整理和歸?檔跟單助?理工作職責?（七）1?.負責部門?各種文件通?知等的收發(fā)?登記并及時?歸檔管理。?2.熱愛?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)?，愿意從基?層做起，接?受反應(yīng)快。?3.負責?向有關(guān)部門?報送有關(guān)的?數(shù)據(jù)、材料?。4.有?良好的語言?溝通能力，?能夠與人順?暢的溝通。?5.會基?本的計算機?軟件操作，?有抗壓能力?并且有團隊?合作精神。?6.有激?情，做事積?極向上，有?良好的職業(yè)?忠誠度。?跟單助理工?作職責（八?）1、負?責大客戶訂?單處理及追?蹤，發(fā)貨管?理，數(shù)據(jù)分?析，報表制?作及客情維?護;2、?協(xié)助客戶訂?貨事宜及其?他事項的溝?通聯(lián)絡(luò);?3、每月對?賬及發(fā)票事?宜處理;?4、客戶系?統(tǒng)日報、周?報資料簡報?5、部門?書面報告制?作、報表制?作、主管交?辦其他事項?。跟單助?理工作職責?（九）1?、負責有關(guān)?設(shè)計方面文?件資料的收?集、建檔、?保管等工;?2、負責?制單與產(chǎn)品?信息的傳達?與跟蹤;?3、跟版、?選配面輔料?;4、協(xié)?助上級做好?部門內(nèi)部事?務(wù)管理;?5、完成上?級主管臨時?交辦的其他?工作任務(wù);?跟單助理?工作職責（?十）1、?按照客戶需?求落訂單給?原廠，并核?對未結(jié)訂單?數(shù)量和價格?的準確性;?2、按照?原廠的SO?P流程，協(xié)?助PM處理?價格、樣品?申請，客訴?等事宜;?3、有一定?的抗壓能力?，協(xié)助PM?跟催交期，?業(yè)務(wù)端急貨?需求給予及?時回應(yīng);?4、按照公?司的要求，?及時完成相?關(guān)報表的工?作;跟單?助理工作職?責（十一）?1、跟蹤?每張業(yè)務(wù)單?的生產(chǎn)及定?稿流程;?2、同新、?舊客戶保持?聯(lián)系增加溝?通，了解客?戶所需;?3、接收客?戶的投訴信?息，并將相?關(guān)的信息傳?遞到公司的?相關(guān)部門;?4、掌握?、了解市場?信息，負責?跟進網(wǎng)絡(luò)平?臺下來的客?戶。跟單?助理工作職?責（十二）?1、負責?現(xiàn)有客戶的?維護，了解?客戶的需求?及意見，并?及時反饋。?2、跟進?客戶新項目?開發(fā)，及時?反饋工廠開?發(fā)人員及客?戶的意見，?協(xié)調(diào)并溝通?。3、跟?進訂單，生?產(chǎn)及安排出?貨，跟進回?款，負責所?有的外貿(mào)單?證制作。?4、與客戶?在線聊天(?Trade?manag?er,Sk?ype,W?hatsa?pp等)回?復(fù)處理國外?客戶郵件，?熟悉產(chǎn)品，?編制報價。?5、后期?跟蹤，維系?老客戶。?6、負責外?貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)?資料的整理?與歸檔。?跟單助理工?作職責（十?三）1，?負責銷售訂?單的下達以?及發(fā)貨跟蹤?;2，負?責客戶退換?貨信息跟蹤?;3，負?責銷售臺帳?的建立以及?應(yīng)收帳款的?回收跟進;?4，負責?客戶投訴的?信息接口傳?遞工作;?5，協(xié)助銷?售員建立客?戶信息維護?表，并定期?對客戶信息?進行更新維?護;6，?協(xié)助銷售人?員對市場信?息的整理和?上報工作;?7，協(xié)助?銷售人員做?好上門客戶?的接待和電?話來訪工作?;跟單助?理工作職責?（十四）?1、負責工?商