國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)知識考核筆試試題級別：IPMPC級認(rèn)證的項目管理專家應(yīng)試人員：考點：考試日期：分?jǐn)?shù)：評估師：國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證中國認(rèn)證委員會任務(wù)1：（20分）黃河機械公司是一家以自行車為重要產(chǎn)品的國有公司，數(shù)年來一直生產(chǎn)普通自行車產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品種未能及時更新，公司經(jīng)濟效益急劇下滑。為了改變這一現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)決定進行新產(chǎn)品開發(fā)，通過市場的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)市場對“電動自行車”需求旺盛，市場前景廣闊，為此該公司領(lǐng)導(dǎo)決定在2023年初開始投入一筆資金開發(fā)“電動自行車”產(chǎn)品，以便改變公司目前的經(jīng)營現(xiàn)狀。通過初步分析，電動自行車的研制與生產(chǎn)準(zhǔn)備需要投資共計500萬元，其中研制時間為半年，需要研制費350萬元；生產(chǎn)準(zhǔn)備與生產(chǎn)線改造工作也需要半年時間，對原有自行車生產(chǎn)線進行改造需要投入150萬元；新型電動自行車計劃次年初投產(chǎn)并投入市場，預(yù)計投產(chǎn)當(dāng)年生產(chǎn)成本為500萬元，公司可以實現(xiàn)銷售收入550萬元；此后，公司每年的生產(chǎn)成本1000萬元，可以實現(xiàn)年銷售收入1300萬元。1.1（10分）根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析黃河機械公司未來5年的鈔票流量情況，并將有關(guān)數(shù)據(jù)填入表1.表1黃河機械公司鈔票流量表年度01234鈔票投入500500100010001000鈔票收入-550130013001300靜鈔票流量-50050300300300鈔票流量累計-500-450-150150450（5分）根據(jù)表1黃河機械公司鈔票流量表中的數(shù)據(jù)，假設(shè)不考慮資金的時間價值，計算電動自行車生產(chǎn)項目自投產(chǎn)當(dāng)年起計算的投資回收期（規(guī)定列算式）。投資回收期=2+(300-150)/300=2.5年1.3（5分）假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資收益率為15%，試分析該公司“電動自行車研制”項目從經(jīng)濟上是否可行？投資收益率=1/投資回收期=1/2.5=40%>15%所以投資上是可行的。任務(wù)2：（20分）假設(shè)該公司電動自行車研制項目從技術(shù)上和經(jīng)濟上均可行，公司領(lǐng)導(dǎo)人為了保證電動自行車的研制順利進行，決定成立一個項目組，按照項目管理的思想對“電動自行車研制項目”進行管理。該公司目前采用職能管理的形式，重要的部門有人力資源部、經(jīng)營計劃部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)量部及市場部，此外有三個生產(chǎn)車間需要參與。假定您被制定為“電動自行車研制項目”的項目經(jīng)理，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，由于電動自行車的研制需要全廠各部門的共同協(xié)作，需要采用矩陣管理組織形式進行管理，作為項目經(jīng)理，您在正式開始項目之前，需要完畢以下工作。2.1（8分）請您向總經(jīng)理提交一份該項目的組織結(jié)構(gòu)圖?？偨?jīng)理總經(jīng)理人力資源部職工職工經(jīng)營計劃部職工職工財務(wù)部職工職工質(zhì)量部職工職工職工研發(fā)部職工生產(chǎn)部職工職工采購部職工職工項目經(jīng)理銷售部職工職工一車間職工職工二車間職工職工三車間職工職工圖1電動自行車研制項目的組織結(jié)構(gòu)圖2.2（6分）為了更好的完畢電動自行車的研制項目，您需要向所有的人準(zhǔn)確的描述項目需要達成的目的。目的1：新型電動自行車樣品目的2：總投資350萬元目的3：工期2023年1月1日—2023年6月30日，半年2.3（2分）為了保證電動自行車的研制取得成功，你需要分析電動自行車研制過程中的一些重要事件。這些重要事件，通常被稱為里程碑。2.4（4分）項目管理有其自身的生命周期，根據(jù)項目管理生命周期的四個階段，分別描述“電動自行車研制項目”的重要工作內(nèi)容，并填入表2：表2電動自行車項目的生命周期及其工作內(nèi)容階段序號階段名稱階段內(nèi)容階段1概念階段市場調(diào)研、可行性分析、初步方案階段2開發(fā)階段開發(fā)方案、項目規(guī)劃階段3實行階段產(chǎn)品設(shè)計、電池研制、電機研制、產(chǎn)品生產(chǎn)階段4收尾階段產(chǎn)品驗收、經(jīng)費決算任務(wù)三：(20分)電動自行車的研制項目較為復(fù)雜，有許多需要進行的工作，為了更好的制定電動自行車研制項目計劃，對研制過程進行有效控制，您需要對電動自行車研制過程所也許涉及的工作進行分解，您決定使用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)進行分解。3.1(10分)工作分解結(jié)構(gòu)的一種形式是基于成果的劃分，您的助手按照這一劃分，通過度析得到表3所示的工作分解結(jié)果，由于您的助手在項目工作分解上經(jīng)驗欠缺，也許漏掉了某些工作。如有漏掉，請您在表3上加以補充，然后用圖2所示的工作分解結(jié)構(gòu)圖加以描述，方框不夠可以補充，不需要的方框可以去掉，最后給每項工作用三位數(shù)字進行編碼。表3電動自行車研制項目工作分解表電動自行車輪鋼調(diào)速系統(tǒng)驅(qū)動系統(tǒng)電機車頭前后輪儀表傳動系統(tǒng)車體鞍座輻條車頭與調(diào)速系統(tǒng)輪胎車軸主體車架電池前叉后叉項目管理3.2(10分)為了更有效的對項目實行過程進行管理與控制，您需要按照工作過程對電動自行車的研制工作進行分解，您的助手按照這一劃分，通過度析得到表4所示的工作分解要使結(jié)果，由于您的助手在項目工作分解上經(jīng)驗欠缺，也許漏掉了某些工作。如有漏掉，請您在表4上加以補充，然后用圖3所示的工作分解結(jié)構(gòu)圖加以描述，方框不夠可以補充，不需要的方框可以去掉，最后給每項工作用三位數(shù)字進行編碼。表4電動自行車研制項目工作分解表電動自行車方案設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計市場調(diào)研電池試制電動機試制設(shè)計采購強度測試試制零部件加工電動機測試測試組裝電池測試客戶調(diào)研總體測試行業(yè)調(diào)研項目管理121121輪鋼132電池100電動自行車120前后輪110車體130驅(qū)動系統(tǒng)140車頭與調(diào)速系統(tǒng)131電機150項目管理112鞍座111主體車架122輪胎114后叉113前叉124車軸123幅條133傳動系統(tǒng)142調(diào)速系統(tǒng)141儀表143車頭圖2基于工作成果的工作分解結(jié)構(gòu)圖121121方案設(shè)計132發(fā)動機試制100電動自行車120設(shè)計110市場調(diào)研130試制140測試131電池試制150項目管理112行業(yè)調(diào)研111客戶調(diào)研122結(jié)構(gòu)設(shè)計134組裝133零部件加工142電動機測試141強度測試144總體測試143電池測試135135采購圖3基于工作過程的工作分解結(jié)構(gòu)圖任務(wù)四：（35分）通過工作分解后項目的工作范圍已經(jīng)明確，但是為了更好的對電動自行車研制過程進行有效監(jiān)控，保證電動自行車項目按期、保質(zhì)完畢，您作為項目經(jīng)理，需要采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對進度進行動態(tài)管理。通過度析得到了一張表白工作先后關(guān)系及每項工作的初步時間估計的工作列表，如表5所示。表5電動自行車研制項目工作列表4.1（10分）根據(jù)表5自行車研制項目工作列表，編制自行車研制項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖，圖4已經(jīng)給出了該項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的基本框架，請在圖4基礎(chǔ)完畢該項目的網(wǎng)絡(luò)圖，并使之可以反映表5的所有信息。4.2（8分）根據(jù)所繪制的單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖計算該項目各項工作的最早開始時間和最早結(jié)束時間，并標(biāo)注在圖4中。（注：不進行日歷轉(zhuǎn)換）4.3（2分）根據(jù)4.2計算結(jié)果，該項目的總工期135天。4.4（8分）計算該項目各項工作的最遲開始時間和最遲結(jié)束時間。4.5（5分）計算項目各項工作的總時差（即總機動時間）。4.6（2分）用雙線或粗線標(biāo)注該項目的關(guān)鍵線路。SS5SS5FS5FS5ESTFEFNo工作名稱DLSESTFEFNo工作名稱DLSLFEF=最早結(jié)束時間LS=最遲開始時間LF=最遲結(jié)束時間TF=總時差D=工作時間No=工作編號圖4電動自行車研制項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖任務(wù)5：（20分）通過對初始計劃的分析，電動自行車研制的周期超過了原定的目的，為此需要對制定的項目計劃進行調(diào)整。結(jié)合公司人力資源情況，您重新對電動自行車研制計劃進行了調(diào)整，調(diào)整后各項工作的工作時間、所需要的人力資源類型及其相應(yīng)的工作量估計如表6所示。表6電動自行車研制項目修正后的工作時間及工作量估計表5.1（6分）根據(jù)表6計算每項工作天天的平均工作量（工時）及天天需要安排的人力資源數(shù)量，并填入表7中。表7電動自行車研制項目人力資源計算5.2（14分）按照表6調(diào)整后的時間安排，電動自行車研制項目的甘特圖計劃，如圖5所示。請根據(jù)電動自行車項目的甘特圖，在圖6中繪制該項目實行期間“工程師”的人力工作量曲線（時間單位為周，每周按照5天工作日計算）。工作123456789101112131415161718192021222312345678910111213行業(yè)調(diào)研客戶調(diào)研行業(yè)調(diào)研客戶調(diào)研方案設(shè)計方案設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)設(shè)計電池研制電池研制采購電動機研制采購電動機研制電池測試電池測試強度測試零部件加工強度測試零部件加工電動機測試電動機測試組裝組裝總測試總測試1234567891011121314151617181920212223時間單位：周圖5電動自行車項目計劃甘特圖圖6電動自行車研制項目工程師工作量曲線圖任務(wù)六：（25分）為了更好的進行費用管理與控制，需要制定一份項目的費用預(yù)算安排，每項工作的費用都涉及人力費用和固定費用（材料、設(shè)備等）兩個部分。每項工作的固定費用的估計值已經(jīng)列于表8中，各類人員的小時工作量成本為：工程師：60元/小時管理人員：40元/小時工人：20元/小時6.1（6分）請計算各項工作的總費用，并至少給出一項工作總費用計算的過程，總費用計算結(jié)果請?zhí)钊氡?.工作總費用=固定費用＋人力資源費用工作1總費用=48000+32023=80000元6.2（4分）電動自行車研制項目預(yù)算的總成本為3310000元。6.3（5分）假設(shè)每周5個工作日，每項工作的費用是均勻支付的，請計算每項工作每周需要支付的平均費用，計算結(jié)果請?zhí)钊氡?，并至少給出一項工作的平均費用的計算過程。工作平均周費用=總費用/周數(shù)=總費用/（天數(shù)/5）工作1平均周費用=80000/(20/5)=20230元表8電動自行車研制項目的費用估計6.4(10分)根據(jù)項目計劃繪制反映電動自行車研制項目預(yù)算的費用曲線圖(圖7)。圖7費用預(yù)算曲線任務(wù)7：（20分）現(xiàn)在項目執(zhí)行到了第14周，在14周初您對項目實行的情況進行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)前13周電動自行車研制項目已經(jīng)完畢了項目總工作量的70%，實際已支付成本（ACWP）為2450000元。7.1（5分）計算項目的掙得值（已完畢工作量的計劃值BCWP）.BCWP=3310000×70%=2317000元7.2（5分）計算項目13