網(wǎng)絡(luò)管理員2012年總結(jié)與2013年規(guī)劃深圳市冠力新材料有限公司ShenzhenATOPnewmaterialsCo.,Ltd述職目錄網(wǎng)管工作內(nèi)容概述網(wǎng)管2012年工作總結(jié)網(wǎng)管工作的努力方向網(wǎng)管2013年工作計劃個人優(yōu)、劣勢分析網(wǎng)絡(luò)管理員崗位主要完成：公司設(shè)施管理、操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)安全保密管理、信息存儲備份管理。核心任務(wù)之一是終端操作系統(tǒng)管理。在終端操作系統(tǒng)配置完成并正常運行后，確保終端操作系統(tǒng)工作正常，熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)：1.負責(zé)對信息管理系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備進行日常維護，及時排除系統(tǒng)運行過程中的故障和隱患，確保系統(tǒng)的安全和正常運行。2.負責(zé)定期進行計算機病毒的檢查工作，建立健全的計算機病毒防治措施。3.保障公司數(shù)據(jù)庫的健康運行，及時檢查相關(guān)的備份數(shù)據(jù)。4.保障公司辦公系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及實用軟件的安裝。一、網(wǎng)管工作內(nèi)容概述二、網(wǎng)管2012年工作總結(jié)2012年完成如下事宜：1、機房環(huán)境條件完成：交換服設(shè)備安裝、主網(wǎng)線的接入、線路標簽更新。2、監(jiān)控系統(tǒng)硬件維護完成：服務(wù)器、交換機、ups電源、服務(wù)器機柜、光纖網(wǎng)絡(luò)的接入等事項；3、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的運行環(huán)境搭建完成：物理硬件的連接、存儲設(shè)備的調(diào)試、虛擬平臺的搭建、操作系統(tǒng)的創(chuàng)建。4、對公司IT工作流程的調(diào)研、表單的收集、電腦硬件的申報、溝通平臺的錄入系統(tǒng)等工作；5、完成了培訓(xùn)室投影立項、安裝調(diào)試等事項；6、對公司電腦硬件進行了調(diào)整。解決了電腦發(fā)熱大的問題；7、重新安裝操作系統(tǒng)的計算機進行了系統(tǒng)備份操作；三、網(wǎng)管2012年工作總結(jié)計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：

9月份購進臺式機4臺，分別生產(chǎn)部1臺、業(yè)務(wù)部1臺、PMC部2臺；

11月份購買筆記本1臺，供應(yīng)程控使用。三、網(wǎng)管2012年工作總結(jié)（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前加上個人筆記本電腦一共近50臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括ERP系統(tǒng)、打印系統(tǒng)、文件流動系統(tǒng)、office辦公軟件的使用等。（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件、OA、QQ進行傳播，為了做好防范措施，公司每臺電腦上都安裝了殺毒軟件及維護工具，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的電腦及時的進行處理。一年來，公司電腦與網(wǎng)絡(luò)故障情況較為嚴重的主要有兩次，一次是5月份，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)大面積掉線情況，主要表現(xiàn)為機房電源無故斷開，需要重開撥號服務(wù)器，最后處理方法是在機房增加UPS不間斷供電系統(tǒng)，并為撥號服務(wù)器更換更穩(wěn)定的電源，并保證后期正常使用。三、網(wǎng)管2012年工作總結(jié)另外一次是8月份出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)延遲超標現(xiàn)象，主要故障現(xiàn)象表現(xiàn)為：內(nèi)部電腦之間的訪問延遲超高，導(dǎo)致相互間的文件流通極度緩慢，尤其在打印系統(tǒng)，郵件系統(tǒng)問題更為嚴重，后經(jīng)過逐步排查，此次故障的原因是因為個別同事在網(wǎng)絡(luò)終端私自加裝了路由器，并啟用了DHCP服務(wù)，引起一個網(wǎng)段內(nèi)多個IP地址分配機制的存在，引發(fā)IP混亂和網(wǎng)絡(luò)環(huán)路導(dǎo)致。后期一定要加強使用者的自我約束意識，在節(jié)點加裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，需提前向公司申報。三、網(wǎng)管2013年工作計劃2013年又是新的起點，新的挑戰(zhàn)；在2013年里，我的工作也將會是有計劃的進行。工作主要分四個階段：三、網(wǎng)管2013年工作計劃第一階段：監(jiān)控系統(tǒng)的完善；將2012年未完成的任務(wù)按項目實施計劃，學(xué)習(xí)并掌握監(jiān)控管理系統(tǒng)的維護，下載影像，分線連接；監(jiān)控內(nèi)部的設(shè)置與調(diào)試；對系統(tǒng)常出現(xiàn)的問題，能夠得心應(yīng)手的處理。三、網(wǎng)管2013年工作計劃第二階段：機房硬件設(shè)備維護、完善設(shè)備的操作流程、軟件的設(shè)置等工作，如：ups電源的維護與操作、服務(wù)器的操作與備份、VPN網(wǎng)關(guān)的設(shè)置和維護、虛擬平臺的設(shè)置和維護。三、網(wǎng)管2013年工作計劃第三階段：完善辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配置無線網(wǎng)絡(luò)；整理配電室交換機柜的網(wǎng)線和電話線，優(yōu)化空間；對各部室的網(wǎng)絡(luò)線路進行整理，每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點登記和標記，方便后續(xù)管理。三、網(wǎng)管2013年工作計劃第四階段：信息化知識培訓(xùn)；根據(jù)實際情況對公司員工做不定期的培訓(xùn)，提高辦公效率、優(yōu)化辦事流程。培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司網(wǎng)絡(luò)使用、計算機日常維護、病毒的防御與查殺、OA系統(tǒng)使用、公司網(wǎng)絡(luò)管理制度等。四、個人優(yōu)劣勢分析優(yōu)勢：熱愛自己的本職工作、勤勞奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得比較和諧、劣勢：做事不夠耐心、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、太過于保守我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲再見，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。提高自身的工作水平;提高工作質(zhì)量。努力方向：1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際，努力提高終端利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員