盤(pán)點(diǎn)：2014年度十大社交營(yíng)銷(xiāo)案例

當(dāng)然，這是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇——2014年這些案例還是不錯(cuò)的。一、微信紅包，“珍珠港偷襲”據(jù)微信春節(jié)期間公布的官方數(shù)據(jù)：除夕至大年初一下午4點(diǎn)，兩天內(nèi)參與搶微信紅包的用戶(hù)超過(guò)500萬(wàn)，總計(jì)搶紅包7500萬(wàn)次以上。但這不是問(wèn)題的關(guān)鍵，或者說(shuō)不是那個(gè)真正讓馬云和其他互聯(lián)網(wǎng)公司警惕的威脅——紅包只是一時(shí)的快感，而借助這波搶紅包的熱度讓大批用戶(hù)綁定微信支付所帶來(lái)的后續(xù)效應(yīng)和影響才是此次社交的最大紅利。微信紅包的意圖非常明確，要想提現(xiàn)紅包金額，就必須通過(guò)綁定銀行卡來(lái)完成，這無(wú)疑直接鼓動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)微信支付，而一旦微信支付的規(guī)模形成起來(lái)，未來(lái)，微信在手游、電商甚至互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人理財(cái)上也將逐步打開(kāi)。通過(guò)一個(gè)活動(dòng)，邁過(guò)整個(gè)商業(yè)布局的第一道檻，“搶紅包”的價(jià)值不可估量。二、海爾兄弟玩“變裝”不要低估網(wǎng)友的創(chuàng)作能力和惡搞能力，否則結(jié)果，你懂得~海爾為了給多年來(lái)一直赤裸亮相的“海爾兄弟”置辦點(diǎn)說(shuō)得過(guò)去的行頭特意在網(wǎng)上開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的新形象征集活動(dòng)，不過(guò)，倆人的形象也真是分分鐘就被網(wǎng)友“玩壞”，甚至有不少作品被嚴(yán)肅的工作人員從活動(dòng)頁(yè)面直接刪除。盡管順利成為網(wǎng)友熱議的話(huà)題，作品在微博上瘋傳，同時(shí)品牌也難得有次機(jī)會(huì)親近消費(fèi)者，但海爾似乎還是不愿意把尺度搞的太大。畢竟碰上撿肥皂這事，網(wǎng)友真心停不下來(lái)。三、可口可樂(lè)歌詞瓶或許是因?yàn)?013年的昵稱(chēng)瓶夏日戰(zhàn)役給可口可樂(lè)的銷(xiāo)量帶來(lái)了20%的增長(zhǎng)，或許是因?yàn)樵谄孔由献鑫恼碌拇_很有“逼格”，總之，歌詞瓶就這么粉墨登場(chǎng)！有了之前昵稱(chēng)瓶的經(jīng)驗(yàn)，可口可樂(lè)對(duì)這次歌詞瓶的推廣可謂輕車(chē)熟路：針對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放，利用明星效應(yīng)，KOL在社交網(wǎng)絡(luò)上的活躍度和影響力，制造信息高點(diǎn)，然后再通過(guò)社交媒體引發(fā)活躍粉絲的跟進(jìn)，進(jìn)而利用社交媒體的擴(kuò)散作用影響到更多普通消費(fèi)者。同時(shí)，可口可樂(lè)官方微博也有意無(wú)意地發(fā)布跟歌詞瓶相關(guān)的內(nèi)容，比如，讓粉絲說(shuō)出自己最喜歡的歌手的一句歌詞，根據(jù)文字描述猜歌曲等等。直到5月19日，可口可樂(lè)官微放出一組圖片，宣布歌詞瓶正式上市。不過(guò)，“歌詞瓶”的影響力和口碑似乎并不如去年的昵稱(chēng)瓶，是概念老了，還是執(zhí)行不足？可口可樂(lè)的疑問(wèn)似乎多了起來(lái)。四、陌陌“洗白”路為了給自己“洗白”，陌陌可真是沒(méi)少費(fèi)心——頭發(fā)白沒(méi)白不知道，動(dòng)靜真是不小。為配合其正名海報(bào)，陌陌在社交平臺(tái)推出#幫陌陌洗白白#文案征集活動(dòng)，選取50條網(wǎng)友創(chuàng)作的文案做出海報(bào)，并在社交平臺(tái)擴(kuò)散傳播，讓UGC成為陌陌洗白運(yùn)動(dòng)的有效內(nèi)容。借助社交平臺(tái)直截了當(dāng)?shù)匕l(fā)聲，既能有力地同曾經(jīng)的“約X神器”告別，更能借此突出品牌文化中圈群文化和興趣聚合的特征，鼓勵(lì)用戶(hù)主動(dòng)結(jié)交志趣相投的人，去探索生活的豐富可能。五、阿迪達(dá)斯世界杯營(yíng)銷(xiāo)，最后贏才是真的贏俗話(huà)說(shuō)得好“笑到最后笑得最好”——世界杯開(kāi)賽前，被耐克“搏上一切”壓的喘不過(guò)氣的阿迪達(dá)斯，隨著賽事深入借助微博平臺(tái)執(zhí)行的實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)扳回一城，甚至到最后已壓過(guò)耐克的風(fēng)頭。每一條帶有#成皇或敗寇##allinornothing#標(biāo)簽的微博，每一張緊貼賽事看點(diǎn)的海報(bào)以及每一句簡(jiǎn)單有力的創(chuàng)意文案，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的戰(zhàn)役中，老練的阿迪詮釋了營(yíng)銷(xiāo)“持久戰(zhàn)”所必須的低調(diào)奢華——可能過(guò)程中并沒(méi)有絢麗的高潮和刻意的爆點(diǎn)，但卻有著一步一步走下來(lái)的扎實(shí)根基。許多年后，當(dāng)翻出這些海報(bào)和文案，回想起曾經(jīng)比賽的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，誰(shuí)又能不喜歡呢？六、德系汽車(chē)，冠軍最強(qiáng)后援團(tuán)德國(guó)隊(duì)在世界杯期間表現(xiàn)優(yōu)異，使德系品牌在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)多了幾分底氣，而其中又以汽車(chē)品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上的聯(lián)袂動(dòng)作令人印象深刻。你們真的不是約好的嗎？更多時(shí)候，無(wú)論是媒體，還是大眾都習(xí)慣用“競(jìng)爭(zhēng)”、“PK”、“火藥味”來(lái)描繪競(jìng)品間的關(guān)系，似乎只有這樣才能引爆眼球、吸引觀眾。而隨著德國(guó)隊(duì)逐步走向巔峰，一種來(lái)自德系汽車(chē)品牌間的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作感”愈發(fā)明顯，奔馳、寶馬、奧迪，這些競(jìng)品品牌在國(guó)家的大榮譽(yù)面前選擇協(xié)作——即便不能分個(gè)高下，共同的利好顯然也要比盲目的“撕逼”和不負(fù)責(zé)任的“挑事”要顯得大氣的多。七、一加手機(jī)的“小尾巴效應(yīng)”6月28日，世界杯激戰(zhàn)正酣，細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)之前一直用iPhone發(fā)微博的劉語(yǔ)熙突然改用一加手機(jī)，之后一段時(shí)間直到世界杯結(jié)束，共有超過(guò)40條標(biāo)注“來(lái)自一加手機(jī)不將就”的微博發(fā)出——雖然沒(méi)能從寶潔手里搶下“劉語(yǔ)熙微博品牌秀”的第一次，但一加手機(jī)這份“持之以恒、堅(jiān)持不懈”的執(zhí)行力也著實(shí)換來(lái)了不少曝光機(jī)會(huì)。之后，不論是阿迪達(dá)斯、加多寶，還是3D手游的微博植入，即便占據(jù)了微博圖片的醒目位置，但終究甩不掉這“小尾巴曝光”的效應(yīng)。世界杯期間前后有不下10個(gè)品牌在劉語(yǔ)熙的微博上做了植入，大多都是1-2條的直面曝光，之后便不了了之，像一加手機(jī)這樣持續(xù)曝光兩周多的品牌也真是很拼了~這也應(yīng)了那句話(huà)：大事件中不怕你做的營(yíng)銷(xiāo)不好，就怕你沒(méi)有露臉，沒(méi)有刷出該有的存在感。八、西門(mén)子，“不想洗碗”創(chuàng)意秀如果有人主動(dòng)愿意洗碗，那么TA也真是冒著被邊緣化的危險(xiǎn)了——調(diào)查顯示，在80/90后的年輕一代中不想洗碗的人群占到90%以上，甚至為了不洗碗而被稱(chēng)作“懶癌”都無(wú)所謂。為了推銷(xiāo)自己的洗碗機(jī)，西門(mén)子瞄準(zhǔn)這一消費(fèi)者痛點(diǎn)，以一個(gè)微博小號(hào)為導(dǎo)火索，進(jìn)而引爆話(huà)題，激活每個(gè)人心底那股“我不想洗碗”的情結(jié)，同時(shí)借助社交平臺(tái)擴(kuò)大和延伸這種情緒，從而達(dá)到拓展產(chǎn)品認(rèn)知度的目的。一句戳中心底的話(huà)配合低門(mén)檻的參與方式，激發(fā)了受眾的熱情和參與度，造就了出乎意料的傳播效果——不到兩周時(shí)間，媒體總曝光量過(guò)億，微博轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)10萬(wàn)次，評(píng)論過(guò)5萬(wàn)次，微信閱讀量接近8萬(wàn)次。九、去啊！去啊…阿里巴巴集團(tuán)在2014年下半年發(fā)布了其新的旅游業(yè)務(wù)子品牌“去啊”，而針對(duì)“去啊”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)PPT上那句“去哪里不重要，重要的是…去啊”的廣告語(yǔ)，競(jìng)品品牌“去哪兒”快速做出反應(yīng)，而一場(chǎng)沒(méi)有預(yù)料到的品牌混戰(zhàn)就這么開(kāi)始了…攜程、途家、易到用車(chē)、途牛等眾多同類(lèi)型品牌紛紛推出與“去啊”、“去哪兒”有關(guān)的文案，讓看熱鬧的人深感江湖險(xiǎn)惡的同時(shí)，不得不感嘆居然有這么多類(lèi)似的品牌，真是讀書(shū)太少了，不過(guò)也有人猜測(cè)這難道不是各家商量好一起炒作的嗎？是的話(huà)，這公司也是太拼了~十、支付寶十年賬單傳播熱“不敢相信，我居然花了這么多錢(qián)”、“原來(lái)XX是土豪呀”、“你排名多少”…從12月8日支付寶“十年賬單日記”發(fā)布后，朋友圈又被刷屏了——