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430003000015000活動(dòng)概述活動(dòng)背景隨著蘇州市場(chǎng)消費(fèi)水平的日益提高,對(duì)新車的要求也日益增加,車輛更換頻率不斷上升08:00活動(dòng)主題不花一分錢舊車換新車活動(dòng)組合包免費(fèi)二手車評(píng)估超值二手車置換、新車資源優(yōu)先保養(yǎng)工時(shí)終身7折優(yōu)惠終身免費(fèi)洗車新車安心送回家活動(dòng)概述促進(jìn)2007年-2012年期間的上海大眾客戶以舊換新07:00活動(dòng)對(duì)象2007年-2012年期間蘇州所有上海大眾車主活動(dòng)目的活動(dòng)時(shí)間2013.10.1到2013.12.31活動(dòng)地點(diǎn)公司展廳工作流程07:00開始時(shí)間完成時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人執(zhí)行人9.159.18活動(dòng)方案溝通、確定市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)市場(chǎng)專員9.189.20活動(dòng)物料確認(rèn)、制作市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)專員9.2112.31宣傳稿件確認(rèn)、投放市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)專員9.239.28活動(dòng)前期培訓(xùn)銷售總監(jiān)內(nèi)訓(xùn)師
融資經(jīng)理9.2812.31客戶邀約銷售總監(jiān)銷售顧問9.309.30活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)專員10.112.31活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行市場(chǎng)總監(jiān)融資經(jīng)理1.41.5活動(dòng)數(shù)據(jù)整理市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)專員融資經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃06:00培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容1、邀約話術(shù)、推薦話術(shù)2、貸前、貸后資料收集3、各車型貸款活動(dòng)方案4、本次舊車換新車不花錢置換貸款話術(shù)技巧培訓(xùn)時(shí)間9月23日-9月28日培訓(xùn)地點(diǎn)二樓會(huì)議室培訓(xùn)講師內(nèi)訓(xùn)師及融資經(jīng)理銷售顧問及服務(wù)顧問廣宣計(jì)劃05:00投放媒體投放形式投放內(nèi)容投放時(shí)間售后現(xiàn)場(chǎng)推介服務(wù)顧問根據(jù)客戶車型情況推介每日短信群發(fā)信息2007年-2012年公司自身保有客戶5000個(gè),短信群發(fā)9.3010.15、10.3111.15、11.3012.15網(wǎng)絡(luò)軟文形式活動(dòng)概述、參與方式9.23-12.31電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)連線活動(dòng)介紹、參與活動(dòng)的方式10.811.1612.20微信群發(fā)信息活動(dòng)概述、參與方式每周一微博話題設(shè)置活動(dòng)概述、參與方式每日業(yè)務(wù)方案明細(xì)舊車換新車不花錢2新車資源優(yōu)先免費(fèi)二手車評(píng)估免二手車過戶服務(wù)費(fèi)終生免費(fèi)洗車保養(yǎng)工時(shí)終生7折優(yōu)惠新車免費(fèi)安心送回家費(fèi)用預(yù)算02:00項(xiàng)目數(shù)量預(yù)算(元)展廳立牌、背景板各11000網(wǎng)絡(luò)宣傳汽車之家新浪網(wǎng)易車網(wǎng)微信微博——FM104.8電話連線3——短信50005006重禮遇成本90——合計(jì)1500元收益總計(jì)貸款手續(xù)費(fèi)臺(tái)數(shù)二手車置換廠方補(bǔ)貼臺(tái)數(shù)總計(jì)收益原來2500元60臺(tái)/季度3000元/臺(tái)15臺(tái)/季度195000元現(xiàn)在2500元90臺(tái)/季度3000元/臺(tái)45臺(tái)/季度360000元增加利潤(rùn)165000元利潤(rùn):358500元應(yīng)急預(yù)案01:00可能出現(xiàn)的危機(jī)應(yīng)急方案2、客戶對(duì)6重禮遇有異議1、客戶對(duì)不花錢以舊換新不理解根據(jù)周數(shù)據(jù)分析及銷售顧問收集上來的反饋意見,修改推薦話術(shù)融資經(jīng)理或內(nèi)訓(xùn)師親自給予客戶正
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