標準解讀
《RB/T 008-2019 電動汽車自用充電設施安裝服務認證要求》是中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布的一項標準,主要針對電動汽車自用充電設施的安裝服務質(zhì)量提出了一系列具體要求。該標準旨在通過規(guī)范安裝服務流程、提高服務質(zhì)量來保障消費者權益,并促進電動汽車行業(yè)的健康發(fā)展。
根據(jù)文件內(nèi)容,首先明確了適用范圍,即適用于為個人用戶提供電動汽車自用充電設施安裝服務的企業(yè)或機構進行的服務質(zhì)量評價。接著對術語和定義進行了說明,包括但不限于“電動汽車”、“自用充電設施”等關鍵概念,確保各方在理解和執(zhí)行過程中保持一致。
對于安裝前準備階段,標準強調(diào)了服務商需要與用戶充分溝通,了解其需求并評估現(xiàn)場條件是否滿足安裝要求;同時,還應向用戶提供詳細的報價單和服務合同。此外,服務商還需具備相應資質(zhì)證明及保險措施,以保障施工安全。
安裝實施過程中,規(guī)定了從材料選用到施工操作的各項細節(jié)要求,如電纜規(guī)格選擇、接地保護設置等技術參數(shù)必須符合國家標準;施工現(xiàn)場管理需嚴格遵守安全操作規(guī)程,避免發(fā)生安全事故。完成安裝后,服務商應對整個系統(tǒng)進行全面測試檢查,確保各項功能正常運行,并向用戶提供使用說明書及相關維護保養(yǎng)指導。
如需獲取更多詳盡信息,請直接參考下方經(jīng)官方授權發(fā)布的權威標準文檔。
....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-06-26 頒布
- 2019-07-01 實施
文檔簡介
ICS0312020
A00..
中華人民共和國認證認可行業(yè)標準
RB/T008—2019
電動汽車自用充電設施
安裝服務認證要求
Requirementsforinstallationservicecertificationof
private-useEVcharginginfrastructure
2019-06-26發(fā)布2019-07-01實施
中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布
RB/T008—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
服務要求
4…………………2
接單與預約
4.1…………………………2
現(xiàn)場勘查
4.2……………2
確定安裝方案
4.3………………………2
電力報裝適用時
4.4()…………………3
安裝作業(yè)
4.5……………3
通電驗收
4.6……………3
交工結算
4.7……………4
跟蹤服務
4.8……………4
服務管理要求
5……………4
通用要求
5.1……………4
特定要求
5.2……………4
服務認證評價要求
6………………………6
認證準則
6.1……………6
認證模式
6.2……………6
認證結果
6.3……………7
附錄規(guī)范性附錄電動汽車自用充電設施安裝服務要求評價表
A()…………………8
Ⅰ
RB/T008—2019
前言
本標準按照的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由國家認證認可監(jiān)督管理委員會提出并歸口
。
本標準起草單位中國質(zhì)量認證中心北京新能源汽車股份有限公司寶馬中國服務有限公司
:、、()、
上海蔚來汽車有限公司萬幫新能源投資集團有限公司杭州艾參崴電力科技有限公司西門子中國
、、、()
有限公司中認南信檢測技術有限公司中檢集團南方電子產(chǎn)品測試深圳股份有限公司
、、()。
本標準主要起草人羅亮楊輝陳保江李磊胡宏宇趙亮楊漢蕊戴澤林沈柯青康欽一
:、、、、、、、、、、
楊曉潔陳凱張楓張曄李步志
、、、、。
Ⅲ
RB/T008—2019
電動汽車自用充電設施
安裝服務認證要求
1范圍
本標準規(guī)定了電動汽車自用充電設施安裝服務的服務要求服務管理要求服務認證評價要求等
、、
內(nèi)容
。
本標準適用于電動汽車自用充電設施安裝方以下簡稱安裝方規(guī)范其安裝服務活動提升其服務
(),
質(zhì)量也適用于認證機構開展針對安裝方提供的安裝服務的服務認證活動
,。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有修改單適用于本文件
。,()。
電動汽車傳導充電系統(tǒng)第部分通用要求
GB/T18487.1—20151:
服務標準制定導則考慮消費者需求
GB/T24620—2009
質(zhì)量管理顧客滿意監(jiān)視和測量指南
GB/Z27907—2012
電動汽車充換電設施術語
GB/T29317—2011
合格評定服務認證技術通則
RB/T301
3術語和定義
界
GB/T18487.1—2015,GB/T24620—2009,GB/T29317—2012,GB/Z27907—2011,RB/T301
定的及下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
電動汽車充電設備EVchargingequipment
交流充電樁或非車載充電機含連接方式下的電纜組件
,
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