pdca現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)用1、什么人總是白日做夢(mèng)？2上夜班的人。3睡著了沒有？？？5忙碌的小馬小馬是車間的優(yōu)秀員工，因?yàn)楣ぷ髑趹?、技術(shù)好，被公司提拔班長(zhǎng)，管理30個(gè)人的生產(chǎn)線的工作，上任伊始，小馬認(rèn)為既然公司這么看中我，我就得更加努力的工作，每天小馬都第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)，最后一個(gè)離開，員工操作中有什么問題，小馬都能熱心幫助解決，如果有員工缺勤，小馬就親自操刀上陣。員工有什么技術(shù)問題，都立即找小馬解決，每一天，小馬都要處理不少問題，從一上班到下班，忙個(gè)不停，生產(chǎn)機(jī)器出現(xiàn)了故障，小馬去解決，生產(chǎn)任務(wù)完不成，小馬親自上崗，生產(chǎn)質(zhì)量有問題，小馬得去分析；小馬覺得自己很辛苦，但同時(shí)也很自豪，很多員工覺得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)離不開他，但同時(shí)小馬覺得很累，連換休都是奢望，生產(chǎn)線離不開他，他也不放心，但年終考核時(shí)，主管卻告訴他：對(duì)他的工作并不滿意，認(rèn)為他沒有做好工作。小馬覺得很委屈：我整天都在辛苦的工作，解決了不少難題，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都反映離不開我，難道工作還沒做好嗎？6現(xiàn)場(chǎng)管理者的莫名煩惱?忙?!重點(diǎn)茫?!方法盲?!目標(biāo)7這個(gè)世界上總有那么多人閉著眼睛你說：把眼睛睜開吧，他就不睜開9PDCA管理循環(huán)，又叫戴明環(huán)，成名于質(zhì)量管理領(lǐng)域，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，是一個(gè)不停頓地周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)的管理閉環(huán)?，F(xiàn)代管理中成為了通用模型，早已運(yùn)用到各個(gè)不同的領(lǐng)域。Action-處理：成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化并推廣，殘留問題放入下個(gè)PDCAPlan-計(jì)劃：明確目的，確定目標(biāo)，研討對(duì)策DO-執(zhí)行：實(shí)施對(duì)策，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃Check-檢查：總結(jié)執(zhí)行結(jié)果，明確效果，分清對(duì)錯(cuò)DPACPDCA的概念10計(jì)劃執(zhí)行查核處置PDCA簡(jiǎn)單的問題可以一個(gè)循環(huán)就完結(jié)復(fù)雜的問題可能需要多個(gè)循環(huán)，周而復(fù)始周而復(fù)始PDCA特點(diǎn)一11PDCA特點(diǎn)三新環(huán)帶舊環(huán)，持續(xù)改善，不斷向前循環(huán)原有水平PADC新的水平PACD維持改善改善改善維持維持更高水平PACD13PDCA用于例行性工作基于C有效“查核”開始的PDCA循環(huán)。CAP-DO管理者需要掌握如何檢查、評(píng)估、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)的技巧和方法。①Ｐｌａｎ④Ａｃｔｉｏｎ②Ｄｏ③Ｃｈｅｃｋ進(jìn)行CAP-Do循環(huán)向上推動(dòng)如果不做監(jiān)督改善，管理的努力，就會(huì)滾落下來(lái)CS持續(xù)改善理想的管理狀態(tài)?提高管理水平從PDCA到CAP-Do14要做好從P開始的PDCA循環(huán)。PLAN-DCA管理者需要掌握標(biāo)桿管理（對(duì)標(biāo)管理）的方法。理想狀態(tài)現(xiàn)狀差距=問題差距工作的原點(diǎn)問題意識(shí)尋找解決方案PD行動(dòng)計(jì)劃CA解決問題、再發(fā)防止、轉(zhuǎn)為日常管理15安全控制⑴讓學(xué)習(xí)者保持輕松的心情⑵將學(xué)習(xí)內(nèi)容告知學(xué)習(xí)者⑶了解學(xué)習(xí)者對(duì)工作的認(rèn)識(shí)程度⑷制造使學(xué)習(xí)者樂于學(xué)習(xí)的氣氛⑸使學(xué)習(xí)者進(jìn)入正確的位置1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備⑴講解并演示主要步驟⑵強(qiáng)調(diào)工作要點(diǎn)，說明理由⑶清楚完整地、耐心地教導(dǎo)3遍⑷不要超過學(xué)習(xí)者的理解能力2.示范教導(dǎo)⑴讓學(xué)員試做，通過試做糾正錯(cuò)誤⑵讓學(xué)員一面做，一面說主要步驟⑶再讓學(xué)員做一遍，并說出動(dòng)作要點(diǎn)⑷直到教到學(xué)習(xí)者確實(shí)學(xué)會(huì)為止3.試做演練⑴讓學(xué)習(xí)者開始工作⑵指定協(xié)助人員⑶常常檢查⑷鼓勵(lì)發(fā)問⑸逐漸減少指導(dǎo)4.直接上線工作教導(dǎo)17作業(yè)分解表作業(yè)名稱:噴氧化砂制表者:李建華零件名稱:耳塞﹐防塵口罩﹐噴砂手套﹐麻紗手套，氧化砂，美紋紙?jiān)O(shè)備工具:噴砂機(jī)主要步驟要點(diǎn)理由一.工作準(zhǔn)備1.1戴好防耳塞﹐防塵口罩﹐噴砂手套﹐麻紗手套1.符合SOE

2.防止砂子打傷手指二.開機(jī)加砂2.1左手打開電源，檢查玻璃是否清晰,

2.2依PI調(diào)整噴砂機(jī)氣壓.

2.3依PI將正確型號(hào)氧化砂加入噴砂機(jī)內(nèi)，并記錄于加砂單上.1.易做

2.品質(zhì)三.壓膠3.1左手拿高爾夫球頭，右手將膠紙壓緊，交接處貼上美紋紙并壓緊。1.易做四.噴砂4.1.左手將球頭放入噴砂機(jī)內(nèi)，右腳啟動(dòng)腳踏開關(guān)噴砂

2.距離10-15CM，雙手均勻來(lái)回移動(dòng)

3.噴砂順序?yàn)椋侯^部-背部-根部-頂部-喉部-桿部1.易做

2.品質(zhì)五.自檢5.1.用氣槍吹凈球頭，核對(duì)砂色樣品。1.品質(zhì)18PDCA如何應(yīng)用于改善行為自主管理活動(dòng)、專案改善活動(dòng)、QCC、8D19第一步明確目的，選定主題（P-計(jì)劃）明確要達(dá)到的狀態(tài)或標(biāo)準(zhǔn)，顯露問題、找出問題。盡可能用數(shù)據(jù)闡述所存在的問題，在分析現(xiàn)狀時(shí)切忌“沒有問題”等自滿情緒。(一)偏離常態(tài)常態(tài)差距(二)偏離目標(biāo)目標(biāo)值差距問題是什么？21第一步明確目的（P-計(jì)劃）決定主題之步驟可協(xié)助之方法腦力激蕩法查檢表矩陣圖22第二步把握現(xiàn)狀（P-計(jì)劃）收集整理信息和數(shù)據(jù)，找出產(chǎn)生問題的原因或影響因素；找出真正的原因并加以驗(yàn)證?？梢赃\(yùn)用腦力激蕩法、魚骨圖找出各種因素，并進(jìn)行逐個(gè)分析和驗(yàn)證，切忌不經(jīng)過P階段直接去D的主觀臆斷行為?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)問題一般從“人機(jī)料法環(huán)”著手,管理類問題一般從“人事時(shí)地物”層別著手，應(yīng)視具體情況決定。23第二步把握現(xiàn)狀（P-計(jì)劃）25第三步目標(biāo)設(shè)定（P-計(jì)劃）目標(biāo)設(shè)定SMART原則26錯(cuò)誤項(xiàng)

What原因解析

Why對(duì)策

How負(fù)責(zé)人

Who完成時(shí)間

When拿錯(cuò)藥藥品包裝相似包裝相似藥品分開放置，建立包裝對(duì)比圖庫(kù)，提醒科室同事注意區(qū)別吳曉5月17日藥品名稱相似名稱相似的藥品編制成冊(cè)，發(fā)給科室同事，加深印象，并及時(shí)更新陳麗麗5月16日一種藥品多種規(guī)格一藥多規(guī)的藥品編制成冊(cè)，發(fā)給科室同事，加深印象，并及時(shí)更新張巧5月16日調(diào)劑區(qū)整潔度不夠1.全科學(xué)習(xí)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理”并加以應(yīng)用，改善環(huán)境衛(wèi)生郭萍5月14日2.整理分裝藥品及時(shí)去除藥品塑料包裝，放入垃圾桶，保持地面干凈郭萍5月14日3.上班時(shí)間工作臺(tái)不放置私人物品與工作無(wú)關(guān)的物品郭萍5月14日4.臨時(shí)放置的藥品放回原位時(shí)，包裝要合并，并擺放整齊郭萍5月14日拿錯(cuò)藥改善行動(dòng)方案29關(guān)于開展企業(yè)基礎(chǔ)管理工具培訓(xùn)的通知集團(tuán)各處：為促進(jìn)員工管理意識(shí)的提升，使員工更好的掌握工作、學(xué)習(xí)方法，公司將組織《企業(yè)基礎(chǔ)管理工具》培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)基礎(chǔ)管理手法

二、培訓(xùn)時(shí)間：2009年1月20日下午14：00--16：30

三、培訓(xùn)地點(diǎn)：3號(hào)樓10樓會(huì)議室

四、參加人員：各處員工歡迎對(duì)本課程有興趣的同仁參加五、培訓(xùn)講師：企劃部工業(yè)工程處王目建六、注意事項(xiàng)：1、各位同事如有事不能參加，需提前與企劃部人力資源處溝通并事先請(qǐng)假。2、參訓(xùn)人員提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并做好簽到記錄。3、為保持良好的培訓(xùn)秩序，培訓(xùn)期間需關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置振動(dòng)。4、培訓(xùn)期間不允許提前離開，如有特殊情況需向培訓(xùn)組織者請(qǐng)假。whywhatwhenwherewhohowwho30第五步對(duì)策實(shí)施（D-執(zhí)行）物勒工名金陵城墻31鳳陽(yáng)明中都皇故城倒塌責(zé)任一虛位執(zhí)行必缺位執(zhí)行要到位責(zé)任先到位32如何才能讓責(zé)任到位33第六步效果確認(rèn)（C-檢查）34Xbar管制圖R控管圖方法：管制圖/推移圖/柱狀圖/雷達(dá)圖/直方圖等35第六步效果確認(rèn)（C-檢查）3004024015改善前改善后改善前改善后改善前改善后日產(chǎn)能換產(chǎn)時(shí)間在制品降本50028.615.2臺(tái)分鐘萬(wàn)元36第七步標(biāo)準(zhǔn)化（A-處置）流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)修改或制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)37第八步今后計(jì)劃（A-處置）382134成功總結(jié)會(huì)議技巧39案例分享