網(wǎng)絡(luò)營銷升級織圍脖商家轉(zhuǎn)型催生網(wǎng)絡(luò)營銷熱

早在去年，當(dāng)微博出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線中，“織圍脖”這個代名詞迅速蔓延，猶如一場病毒戰(zhàn)爭一樣，肆意分裂、擴(kuò)大起來，隨即而來的則是一種“財富挖掘戰(zhàn)”，時至今日，這種“微營銷”的戰(zhàn)火氣息越來越濃，絲毫沒有停止的意念……事實上，在“微營銷”戰(zhàn)爭進(jìn)行的同時，更多東莞本土的商家開始紛紛操刀升級傳統(tǒng)交易模式，從美宜佳到華南國際汽配城進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)營銷市場，再到萬達(dá)影院、以純服飾參加“微營銷”大戰(zhàn)，背后涌現(xiàn)出的是一桶桶黃金和一份巨大的蛋糕……A實體店沒有的，網(wǎng)上有給你一臺電腦，一個鼠標(biāo)，你就可以在家里買汽車，甚至可以在家里買國內(nèi)緊缺的“進(jìn)口原裝汽配零件”，如果在一年前，這也許還是癡人說夢，而在今天，恰恰成為了現(xiàn)實，和其他行業(yè)一樣，傳統(tǒng)的汽車銷售模式將因為電子商務(wù)而發(fā)生顛覆性的變化——你找遍了實體店無法買到的東西，坐在家里上網(wǎng)，卻能“送貨上門”。12月16日，深圳羅湖區(qū)的徐先生一臉焦急地站在“華南國際汽配城”門口，此前，他幾乎跑遍了深圳所有汽配市場尋求自己從國外買入汽車的零配件?！拔业能囎邮沁M(jìn)口的，配件現(xiàn)在國內(nèi)緊缺，網(wǎng)上從德國直接訂購，需要時間太久了。”為此，徐先生專門跑到了華南地區(qū)最大的汽配中心尋找“稀缺品”，然而令他沒有想到的是，整個華南國際汽配城中也沒有尋找到自己所需的零配件。和徐先生面臨同樣問題的人并不在少數(shù)，在國內(nèi)汽配市場，進(jìn)口的原廠汽配產(chǎn)品始終是“稀缺品”，以至于長期從事汽配行業(yè)的資深人士李平偉用“汽車行業(yè)中的稀土”來形容進(jìn)口原件。實際上，這樣的問題一日不解決，對于國內(nèi)眾多擁有進(jìn)口車的消費者而言，日后汽車的維修都是致命的，“有錢你買不到配件，那一刻你就知道錢不是萬能的了?！毙煜壬@樣形容。然而，徐先生并不知道，華南國際汽配城斥資一個億打造的國內(nèi)最大網(wǎng)上購銷平臺酷配網(wǎng)已經(jīng)開始運營。在華南國際汽配城副總經(jīng)理范洪榮眼中，徐先生的問題已經(jīng)不是難題，此前，美國駐廣州總領(lǐng)事館商務(wù)處主任SOPHIE先后兩次與華南國際汽配城商議合作事宜，“主要就是由他們牽頭，直接對接國外從而進(jìn)口汽車配件，然后上架我們的酷配網(wǎng)?！笨崤渚W(wǎng)副總監(jiān)王春龍向東莞時報記者介紹，他們會將所有進(jìn)口車的配件放到自己的網(wǎng)站，消費者只需要點擊購買，通過支付寶支付貨款，美國方面商家收到訂單后，直接通過聯(lián)邦快遞或者郵政國際快遞將貨品寄出，消費者就可以輕松拿到貨物。而恰恰是此種模式，解決了國內(nèi)市場對于進(jìn)口汽車配件購買困難的問題。作為汽配行業(yè)，在淘寶網(wǎng)以及阿里巴巴和其他網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的沖擊下，已經(jīng)生存困難，轉(zhuǎn)型升級是必要的一種手段。王春龍說：“通過線上交易，使得我們的生意走向全國，甚至全世界，而消費者已經(jīng)完全簡化了購買流程?！彼谩霸诩沂肇洝眮硇稳萘鞯暮啙?。事實上，按照王春龍的說法，這個網(wǎng)上交易平臺將會給他們帶來高達(dá)數(shù)十億甚至百億元的收益額，這對傳統(tǒng)模式交易所帶來的沖擊將是巨大的。在華南國際汽配城轉(zhuǎn)型升級的同時，吉利汽車也開始從傳統(tǒng)交易模式轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)交易，12月6日，吉利汽車正式開進(jìn)淘寶商城進(jìn)行線上交易，成為淘寶商城首家汽車銷售企業(yè)。中國互聯(lián)網(wǎng)營銷信息分析人士曾平接受東莞時報記者采訪時認(rèn)為，在全國汽車行業(yè)持續(xù)觀望數(shù)年后，吉利汽車終于邁出了歷史性一步，汽車行業(yè)宣告進(jìn)入電子商務(wù)時代。“如果不出意外，明年是中國汽車集體觸網(wǎng)的爆發(fā)年”，他表示，縱觀全局，跟其他行業(yè)一樣，傳統(tǒng)的汽車銷售模式將因為電子商務(wù)而發(fā)生顛覆性的變化。吉利集團(tuán)副總裁、吉利汽車銷售有限公司總經(jīng)理劉金良介紹，網(wǎng)絡(luò)專供車型可以在4S店試駕、保養(yǎng)和維修，但只可以在網(wǎng)上銷售。這是為了讓網(wǎng)店和線下4S店有差異化的產(chǎn)品而特意推行的營銷策略。此后，吉利將逐漸完善送車上門的定制服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售分期付款和在線支付全款等配套服務(wù)。長期從事汽車銷售福特4S店的劉平向東莞時報記者介紹，對于目前汽車行業(yè)而言，網(wǎng)銷渠道比傳統(tǒng)市場更有優(yōu)勢。他認(rèn)為，目前，汽車4S店已經(jīng)面臨單車?yán)麧櫹禄木置?，加上土地成本逐年走高，市場競爭激烈?S店模式是否是最佳的汽車營銷模式值得商榷。對汽車企業(yè)來說，將4S店開到網(wǎng)上不僅可以減少構(gòu)建和營銷成本，還能提高汽車企業(yè)對于市場的把握，汽車經(jīng)銷商也可以減少店鋪成本，拓寬營銷平臺和消費群體，提升品牌與車型的知名度和關(guān)注度，給消費者提供便利和更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。B“圍脖里”有大桶黃金只要點擊轉(zhuǎn)發(fā)二字，就可以贏得一份免費美食；寫段140字內(nèi)的微影評，可以贏取《非誠勿擾2》電影票；提出合理建議，可以免費吃頓香噴噴的火鍋；推薦粉絲，可以贏取iphone4一部；你以為自己在幻想，實際上，這樣的事情已經(jīng)每天走入我們的生活，東莞網(wǎng)絡(luò)營銷開始了新一輪的升級，全民“織圍脖”運動如火如荼迸發(fā)出來……今年1月，香港海港城率先在新浪注冊官方微博，并請專業(yè)團(tuán)隊操刀營銷，短短11個月下來，已有16萬粉絲關(guān)注。3月到4月間，香港沙田新城市廣場、時代廣場、圓方豪華購物商場緊隨海港城之后也注冊了賬號，實時發(fā)布新品信息，至今也有幾萬人關(guān)注。香港百貨店已然粉絲眾多，東莞本土商家也嗅到了這種新媒體的氣息，紛紛開始行動。7~8月，東莞萬達(dá)影城和東莞大地影城紛紛注冊微博，粉絲量近千，推出搶票和免費看電影活動；9月，美宜佳便利店亮相，推出美宜佳線上購物等多個活動；11月，國內(nèi)知名以純服飾露面，發(fā)出各種時尚信息、衣物打折、粉絲量近2000。12月，有消息稱，海雅百貨將微博列入計劃項目中……有人語言，東莞本土很快將迎來一場“微營銷”廝殺大戰(zhàn)，因而對于東莞商家與客人之間的關(guān)系會產(chǎn)生巨大影響。幾乎就在香港海港城落戶新浪微博并一炮而紅之后，諸多潮牌、百貨店、奢侈品開始爭先恐后地加入微博大軍。潮牌是最敏感的，從4月份到6月，I.T、Zare中國官網(wǎng)、AdidasOriginals、Converse中國等諸多潮牌陸續(xù)在新浪注冊賬號，每天都發(fā)布最新信息，比如新上了一款限量版鞋子啦，或是哪個明星又穿了他家的靚衫，哪怕你不買雜志，也能提前領(lǐng)略潮牌、潮人們的一舉一動，實在很過癮。這樣的營銷方式震驚了東莞萬達(dá)影城市場部負(fù)責(zé)人趙鵬舉，甚至一度叫他覺得眼紅，“這個傳播速度太快了，而參與度又是如此之高?！币嗳缵w鵬舉所想，公司很快決定殺入微博戰(zhàn)場，“表面上只有140個字，實際上背后是巨大的黃金桶?！比f達(dá)影城先后推出轉(zhuǎn)發(fā)搶票、寫微影評免費看電影等一系列活動，而參與度猶如意料中一樣，“非常之高，品牌得到了極大的推廣宣傳?！比f達(dá)影城東莞店的粉絲量趨于1000的時候，美宜佳開始“織圍脖”，此前，美宜佳剛剛將自己的“網(wǎng)店”購物平臺上線，標(biāo)志著中國零售業(yè)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)零售新的時代，“可以說是將零售業(yè)的傳統(tǒng)交易模式完全顛覆了?！焙贾萘闶劢?jīng)濟(jì)研究會吳清泉這樣認(rèn)為。剛剛推出網(wǎng)店購物平臺的美宜佳此時急需品牌再推廣，而此時的微博正在迅猛發(fā)展。據(jù)易觀智庫研究顯示，2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量達(dá)到7500萬，增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最，而知名調(diào)研機構(gòu)DCCI預(yù)計，2010年底中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊賬戶數(shù)將突破6500萬個，2011年中將突破1億；2011年底、2012年底、2013年底，將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億?！懊酪思研枰@樣的市場，我們經(jīng)營店鋪的也需要美宜佳的成長?！泵酪思驯憷昀习逯煸伌合蛴浾弑硎?，自己開店2年來，明顯發(fā)現(xiàn)單純實體店鋪經(jīng)營開始走向衰落，必須借助網(wǎng)絡(luò)的力量來經(jīng)營。作為東莞本土另一家國內(nèi)知名服裝企業(yè)，“以純”服飾終于按捺不住自己，立即成立了“微博小組”，專門將杭州推廣部負(fù)責(zé)人王琪調(diào)入廣東運營微博，自11月開通微博到今天，粉絲量已經(jīng)高達(dá)2000余人，而且還在不斷遞增。以純集團(tuán)推廣部經(jīng)理王琪向東莞時報記者透露，“以純”目標(biāo)消費群是18~25歲的年輕人，特別是大學(xué)生，他們追求個性、愛用新媒體且有消費力，這部分人群現(xiàn)在正是“圍脖”的最忠實的用戶，而以純集團(tuán)則希望通過圍脖上粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)，可以很有針對性把品牌推廣給同年齡的消費者，為品牌聚集人氣。“經(jīng)常搞一些活動，比如說圍脖上我們主要會針對粉絲推出一些有關(guān)我們代言人的周邊贈品或者時下比較實用的贈品，比如我們自己的圍巾、帽子等陪襯品來做活動。”王琪表示，集團(tuán)對于微博的經(jīng)營給予了充分肯定，主要是效果明顯?！叭珖牡赇佔龃黉N活動我們都會提前上傳微博，然后消費者粉絲群轉(zhuǎn)發(fā)，最后線下交易極其火爆?！蓖蹒鬟@樣說。統(tǒng)計顯示，目前與新浪微博合作的各類網(wǎng)站，每天都能從新浪微博獲得網(wǎng)民超過3000萬次的點擊，在流量方面實現(xiàn)了明顯增長。不僅是流量業(yè)務(wù)的增長，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為微博也可能帶來更大的商業(yè)價值。創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)(原谷歌全球副總裁兼中國區(qū)總裁)表示，微博將可能創(chuàng)造包括企業(yè)級服務(wù)、廣告服務(wù)、游戲等等可能的巨大商業(yè)價值，“今天新浪微博的網(wǎng)站只是一種呈現(xiàn)內(nèi)容的模式，更多的創(chuàng)意跟呈現(xiàn)的方式要靠開發(fā)者的應(yīng)用來做。在國外已有很多成功的典范，包括客戶端，比如Quare閱讀器；包括能夠用社交服務(wù)創(chuàng)造更多用戶的其他價值。我相信今天在新浪微博推出的平臺上也可以創(chuàng)造更多的機會?！本W(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)突然發(fā)熱淘寶網(wǎng)年交易額超過沃爾瑪，京東商城交易額直追蘇寧電器，一根網(wǎng)線撬動了地球，在網(wǎng)絡(luò)營銷嚴(yán)重沖擊傳統(tǒng)交易模式的戰(zhàn)況下，幾乎沒人再敢否認(rèn)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所擁有的美好前景。今年11月11日，淘寶網(wǎng)創(chuàng)出了單日銷售額超過整個香港的奇跡，一個月后，東莞的職業(yè)培訓(xùn)市場晴天霹靂般地開出了首個“電子商務(wù)營銷班”……12月17日，東莞的室外溫度最終降到了2攝氏度，而位于莞太大道的東莞智通人才市場卻門庭若市，報名、咨詢的人多到使工作人員連喝口水的時間都沒有。此前，該人才市場剛剛開出了東莞首個“電子商務(wù)營銷班”，首期班試點招生30名學(xué)生，“沒有想到反映這么大，很快就報名滿了?！遍_辦課程的人才市場經(jīng)理徐斌向東莞時報記者表示，在報名的人群中，不乏一些已經(jīng)工作的白領(lǐng)階層。電子商務(wù)營銷班大受歡迎的原因很簡單——網(wǎng)民越來越多，電子商務(wù)越來越受推崇。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2010年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億。2010年上半年，大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及，商務(wù)類應(yīng)用表現(xiàn)尤其突出，截至2010年6月，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的使用率分別為33.8%、30.5%和29.1%，半年用戶規(guī)模增幅分別為31.4%，36.2%和29.9%，增速在各類應(yīng)用中排名前三。網(wǎng)購已成為人們的主流生活方式。隨著網(wǎng)絡(luò)支付手段的暢通以及信用機制的完善，網(wǎng)絡(luò)購買大宗產(chǎn)品的門檻逐漸降低，汽車網(wǎng)上銷售并非空談。徐斌介紹，目前東莞對于職業(yè)培訓(xùn)的機構(gòu)本身就不多，而真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班更是沒有，他們在綜合分析了前景市場后，決定開設(shè)該班級，“東莞本土的廠商多，而電子商務(wù)在日后的發(fā)展中，必然是重頭戲?！卑凑招毂箢A(yù)測，兩年內(nèi)，東莞本土對于網(wǎng)絡(luò)營銷專員的需求將達(dá)到頂峰，而整個培訓(xùn)市場的蛋糕不斷加層擴(kuò)大，“上百萬的收益額肯定不成問題”。負(fù)責(zé)電子商務(wù)營銷班的班主任肖居翠向東莞時報記者介紹，該電子商務(wù)班教學(xué)內(nèi)容主要涉及網(wǎng)絡(luò)商務(wù)推廣、搜索關(guān)鍵字優(yōu)化、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)診斷銷售分析甚至包括消費者心理學(xué)也名列其中。但由于東莞本土沒有相關(guān)專業(yè)老師，上課的都是從深圳、廣州、珠海聘請一線營銷專家和高校老師，他們