炬正商城網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析

企業(yè)名稱：廣州市炬正通信技術(shù)有限公司企業(yè)背景：炬正商城成立于2003年。從建站初期開(kāi)始，便一直以“折扣低，品牌多，服務(wù)好”，而迅速贏得了追求生活品質(zhì)的中高端人群的青睞。從公司經(jīng)營(yíng)這六年來(lái)，公司一直把經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品、給用戶完善的服務(wù)作為網(wǎng)站發(fā)展的方向。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們從以下幾方面著手：1、送貨上門(mén)，貨到付款：我們公司是國(guó)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)送貨上門(mén)，貨到付款的公司之一。相比傳統(tǒng)企業(yè)需要顧客上門(mén)購(gòu)買(mǎi)方式不同，我們采取了送貨上門(mén)、貨到付款的的配送模式，使消費(fèi)者能做到足不出戶選購(gòu)商品，足不出戶拿到商品，大大方便了消費(fèi)者。同時(shí)由于貨到了以后用戶看了貨才付款，也大大降低了用戶的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。2、價(jià)格便宜：價(jià)格始終是最核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們通常直接從廠家進(jìn)貨，省去了中間許多的供應(yīng)環(huán)節(jié)，降低了成本，也使用戶的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格便宜了許多。一些電子產(chǎn)品，我們的價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)惠了近30%，這讓許多用戶在當(dāng)?shù)赜邢嗤漠a(chǎn)品的情況下，也愿意上我們網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，而不在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)。3、質(zhì)量有保證：在當(dāng)今的中國(guó)，不論是地面的商鋪還是電子商務(wù)的網(wǎng)站，到處充斥著假冒仿品。這種現(xiàn)象雖然與我們所受到的傳統(tǒng)教育“誠(chéng)信為本”相背離，但卻是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。我們公司作為與用戶最直接的銷(xiāo)售商，努力把好質(zhì)量關(guān)，與廠家合作或者與總代理合作，繞過(guò)一切可能出問(wèn)題的環(huán)節(jié)。同時(shí)，產(chǎn)品入庫(kù)前工作人員檢查一遍，產(chǎn)品發(fā)貨前，工作人員再檢查一遍。到目前為止，除了運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的一兩起問(wèn)題，我們的產(chǎn)品到用戶手上時(shí)，還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)其他任何問(wèn)題。作為正規(guī)公司，我們希望每成交一單就交一位朋友，而不是僅僅賺一筆錢(qián)。4、豐富的產(chǎn)品：2003年，公司剛成立時(shí)，我們依托與多家IT銷(xiāo)售商良好的關(guān)系，主要銷(xiāo)售電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品很單一。隨著這幾年我們公司在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)漸起，越來(lái)越多的公司愿意與我們合作，我們的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富。媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享：在網(wǎng)站推廣方面，我們一直與搜狗合作。除了30%的老用戶，我們每天都有70%新用戶通過(guò)搜索引擎找到我們的網(wǎng)站。由于搜狗工作人員專業(yè)的指導(dǎo)，我們用較少的價(jià)格得到了較多的流量。通過(guò)搜狗進(jìn)入網(wǎng)站的用戶專業(yè)性更強(qiáng)，這些都是我們?cè)谟盟压分皼](méi)有想到的。本公司擁有最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們將會(huì)在可視性、互動(dòng)性方面作出更多的努力，例如三D網(wǎng)站。相信只要我們一如既往的努力、一如既往誠(chéng)信，2010年電子商務(wù)的春天必將屬于我們。企業(yè)宣傳語(yǔ)：節(jié)省每一位用戶的時(shí)