保安部年終總結(jié)模板集合八篇20xx年馬上過(guò)去，我們滿懷信念地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是我們物業(yè)公司提升企業(yè)安全、效勞品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)展回憶，總結(jié)閱歷、查找缺乏，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)治理，狠抓了基層建立，責(zé)任第一，安全第一

1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任

公司通過(guò)強(qiáng)化治理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員治理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化治理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)催促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn)，標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信任，幫助公司精彩完成的屢次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)治理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)展消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。

二、嚴(yán)格了治理、提升了品質(zhì)，轉(zhuǎn)變了觀念、創(chuàng)新治理

1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃，保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員進(jìn)展專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對(duì)保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際狀況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技，沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的治理

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出治理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，要求必需有物業(yè)辦開(kāi)具出的門證，查驗(yàn)前方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái)，整改缺乏之處并制定個(gè)人新一年的提升效勞目標(biāo)，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下，保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和治理力量、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部工程制定的治理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化治理到達(dá)白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，幫助各職能部門工作，協(xié)作治理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員效勞質(zhì)量考核方法，來(lái)保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)消失的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，效勞不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不敏捷，這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體效勞質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

保安部年終總結(jié)篇2

一、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)保安效勞是一項(xiàng)特別的效勞性工作，企業(yè)要不斷進(jìn)展，關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。

為此，公司堅(jiān)持“以人為本、效勞至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建立，不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在聘請(qǐng)人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù)：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開(kāi)展軍訓(xùn)與消防演練，以增加隊(duì)員的體能和應(yīng)變力量。三是樹(shù)品牌，公司每半年度評(píng)比一次品牌保安員、品牌班組，被評(píng)比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金，以增加保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)懷保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái)，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

二、標(biāo)準(zhǔn)治理，做好各項(xiàng)保安工作

為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，公司將隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)治理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的治理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作狀況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題準(zhǔn)時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作規(guī)劃進(jìn)展傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

三、清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，仔細(xì)落實(shí)市委創(chuàng)立“平安福州”戰(zhàn)略設(shè)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)保安效勞市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建立安康有序進(jìn)展，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次，參與人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)覺(jué)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)治理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有關(guān)市“五局”榕公綜(XX)24號(hào)文件，市局榕公綜(XX)79號(hào)文件等的宣傳和做急躁細(xì)致的思想發(fā)動(dòng)工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)展專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參與人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)一再對(duì)單位法人代表進(jìn)展上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得肯定成效。

四、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

公司依據(jù)保安工作的實(shí)際狀況，強(qiáng)化以人為本的治理，在嚴(yán)格治理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。XX年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全隱患78次，提出整改意見(jiàn)78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)做好各項(xiàng)保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，保安行業(yè)要面對(duì)更加劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化治理，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，抓好保守隊(duì)伍建立，提高保安人員素養(yǎng)，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路，為幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極奉獻(xiàn)。

保安部年終總結(jié)篇3

春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在盼望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回憶過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，制造安康生活的效勞理念，立足本職，堅(jiān)決不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。

依據(jù)實(shí)際狀況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培育與學(xué)習(xí)，不斷改善效勞質(zhì)量、提高效勞意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在安康有序，積極向上的氣氛中日漸成熟，日臻完善，為公司的進(jìn)展壯大作出了肯定的奉獻(xiàn)。

在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求進(jìn)展的同時(shí)，我們的工作還存在肯定的缺乏。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和缺乏，以此為鑒，為下步工作的順當(dāng)開(kāi)展夯實(shí)根底。

保安部zz經(jīng)理自參加新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期治理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和溝通。從強(qiáng)化保安部治理骨干入手，優(yōu)化治理構(gòu)造，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班治理層進(jìn)展業(yè)務(wù)考核，采納“能者上、平者讓、弱者下“的方法，大膽起用有治理力量，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮榜樣帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。

一、軍事訓(xùn)練方面：

指定專人負(fù)責(zé)，制訂具體的訓(xùn)練大綱和規(guī)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解具體、示范到位；通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素養(yǎng)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)效勞戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

二、治安、消防方面：

在治安治理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)展了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)展了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面，由于施工人員多且流淌性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，依據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效掌握偷盜大事的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)“小區(qū)多功能效勞應(yīng)急方案“進(jìn)展學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)大事進(jìn)展模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)力量有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安靜與祥和。

三、根底治理方面：

在部門的根底治理中，宿舍內(nèi)務(wù)的治理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)視治理、園林騎單車的治理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位賜予嚴(yán)峻懲罰，時(shí)時(shí)到處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益動(dòng)身開(kāi)展工作。

四、安全保衛(wèi)方面：

部門參與了公司組織的“5.1“、“9.10“、“10.1“與“12.10“等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的“三防“工作更是重中之重。特殊是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的預(yù)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

五、思想政治方面：

周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上消失的問(wèn)題，實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)展各種主題的學(xué)習(xí)與爭(zhēng)論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想根底。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱忱有了很大提高。

六、業(yè)余生活方面：

針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培育隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特殊是我部員工盧永興同志，近期參與由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕競(jìng)賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)懷、愛(ài)惜隊(duì)員，例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)懷下，部門骨干準(zhǔn)時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的治理：

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主制造一個(gè)安全、閑適、安靜的生活環(huán)境。保安部依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，嚴(yán)格要求施工人員必需佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必需在施工通道保安崗承受登記，便于保安員有效掌握施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的治理，制止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；準(zhǔn)時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)覺(jué)并毀滅火災(zāi)隱患。

八、消防安全監(jiān)控治理：

業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合“的消防工作方針，實(shí)行“安全防火第一“的思想。制定具體消防工作規(guī)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣闊業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全治理，把握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類消防學(xué)問(wèn)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患準(zhǔn)時(shí)掌握在萌芽狀態(tài)。

九、部門需改良的問(wèn)題：

1、保安部的特別在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安治理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)治理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得更加嚴(yán)峻。

2、保安員整體效勞意識(shí)仍舊沒(méi)到達(dá)抱負(fù)的效果，在對(duì)業(yè)主顧客效勞中不能充當(dāng)一個(gè)效勞員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的效勞意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特殊是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)承受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。

3、隊(duì)員處理突發(fā)大事的力量不能滿意崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)大事，心理和應(yīng)變力量上閱歷缺乏，需加強(qiáng)突發(fā)大事應(yīng)變處理力量的培訓(xùn)。

4、法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必需有肯定的法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素養(yǎng)參差不齊，需提高保安員的綜合素養(yǎng)。

十、對(duì)公司20xx年的工作建議

1、物管處大局部員工的效勞意識(shí)、效勞質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

2、連續(xù)加強(qiáng)員工的本錢意識(shí)，杜絕鋪張現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氣氛較差，需公司酌情改善。

回憶過(guò)去，展望將來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最正確的陣容氣概，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際治理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由信任公司的明天肯定會(huì)更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作規(guī)劃

為提高保安部整體素養(yǎng)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作規(guī)劃。

月份工作規(guī)劃跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的“文明效勞月“，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的效勞意識(shí)，全面提高整體效勞效率和效勞質(zhì)量。

2、全面建立保安部的效勞體系，評(píng)出優(yōu)秀效勞標(biāo)兵。

二月

1、作為保安部的“安全效勞月“，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的效勞意識(shí)，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理力量。

2、建立小區(qū)快速反響小組，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急大事能夠高效專業(yè)進(jìn)展處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立治理、檢查制度，切實(shí)做好小區(qū)的消防治理工作。

三月

1、作為保安部的“培訓(xùn)工作月“，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和綜合效勞素養(yǎng)，提倡團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)整體協(xié)作水平。

2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。

四月1、作為保安部的“檔案治理月“，四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案治理，完善治理制度，確保檔案存放標(biāo)準(zhǔn)完整。

2、推出保安部“效勞指南“，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的效勞設(shè)施和效勞內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的效勞。

五月

1、作為保安部的“工程效勞月“，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到準(zhǔn)時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和效勞意識(shí)，為小區(qū)住戶供應(yīng)各項(xiàng)高水平的工程效勞。

3、根據(jù)ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)治理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的“財(cái)務(wù)效勞月“，六月份重點(diǎn)提高治理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的效勞考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討治理中心的各項(xiàng)效勞程序，提高辦事效率。

3、對(duì)上半年工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)展歸納、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)展調(diào)整，以確保治理中心的高效運(yùn)作。

八月

1、作為保安部的“法規(guī)宣傳月“，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)治理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)展宣傳。

2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育，提高住戶的法律意識(shí)，讓住戶更能了解、理解物業(yè)治理，并協(xié)作小區(qū)的治理工作。

九月

1、作為保安部的“效勞監(jiān)視月“，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的效勞監(jiān)視體系，主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的效勞質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視，提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)視渠道。

3、推出“我為小區(qū)治理獻(xiàn)一策“的活動(dòng)，充分聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議，提高小區(qū)的治理和效勞水平。

十月

1、作為保安部的“環(huán)境效勞月“，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境治理和建立，形成安全有序、和諧溫馨、干凈衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的治理，建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)視機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

十一月

1、作為保安部的“貼心效勞月“，本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高效勞質(zhì)量和水平，為住戶供應(yīng)更為貼心的物業(yè)、工程和保安效勞。

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值效勞的宣傳和更新，全面提高保安部的效勞水平。

十二月

1、作為保安部的“團(tuán)隊(duì)合作月“，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的效勞理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的效勞品牌。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、協(xié)作默契的效勞隊(duì)伍，務(wù)求為住戶供應(yīng)高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

3、對(duì)全年的效勞工作進(jìn)展總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。

保安部年終總結(jié)篇4

20xx年馬上過(guò)去，我們滿懷信念地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、效勞品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)展回憶，總結(jié)閱歷、查找缺乏，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)治理，狠抓基層建立，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得信任。

公司通過(guò)強(qiáng)化治理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員治理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化治理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)催促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn)，標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不連續(xù)巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信任，幫助公司精彩完成的屢次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)效勞的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)展了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)規(guī)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)展補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)治理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)展消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。

二、嚴(yán)格治理、提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新治理，

1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)規(guī)劃，保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安員進(jìn)展專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解治理素養(yǎng)、效勞意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全治理部根據(jù)各月規(guī)劃對(duì)保安員進(jìn)展崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際狀況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技，沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)治理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達(dá)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的治理。

1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出治理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，要求必需有物業(yè)辦開(kāi)具出的門證，查驗(yàn)前方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。

總結(jié)過(guò)去、展望將來(lái)，整改缺乏之處并制定個(gè)人新一年的提升效勞目標(biāo)，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面綻開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完善的狀況下，保安部將連續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn)和治理力量、個(gè)人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部工程制定的治理標(biāo)準(zhǔn)尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、效勞質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的效勞質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化治理到達(dá)白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的效勞標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，幫助各職能部門工作，協(xié)作治理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員效勞質(zhì)量考核方法，來(lái)保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)消失的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，效勞不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不敏捷，這些問(wèn)題嚴(yán)峻影響了整體效勞質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。

保安部年終總結(jié)篇5

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，仔細(xì)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查。巡察工作：白天巡察商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員。消防通道是否暢通。消防設(shè)施是否被占用等。晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防學(xué)問(wèn)

九月份消防局進(jìn)行了關(guān)于消防安全學(xué)問(wèn)宣傳教育四個(gè)力量演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)力量”、“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)力量”、“三懂、三會(huì)”進(jìn)展到“四個(gè)力量，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問(wèn)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

三、存在的缺乏和今后的努力方向

回憶一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏，突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來(lái)自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊。

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良。

三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，成認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”、“兩個(gè)大提升”，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新。

在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升。最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足！

保安部年終總結(jié)篇6

大廈物業(yè)治理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作許多；在治理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下，保安部仔細(xì)開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來(lái)詳細(xì)工作狀況總結(jié)

一、內(nèi)部治安工作

1．人員變動(dòng)狀況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間治理力度和內(nèi)勤事務(wù)的治理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順當(dāng)完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

2．保安部除每月定期召開(kāi)部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車場(chǎng)治理員、外保進(jìn)展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)展了1次全體內(nèi)、外保參與的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn)；9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了2次質(zhì)量治理程序文件的培訓(xùn)；11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)展了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)大事(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

3．20xx年度，公司開(kāi)頭做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按治理公司要求仔細(xì)落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)消失的不合格項(xiàng)仔細(xì)分析，查找緣由，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、其次次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)展了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順當(dāng)通過(guò)內(nèi)審和外審工作。

4．20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)全部客戶檔案的存檔工作。

5．全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6．保安部在“非典”期間，根據(jù)公司和治理處指示嚴(yán)格掌握大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。

7．保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8．完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)治理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙大事。

9．20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

10．本年度特殊大事記錄共78起，保安部完成各類特殊大事的取證、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特殊大事抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11．本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。

12．本年度保安部在巡察中發(fā)覺(jué)推銷人員69起，對(duì)推銷人員進(jìn)展教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)展推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13．本年度共幫助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi)；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿順當(dāng)?shù)谋ＷC了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。

14．本年度標(biāo)準(zhǔn)了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。

15．本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)視治理工作，共監(jiān)視清運(yùn)建筑垃圾224車。

16．保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且特地安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。

17．本年度保安部參與了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。

二、消防治理工作

1．消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防播送，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。

2．本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排解，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，到達(dá)零故障。

3．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)展了年檢，保證了大廈內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4．完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。

保安部年終總結(jié)篇7

依據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化效勞，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新工程的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防治理

加大對(duì)員工的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)力度，本年度屢次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)與防火學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問(wèn)與技能進(jìn)展相關(guān)操作，又能表達(dá)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部依據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)展檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格工程準(zhǔn)時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)覺(jué)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展報(bào)損更換，并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)展申報(bào)更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼（機(jī)房重地、制止吸煙）標(biāo)語(yǔ)以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的”消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

二、門崗及停車場(chǎng)的治理

強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象，是客人對(duì)酒店效勞質(zhì)量的第一感受，保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)展屢次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序，整齊標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)停車標(biāo)識(shí)線停放，保證進(jìn)出車輛的暢通，要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的指揮手勢(shì)，

二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛治理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，簡(jiǎn)單給犯罪份子留下偷盜的可能，依據(jù)這一特點(diǎn)部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全；為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的治理，維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)展日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常治理和員工上下班打卡的安全。

對(duì)后院大型停車場(chǎng)，除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放，并屢次圓滿完成重要來(lái)賓和車隊(duì)、會(huì)議的接待，得到客人的好評(píng)。

三、監(jiān)控治理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，如同人類的眼睛，是發(fā)覺(jué)各種狀況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時(shí)不連續(xù)的運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下局部監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)頭進(jìn)展更換與修護(hù)。估計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)展更換。今年以來(lái)，因監(jiān)控人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，第一時(shí)間發(fā)覺(jué)了幾起意外大事，因發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握，因此根本沒(méi)消失大的險(xiǎn)情，包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說(shuō)車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的安全系數(shù)，保安對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

四、內(nèi)部的治理

至09年以來(lái)連續(xù)遵循部門，提出了“加強(qiáng)人員素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的治理目標(biāo)，經(jīng)過(guò)不連續(xù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊(duì)員們的素養(yǎng)、效勞技能、思想意識(shí)都有了肯定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)展了懲罰和約束，對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，幫助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位熟識(shí)后進(jìn)展全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、效勞技能、效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格治理、標(biāo)準(zhǔn)操作”的工作要求，并將部門治理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)展講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問(wèn)使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提高。

六、開(kāi)拓新工程

部門協(xié)作酒店提出的開(kāi)拓新工程工程，對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度，從8月份至11月份低共收費(fèi)金額到達(dá)兩萬(wàn)元。雖然有些客人埋怨，有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全，在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)?，大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度，盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。

七、外單位合作

屢次與相關(guān)單位和主管部門嚴(yán)密聯(lián)系、友