2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論題庫綜合試卷B卷附答案單選題（共50題）1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的告示責(zé)任中，不必公示的內(nèi)容是（）。A.營業(yè)執(zhí)照和備案證明文件B.服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)C.業(yè)務(wù)流程D.發(fā)票的式樣和內(nèi)容【答案】D2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶類型B.客戶需求C.客戶規(guī)模D.客戶范圍【答案】A3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，屬于（）。A.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險(xiǎn)D.客戶道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】D4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括（）。A.培養(yǎng)復(fù)合型人才B.建立客戶管理系統(tǒng)C.建立流程管理信息系統(tǒng)D.建立有效的組織保障【答案】B5、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，首先要對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)()改造。A.信息化B.自動化C.統(tǒng)一化D.整體化【答案】A6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時應(yīng)遵循的原則是（）。A.以人為本B.人盡其才C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人【答案】D7、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方，不是任何一方的代理人D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】D8、違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的（）。A.刑事責(zé)任B.行政責(zé)任C.民事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任【答案】C9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)直營連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競爭能力相應(yīng)提高D.可以不受資金的限制迅速擴(kuò)張，品牌影響可以迅速擴(kuò)大【答案】D10、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是()階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B11、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的備案信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。A.10B.15C.30D.60【答案】C13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以()的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人B.房地產(chǎn)主管部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】C14、王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，并約定傭金為房價款的4%。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某承辦該業(yè)務(wù)。張某給王某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領(lǐng)下查驗(yàn)房屋后同意購買。隨后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。(2007年真題)A.甲公司與王某簽訂房屋買賣合同B.甲公司與李某簽訂房屋買賣合同C.王某與李某簽訂房屋買賣合同D.甲公司委托張某與李某簽訂房屋買賣合同【答案】D15、執(zhí)業(yè)規(guī)則與一般鄉(xiāng)規(guī)民約的最重要區(qū)別是（）。A.執(zhí)業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的B.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有普遍約束力C.執(zhí)業(yè)規(guī)則效力高于鄉(xiāng)規(guī)民約D.執(zhí)業(yè)規(guī)則具有強(qiáng)制約束力【答案】A16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、（）、編輯和研究五個環(huán)節(jié)。(2011年真題)A.分析B.整序C.集中D.調(diào)整【答案】B17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析，判斷其時效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯【答案】C18、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，()是客戶資料中最重要的報(bào)表。A.客戶登記表B.進(jìn)度表C.銷售價格表D.業(yè)績表【答案】A19、下列不屬于房屋權(quán)屬證明的是（）。A.房屋所有權(quán)證B.房屋出租委托協(xié)議C.房屋共有權(quán)證D.房屋他項(xiàng)權(quán)證【答案】B20、下列關(guān)于我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)管理的表述中，錯誤的是（）。(2008年真題)A.依照合同約定收取服務(wù)費(fèi)B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價制度C.收取服務(wù)費(fèi)必須開具發(fā)票D.交易成功后可獲取傭金以外的其他收益【答案】D21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)具有獨(dú)立的和盡量寬敞的門面，且門店前不應(yīng)有任何遮擋物，這主要是因?yàn)殚T店要保證（）。A.充足的客源和房源B.良好的展示性C.交通的順暢和可達(dá)性D.經(jīng)營的可持續(xù)性【答案】B22、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是()。A.受人民法院委托，評估擬拍賣房地產(chǎn)的市場價值B.受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托，對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行策劃C.促成委托人與他人達(dá)成房地產(chǎn)交易D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)【答案】C23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）主要負(fù)責(zé)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶簽訂的合同進(jìn)行管理，維護(hù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的利益。A.交易管理部門B.評估部C.研究拓展部D.網(wǎng)絡(luò)信息部【答案】A24、在信息技術(shù)時代，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和()，首先要擺脫人為管理，走向信息化的企業(yè)流程管理。A.規(guī)模化B.專業(yè)化C.統(tǒng)一化D.制度化【答案】D25、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的不誠信行為中，對目前來說是最為普遍的是()。A.不當(dāng)代理B.賺取不正當(dāng)差價C.不當(dāng)收取傭金甚至騙取中介費(fèi)D.不當(dāng)承諾和不當(dāng)誘導(dǎo)【答案】B26、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實(shí)到每個注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強(qiáng)承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的()，切實(shí)保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料等重要文書應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。A.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)C.行為規(guī)范D.管理水平【答案】A27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對外發(fā)布房源信息，應(yīng)當(dāng)（）。A.經(jīng)委托人口頭同意B.經(jīng)委托人電話委托C.經(jīng)委托人書面同意D.向委托人書面告知【答案】C28、連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系可分為（）和特許加盟連鎖經(jīng)營模式。A.單店模式B.多店模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.有店鋪模式【答案】C29、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）包括信息的輸入與存儲、整理分析、數(shù)據(jù)輸出等工作。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】B30、在某種程度上，業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇類似于商業(yè)計(jì)劃中的市場選擇，但戰(zhàn)略層面的定位更具有()，而并不過多關(guān)注細(xì)節(jié)。A.整體性和大局性B.現(xiàn)勢性和實(shí)踐性C.前瞻性和全局性D.可行性和操作性【答案】C31、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會應(yīng)定期向社會公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書的（）情況，建立持證人員的誠信檔案。A.備案B.鑒定C.管理D.登記【答案】D32、下列業(yè)務(wù)中，（）主要集中在境外公司和個人在我國境內(nèi)承租房屋的代理上。A.房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】B33、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本共性是標(biāo)的房地產(chǎn)以()房地產(chǎn)為主。A.單宗B.單筆C.整宗D.單位【答案】A34、在經(jīng)紀(jì)活動中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實(shí)現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人進(jìn)行交易的相對人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的（）。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動地位的中介性C.活動范圍的地域性D.活動主體的專業(yè)性【答案】B35、運(yùn)用媒體的方法進(jìn)行客戶開發(fā)時需要注意，網(wǎng)絡(luò)受眾主要是知識分子群體，房源信息應(yīng)具有()。A.專業(yè)性B.針對性C.全面性D.適用性【答案】B36、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德具有強(qiáng)制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有約束力C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德不具有強(qiáng)制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不具有約束力D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德通過職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準(zhǔn)則、輿論等來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D37、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店客戶總數(shù)的55%～70%是來自以門店為圓心，半徑為（）的區(qū)域。A.500mB.1000mC.2000mD.3000m【答案】A38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)，則()。A.可以全額收取報(bào)酬B.可以部分收取報(bào)酬C.不得收取報(bào)酬D.可以與委托人協(xié)商報(bào)酬【答案】C39、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)A.《民法通則》B.房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范D.《城市房地產(chǎn)管理法》【答案】C40、合同條款中，()是合同存在的基礎(chǔ)，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C41、目前，內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與（）地產(chǎn)代理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)資格互認(rèn)。A.臺灣B.澳門C.香港D.美國【答案】C42、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠信建設(shè)和資信評價C.案件通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)【答案】A43、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來講，"中國人民銀行調(diào)整人民幣對美元的匯率中間價"屬于()。A.個別風(fēng)險(xiǎn)B.意外風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D.總體風(fēng)險(xiǎn)【答案】D44、當(dāng)事人為了保證合同的正常履行，避免發(fā)生爭議或者當(dāng)爭議發(fā)生時能妥善解決，在訂立合同時應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要設(shè)置不同的條款，合同的主要條款也稱()，是合同成立應(yīng)當(dāng)具備的條款。A.必要條款B.通常條款C.責(zé)任條款D.偶爾條款【答案】A45、趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）出售一套二手房，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同前，趙某要求甲公司對該房進(jìn)行評估。在甲公司提供了價格咨詢報(bào)告后，趙某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。該合同中約定：甲公司代表趙某進(jìn)行交易談判并簽訂房屋買賣合同，趙某按成交額的2％，支付給甲公司經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)，李某制作了廣告并刊登在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙專欄上。很快，魏某看中了此房，同甲公司商談后交納了1萬元定金。但是，趙某的朋友孫某也看中了該房，趙某決定取消甲公司為其出售該套房的計(jì)劃，但甲公司要求繼續(xù)履行已簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，趙某和甲公司為此發(fā)生了爭議。A.趙某不承擔(dān)違約責(zé)任B.甲公司仍可依法追究趙某的違約責(zé)任C.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同無效D.該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的內(nèi)容不完整【答案】B46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)信托B.房地產(chǎn)經(jīng)銷C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】C47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)行為的部門通常是()。A.業(yè)務(wù)部門B.業(yè)務(wù)支持部門C.權(quán)證代辦部門D.客戶服務(wù)部門【答案】D48、合同的標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，沒有標(biāo)的，合同的權(quán)利義務(wù)就失去()，當(dāng)事人之間就無法建立合同關(guān)系。A.效力B.本質(zhì)C.目的D.原則【答案】C49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）分配傭金。A.作用范圍B.業(yè)務(wù)水平C.勞動價值D.合作協(xié)議【答案】D50、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德具有強(qiáng)制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有約束力C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德不具有強(qiáng)制力，因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不具有約束力D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德通過職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準(zhǔn)則、輿論等來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員【答案】D多選題（共20題）1、房地產(chǎn)賣方代理的委托人可以為()。A.房地產(chǎn)開發(fā)商B.房地產(chǎn)工程施工企業(yè)C.存量房的所有者D.出租房屋的業(yè)主E.購買或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個人【答案】ACD2、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營的表述中，正確的有（）。A.直營連鎖經(jīng)營分店不屬于同一公司所有B.發(fā)展連鎖經(jīng)營的主要目的是獲得更多的信息資源，并實(shí)現(xiàn)信息共享C.直營連鎖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以擴(kuò)大有效服務(wù)半徑，但提高了運(yùn)營成本D.特許經(jīng)營者授權(quán)其他人使用服務(wù)標(biāo)志、商標(biāo)等權(quán)利并獲得相關(guān)收益E.特許加盟連鎖有利于企業(yè)的快速擴(kuò)張【答案】BD3、朱砂安神丸成人每次用量是A.2gB.3gC.4gD.5g【答案】A4、關(guān)于門店目標(biāo)客戶集中管理的效能，說法正確的有（）。A.經(jīng)紀(jì)人員充分掌握目標(biāo)客戶資料B.經(jīng)紀(jì)人員的時間安排與拜訪洽談工作預(yù)定行程會更具效率C.可減少對目標(biāo)客戶的漏失D.能夠把握目標(biāo)客戶的總數(shù)，對目標(biāo)客戶的補(bǔ)充工作，較易掌握E.店長可根據(jù)每一個目標(biāo)客戶的特性，給予經(jīng)紀(jì)人員相應(yīng)的建議【答案】BCD5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理應(yīng)該掌握的職業(yè)技能包括（）。A.了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的法律法規(guī)和管理規(guī)定B.基本掌握房地產(chǎn)交易流程C.人際溝通中對不同的人說不同的話的技能D.獨(dú)立完成接聽客戶來電、接待客戶，向客戶推薦合適房源等業(yè)務(wù)E.獨(dú)立完成尋找到有效的房源并獲得業(yè)主委托，尋找合適的買家且在買賣雙方之間牽線搭橋撮合成交等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)【答案】ABD6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)不正當(dāng)競爭行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為了承攬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，違反（）原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等行為。A.自愿B.合法C.平等D.保密E.誠信【答案】AC7、以下具有法人資格的機(jī)構(gòu)有（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)【答案】ABCD8、組成中無知母的方劑是A.大補(bǔ)陰丸B.百合固金湯C.青蒿鱉甲湯D.清暑益氣湯【答案】B9、關(guān)于房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少的內(nèi)容包括（）。A.房地產(chǎn)是不可移動的商品，無法像一般商品那樣，集中到固定的市場上進(jìn)行展示B.房地產(chǎn)是構(gòu)成要素極為復(fù)雜的商品C.在商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中，大多數(shù)商品的流通環(huán)節(jié)是由商品經(jīng)銷商來完成的D.房地產(chǎn)商品的超強(qiáng)異質(zhì)性導(dǎo)致房地產(chǎn)交易主體難以對交易標(biāo)的進(jìn)行市場比較E.房地產(chǎn)交易的決策通常需要多人的共同參與和相互妥協(xié)【答案】ABC10、趙某是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的信息管理員，下列趙某整理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的行為中，正確的有（）。A.趙某保存房地產(chǎn)交易實(shí)際成交價格信息，不保存價格行情咨詢報(bào)告B.趙某主要挑選對當(dāng)前經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要的信息C.趙某認(rèn)為表格是整理信息的唯一方式D.趙某認(rèn)為客戶登記表的整理也在其管理職責(zé)內(nèi)E.趙某認(rèn)為對信息的編輯過程是對信息的具體文字整理過程【答案】D11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分部制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)是（）。A.不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才B.職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點(diǎn)有局限性C.職能部門重疊，管理人員增多，費(fèi)用開支大D.如分權(quán)不當(dāng)，易導(dǎo)致各分部鬧獨(dú)立性，損害組織整體目標(biāo)和利益E.各分部之間的橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)較難【答案】CD12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的作用具體包括（）。A.是技術(shù)支持的重要手段B.為信息技術(shù)的發(fā)展提供支撐C.為服務(wù)研發(fā)提供決策支持D.為適時調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù)E.為選擇對待客戶策略提供決策支持【答案】ACD13、葛根芩連湯與小柴胡湯的共有藥物是A.大黃B.人參C.枳實(shí)D.黃芩【答案】D