社會(huì)實(shí)踐考核表實(shí)踐單位（基地）實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間實(shí)踐課題關(guān)于在XX公司行政人員的實(shí)習(xí)總結(jié)指導(dǎo)教師情況姓名工作單位學(xué)歷專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)本科行政管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（由學(xué)生填寫(xiě)）：一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)在XX公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。(一)樹(shù)立良好的就業(yè)觀培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，在實(shí)踐中了解社會(huì)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)探索自身的職業(yè)目標(biāo)在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過(guò)實(shí)習(xí)了解職場(chǎng)各類(lèi)崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個(gè)人興趣所在，能力所長(zhǎng)，以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。(三)了解單位，明確今后的發(fā)展方向在實(shí)習(xí)中考察單位，熟悉職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容在最開(kāi)始的一個(gè)月我在最基層的前臺(tái)實(shí)習(xí)，前臺(tái)的工作主要是接待來(lái)訪人員，包括求職者、客戶(hù)以及合作伙伴，工作的主要內(nèi)容是為來(lái)訪人員進(jìn)行登記，并且分別帶領(lǐng)到不同的接待區(qū)域。對(duì)于求職者，主要是詢(xún)問(wèn)其是否攜帶簡(jiǎn)歷，如果沒(méi)有攜帶則為其安排紙質(zhì)版簡(jiǎn)歷進(jìn)行填寫(xiě)，填寫(xiě)完畢后交至人力資源部，通過(guò)HR的基本審閱后同意后，將面試人員帶至?xí)h室進(jìn)行面試工作。面試結(jié)束后，對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行登記和整理，并且對(duì)面試通過(guò)的候選人進(jìn)行短信和電話的告知。以上是協(xié)助人力資源部對(duì)面試者進(jìn)行的全部接待工作。對(duì)于客戶(hù)的接待，首先公司的同時(shí)會(huì)將客戶(hù)預(yù)約信息提前發(fā)送至前臺(tái)接待部，我的工作就是對(duì)應(yīng)來(lái)訪客戶(hù)信息和時(shí)間，將客戶(hù)引至提前預(yù)約好的會(huì)議室，在此之前準(zhǔn)備好會(huì)議室的物料及設(shè)備，為會(huì)議的順利展開(kāi)提供保障。這部分工作雖然看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但是需要了解并掌握商務(wù)禮儀的知識(shí)，為客戶(hù)提供舒適且周到的接待服務(wù)，提升客戶(hù)對(duì)我司的印象和評(píng)價(jià)。接待工作是對(duì)合作伙伴的接待，我們公司主要從事廣告服務(wù)，因?yàn)樾枰獮榭蛻?hù)提供整合傳播營(yíng)銷(xiāo)策略，因此經(jīng)常會(huì)與各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司或媒體公司進(jìn)行合作，為了推薦自家資源，合作的媒體資源方會(huì)定期來(lái)我們公司進(jìn)行培訓(xùn)和資源推介的工作，因此我的工作內(nèi)容主要就是與這些公司的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，確定來(lái)訪時(shí)間，并及時(shí)告知公司各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，確定參與會(huì)議的人員，然后根據(jù)參會(huì)的人數(shù)協(xié)助布置會(huì)議室，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員提前布置好投影等設(shè)備，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。這部分工作讓我最快的了解公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，認(rèn)識(shí)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，以及學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的商務(wù)接待禮儀。雖然作為新人的我，一開(kāi)始總會(huì)忐忑不安，擔(dān)心自己在那些地方?jīng)]有做好或者沒(méi)有預(yù)想到一些突發(fā)情況，導(dǎo)致會(huì)議延遲或者發(fā)生狀況，雖然領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接怪罪到基層的工作人員，但是內(nèi)心還是充滿(mǎn)不安，這大概是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的階段。除了接待工作，前臺(tái)的工作還有一些繁雜辦公事務(wù)，比如接受和發(fā)送傳真，公司快遞的接受和寄送，打印復(fù)印工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)工作，每天都處于忙碌的狀態(tài)。在第二月，我輪崗至人力資源部，以人力資源專(zhuān)員的身份成為人資部的一名成員。我的工作主要就是在各大招聘網(wǎng)站上篩選面試者的簡(jiǎn)歷，將符合面試基本條件的候選人篩選出來(lái)，并進(jìn)行預(yù)約面試。一開(kāi)始的時(shí)候由于不了解人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)工作，對(duì)于面試者填寫(xiě)的基本信息也不了解，許多事務(wù)需要向我的直屬領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)，在逐漸掌握了公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容后，基本上可以進(jìn)行獨(dú)立的工作。雖然只在人力資源部實(shí)習(xí)了一個(gè)月，但是掌握的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到知識(shí)卻是我的一筆寶貴的財(cái)富。下面是我的具體工作內(nèi)容：熟悉招聘流程，與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)保持聯(lián)系，了解各部門(mén)的用人需求，根據(jù)各部門(mén)發(fā)送的人才需求表，發(fā)布相應(yīng)的招聘信息。2、每天在招聘網(wǎng)站上更新招聘信息，審核主動(dòng)投遞的候選人簡(jiǎn)歷，并與符合基本條件的候選人進(jìn)行預(yù)約工作。審核招聘網(wǎng)站上公開(kāi)的候選人信息，對(duì)于符合公司招聘需求的候選人進(jìn)行登記，并主動(dòng)與其保持聯(lián)系。3、與獵頭保持聯(lián)系，向其發(fā)布高級(jí)職位的需求，以滿(mǎn)足公司對(duì)于管理及高級(jí)人才的需求。4、安排挑選出來(lái)的候選人進(jìn)行面試，在招聘的過(guò)程中，由于經(jīng)常需要電話和候選人保持聯(lián)系，了解候選人的狀況，并且也要十分注重電話的溝通技巧。5、錄用并建立員工的信息檔案。為員工填寫(xiě)《員工登記表》，辦理好相應(yīng)的入職豐續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動(dòng)合同，辦工作證和門(mén)禁卡等等。6、負(fù)責(zé)辦理員工社保。公司的社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)條目。我的主要工作就是統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工名單，并且及時(shí)為新員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)。7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作，包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位職責(zé)。8、妥善保管公司同事的請(qǐng)假條，員工請(qǐng)假時(shí)需要發(fā)送郵件至領(lǐng)導(dǎo)，并且抄送人事部門(mén)的同事，然后將簽好字的請(qǐng)假條交至人力資源部門(mén)，我的工作就是保管這些請(qǐng)假條，在月末時(shí)交給考勤統(tǒng)計(jì)人員，整理當(dāng)月的考勤記錄。9、辦理離職。員工離職時(shí)，需要經(jīng)過(guò)人力資源部門(mén)的流程，與其解除勞動(dòng)合同協(xié)議。同時(shí)還包括歸還工作證及門(mén)禁卡等公司資源，我的工作就是負(fù)責(zé)接收這些物資，并進(jìn)行登記和整理。10、領(lǐng)導(dǎo)不定期的安排的其他各項(xiàng)工作。最后，還部分工作是協(xié)助基礎(chǔ)的行政工作。在行政部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)日常工作。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我通過(guò)看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解到公司辦公室文員的工作內(nèi)容，將我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)通過(guò)實(shí)踐得到檢驗(yàn)。三、實(shí)習(xí)總結(jié)最后，總結(jié)一下三個(gè)月實(shí)習(xí)工作的新的體驗(yàn)，這短短三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲的不止是工作，更多的是寶貴的人生經(jīng)歷，和同事之間珍貴的友誼，讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立的完成工作，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)，始終抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去度過(guò)每一天。同時(shí)，我也為自己總結(jié)了幾點(diǎn)人生格言，將伴隨我度過(guò)接下來(lái)的工作生涯。第一，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。接到一項(xiàng)任務(wù)和安排，需要做好充足的準(zhǔn)備，并且盡可能事先設(shè)想好諸多的突發(fā)情況，并為其制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第二，吾日三省吾身。每天反思自己一天的工作，是否存在哪些不足的地方，并在接下來(lái)的工作中不斷完善自己。第三，為自己的言行負(fù)責(zé)任。畢竟工作不同于學(xué)習(xí)，在工作中，尤其是行政管理工作中，常常需要與很多人打交道，除了同事以外，還有上級(jí)、客戶(hù)或者社會(huì)部門(mén)的工作人員，良好的言行舉止可以幫助我建立更加正面的個(gè)人形象。以上幾點(diǎn)是我在實(shí)習(xí)期間總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我認(rèn)識(shí)到自己在理論和實(shí)踐方面欠缺的地方，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很重要的人生財(cái)富，它不斷地激勵(lì)著我在今后更加成熟的面對(duì)新的工作和新的挑戰(zhàn)。