述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別工作總結(jié)是總結(jié)你一年的工作， 包括業(yè)績、不足與改進(jìn)等等； 述職報(bào)告是你對去年制定的 計(jì)劃的一個(gè)完成統(tǒng)計(jì)， 并說明未完成原因， 還有新的一年的 工作計(jì)劃，需要公司及各 部門在哪些方面給予什么幫助與支持！ 總的來說，工作總結(jié)表功績，述職報(bào)告找毛??！什么是述職報(bào)告述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員， 主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、 主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。述職報(bào)告怎么寫述職報(bào)告是大型企業(yè)、 規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。 一般是針對個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。述職報(bào)告的寫作方式一般為 2種：一是四大段式，即做法 +成績+不足+改進(jìn)。二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答：做法 +效果+問題+改進(jìn)。采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。寫好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn)：一、寫出信心。不管你的工作情況如何，寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實(shí)可行的對策，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心 。一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好，交了學(xué)費(fèi)，知道了不足，來年會改進(jìn)。若換了新人，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。 今年沒干好， 你對自己都沒信心， 灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心 ?不怕有缺點(diǎn)，就怕沒自信。二、寫出成績?？刹皇恰俺煽儾徽f沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現(xiàn)在都實(shí)行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。寫成績時(shí)切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹，不實(shí)事求是，對你的好印象立即減少 50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機(jī)遇，自信心過強(qiáng)，叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。三、寫出特點(diǎn)。一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn)， 即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。 不論是寫文章， 還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做 法作出成績來。述職報(bào)告 90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。四、寫出不足。不足之處一要找準(zhǔn)， 二要分析透徹， 三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。 不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進(jìn) ;更是給自己說的，不斷改 進(jìn)、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。五、寫出方向。要通過述職報(bào)告，給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心 ;給別人一個(gè)振奮，看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn) !不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過關(guān)”，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)” !抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇，你會比別人進(jìn)步得更快 !什么是工作總結(jié)工作總結(jié)（ JobSummary/WorkSummary ），就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、 總評價(jià)、 總分析、 總研究，分析成績、 不足、經(jīng)驗(yàn)等。 總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的， 要以工作計(jì)劃為依據(jù)， 訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫總結(jié)的標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。 公文式標(biāo)題：“單位名稱” +“時(shí)限” +“總結(jié)內(nèi)容” +“文稱”。如標(biāo)題下文或末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)， 常用于專題總結(jié)。 雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題， 一般正題用文章式標(biāo)題； 副題采用公文式標(biāo)題， 補(bǔ)充說明單位、時(shí)限、內(nèi)容等?？偨Y(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《 1999 年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。 正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心， 副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》 、《加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》?？偨Y(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。．開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。 作為開頭部分， 應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、 指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價(jià)等內(nèi)容。 它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短總結(jié)文本的一段文字就行了。．主體這是總結(jié)的主要部分， 內(nèi)容包括成績和做法、 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、 今后打算等方面。 這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。2.1 主體常見結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。 寫作時(shí)， 把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 基本上是按工作展開的程序和步驟， 分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況， 夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。第二，橫式結(jié)構(gòu)。 按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容， 使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題， 然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。 具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、 取得的成效等等穿插在里面寫， 使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個(gè)總的了解。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、 內(nèi)容單純的總結(jié)。 它像一篇短文， 全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次， 每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題， 重心突出， 條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三??”的序號排列，層次一目了然。2.2 主體常見內(nèi)容（1）工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中， 還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 使之順理成章地引出來， 不至于造成前后不一的感覺。（ 2）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。結(jié)尾結(jié)尾是正文的收束， 應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上， 提出今后的方向、 任務(wù)和措施， 表明決心、展望前景。 這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)， 篇幅不應(yīng)過長。 有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了，就不必再寫結(jié)尾。 結(jié)語部分。 主要寫明的打算， 也只需寫很短的一段話。 寫得長了，反而沖淡了主題。總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方 (指橫行文字 )，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別一 概念不同概念是反映對象本質(zhì)屬性的。 述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同， 應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。 述職報(bào)告是各類公職人員向所在單位的組織、 人事部門、 上級機(jī)關(guān)和職工群眾，如實(shí)陳述本人在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書。 《孟子。梁惠王上》 說：“諸侯朝天子曰述職，述職者，述所職也。無非事者?！笨梢姡^述職是陳述職守，報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作， 而不涉及與本職無關(guān)的事。 而個(gè)人總結(jié)則是個(gè)人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識一種事務(wù)文書。二 目的不同述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報(bào)告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個(gè)人工作總結(jié)則是總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時(shí)，也有利助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三 回答的問題不同兩者在具體寫作中， 文中具體要回答的問題也有所不同。 個(gè)人工作總結(jié)是對一項(xiàng)或一段時(shí)間里工作給予的歸納， 主要回答的是做了哪些工作， 有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗(yàn)， 存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)， 今后有哪些打算等問題。 而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé)， 履行職責(zé)如何， 是如何履行職責(zé)的， 稱職與否等問題。 即要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路， 還要申述處理問題的依據(jù)和理由。 除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外， 在實(shí)際寫作操作過程中， 還有以下三方面的不同， 即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一 寫作的側(cè)重點(diǎn)不同應(yīng)用文在寫作時(shí)， 并不是對每個(gè)部分平均分配筆墨， 把所有的材料羅列開來， 而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。 在這點(diǎn)上， 述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點(diǎn)， 主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、 匯總工作成果為主。 重點(diǎn)在于闡述主要工作、 取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。 而述職報(bào)告則必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、 報(bào)告德才業(yè)績?yōu)橹?。重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料。職責(zé)范圍外的概不涉及。二 結(jié)束語不同應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報(bào)告進(jìn)行評議。常用“以上報(bào)告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報(bào)告，請審閱”等字樣。而工作總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在的問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的