盤點(diǎn)知名餐飲企業(yè)O2O營銷的8大絕技

每一個(gè)成功的餐廳，必然有其可取的營銷方式，在大家都不經(jīng)意的時(shí)候，這種營銷方式，潤物細(xì)無聲的影響著你的選擇。對(duì)于餐廳來說，有幾個(gè)特性是不能改變變的，1、場地化經(jīng)營的不可移動(dòng)性；2、美食、服務(wù)、環(huán)境的共存共贏；3、餐飲服務(wù)的高接觸不可存儲(chǔ)性；4、體驗(yàn)感的個(gè)性化差異。每個(gè)餐廳都在嘗試給消費(fèi)者一個(gè)不一樣的體驗(yàn)，盤點(diǎn)一下，知名餐廳那些小營銷技巧：1、做好吃的飯菜初次聽到，餐廳說要做好吃的飯菜的時(shí)候，并不是很認(rèn)同。大概是受“適口為真”的中國傳統(tǒng)飲食文化影響，只有愛吃的，才有好吃的。細(xì)想一想，餐廳也是為一部分人服務(wù)的，抓住目標(biāo)客戶的口味便是好吃的。2、叫賣的吆喝式營銷吆喝和唱付唱收在餐飲行業(yè)大約有幾千年的歷史了，在現(xiàn)在的餐飲品牌中，能把它傳承和運(yùn)用的比較好的，應(yīng)該屬“外婆系”的餐廳。一聲“外婆喊你回家吃飯了”勾起了多少人童年的記憶，對(duì)那食物、對(duì)那餐廳、對(duì)那環(huán)境的想念。再加上幾道地道的杭州名菜，或濃烈、或清淡，刺激了人們?nèi)テ穱L的愿望。走在大街上，只要聽到熟悉的吆喝聲，就一定能引起過往人的注意。中國人愛吃、好吃，對(duì)吃有著一種獨(dú)特的愛好，只要聽見自己熟悉的食物，就有品嘗的沖動(dòng)，這就是吆喝和唱付唱收看似不顯眼，卻很有效果。3、互聯(lián)網(wǎng)思維式營銷互聯(lián)網(wǎng)思維就是產(chǎn)品思維+媒體思維，對(duì)于餐廳來說，產(chǎn)品思維并不弱，弱的是媒體思維?；ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維更加注重用戶體驗(yàn)，這點(diǎn)是餐飲產(chǎn)品思維需要學(xué)習(xí)的，向餐廳的免費(fèi)小吃，餐廳環(huán)境中的各種細(xì)節(jié)，無所不能的服務(wù)都是在增加良好的用戶體驗(yàn)。餐廳是靠好口碑來經(jīng)營，可以說好口碑是餐飲營銷的半條命，病毒營銷讓好的口碑發(fā)酵，成為媒體的曝光率。高爆光率引發(fā)消費(fèi)者的好奇心，產(chǎn)品高的轉(zhuǎn)化率。4、低于商圈平均消費(fèi)的同質(zhì)低價(jià)策略價(jià)格是商業(yè)活動(dòng)中，最有力的競爭砝碼。餐飲企業(yè)通過虧損或者低價(jià)先導(dǎo)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者前來餐廳就餐，借助次級(jí)推銷效應(yīng)，增加銷售進(jìn)而增加企業(yè)贏利的營業(yè)推廣。5、自媒體的“曬”營銷互聯(lián)網(wǎng)是餐廳的一個(gè)廉價(jià)展示平臺(tái)，自媒體時(shí)代將單個(gè)的人，組成陣矩營銷陣營，讓消費(fèi)者成為餐廳的展示平臺(tái)。展示營銷是一種有效的推銷方式。這是一種利用視覺效應(yīng)，誘發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，吸引顧客購買餐飲產(chǎn)品，并刺激顧客增加購買的一種銷售促進(jìn)形式。在展示中，最有效果的是“曬食材”，“曬美食”，“曬美女服務(wù)員”，“曬帥哥廚師”，“曬服務(wù)”，“曬制作”。6、特殊活動(dòng)營銷餐飲企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合消費(fèi)者的需求、特點(diǎn)和愛好，選擇不同的時(shí)機(jī)，在不同的環(huán)境和場合下，舉辦各種各樣的特殊活動(dòng)推銷，以刺激顧客增加對(duì)本企業(yè)餐飲產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)量。這種營銷活動(dòng)比較適合酒店、新開業(yè)的餐廳、知名餐飲品牌。7、氣質(zhì)和個(gè)性營銷顧客餐飲消費(fèi)的影響是多角度、多層面的，具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性，這也賦予了餐廳應(yīng)該有的氣質(zhì)和個(gè)性。