第2023新員工入職管理制度（8篇精選）

2023新員工入職管理制度篇1

一、應聘手續(xù):

1、所有應聘者都必須填寫《員工應聘登記表》及附兩張免冠近照，并提供個人身份證、學歷證、崗位資格證及有關(guān)證明文件的原件復印件。

2、應聘者在申請職位時所提供的所有資料必須詳實正確，如有隱瞞及虛報，將隨時解聘、辭退，公司不作任何補償。

3、受聘后若有個人資料發(fā)生變動，需在兩周內(nèi)通知總辦更正，并提供有關(guān)證明資料證據(jù)，以避免應有權(quán)益的損失。

4、聘用新員工的基本條件:

①年滿18周歲，年齡在60周歲以下；

②身體健康；

③無不良記錄；

④具備勞動部門要求的相關(guān)上崗證件。

二、試用期:

1、新聘員工實行5個工作日試崗期，試崗合格進入1個月的試用期(試崗期出勤天數(shù)包含在試用期)，特殊情況公司有權(quán)適當延長試用期(但試用期最長不得超過六個月)，但不能縮短試用期；試用期享受公司規(guī)定的薪酬待遇。

2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的，公司可隨時解除工作關(guān)系，而不支付包括工資在內(nèi)的任何費用。

3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴重違反公司規(guī)章制度，公司可隨時辭退，按規(guī)定支付工資，而不作任何補償。

4、試用期滿，由本人提出書面申請，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)正，享受相應的工資待遇。

5、入職流程:

①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)

面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試→試崗5工作日(合格)→培訓三天(合格)→總辦簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門→發(fā)放工裝轉(zhuǎn)入試用期→人事檔案存檔→試用期一個月合格后填寫《人員轉(zhuǎn)正表》成為正式員工。

②管理層員工

面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試(合格)→培訓三天(合格)→總經(jīng)理簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→定制工牌、工裝→品質(zhì)部見習15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個人工作總結(jié)→填《人員轉(zhuǎn)正表》→批準后成為正式員工。

三、轉(zhuǎn)正

1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。

2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。

3、操作層員工的轉(zhuǎn)正由主管、部門負責人、品質(zhì)部和總辦進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

4、管理層員工的轉(zhuǎn)正由部門負責人、品質(zhì)部、總辦審核，總經(jīng)理審批辦理有關(guān)手續(xù)。

2023新員工入職管理制度篇2

第一章總則

第一條目的

1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強作為企業(yè)人的意識。

3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績效。

4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實自己，努力向上。

第二條適用范圍

1.凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。

2.本制度所指新進員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。

第三條培訓原則

公司實行“先培訓，后上崗”原則

第二章培訓前期準備

第四條整理新員工入職資料

培訓實施前公司人力資源部經(jīng)理助理負責收集并整理新員工入職資料(詳見附件一)，統(tǒng)計參訓人員名單，為培訓場地的選擇，設備選用，資料提供及行政后勤管理等工作做準備。

第五條培訓方案的制定

人力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱，并提交人力資源部部長審核及修改，形成培訓方案(詳見附件二)，人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領(lǐng)導主管審批，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可實施。

第六條培訓通知的制定與發(fā)放

人力資源專員負責擬定培訓通知(詳見附件三)，并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導審批后，利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(email或OA系統(tǒng))提前十個工作日向相關(guān)部門發(fā)放培訓通知，以便相關(guān)部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個工作日內(nèi)，人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓提醒通知，提醒相關(guān)人員準時參加培訓。

第三章實施培訓

第七條確定培訓講師

公司培訓講師由相關(guān)部門推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔任，沒有合適人選的，由人力資源部專員通過外聘方式聯(lián)系確定培訓講師。

第八條確定培訓教材

公司規(guī)定，培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定，并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部，以便人力資源部培訓專員打印、裝訂，提前發(fā)放給參訓員工。

第九條場地確認

人力資源部專員負責聯(lián)系確認培訓場地。培訓在公司內(nèi)部進行的，人力資源部專員需向公司相關(guān)部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表(詳見附件四)，登記確認。

第十條人力資源培訓專員在培訓開始前1~2個工作日告知員工培訓的地點及時間，以便員工準時參加培訓。

第十一條場地布置

公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地，將相關(guān)設備的準備工作落實到位并檢查相關(guān)設施、設備是否正常，以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表(詳見附件五)

第十二條入職培訓實施過程中，人力資源培訓專員負責學員的考勤，并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表(詳見附件六)

第十三條物品資料發(fā)放

人力資源專員根據(jù)培訓方案發(fā)放培訓所需物品及資料，并登記存檔?！段锲焚Y料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見附件七)

第四章入職培訓的考核

第十四條培訓考核

1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在公司入職培訓結(jié)束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進行考核。

2.學員考核

人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導審批實施的方案，對學員進行考核，并組織學員填寫員工培訓報告書(詳見附件八)及學員培訓調(diào)查反饋表(詳見附件九)，并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。

3.培訓師考核

人力資源部專員根據(jù)學員培訓調(diào)查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表(詳見附件十)。

4.人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并記錄每位新員工的表現(xiàn)，以此作為培訓考核依據(jù)之一。

5.人力資源專員根據(jù)培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績，并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表(詳見附件十一)。

第五章入職培訓效果評估、反饋及資料存檔

第十五條人力資源為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在公司入職培訓考核結(jié)束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。

第十六條人力資源專員在考核結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，填寫培訓各項考核項目評估表(詳見附件十二)并將學員培訓評估結(jié)果反饋給學員。

第十七條員工培訓檔案的建立

人力資源部根據(jù)領(lǐng)導審批實施的培訓方案及考核結(jié)果在培訓結(jié)束后一個月內(nèi)，建立完整的入職培訓檔案，并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。

第十八條人力資源部門相關(guān)管理人員在培訓結(jié)束后3個月內(nèi)應繼續(xù)對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。

第六章入職培訓紀律

第十九條公司入職培訓考勤規(guī)定

1.人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時各部門培訓聯(lián)絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。

2.人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認。

3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。

4.確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。

5.無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管，累計5次的，視為嚴重違紀處理并予以辭退。

6.入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部，確保員工能夠按時參加入職培訓。

第二十條課堂紀律

1.培訓老師應按時到課堂授課，不得有遲到、早退現(xiàn)象，培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。

2.培訓前學員需將手機調(diào)至震動或靜音模式，培訓過程中禁止接聽電話，如因工作需要可以使用短信方式，若有特殊情況須接聽電話的，應舉手申請到培訓課室外接聽。

3.培訓課程中，嚴禁大聲喧嘩，或竊竊私語討論，如有問題可舉手提出。

4.培訓課程中嚴禁隨意走動，有緊急需要的需征得培訓老師的同意。

第七章附則

第二十一條以上各項工作均需根據(jù)領(lǐng)導審批實施的培訓方案嚴格執(zhí)行。

第二十二條本制度為程序文件的補充。

第二十三條本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后，自發(fā)布之日起實施，修改時亦同。

2023新員工入職管理制度篇3

一、總則

（一)為了使新聘人員能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，能盡快適應新工作、新環(huán)境、勝任未來工作，特制定本辦法。

（二）凡新進人員必須參加醫(yī)院舉辦的新進人員的集中教育培訓，考核合格后方可上崗。不合格者須補課，補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。

（三)所有新進員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院為期二天的崗前培訓。每年組織1次。時間另定，人事科負責組織，科教科協(xié)助實施。

二、培訓內(nèi)容

對新員工的崗前培訓實行院級崗前培訓。培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面：

（一）醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標與價值觀念、團隊建設。主講：黨政辦。

（二）醫(yī)德醫(yī)風職業(yè)道德教育。包括醫(yī)德醫(yī)風教育的重要性、各類人員醫(yī)德規(guī)范。主講：監(jiān)察室

（三）醫(yī)院工作人員禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育。主講：護理部

（四）醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度；包括作息時間、請休、假制度、晉升制度、薪酬、醫(yī)院福利：包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金，以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。主講：人事科

（五）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，部門設置等主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、員工進出醫(yī)院的通道、自行車停放點等。主講：保衛(wèi)科

（六）工會職能、計生政策，加入程序等。主講：工會

（七）醫(yī)院感染管理培訓手衛(wèi)生的重要性、醫(yī)療垃圾的分類與處置主講：院感科。

（八）醫(yī)療安全及風險防范、核心制度、法律法規(guī)主講：醫(yī)務科

（九）病歷書寫基本規(guī)范主講：質(zhì)控科

三、培訓形式

采取集中授課形式進行。培訓當天上午8：30分舉行開幕式，參加人員：院領(lǐng)導班子成員、人事科、科教科的工作人員，護理部主任、醫(yī)務科科長、黨政辦主任，相關(guān)業(yè)務主講人員，相關(guān)科室的主任、護士長。人事科負責點名簽到，最后院長、書記就新進人員工作要求作重要講話。

四、培訓要求

（一）新進人員應認真參加崗前培訓，不遲到、早退，嚴格遵守上課紀律。

（二）各部門應配合人事科對新進人員的培訓工作。凡涉及介紹本部門培訓的，均應認真準備、準時到崗。

五、培訓考評

（一）新進人員培訓結(jié)束后每人填寫一份新入職員工崗前培訓考核表，由本人填寫個人培訓收獲總結(jié)，人事科根據(jù)其表現(xiàn)進行考核評估。考核結(jié)果評定分為：優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。并放入其個人技術(shù)檔案中，培訓成績記錄在案，均保存在人事科。

（二）培訓考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一，對在培訓中表現(xiàn)極差的，醫(yī)院可以予以辭退。

2023新員工入職管理制度篇4

根據(jù)企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際，無論是什么類型的企業(yè)，從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)與修養(yǎng)等幾個方面來對員工提出要求，大概都是必不可少的。

1.儀容儀表

這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求，它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個方面。

有人不以為然，認為儀容儀表純屬員工個人的事情，如果企業(yè)連這都要管，是不是太過分了呢其實，很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規(guī)范，有著充分的理由。

(1)出于安全需要，即根據(jù)法規(guī)政策要求對員工實行勞動保護。

(2)出于質(zhì)量需要，制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生，要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩，而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對工作環(huán)境(包括著裝)有嚴格的規(guī)定。

(3)出于企業(yè)形象需要，每一名員工都代表著企業(yè)形象，員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的，而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象，儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象，增強企業(yè)的凝聚力。

從實際來看，新員工在企業(yè)的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內(nèi)在品質(zhì))的過程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員，最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此，從企業(yè)形象的角度看，儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內(nèi)容的第一部分。

2.崗位紀律

這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求，其目的是保證每個工作崗位的正常運轉(zhuǎn)。崗位紀律一般包括以下內(nèi)容。

(1)作息制度，即上、下班的時間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號，這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風渙散，往往就是沒有嚴格的作息制度，或不能嚴格執(zhí)行作息制度造成的。

(2)請銷假制度。這是根據(jù)國家規(guī)定，對病假、事假、曠工等進行區(qū)分，并就請假、銷假做出規(guī)定，以及對法定節(jié)假日的說明。如果缺乏這些要求，可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業(yè)制度的嚴肅性。

(3)保密制度。每個企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財務等方面的企業(yè)秘密，保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律，絕大多數(shù)企業(yè)都對此有嚴格的規(guī)定。此外，在一些高新技術(shù)企業(yè)，還對知識產(chǎn)權(quán)保護做出了具體規(guī)定。

(4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規(guī)定，除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外，一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求，如“不準聊天”、“不準看與工作無關(guān)的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。

(5)特殊紀律。這是根據(jù)企業(yè)特殊情況制定的有關(guān)紀律。例如，某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規(guī)定。紀律是勝利的保證，嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。

3.工作程序

這是對員工與他人協(xié)調(diào)工作的程序性的行為規(guī)定，包括與上級、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關(guān)系整合、使企業(yè)成為和諧團結(jié)的統(tǒng)一體，保證企業(yè)內(nèi)部高效有序地運轉(zhuǎn)。工作程序一般又分為以下幾個部分。

(1)接受上級命令。做一名合格的員工，首先應從正確接受上級指令開始，如果不能正確領(lǐng)會上級意圖，就無法很好地加以執(zhí)行。

(2)執(zhí)行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)困難時積極應對，執(zhí)行結(jié)束后以口頭或書面向上級復命，這些要求都不是可有可無的。

(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等)，一般要作出“按企業(yè)有關(guān)制度”進行或其他程序性的規(guī)定，以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分，為總體的成績做出貢獻。

(4)召集和參加會議。企業(yè)內(nèi)部的會議是溝通信息、協(xié)調(diào)利益、取得一致意見的重要形式，是企業(yè)工作的一個有機組成部分。對于召集會議，事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說，做好準備、按時出席、不到要請假等規(guī)定也是最基本的要求。

(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成，對這方面也應提出一些具體要求，以保證在共同工作中各司其職、各顯其能，發(fā)揮“1+12”的作用。

(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎，溝通是凝聚力的保證，有許多企業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突，主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證，特別是在一些科技含量較高的企業(yè)，更應強調(diào)尊重與溝通的必要性。

(7)報告的要求。書面或口頭報告有關(guān)情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉(zhuǎn)的重要途徑，有些企業(yè)也因此把怎樣進行報告以規(guī)范的`形式加以明確。

4.待人接物

由于現(xiàn)代企業(yè)越來越多地受外部環(huán)境的影響，企業(yè)對外交往活動的頻率、形式和內(nèi)容都因此有較大的增加，對員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要，而且也是培養(yǎng)高素質(zhì)員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內(nèi)容比較復雜，主要包括禮貌用語、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。

(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神，員工在這些細節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。

(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業(yè)里，“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等應該成為員工最習慣的用語，而臟話、粗話應該是被禁止使用的;在一些正式場合，連口頭禪、俗語等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現(xiàn)代企業(yè)與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口，電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。

(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關(guān)系單位人員、一般來訪者，盡管其來意不同、對企業(yè)的重要性不同，但接待的要求卻應該是一致的，首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據(jù)實際，做出了其他許多具體的規(guī)定。

(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產(chǎn)品、售后服務、爭取資源、協(xié)調(diào)關(guān)系，就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關(guān)系者，是待人接物的重點之一。登門拜訪，第一是要提前預約，避免成為不速之客;第二是要做充分的準備，以保證在有限的時間內(nèi)達到拜訪的目的。根據(jù)不同目的，企業(yè)可以對此有相應的規(guī)定。

5.環(huán)衛(wèi)與安全

企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求，不僅有利于營造和維護企業(yè)的良好生產(chǎn)、生活環(huán)境，而且對于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問、商店、企業(yè)公共場所方面的清潔衛(wèi)生及保護水源、大氣、綠化等要求，需要根據(jù)企業(yè)的實際需要而定。

6.素質(zhì)與修養(yǎng)

提高員工的技術(shù)水平、工作能力和全面素質(zhì)是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施，建立必要的培訓制度之外，還必須激發(fā)廣大員工內(nèi)在的學習提高的積極性。因此，許多有遠見的企業(yè)在員工提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)方面做了相應的規(guī)定，并將其納人員工行為規(guī)范之中。

對員工在這方面的要求，參加學習培訓容易比較明確具體，其他要求則一般相對“虛”一些，應根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標和員工實際素質(zhì)做出合理的規(guī)定。

2023新員工入職管理制度篇5

為了完善商場員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟效益，保證商場各項工作的有序進行，促進商場的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：

1.按時上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時，必須經(jīng)過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則，將以早退或曠工論處。

2.上班前應換好工作服并檢查個人儀容，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴，長發(fā)必須扎起，不準染異色發(fā)，上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。

4.上班時間，員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事，更不許說臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

5.員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。

6.認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務，提高工作質(zhì)量，增強凝聚力，提高銷售營業(yè)額。

8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

9.員工用品必須貼有商場相關(guān)標記簽字樣方可帶入賣場，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。

10.嚴禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

11.嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強防范意識。

13.不準任何人私自挪用商場的商品(物品)，否則將作盜竊論處。

14.員工有權(quán)利和義務對，人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報，商場將對該員工身份進行保密，并給予相應獎勵。

15.商場各部門員工，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者，可以書面形式向督導或公司反映。

16.員工上班時間有事外出者，必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。

17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù)，再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規(guī)范等，培訓時理論與實際相結(jié)合。

2023新員工入職管理制度篇6

新員工入職培訓管理制度及程序

1.準備工作

1)由人事培訓部通報培訓人員名單。

2)人事培訓部制定新員工培訓計劃。

3)培訓教室和培訓時間。

4)確定培訓科目和訓導師。

5)人事培訓部提前3天通知總經(jīng)理及有關(guān)部門。

6)準備好各類培訓材料。

5、填寫培訓檔案

各種準確無誤。

填寫新員工的培訓檔案要清晰工整。

將新員工的培訓檔案發(fā)至有關(guān)部門。

將新員工培訓計劃和完成情況記錄存檔。

注:1)所有新入店員工都必須參加由培訓部組織的新員工入職培訓。

2)除特殊情況外,新員工必須先培訓后上崗。

2023新員工入職管理制度篇7

項目管理處新員工入職培訓大綱

一、物業(yè)管理屬服務行業(yè),要用服務行業(yè)的標準來要求工作人員。

1、物業(yè)管理是為業(yè)主提供服務,依靠管理費、停車費等提供服務后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業(yè)主服務,不得以管理業(yè)主者自居,而是從服務業(yè)主的角度考慮問題。

2、物管作為服務行業(yè),需遵循服務行為的二大宗旨顧客就是上帝,盡量滿足顧客需求。

二、做好物業(yè)管理工作最需要下列2點:

1、友善、微笑:(1)見人點頭微笑;(2)與人交流帶著微笑;(3)解決爭端帶著微笑。

2、主動:(1)業(yè)主有困難主動上前;(2)業(yè)主有問題主動回答;(3)業(yè)主有要求主動解決。

三、爭端解決辦法

1、產(chǎn)生爭端原因:(1)業(yè)主不服從管理,分三類○1違章裝修;○2停車管理;○3停車收費。(2)各類問題投訴。

2、解決辦法:

遵循:二要,三不原則。(1)要微笑;(2)要友善;

(1)不推諉,馬上著手解決;(2)不言語傷人,不說粗話,不冷嘲熱諷,不說傷人話;(3)不動手,除偷、盜、搶外,其它情況下不得先動手,別人先動手,能避則避,確定不能避的,著重保護自己,不得動手打人。

四、反復宣講有關(guān)規(guī)章制度、獎罰制度,逐條將制度匯編有關(guān)內(nèi)容向員工解說,用事例做示范,強調(diào)違章的處罰。

2023新員工入職管理制度篇8

l公司新員工入職培訓管理規(guī)定

一、培訓目的:

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

二、培訓期間:

新員工入職培訓期1個月,包括2―3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。

三、培訓對象:

公司所有新進員工。

四、培訓方式:

1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教材:

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

六、培訓內(nèi)容:

1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3.入職須知:入職程序及相關(guān)手