計(jì)算機(jī)硬件的常識(shí)電腦主機(jī)1,開機(jī)鍵2,重啟鍵3,電源指示燈（通常為閃綠色）4,硬盤指示燈（通常為閃紅色）5,光驅(qū)(放光盤用)主機(jī)顯示器顯示器作為計(jì)算機(jī)輸出的重要設(shè)備，設(shè)置分辨率可以改變字體顯示大小顯示器針式打印機(jī)打印機(jī)是典型的輸出設(shè)備，針式打印機(jī)可打印多層紙張，但打印速度比較慢。例如：打印小票、發(fā)票等。1，手動(dòng)卷動(dòng)軸(可以手動(dòng)進(jìn)出紙)2，暫停按紐（想中斷打印可以按此鍵）3，自動(dòng)卷紙鍵（自動(dòng)進(jìn)退紙使用）打印機(jī)條碼槍條碼槍是典型的輸入設(shè)備，作為掃描貨品條碼用。1，確定鍵（確定掃描按一下）條碼槍Modernmodern簡稱貓，安裝寬帶時(shí)由電信公司附送。1，電源指示燈(power,常亮)2，電話線路指示燈(LINK，常亮)3，連接電腦指示燈(PC)4，上網(wǎng)指示燈（DATA,閃爍）Modern錢箱錢箱：作用就是放置現(xiàn)金，是不需要外加電源都可以使用的，但要收銀時(shí)自動(dòng)彈開要配合接口卡使用。錢箱接口卡(安裝在電腦主機(jī)里面)計(jì)算機(jī)連線的知識(shí)鼠標(biāo)接口(通常是綠色)鍵盤或條碼槍接口(通常是紫色)并口(通常是接打印機(jī))USB接口(通常都是接U盤,打印機(jī)等設(shè)備)網(wǎng)絡(luò)接口(接網(wǎng)線上網(wǎng)用)喇叭接口(接電腦音箱,通常為綠色)麥克風(fēng)接口(通常為粉紅色并有嘜的標(biāo)志)顯示器接口(接電腦顯示器,通常為藍(lán)色)電腦主機(jī)后背連線示意圖條碼槍接法1,將條碼槍接在主機(jī)的鍵盤接口上(即接在紫色口，見右圖一)2,鍵盤則接在這個(gè)接口上3,這個(gè)接口插在條碼槍機(jī)身上鍵盤接口圖一打印機(jī)有兩種連接線1,打印線一2,打印線二兩種打印線接法1,連接打印機(jī)3,接打印機(jī)接口1接口22,接主機(jī)上的接口14,接主機(jī)上的接口2主機(jī)后背圖示路由器接法1,這個(gè)接口接電話線2,這個(gè)接口接電腦或路由器的“WAN”接口3,標(biāo)有1,2,3,4的接口連接電腦。4,這個(gè)接口接modern中網(wǎng)線接口。Modern路由器電源開關(guān)錢箱接法2,錢箱白色的線接到主機(jī)上”接口卡”的接口上1,電腦主機(jī)后背可以見到該接口(和電話線接口相似)，錢箱就是接到這個(gè)接口上。計(jì)算機(jī)維護(hù)的一般知識(shí)一般步驟如下：(1)先判斷是軟件故障還是硬件故障

計(jì)算機(jī)故障判斷的步驟：開機(jī)如果能見到該畫面則主機(jī)基本沒有硬件問題，可以基本排除硬件故障(2)進(jìn)一步確定軟件引起故障的原因

如果當(dāng)前的計(jì)算機(jī)故障確實(shí)是由軟件引起的，則需要進(jìn)一步確認(rèn)是操作系統(tǒng)還是應(yīng)用軟件的原因，可以先將應(yīng)用軟件刪除，然后重新安裝。如果還有問題，則可以判斷是操作系統(tǒng)的故障，這時(shí)需要重新安裝操作系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)故障處理的一般方法1．清潔法

對(duì)于使用環(huán)境較差或使用較長時(shí)間的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔?？捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清潔掉或無灰塵，重新插接好后，開機(jī)檢查故障是否已被排除。

（2）“聽”即靠近主機(jī)聽電源風(fēng)扇、軟硬盤電機(jī)或機(jī)械機(jī)構(gòu)、顯示器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患，幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施。（3）“聞”即辨聞主機(jī)、顯示器、打印機(jī)是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在處。

（4）“摸”即是在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，用手觸摸或靠近主機(jī)、顯示器等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；如果發(fā)燙，則該設(shè)備有問題。

檢查電腦各部件間數(shù)據(jù)線、電源線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象，尤其是主機(jī)與顯示器的信號(hào)線接觸不良常常造成黑屏的假死機(jī)現(xiàn)象。主機(jī)使用過程中顯示器突然黑屏的解決辦法有時(shí)侯運(yùn)行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī)，重新啟動(dòng)后再運(yùn)行這些應(yīng)用程序又恢復(fù)正常了，這有可能是應(yīng)用軟件造成的假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)此現(xiàn)象多是因?yàn)閃indows的內(nèi)存管理紊亂或發(fā)生沖突。注：這時(shí)可用windows的“任務(wù)管理器”強(qiáng)行結(jié)束出錯(cuò)的任務(wù)以解決“假死機(jī)”運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí)死機(jī)病毒也可能導(dǎo)致死機(jī)。如果頻繁死機(jī)，考慮一下是否被病毒感染，最好找一些比較新的殺毒軟件檢查有沒有病毒。

C硬盤的剩余空間不足也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度變慢，甚至?xí)鹚罊C(jī)。所以C盤盡量不要放文檔。

其它原因引起的死機(jī)要想真正做到電腦不死機(jī)是不可能的，除非永遠(yuǎn)都不用它，不過我們可以采取一些方法讓系統(tǒng)更穩(wěn)定一些。1)盡量使用最新的殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒庫。2)文件盡量保存在D盤以上的盤里。3)不要同時(shí)打開多個(gè)大型軟件。4)不要在Windows下直接按電腦上電源開關(guān)來關(guān)機(jī)。這樣會(huì)給系統(tǒng)造成崩潰的隱患。5)主機(jī)要放在利于散熱的地方如何避免電腦死機(jī)計(jì)算機(jī)的建議使用環(huán)境（1）保持合適的溫度（2）保持合適的濕度（3）保持穩(wěn)定的電壓（4）保持環(huán)境清潔

計(jì)算機(jī)的使用習(xí)慣計(jì)算機(jī)主機(jī)的安放應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)，保留必要的工作空間，以利于散熱。調(diào)整好顯示器的高度，應(yīng)保持顯示器與視線基本平行，太高或太低都會(huì)使操作者容易疲勞。在計(jì)算機(jī)不用的時(shí)候最好能蓋上防塵罩，防止灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的侵襲，但是千萬不要忘記，在計(jì)算機(jī)正常使用的情況下，一定要將防塵罩拿下來，以保證計(jì)算機(jī)能很好地散熱。正常開關(guān)機(jī)順序是：先打開外設(shè)（如打印機(jī)、掃描儀等）的電源；顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)的時(shí)間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意工作時(shí)，應(yīng)避免強(qiáng)行關(guān)機(jī)操作。關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。在日常使用計(jì)算機(jī)的過程中，有下面幾個(gè)問題需要注意：

(1)在開機(jī)狀態(tài)下，盡量不要對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備進(jìn)行安裝、拆除等，像鍵盤、鼠標(biāo)、條碼槍等插拔.(2)用戶在拆裝、移動(dòng)、清潔配件的時(shí)候，一定要輕拿輕放，不能使用蠻力。如果發(fā)現(xiàn)接口無法插入，應(yīng)該仔細(xì)看清楚接口情況，而不能蠻干，否則很容易損壞設(shè)備的接頭。注意一定要對(duì)準(zhǔn)方向。例如：鍵盤、鼠標(biāo)、條碼槍等接口安裝特別需要注意。(3)絕對(duì)禁止把水灑到計(jì)算機(jī)部件上，如果在斷電狀態(tài)下不慎把水灑到了這些配件上，一定要等水完全干了以后，才能嘗試開機(jī)；如果在開機(jī)狀態(tài)下把水灑到了配件上，用戶應(yīng)該立即斷電。注意了這些問題，在計(jì)算機(jī)的日常使用過程中，就能夠避免很多事故的發(fā)生。WindowsXP的系統(tǒng)操作

WindowsXP增強(qiáng)了系統(tǒng)的智能化特性，系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)自身的工作性能進(jìn)行必要的管理和維護(hù)。同時(shí)，WindowsXP提供了多種系統(tǒng)工具，使用戶能夠根據(jù)自己的需要優(yōu)化系統(tǒng)性能，使系統(tǒng)更加安全、穩(wěn)定和高效地運(yùn)行。在Windows環(huán)境中,每個(gè)運(yùn)行的程序都有自己的窗口。如下圖。

Windows系統(tǒng)窗口的操作最小化最大化關(guān)閉放鼠標(biāo)在邊框上可以對(duì)窗口的高度或?qū)挾冗M(jìn)行縮放放鼠標(biāo)在”邊角”時(shí)可同時(shí)對(duì)窗口高度和寬度縮放windows桌面的組成1、【我的電腦】：它是用來管理計(jì)算機(jī)資源，進(jìn)行磁盤、文件夾、文件操作，包括新建、移動(dòng)、復(fù)制、刪除和重命名；配置計(jì)算機(jī)的軟硬件環(huán)境等。2、【我的文檔】：是個(gè)便于存取的桌面文件夾，其中保存的文檔、圖形或其他文件可以得到快速訪問。3、【回收站】：用來暫存用戶刪除的文件、文件夾等內(nèi)容，以便在需要時(shí)恢復(fù)，并可很容易地將它們放回到系統(tǒng)中原來的位置。如果清除掉其中的內(nèi)容，就不能再恢復(fù)了。4、任務(wù)欄：四個(gè)部分組成（開始、快速啟動(dòng)欄、打開程序按鈕顯示區(qū)、提示區(qū)）5、程序：列出電腦中裝有所有程序.鼠標(biāo)左按鈕單擊：鼠標(biāo)左按鈕按下、松開，用于選擇某個(gè)對(duì)象或者某個(gè)選項(xiàng)、按鈕等。鼠標(biāo)右按鈕單擊：鼠標(biāo)右按鈕按下、松開，往往會(huì)彈出對(duì)象的快捷菜單或幫助提示。鼠標(biāo)雙擊：快速按下、松開左鼠標(biāo)按鈕（連續(xù)兩次單擊），用于啟動(dòng)程序或者打開窗口，一般是指左按鈕雙擊。Windows系統(tǒng)的鼠標(biāo)操作知識(shí)顯示了計(jì)算機(jī)上所運(yùn)行的程序和進(jìn)程的詳細(xì)信息，當(dāng)計(jì)算某程序出錯(cuò)時(shí)可以用來結(jié)束任務(wù)，調(diào)出任務(wù)管理器最常見的方法是同時(shí)按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵,見右圖。windows任務(wù)管理器1,選中要結(jié)束的任務(wù)2,點(diǎn)擊結(jié)束任務(wù)即可ctrl+c復(fù)制。

ctrl+x剪切。

ctrl+v粘貼。

ctrl+z撤消。

delete刪除。

shift+delete永久刪除所選項(xiàng)，而不將它放到“回收站”中。Ctrl+Alt+Del任務(wù)管理器Windows操作快捷方式Windows系統(tǒng)中文件類型文件名格式為:主文件名.擴(kuò)展名；根據(jù)文件的擴(kuò)展名，可以判定文件的種類，從而知道其格式和用途,見下及圖示。文件名1.DOC表示本文件是一個(gè)MicrosoftWord文檔

文件名2.XLS表示本文件是一個(gè)MicrosoftExcel工作表

文件名3.BMP表示本文件是一個(gè)BMP格式圖像

文件名4.jpg表示本文件是一個(gè)jpg格式圖像

文件名5.MP3表示本文件是一個(gè)MP3格式聲音文件名6.txt表示本文件是一個(gè)文本型文件（典型的盤點(diǎn)文件）

Windows分辨率設(shè)置有時(shí)覺得電腦的字體過小或過大