一、品管圈的介紹1.圈的組成圈名：關(guān)愛圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：雙手捧住一顆紅心 成員數(shù)：8人圈長：袁建琴圈員：龔文雅、徐梨梨、張玉蘭、施佳丹、陸天玲、劉玲莉輔導(dǎo)員：周耀琴 所屬單位：外二病區(qū)活動期間：2014年01月至05月 一、品管圈的介紹1.圈的組成圈名：關(guān)愛圈 成立日期：2014年01月08日圈徽：雙手捧住一顆紅心 成員數(shù)：8人圈長：袁建琴圈員：龔文雅、徐梨梨、張玉蘭、施佳丹、陸天玲、劉玲莉輔導(dǎo)員：周耀琴 所屬單位：外二病區(qū)活動期間：2014年01月至05月 PPT模板下載：

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人員概況姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)職務(wù)袁建琴護師?？?7圈長張玉蘭主管護師?？?0圈員徐梨梨護士?？?4圈員龔文雅護士?？?3圈員陸天玲護士中專25圈員劉玲莉護士中專22圈員施佳丹護士中專20圈員周耀琴護師本科33輔導(dǎo)員PPT模板下載：

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圈名選定圈名選定票數(shù)排名選定健康圈13拉手圈32關(guān)愛圈41★同樂圈04圈名選定PPT模板下載：

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小組特點

群眾性民主性自主性科學(xué)性PPT模板下載：

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選題理由外科手術(shù)病人引流管多，使床頭交接班時間過長，巡視病人用時過多，導(dǎo)致日常護理及護患溝通等時間明顯減少，直接影響了優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量和患者的滿意度。PPT模板下載：

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活動進(jìn)程安排表時間項目2014-012014-022014-032014-04選題現(xiàn)狀調(diào)查原因分析目標(biāo)設(shè)定制定對策實施對策效果檢查效果總結(jié)計劃線實施線為什么管道觀察用時過多要因分析人法環(huán)

暴露隱私配合程度不夠人力資源不足見習(xí)護士獨立操作不夠重視護士知識缺乏配合程度不夠工作負(fù)荷大責(zé)任心不強低年資護理人力不夠?qū)艿狼闆r不了解操作不規(guī)范人力分配不均引流管多病人活動前統(tǒng)計2014年病人數(shù)引流管數(shù)(根)一天床頭交接班總用時(分)一天巡視總用時(分)每患者床頭交接、巡視平均用時(分)01月13日4122128

638 18.601月14日402011661218.201月15日432513262317.601月16日411811258917.101月17日452214264117.401月18日411911962118.001月19日462112964316.71周平均值4221125.458117.6PPT模板下載：

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95%98%預(yù)期目標(biāo)

床頭交接班和巡視，縮短對引流管在位情況的觀察時間，確保日常治療、護理的質(zhì)量，使患者滿意度達(dá)到98%目標(biāo)論證小組活動得到了領(lǐng)導(dǎo)和科室同事的重視和大力支持小組成員對小組活動興趣濃厚，工作積極性高，技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富群策群力，協(xié)作性強，開心快樂病人了解我們的工作流程及目的，能更好地配合PPT模板下載：

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制定對策并實施１、合理排班

責(zé)任班護士由原來3人增至4人，注重新老搭配（實行彈性排班，根據(jù)科室工作情況靈活機動安排）PPT模板下載：

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2、做好宣教

責(zé)任護士認(rèn)真做好病人的宣教，告知患者引流管的重要性及保護引流管的方法，積極配合護理工作。PPT模板下載：

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3、加強培訓(xùn)

加強小組成員理論和操作的培訓(xùn)，提高大家的護理技能，學(xué)習(xí)新方法的運用，保證日常治療、護理質(zhì)量，提高護理滿意度。PPT模板下載：

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實施前培訓(xùn)PPT模板下載：

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實施前培訓(xùn)實施前用水筆填寫字跡易模糊圓珠筆填寫字跡清晰標(biāo)記筆標(biāo)注，便于觀察長度活動后統(tǒng)計2014年病人數(shù)引流管數(shù)(根)一天床頭交接班總用時(分)一天巡視總用時(分)每患者床頭交接、巡視平均用時(分)04月09日4418118

550 15.204月10日34169339914.504月11日35139440814.304月12日32148738114.604月13日361597.540714.104月14日3716100.543814.604月15日371510044914.81周平均值422198.5421.714.6PPT模板下載：

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