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文檔簡介

第公司員工年度總結(jié)

公司員工年度總結(jié)在20__這半年工作之前,我首先要感謝太平洋財險,感謝太平洋財險給我的機會,感謝太平洋財險湘潭分公司和支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝太平洋財險同事們對我的支持和幫助。

自20__年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和公司車險部經(jīng)理廖湘君來到支公司。

在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,20__年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到潘義果經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,潘經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到保險這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為太平洋,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝太平洋財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

公司員工年度總結(jié)

一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有很多進步的,對于這份工作我一直都是保持著認真的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中認真的履行自己的職責,我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應該要認真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的,一年過去,我也需要總結(jié)一下。

我平時認真的完成好工作,學習一些更加深層次的業(yè)務知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在__這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是,作為一名__的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責,有些事情上面我應該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細節(jié)方面的工作,這些也是我應該履行好的職責,不管是做什么事情都應該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

過去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細節(jié)方面的事情非常關(guān)鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非??陀^看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應該要維持下去的,工作當中我保持好的態(tài)度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的一年我也一定會讓自己保持下去,做好相關(guān)的準備,現(xiàn)在包括以后我一定進一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關(guān)照,在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我一定會進一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績。

公司員工年度總結(jié)

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:

在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識

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