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文檔簡介

保險營銷心得體會9篇經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓(xùn),在渠道經(jīng)理的照顧和指導(dǎo)下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的熟悉。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次時機。針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的熟悉和了解,對樹立信念起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進展了一次晨會表演,首先從熟悉自我到熟悉一個公司再到熟悉整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺得“信念”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)當(dāng)任何一角色。

首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣缺乏,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等根底學(xué)問的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作力量不斷提高。

單單光看還是不夠的,某些熟悉都還是淺薄的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長連續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地把握根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我安排了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的力量得到了很好的熬煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,信任這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)力量,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題登記來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假如自己進展分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而綻開小組爭論,就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過爭論,能使我們立對糾錯,提高個體熟悉,在這個過程中,傾聽、思索、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了熬煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身熟悉上的缺乏,從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績共享的時,再把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學(xué)習(xí)。

公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、分散力。輪番的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的缺乏:

一是工作中有時自信念缺乏,有放棄的念頭。時而消失低級錯誤。

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有準(zhǔn)時找出失敗的緣由。

三是對一些業(yè)務(wù)學(xué)問特殊是銀行、金融、證券學(xué)問不夠熟識。

四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進展的需要。嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。通過實踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實際問題的力量,并在實踐的過程中漸漸克制急躁心情,積極、熱忱的對待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對我的培育,感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次時機。

保險營銷心得體會2

懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參與了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)受的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊急而有序,氣氛嚴(yán)厲而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的敘述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速進展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)受,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓(xùn)又到了,老總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和進展趨勢進展了深入的分析和講解。從他的講解中,我們熟悉到了現(xiàn)在保險行業(yè)的進展位置、將來的趨勢以及保險銷售的根本理念。

正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的其次天,老總在敘述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會近些再近些。

二、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

“做保險就是做事業(yè),我為勝利而來,我為抱負(fù)而來”。從培訓(xùn)班一開頭我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度打算一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我仔細(xì)思索這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信念,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。

三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、安康的健壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實告知我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),立刻行動。不要總是把今日的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是公平的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造勝利的將來

培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我始終認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要賜予客戶專業(yè)的理財效勞,供應(yīng)他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的敬重。

雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我情愿做一個有共性、有想法、有追求的年輕人!我盼望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的幻想。感謝公司給了我時機,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。

保險營銷心得體會3

作為一名一般的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也始終在想,怎樣可以更有效的把保險推舉給客戶?在營銷的過程中,依據(jù)自己的一些勝利的營銷閱歷,我有了一點點的心得體會。

第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清楚的熟悉,只有自己認(rèn)同并熟識的產(chǎn)品,才有可能勝利的推舉給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我肯定會盡可能的了解清晰這個保險,特殊是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有懷疑的細(xì)節(jié)解釋清晰,會讓客戶覺得你特別專業(yè),并且對該保險的信念也會增加。

其次,把適合的保險推舉給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清晰客戶的想法,了解清晰客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推舉給客戶。

第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,究竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得簡單,我們明白了客戶卻不肯定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比擬就直觀許多。假如說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽供應(yīng)給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看將來的”收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。

第四,建立與客戶間的信任?;貞涀约簞倮麪I銷的客戶發(fā)覺,有很大一局部客戶都是些特別信任我的客戶。究竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進展估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的狀況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信念也是特別重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)覺,向自己熟識并信任自己的客戶營銷往往簡單得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就信任。因此,在與客戶接觸的過程中,要漸漸建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要漸漸經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷勝利的。

還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比方說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清晰這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購置該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)受拿出來跟客戶共享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比擬,客戶在聽完我們自身的購置經(jīng)受并經(jīng)過實實在在的比擬后,會對這個產(chǎn)品更加有信念。此外,假如可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些特別細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方盼望得到各位的指正,盼望我們能在不斷的總結(jié)閱歷中更有效的做好保險營銷。

保險營銷心得體會4

銷售時像直銷,培訓(xùn)時想傳銷,競爭時相傾銷。銷售模式其實跟直銷差不多;培訓(xùn)時會最大化的激發(fā)你的斗志與欲望,某些人會迷失,跟傳銷有些像;競爭時劣勢時有可能會不正值競爭,傾銷。呵呵,這是說笑的,別較真。在保險營銷中留意銷售話術(shù),留意客戶的需求,不要為了自己的利益,而損害了客戶。另外,其實各家保險公司的產(chǎn)品都差不多,要以效勞贏得客戶。

經(jīng)過一個月的培訓(xùn),我熟悉到保險業(yè)進展前景寬闊。保險銷售工作極富挑戰(zhàn)性,而做一名合格的保險人對人的綜合力量要求更高。剛開頭工作,我跟客戶講半天,我的工作我的公司前景是多么好,最終客戶還是滿臉不解地問道:“我真沒聽明白,你究竟能為我做些什么?”那一瞬間,我的自信消逝得無影無蹤。漸漸地,我發(fā)覺自己過去沒意識到的問題都開頭浮出水面,這強迫我琢磨怎么做才能避開發(fā)生問題,每次與客戶面談后都有不小的收獲。

我有位客戶是位公務(wù)員,保險意識特別強。一見面我就向她介紹了公司先進的系統(tǒng),約好半個月后電話聯(lián)系,半個月后,電話中她說這事想放一放再說。掛了電話,我在想,我哪里做得不到位?一個周末,我給她打了電話,真誠地表達了自己的想法,盼望能再見面聊一聊,她同意了。其次次見面,她讓我再談?wù)剬λ彝ケU系囊?guī)劃,這回我對上次的規(guī)劃內(nèi)容做了一些調(diào)整。當(dāng)談到一半時,她說你離我的要求還遠(yuǎn)著呢,你并沒有想過我究竟想要什么,有點太盲目自信了。她的話我都記在了筆記本上,并努力使自己的眼淚不要掉下來。

我對我們溝通的內(nèi)容反復(fù)琢磨,學(xué)著從她真正的需求動身,做出了一份新的規(guī)劃。但第三次見面卻由于她在開會我等了整整五個小時最終還沒見著。我把自己想放棄的想法和經(jīng)理說了后,經(jīng)理說,別放棄,這才是你要真正學(xué)習(xí)的客戶。下次見面約在了一個月后。這次去之前,我花了一番心思仔細(xì)做了預(yù)備,當(dāng)她聽我說了一半時,她微笑著對我說:“小韓,你進步了,看得出你這回是真專心了?!边@天的見面我們聊了兩個多小時,保險規(guī)劃是在最終幾分鐘敲定的。這次經(jīng)受雖然讓我嘗到了些許苦痛的味道,但也讓我看到這份職業(yè)的不同之處每個人都有可能成為你的教師,她(他)的建議有可能轉(zhuǎn)變你做事的方式。有人說:“在關(guān)鍵的時間有適宜的人點撥你,要比你盲目地低頭做事更重要?!蔽蚁胛沂鞘芤嬲摺?/p>

記得總經(jīng)理在培訓(xùn)第一天曾說,一個人年輕時能在一家創(chuàng)業(yè)公司工作,并跟隨它一起成長,這是一筆巨大的財寶。當(dāng)時沒什么感覺,今日我深深感到,這一年,我的收獲要比過去多許多。

保險營銷心得體會5

春節(jié)過后是資金回歸銀行的黃金時期,這就給保險的營銷供應(yīng)了良好的客戶資源。在保險營銷方面,我從觀看同事如何勝利營銷保險中,積極探究閱歷,從而總結(jié)出了具有自身特色的保險營銷方式,以下是個人在保險營銷方面的一些心得和體會:

首先在辦理業(yè)務(wù)的過程中,假如發(fā)覺客戶有閑置資金,當(dāng)其的確沒有什么急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,我會跟該客戶建議,如“你可以相應(yīng)將自己的一局部閑置資金做個中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益?!蓖ㄟ^日常與客戶打交道和工作中的閱歷積存,我發(fā)覺在保險的銷售中,客戶最關(guān)注的是購置的產(chǎn)品是否能保本保息,其收益是否的確比定期高,還有就是保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關(guān)注的每一個關(guān)鍵點逐項攻破,保險的營銷將到達事半功倍的效果。

現(xiàn)在我通過個人營銷平安保險的“金富貴”的例子,將本人的保險營銷心得融于其中。“金富貴”這款產(chǎn)品的特點是期限短,存期5年,存夠一年半可以提前支取并能到達保本保息,若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點受益,存夠5年將每年會有分紅?,F(xiàn)在進入了頻頻的加息時代,該款保險產(chǎn)品隨著銀行加息也會加息,這樣就避開了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存,避開了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。還有就是購置的該款產(chǎn)品還有一個

意外保險的贈送,這就相當(dāng)于既做了理財投資,又多了一份人生保障。要是對初次購置保險的客戶,也可以建議其局部購置,做一個嘗試比照定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。

對于這個保險產(chǎn)品,我的營銷心得就是:

第一,把握市場,加強對產(chǎn)品的熟識及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品,作為其銷售人員,必需首先把握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點,除了把握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其精確定位,對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

其次,與客戶開展充分的面對面的溝通。在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產(chǎn)品的同時,還應(yīng)當(dāng)充分了解群眾心理,在與客戶溝通當(dāng)中,營造輕松,滿意的談話氣氛外,盡量以提問的方式快速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂,提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān),充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處,準(zhǔn)時急躁答復(fù)客戶疑問,從而把適合的產(chǎn)品推舉給適宜的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去營銷,不要夸張其詞,要用事實說話,用自己的心情去感染客戶,增加客戶對自己的信任,才能到達說服的效果,這樣做也使得銷售的勝利率會大大增高。

第三,保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員,我們每天都要同不同的客戶群打交道,因此一些細(xì)節(jié)性的東西,往往會影響到與客戶的溝通,甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去對待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,并對客戶拒絕的緣由加以分析,以便今后訂正改良。

第四,做好售后效勞,對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶具體予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產(chǎn)品的信任度和使用度,為今后給客戶推舉其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的根底。

通過以上幾個營銷手段和營銷閱歷的實踐,我勝利地做好的幾個保險營銷的案例,取得了肯定的成績,但是由于工作閱歷上的缺乏,我仍有許多需要改良和提高的地方,在今后學(xué)習(xí)實踐的過程中,我將進一步提高熟悉,轉(zhuǎn)變思想觀念,改良工作作風(fēng),爭取取得更大的進步。

保險營銷心得體會6

1推銷保險,必需對保險條款吃透。

條款能否吃透,關(guān)系到您對保險好處能否說清晰的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,假如這都不清晰,人家也很難購置你推銷的保險。所以肯定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。

2、推銷保險,語言的技巧更為重要。

同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不討論語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷之前,除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應(yīng)當(dāng)先說什么、后說什么,從哪兒說起??汕f留意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡潔明白。

3推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要

當(dāng)人們保險意識還不那么劇烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的狀況下,選擇投保對象很重要。很簡潔,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,確定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般狀況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。固然,有的有錢也不買,這沒關(guān)系,幫忙對方提高風(fēng)險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。

4推銷保險,必需學(xué)會做人。

推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,發(fā)動客戶有隨便性,對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使發(fā)動人家購置了,當(dāng)人家一旦明白,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶利益,那么最終的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提示大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關(guān)系,咱們交個朋友終于可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。

一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應(yīng)當(dāng)時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他熟悉到你是在幫他。讓客戶特別快樂地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲感謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到懇切待人不誤導(dǎo)。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注意察言觀色和隨機應(yīng)變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。

5推銷保險,要有失敗是勝利之母的思想。

大家都知道,世界上勝利的事情,并非一帆風(fēng)順。沒有失敗,不行能有勝利,勝利總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的,每個人都有自己的難處,每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒,英勇地面對挫折,向著自己的抱負(fù)目標(biāo)奮勉,這樣才能獲得勝利。信任自己,決不放棄~

保險營銷心得體會7

20xx年來了,一些問題會在腦海里消失。如何提升這個行業(yè)從業(yè)者的社會地位,如何轉(zhuǎn)變壽險行銷在老百姓心中的形象,如何讓保險走進千家萬戶,如何讓這個行業(yè)的經(jīng)營者更加輕松滿意地前行,在金融危機的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩(wěn)健的增長,現(xiàn)有的經(jīng)營模式是不是到了必需轉(zhuǎn)型或者打破的時候了。是的,我們應(yīng)當(dāng)梳理一下布滿收獲的20xx年,然后朝著20xx年動身。

堅持是屬于自己的勝利信念

20xx年的1月3日,上天用一場大雪對20xx年作了最徹底的告辭,也對20xx年做了一個清楚的印記。在這個雪花飄舞的時刻,我們是否想過,xx0年只做這一件事情,那就是教育,那就是保險培訓(xùn),能做出什么樣來?是不是要用時間的積存和沉淀來印證許多勝利的企業(yè)家和大師所說的話和堅持的真諦。

記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟年度人物評比的舞臺上,幾乎全部的企業(yè)家都在強調(diào)著一件事情,盡管他們所做的事情五花八門,但道理都只有一個,要勝利需要做好一件事情,那就是堅持。而這簡潔而樸實的兩個字,卻是我們中國保險業(yè)和營銷精英勝利的真諦。

幾天前,聽到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時提到的一個結(jié)論性的概念,他說全球聞名的詢問企業(yè)麥肯錫耗時十幾年的時間對上千位企業(yè)家做了一個調(diào)查,最終得出了一個結(jié)論,要勝利就需要做到這兩件事情:第一,任憑找個事干;其次,堅持干30年。你就會成為自己這個領(lǐng)域里肯定的權(quán)威。固然光有干30年的想法是不夠的,光知道干30年就可以勝利的結(jié)論也是不夠的,你需要具備堅持干30年的力量,在壽險營銷這個領(lǐng)域,你更需要堅持的毅力。在這里,不是你一個人在從事,更不是沒有人和你競爭,最關(guān)鍵的在這30年的過程里,你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局,這是個大問題。

走進20xx年,我們要說的還是那個說了很多次的特別樸實的”兩個字:堅持。在新年降臨的時刻,在20xx年漫天飄舞的大雪中,盼望大家在心底對自己許下這樣的諾言:堅持做營銷,堅持做保險,xx0年不動搖。

把每個動作做到極致

沒有誰強大到不能被挑戰(zhàn),也沒有誰弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說過的話,而正是這句話讓許多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年,贏得在營銷事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話而記在了心里整整xx年而驚異,固然還有感動。

面對20xx年和將來,做保險的,我們需要連續(xù)堅持每天出勤,每天寫工作日志,每天堅持準(zhǔn)時消失在客戶的面前,每天固定時間給客戶發(fā)短信息,每天堅持做屬員輔導(dǎo),每天堅持做6個訪問。在每天的6個訪問中,其中有一個應(yīng)當(dāng)是增員訪問,每天堅持參與早會,每天堅持在二次早會上檢查下屬昨日的訪問狀況,每天堅持看新聞聯(lián)播,每周堅持開一次夕會,每周堅持開周經(jīng)營總結(jié)會,每周做一次團隊檢視,每周做團隊成長分析和經(jīng)營檢討,每月堅持開經(jīng)策會,每月開一次月度檢討會,每月開一次愛心鼓勵會,每月一次增員的創(chuàng)業(yè)說明會,每月至少兩次產(chǎn)品說明會,每月一次頂尖高手促進會等。

這些我們早已經(jīng)熟識且成為壽險營銷業(yè)客觀規(guī)律的東西,在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅持,并且把每個動作都做到極致。新年用一場大雪來證明,我們用這些文字來登記:堅持做保險,xx0年不動搖。

保險營銷心得體會8

位極其勝利的商業(yè)大亨,他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題,將他們分為兩組進展競賽,并在競爭過程中逐一淘汰失敗者,從而選出最終的接班人。

每一輪競賽后,失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)過失者與自己一同進入大班室,由大亨為首的智囊團打算誰是這一輪的淘汰者。競賽進展到第五輪時,題目是“買進賣出”:競賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品,然后售出,這一天的收支差距便是唯一的勝敗準(zhǔn)則。漂亮的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊,她在競賽過程中犯了一系列的錯誤,從而消失了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的為難境況。

在過失檢討會上,幾乎全部隊員都將矛頭指向了克麗絲汀,認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是根據(jù)嬉戲規(guī)章,她仍舊必需選出兩個與自己一起擔(dān)當(dāng)過失者,并和她們同時面臨智囊團的最終問詢。她選擇了喪失80美元的財務(wù)主管和另一個不停在埋怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前,換言之,她們同時面臨了被開除的威逼。這是最終的審訊。財務(wù)主管拒不成認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé),她說這全是領(lǐng)隊的錯,由于她當(dāng)時并沒有提出要查賬;多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長,說她做錯了每一個打算,全然無視自己的意見;而克麗絲汀呢,她始終在緘默,用緘默擔(dān)當(dāng)了隊友們劇烈而鋒利的指責(zé)。大亨很圓滿地對智囊團的同仁說:“多么惋惜,此前的競賽中,克麗絲汀始終是個當(dāng)之無愧的明星,特別精彩。她是個很好的戰(zhàn)士,但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì),很好的潛質(zhì)?!备傎愡^程中,我也始終認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)當(dāng)是克麗絲汀,由于她在領(lǐng)導(dǎo)決策上確實犯了許多錯誤。但到她們進入大班室的一刻,我卻轉(zhuǎn)變了看法,認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)留下:由于她如此緘默而坦然地成認(rèn)了自己的錯誤,毫不推諉,絕無爭論。而我認(rèn)為,這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。

然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最終的結(jié)案陳詞:“克麗絲汀,我很驚異于整個過程中,你沒有對自己做出任何辯白。我看到她們倆始終在為自己的生活戰(zhàn)斗,不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志,你不還擊,根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭論的權(quán)利,你放棄了堅持己見,因此,我們也只有放棄你。你被辭退了?!?/p>

實踐:

伙伴們,在我們從事銷售的路上,有許多時候都需要拿出這種精神,學(xué)會還擊,但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵,而是要學(xué)會愛護自己,為自己爭取更多的勝利的時機。

當(dāng)你面對拒絕、面對困難時,假如你就此放棄,那你就永久失去了勝利的時機,甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個布滿機遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流,白白鋪張了時間和時機,等到別的伙伴獲得勝利時,只能悔不當(dāng)時。

而有些毅志頑強的伙伴在困難面前從沒想過放棄,而是不停地查找新的解決方法和新的出路,他們知道如何還擊去保存自己,他們知道銷售路上的難題總會有個答案等在前方,關(guān)鍵就是看你能否堅持,能否笑到最終。其實,銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一,而又像許多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案。看看我們四周那些取得勝利的伙伴,他們總是那樣布滿激情與幻想,在困難面前沒有一個人選擇了退出,所以伙伴們在困難面前肯定要熬煉自己的毅力和精神,學(xué)會不被打倒,學(xué)會還擊,保存并積存力氣,記住:只有作為、只有堅持,才能看到勝利的曙光。

只有這樣,我才能夠強化自己的溝通責(zé)任,了解客戶的真實想法和需求,從而做有效的溝通,完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無邊際地鋪張客戶的時間,這更是對客戶的敬重。

這樣我才能夠亮明自己的身份,營銷自己的產(chǎn)品和效勞,使客戶理解和承受,不同的客戶成長經(jīng)受都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受,才能夠更好地實行有針對性的效勞。

只有這樣,我才能夠樹立自己的威信,強化自己的職責(zé),樹立營銷員良好的形象,從而得到客戶的認(rèn)同。在不了解客戶需求的狀況下,過度的包裝或者宣傳往往適得其反,達不到應(yīng)有的效果。因此,宣傳產(chǎn)品和效勞要有肯定的目的性,尤其是適應(yīng)的環(huán)境。

這樣才能夠找出影響客戶的情感因素,滿意客戶需求的外部條件,尤其是增加客戶吸引力的強有力的措施??梢哉f,任何一位客戶都有不同的共

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