領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)參考書目1.《有效領(lǐng)導(dǎo)力》[美]喬恩p·豪威爾（JonP·Howell）丹L.·科斯特利(DanL·Costley)著付彥等譯機(jī)械工業(yè)出版社2003年7月第1版2.《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理---科學(xué)與藝術(shù)》劉建軍編著復(fù)旦大學(xué)出版社2001年3月第1版3.《領(lǐng)導(dǎo)力》（原書第2版）[美]安弗莎妮·納哈雯蒂（AfsanehNahavandi）著

王新譯機(jī)械工業(yè)出版社2003年2月第1版4.《領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)過程》（第二版）喬恩·L·皮爾斯（JonL·Pierce）約翰·W·紐斯特羅姆(JohnW·Newstrom)著中國人民大學(xué)出版社2003年2月第1版

要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無他途！第一章序篇概述第一章概述第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)含義一、領(lǐng)導(dǎo)的定義(重點)

領(lǐng)導(dǎo)是個人或集體影響團(tuán)體成員，以實現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個過程，并且團(tuán)體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。

1．領(lǐng)導(dǎo)活動是存在于群體之中的，一個人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。

2．領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，被領(lǐng)導(dǎo)者既是領(lǐng)導(dǎo)活動的共同主體又是領(lǐng)導(dǎo)活動的客體。

3．領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容，就是通過引導(dǎo)和影響而建立的追隨關(guān)系。

4．激發(fā)下屬的潛力。

5.領(lǐng)導(dǎo)是在一定組織結(jié)構(gòu)中展開的一種特殊活動。

6．領(lǐng)導(dǎo)活動的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿。

7．領(lǐng)導(dǎo)具有有效性。領(lǐng)導(dǎo)的有效性的含義和構(gòu)成

如果下屬完成自己的目標(biāo)時，能夠很好地協(xié)同發(fā)揮作用，能夠適應(yīng)外部壓力變化的需要，那么，這個領(lǐng)導(dǎo)者就是有效的。---------------------------------------------------------------------------------

目標(biāo)成就，包括金融目標(biāo)，質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，注重滿足顧客的需求等等。（方向）內(nèi)部協(xié)調(diào)性，包括內(nèi)部團(tuán)結(jié)、員工滿意度以及高效率的行動。（聯(lián)盟和激勵）外部協(xié)調(diào)性，主要指團(tuán)隊適應(yīng)環(huán)境變化，成功轉(zhuǎn)變的能力。

（變革）--------------------------------------------------------------------------------圖領(lǐng)導(dǎo)定義的核心特征

-----《有效領(lǐng)導(dǎo)力》[美]喬恩p.豪威爾丹L.科斯特利

通常由一個人來擔(dān)任團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)角色系統(tǒng)的、連續(xù)的系列行為這種影響旨在實現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)追隨者認(rèn)為這種影響是合理而公正的行動集中在影響追隨者的行為上領(lǐng)導(dǎo)定義的核心特質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)1．自然屬性。領(lǐng)導(dǎo)是社會共同勞動和共同生活的自然需要。帶領(lǐng)、引導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和激勵的屬性，就是領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性，它在各個社會領(lǐng)導(dǎo)活動中都是共同的，是不受社會政治、經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的一般屬性。2．社會屬性。人們總是在一定的社會關(guān)系中，即在一定的政治關(guān)系和生產(chǎn)關(guān)系中生活的，經(jīng)濟(jì)關(guān)系是人與人之間最基本的關(guān)系。

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與管理的辨識

一、主要的觀點簡介二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別(重點)三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系四、總結(jié)與思考(重點)

一、主要的觀點簡介1.領(lǐng)導(dǎo)和管理不分，兩種概念交替使用。2.領(lǐng)導(dǎo)是統(tǒng)帥全局、引領(lǐng)方向的活動，因而是更大的范疇，或更高的層次，管理是領(lǐng)導(dǎo)中的固有內(nèi)容。中山大學(xué)王樂夫1999年的論文（《中國行政管理》）黑龍江大學(xué)公共管理研究中心副教授張曉峰2005年7月發(fā)的論文大連理工大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院教授王續(xù)琨2001年論文（《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》）河北邢臺學(xué)院的兩位老師。

中山大學(xué)的王樂夫教授的結(jié)論：

從廣義或外延層次看，領(lǐng)導(dǎo)與管理二者具有相等性；從狹義角度看，兩者有本質(zhì)差別，領(lǐng)導(dǎo)就是決策，管理就是對決策的執(zhí)行；從二者的廣義和狹義的混合關(guān)系看，領(lǐng)導(dǎo)是高層次的管理，管理是低層次的領(lǐng)導(dǎo)。3.管理是更大的范疇，領(lǐng)導(dǎo)是其中的一個重要組成部分，領(lǐng)導(dǎo)是管理中的一種職能或功能。這是管理學(xué)界比較成熟的觀點。

很多管理學(xué)家持這種觀點,如哈羅德·孔茨(HaroldKoontz)和海因茨·韋里克(HeinzWeihrich)、斯蒂芬·羅賓斯(StephenRobbins)等。4.領(lǐng)導(dǎo)和管理都是完整的行為體系，而不是屬于對方的一個部分。代表人物有約翰·科特(JohnKotter)、沃倫·本尼斯(WarrenBennis)等。約翰·科特：《變革的力量—領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異》——1997年華夏出版社

2000年朱立言、雷強(qiáng)發(fā)過兩篇文章2002年朱立言、雷強(qiáng)又發(fā)表了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者定義和職責(zé)的文章內(nèi)蒙古行政學(xué)院的李春林在2000年也發(fā)表過有影響的文章2003年中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院碩士生王培章

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

1．領(lǐng)導(dǎo)與管理的性質(zhì)不同領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的影響力，它是以被領(lǐng)導(dǎo)者的自愿追隨和服從為前提的，而管理則明顯地具有強(qiáng)制性特征。

領(lǐng)導(dǎo)影響力的實現(xiàn)可以不依賴于法定權(quán)，而實施管理則必須以獲得法定權(quán)為前提和保證。

彼得·德魯克指出：

領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是其后面有追隨者。

毛澤東

所謂領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，不是一天到晚當(dāng)作口號去喊，也不是盛氣凌人地讓人家服從我們，而是以黨的正確政策和自己的模范工作，說服和教育黨外人士，使他們愿意接受我們的建議。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

2．領(lǐng)導(dǎo)與管理的對象不同

領(lǐng)導(dǎo)的對象是人，而管理的對象則是由人、財、物、時間、信息等要素構(gòu)成的“資源系統(tǒng)”。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能不同

第一，領(lǐng)導(dǎo)和管理都有決策的職能，但這兩種決策的依據(jù)、內(nèi)容、方法和實施卻迥然有別。

沃倫·本尼斯，伯特·耐納斯：領(lǐng)導(dǎo)是做正確事情的人而管理者是將事情做正確的人

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能不同

第二，領(lǐng)導(dǎo)與管理職能的區(qū)別，不僅突出地表現(xiàn)在決策職能的不同上，同時也表現(xiàn)在其它一些方面：影響力與監(jiān)督、控制；用人；溝通；協(xié)調(diào)；激勵。

韋爾奇的用人原則

核心價值觀業(yè)績認(rèn)同不認(rèn)同優(yōu)秀差提升培養(yǎng)利用離開

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能不同

第三，領(lǐng)導(dǎo)的職能還包含了變革與創(chuàng)新，相比之下，管理則更多地側(cè)重于維持秩序、完善規(guī)則。

約翰.科特：領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，而管理則是一種程序化的控制工作。領(lǐng)導(dǎo)者主要處理變化的問題，管理者處理復(fù)雜的問題。

約翰·科特：領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，領(lǐng)導(dǎo)者主要處理變化的問題。而管理則是一種程序化的控制工作，管理者處理復(fù)雜的問題。

領(lǐng)導(dǎo)和管理職能和行為的具體比較行為管理領(lǐng)導(dǎo)確定工作進(jìn)度制定計劃，精打細(xì)算，作好準(zhǔn)備和預(yù)算工作---將目標(biāo)、任務(wù)做細(xì)致劃分，建立時間表，然后將任務(wù)斟酌分派，以取得最佳效果。確定目標(biāo)—將遠(yuǎn)景和目標(biāo)（特別是終極目標(biāo)）作一個描繪，注意靈活性地把握，為可能出現(xiàn)的變化留出余地。確定人員組織和調(diào)度—確定完成既定目標(biāo)所需要的人員結(jié)構(gòu)，然后調(diào)動得力人員來充實它，確定相應(yīng)的規(guī)定、政策來對工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和適當(dāng)約束。做好組織、團(tuán)結(jié)工作---以身作則，身體力行，力求人人都有自己明確的努力目標(biāo)和努力方向，賞罰分明。任務(wù)過程控制和問題—隨時了解工作過程中出現(xiàn)的問題和困難，采取有效措施予以解決。鼓舞士氣，推動工作前進(jìn)—關(guān)心下屬，隨時了解他們的想法和需要，鼓勵他們克服各種困難，確保目標(biāo)和任務(wù)順利完成。結(jié)果行為的預(yù)見性和條理性強(qiáng)，容易產(chǎn)生比較令人滿意的結(jié)果（如顧客所希望得到的及時服務(wù)、股票持有人所希望的資金有計劃的合理作用）結(jié)果是往往出現(xiàn)戲劇性的變化，這種變化往往是極其有利的，為組織競爭力注入新活力。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

4．領(lǐng)導(dǎo)與管理的行為方式不同

管理的著眼點是人的行為，而領(lǐng)導(dǎo)的著眼點卻是人的思想。

從行為方式上看，領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)，即領(lǐng)導(dǎo)行為是藝術(shù)化的；而管理行為則更注重規(guī)范性、程序性、角色的定位。

亞伯拉罕.扎萊茲尼克（AbrahamZaleznik）：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人，他們在動機(jī)、個人歷史及想問題做事情的方式上存在著差異。管理者如果說不是以一種消極的態(tài)度，也是以一種非個人化的態(tài)度面對目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)者則以一種個人的、積極的態(tài)度面對目標(biāo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

5．領(lǐng)導(dǎo)與管理的行為主體差異

領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別

----《領(lǐng)導(dǎo)力》（原書第2版）[美]安弗莎妮.納哈雯蒂

領(lǐng)導(dǎo)者管理者--------------------------------------------------------------------------------關(guān)注未來關(guān)注現(xiàn)在引起變化保持現(xiàn)狀與穩(wěn)定創(chuàng)造一種共同價值觀的文化實施政策與程序建立與下屬的情感紐帶對下屬冷漠、客觀公正、控制運用個人權(quán)力使用位置權(quán)力注重人力資源注重組織結(jié)構(gòu)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------1.主體的共同性2.目標(biāo)的互動性3.職能的互補(bǔ)性4.行為的轉(zhuǎn)化性。三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)行為和管理職能和行為的具體比較行為管理領(lǐng)導(dǎo)確定工作進(jìn)度制定計劃，精打細(xì)算，作好準(zhǔn)備和預(yù)算工作---將目標(biāo)、任務(wù)做細(xì)致劃分，建立時間表，然后將任務(wù)斟酌分派，以取得最佳效果。確定目標(biāo)—將遠(yuǎn)景和目標(biāo)（特別是終極目標(biāo)）作一個描繪，注意靈活性地把握，為可能出現(xiàn)的變化留出余地。確定人員組織和調(diào)度—確定完成既定目標(biāo)所需要的人員結(jié)構(gòu)，然后調(diào)動得力人員來充實它，確定相應(yīng)的規(guī)定、政策來對工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和適當(dāng)約束。做好組織、團(tuán)結(jié)工作---以身作則，身體力行，力求人人都有自己明確的努力目標(biāo)和努力方向，賞罰分明。任務(wù)過程控制和問題—隨時了解工作過程中出現(xiàn)的問題和困難，采取有效措施予以解決。鼓舞士氣，推動工作前進(jìn)—關(guān)心下屬，隨時了解他們的想法和需要，鼓勵他們克服各種困難，確保目標(biāo)和任務(wù)順利完成。結(jié)果行為的預(yù)見性和條理性強(qiáng)，容易產(chǎn)生比較令人滿意的結(jié)果（如顧客所希望得到的及時服務(wù)、股票持有人所希望的資金有計劃的合理作用）結(jié)果是往往出現(xiàn)戲劇性的變化，這種變化往往是極其有利的，為組織競爭力注入新活力。四、總結(jié)與思考1．領(lǐng)導(dǎo)、管理與整個組織系統(tǒng)的關(guān)系?要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無他途！四、總結(jié)與思考2．如何處理領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系?

管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的長期平衡責(zé)任類型與水平5年10年15年20年25年30年35年40年

職業(yè)生涯

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任管理責(zé)任管理責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任管理層次與每種職能的時間分布組織24%計劃15%領(lǐng)導(dǎo)51%控制10%基層管理者中層管理者高層管理者控制13%計劃18%組織33%領(lǐng)導(dǎo)36%計劃28%組織36%領(lǐng)導(dǎo)22%控制14%埃利奧特.杰克斯的自由處置時間跨度論和個人發(fā)展歷程20263238445056年齡EDBAC第一層次0~3個月第二層次3~12個月第三層次1~2年第四層次2~5年第五層次5~10年變革和復(fù)雜性的關(guān)系以及企業(yè)所需的領(lǐng)導(dǎo)和管理相當(dāng)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)而較少的管理(創(chuàng)業(yè)公司)相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和管理(目前的多數(shù)企業(yè)和其他企業(yè)組織)很少管理和領(lǐng)導(dǎo)(20世紀(jì)以前的多數(shù)企業(yè)組織)相當(dāng)?shù)墓芾矶^少的領(lǐng)導(dǎo)(20世紀(jì)50年代到60年代的很多成功企業(yè))企業(yè)運行中所需變革數(shù)量(由環(huán)境的不穩(wěn)定和快速增長等引起)

企業(yè)運行的復(fù)雜性(由規(guī)模、技術(shù)、地理位