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你以前做過嗎?以前做過什么?為什么會(huì)想到來這里呢?你覺得你自己能勝任嗎?對(duì)家具這行業(yè)的結(jié)識(shí)和對(duì)市場的了解以及如何做好家具銷售有哪些大的家具公司市場行情怎么樣之類說出自己哪些性格優(yōu)點(diǎn)比較適合這個(gè)工作作為一個(gè)導(dǎo)購員該怎么服務(wù)好客人?”導(dǎo)就是引導(dǎo)的意思導(dǎo)購就是幫助需求額顧客引導(dǎo)所需求的顧客的員工把自己對(duì)產(chǎn)品的了解及認(rèn)知告訴顧客為上帝服務(wù)的人怎么服務(wù)好客人只要是你外向的性格就有一定的基礎(chǔ)了規(guī)定就是能說和愛微笑使勁兒的和他們調(diào)侃說話要注意細(xì)節(jié)看看對(duì)方的消費(fèi)水平選擇不同的物品介紹給顧客投其所好就差不多了你認(rèn)為公司能為你提供一個(gè)如何的平臺(tái)?你希望在公司實(shí)現(xiàn)什么價(jià)值?一是在前期觀測,在面試時(shí)即啟動(dòng);二是在試用期評(píng)估,在試用期中考察;三是規(guī)范期,按公司的用人標(biāo)準(zhǔn)考量。準(zhǔn)備是成功的一半假如你是一個(gè)對(duì)目前的職位不滿意,正著手去在新的一年里找到一個(gè)新的職位,這篇文章就是你的一個(gè)幫手。工作面試是你去面對(duì)未來的老板的征途中最重要的一個(gè)過程。你必須像進(jìn)行一個(gè)擊劍錦標(biāo)賽或著一個(gè)國際象棋比賽那樣的堅(jiān)韌和靈敏來對(duì)待面試。1.簡樸介紹你自己這個(gè)問題通常是一個(gè)面試的開始的第一個(gè)問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡也許的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)當(dāng)包含以下4個(gè)主題:初期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問題通常是一個(gè)熱身的問題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問題上。2.你對(duì)我們產(chǎn)品有什么樣的了解你必須可以談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目的,存在的問題,管理風(fēng)格,職工,歷史和公司文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答可以體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望可以了解關(guān)于公司更多的情況。你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感愛好的公司之一:”。用一個(gè)積極的態(tài)度來回答這個(gè)問題,不要這樣說:“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處在困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的因素”,即是那的確是你在這兒的理由。3.為什么你希望來我們公司工作?最糟糕的答案就是“由于我喜歡人”。要是你喜歡的是動(dòng)物,那你去哪工作呢?在這個(gè)問題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來回答。你也許說你的研究表白這個(gè)公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,假如這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表達(dá)你希望成為這個(gè)小組的一員。假如這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望發(fā)明你的事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。假如這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)當(dāng)包含對(duì)數(shù)字的熱愛。假如你覺得你必須捏造一個(gè)答案,例如假如這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點(diǎn)而事實(shí)上你對(duì)這主線不感愛好,那么你也許主線不應(yīng)當(dāng)參與這個(gè)面試,由于你也許主線不會(huì)考慮在這個(gè)公司工作。你的之前的準(zhǔn)備必須涉及對(duì)這個(gè)公司做詳盡的了解,來避免到一個(gè)你無法發(fā)揮才干或者主線不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點(diǎn),你所獲得的也只是一個(gè)你不想?yún)⑴c的工作4.你可認(rèn)為我們完畢哪些其別人做不到的事情?這個(gè)問題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃戤吂ぷ鞯挠涗?提到你簡歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和愛好在獲取這些結(jié)果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你可以合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并運(yùn)用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來解決問題。5.你覺得家具導(dǎo)購這個(gè)職業(yè)最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡樸的不重要的不吸引人的問題。6.為什么我們應(yīng)當(dāng)雇傭你?參見問題4,考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。7.你希望在工作中可以獲得什么?讓你的答案來源與這個(gè)公式提供的機(jī)會(huì)。談?wù)撃阆M梢源笳股硎植@取認(rèn)可的規(guī)定。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的規(guī)定8.談?wù)撘幌履銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義你的答案應(yīng)當(dāng)簡短并且是基于工作規(guī)定的??紤]這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問題之前擬定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。假如你不擬定,就去問面試官,他也許會(huì)幫你回答這個(gè)問題。9.你需要多久可以對(duì)公司做出顯著的奉獻(xiàn)?答案要實(shí)際一點(diǎn)。可以這樣回答,盡管你希望從第一天開始就可以滿足公司緊迫的規(guī)定,并開始發(fā)揮作用,但是你也許需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來足夠了解這個(gè)公司及其需要來做出很大的奉獻(xiàn)。10.你會(huì)在公司工作多久?可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感愛好,可是也得認(rèn)可你必須可以不斷感覺到有挑戰(zhàn)才可以繼續(xù)在任何公司呆著??梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。11.你的簡歷顯示你的能力超過了這個(gè)工作的規(guī)定,你是如何認(rèn)為的?強(qiáng)調(diào)你對(duì)在這個(gè)公司開始一個(gè)長期的合作的愛好,你可以說你認(rèn)為假如你在這個(gè)職位上表現(xiàn)的很好,公司還會(huì)為你提供新的機(jī)會(huì)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職工。有檢查的職工總會(huì)有很好的獎(jiǎng)勵(lì);既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì)不久從他的投資中獲得回報(bào)。一個(gè)發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。12.你的管理方式是什么樣的?你必須對(duì)這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才干讓你的管理風(fēng)格對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。也許的風(fēng)格涉及:基于任務(wù)的(我愛慕問題-研究那些是錯(cuò)誤的,選擇一個(gè)解決方案并完畢),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指引對(duì)的的方向)。民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開放的管理方式,通過激勵(lì)手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來完畢每一件事情。當(dāng)你考慮這個(gè)問題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì)讓你在這個(gè)公司里快樂并有效率的工作?!澳阌肋h(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)樹立第一印象”。我們會(huì)根據(jù)與人見面后的最初幾秒或幾分鐘,對(duì)別人迅速做出判斷,這種最先的印象對(duì)人影響強(qiáng)烈,即“首因效應(yīng)”。有調(diào)查顯示,在招聘面試中,考官對(duì)求職者的第一印象會(huì)影響其決策,而在平常人際互動(dòng)中,人們所說的“一見如故”“一見傾心”,也都是“首因效應(yīng)”的力量。第一印象,讓人獲得機(jī)遇,亦可讓人產(chǎn)生誤解。心理學(xué)家認(rèn)為第一印象與外表、肢體語言及談話有關(guān)。本期,我們就從這三方面入手,為讀者揭開如何獲得良好印象的秘籍。心理學(xué)家還為此提醒,第一印象一旦形成便很難改變,平日的自我修煉有助于讓自己把握好這僅有的“第一次”。立即就要參與第一場求職面試,周小姐興奮又緊張,此時(shí),最讓她頭疼的是著裝,衣服的款式、顏色、搭配,都讓她發(fā)愁。和周小姐面臨同樣困惑的畢業(yè)生不在少數(shù),如何選擇面試時(shí)的服裝,是他們此時(shí)關(guān)注的話題。穿著打扮在第一印象中不容小覷。投資商田先生與潛在的項(xiàng)目合作人丁先生相見。田先生在與丁先生見面不久后,就做出了不給丁先生投資的決定。田先生說:“看他的外表,就覺得他愛吹噓,缺少商業(yè)經(jīng)驗(yàn),初次見面連西裝都不穿,讓人感覺很不好?!狈治觯簭男睦韺W(xué)上,人們通常把那些外表吸引力強(qiáng)的人看做友善、聰明且善于社交的人。外表吸引力很大限度依賴于天生,但人們可以通過一些方法使自己的吸引力最大化,穿著打扮就是其中之一。面試時(shí)對(duì)著裝不可掉以輕心,但精心選擇并不等于極端地求新求異。面試時(shí)的著裝要有針對(duì)性,讓考官可以辨析求職者本人同其所申請(qǐng)職位的吻合度。比如應(yīng)聘金融行業(yè)的人,宜穿深色套裝體現(xiàn)出專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn);若是從事公關(guān)行業(yè),在著裝上可以適當(dāng)體現(xiàn)出自己對(duì)時(shí)尚的敏感度。尚有,求職者要注意鞋子、指甲是否干凈等細(xì)節(jié)。我們不是過度強(qiáng)調(diào)外表在第一印象和事業(yè)成功中的重要性,但為了獲得第一次機(jī)會(huì),適當(dāng)修飾很重要。人們可以平日閱讀一些書和雜志,找到適合自己的著裝風(fēng)格。一個(gè)無心的眼神,一個(gè)不經(jīng)意的微笑,細(xì)小的動(dòng)作在第一印象中,也許會(huì)決定成敗。郭先生性格略顯靦腆,他簡歷上杰出的學(xué)業(yè)描述讓他獲得一次面試機(jī)會(huì)。面試時(shí),當(dāng)郭先生一見到考官,就緊張地垂下了眼簾。更糟糕的是,郭先生隨后越發(fā)緊張,手心冒汗,說話時(shí)眼神不定。在面試中,求職者假如能維持良好的眼神交流、直挺的姿勢、在恰當(dāng)之際,展現(xiàn)一個(gè)微笑或眼神,可以讓考官覺得這是個(gè)自信且可親近的人。分析:在形成第一印象的因素中,重要性僅次于外表吸引力的就是身體語言。有研究表白,在人際交往中,身體語言的信息要比有聲語言信息的內(nèi)涵多數(shù)倍?,F(xiàn)實(shí)中,我們大多數(shù)人是以直觀迅速的方式,去理解別人的肢體語言,有時(shí)這對(duì)于發(fā)現(xiàn)積極的或悲觀的信號(hào)有一定作用。為了建立良好的第一印象,心理學(xué)家建議,坐的時(shí)候兩腳要著地,坐和站的時(shí)候不要手臂交叉,尚有要注意眼神接觸等。需要提醒的是,只有人的身體語言傳達(dá)的信息和其說出來的內(nèi)容相符合時(shí),才也許贏得別人的信任。心理學(xué)家曾研究發(fā)現(xiàn):假如規(guī)定不同受試者,分別向別人陳述假話與事實(shí),說假話的受試者會(huì)不自覺地與對(duì)方保持較遠(yuǎn)的距離,并且身體向后靠,肢體活動(dòng)較少,但面部笑容反而增多。展現(xiàn)自己不必高談闊論“我在大學(xué)生時(shí)成績優(yōu)異,多次在演講比賽中得獎(jiǎng)。我有著豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,有一家大公司曾想和我簽約,但我覺得該公司升遷緩慢,不利于我的個(gè)人發(fā)展……”自信滿滿的劉先生在面試時(shí),充足展現(xiàn)自己的口才,希望可以撈足“印象分”,甚至不顧考官屢屢作出“停止”的手勢。劉先生最終還是沒有被錄用。不僅是在求職面試中,人們在初次見面的場景中,也不宜一個(gè)人高談闊論。王先生外形能力杰出,可令眾人不解的是,王先生屢屢相親卻沒有結(jié)果。據(jù)和他有過一面之交的金小姐說,王先生“以我為軸”的夸夸其談,令她很反感。分析:展開有效的談話是樹立良好第一印象的重要部分。在面試中,求職者對(duì)自己經(jīng)歷及能力的表述應(yīng)當(dāng)簡明扼要,適可而止。在與考官的問答中,求職者切忌迫不及待地?fù)屧捇驙庌q,要注意談吐謙遜、自然,以增長自己的可信度和親和力。從心理學(xué)上看,人都需要被關(guān)注。因此,在平常人際互動(dòng)中,我們不能自己高談闊論卻不給對(duì)方說話機(jī)會(huì)。一個(gè)善于交談的人可以傾聽別人的談話,能在交談時(shí)適當(dāng)點(diǎn)頭,保持沉默或改變語調(diào),可以通過問題使別人融入交談,可以把握談話氣氛等。第一印象在求職面試時(shí)很重要。面試時(shí)的第一印象,我覺得有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),第一,考官會(huì)根據(jù)職務(wù)的規(guī)定,在此框架下物色人才;第二,考官也許通過自己的主觀體驗(yàn),來選擇與他心中形象相匹配的人選,比如考官也許會(huì)根據(jù)自身經(jīng)歷,對(duì)有某種形象特性的人有好感等。關(guān)于第一印象
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